为什么我的腾讯云一直在扣费啊?

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为什么我的腾讯云一直在扣费啊,已经开始-负数发展了,求大佬解答。

网站运维工程师

H3C · 软件开发工程师 (已认证)

专注上云,云服务器、云数据库、CDN、云安全类回答于

最佳回答:

您好,这种情况需要先查看下费用是如何产生的,然后根据费用账单显示情况来停用云产品或者其他解决方案。

先查询扣费情况,查询到对应的云产品后,在针对该款产品进行操作。例如,如果扣费的是CDN产品,不想使用可以停用,想继续使用可以通过购买CDN套餐包的方式来抵扣;也可以是弹性公网IP,或者购买了按量付费的云服务器实例等。

参考官网地址腾讯云官网

上云小秘书专注上云,云服务器、云数据库、CDN、云安全类回答于

您好,这种情况需要先查看下费用是如何产生的,然后根据费用账单显示情况来停用云产品或者其他解决方案。

先查询扣费情况,查询到对应的云产品后,在针对该款产品进行操作。例如,如果扣费的是CDN产品,不想使用可以停用,想继续使用可以通过购买CDN套餐包的方式来抵扣;也可以是弹性公网IP,或者购买了按量付费的云服务器实例等。

zqfan

腾讯 · 高级工程师 (已认证)

回答于

如果是有按流量计费或者未释放的弹性ip这种按占有时长收费的,的确会存在一直在扣费的情况,因为你一直在使用资源。可以到账单明细中查看扣费项目。或者到控制台工单系统提单咨询。

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