在物理链路连通和路由设置正确的情况下，使用Ping命令仍然屏不通，可能有以下几个问题：
(1)网线刚插到交换机上就Ping通网关，忽略了生成树的收敛时间。当然，较新的交换机都支持快速生成树，或者有的管理员干脆把用户端口(accessport)的生成树协议关掉，问题就解决了 。
(2)不管中间经过了多少个节点，只要有节点(包括端节点)对ICMP信息包进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为 。
(3)某些路由器端口是不允许用户Ping的 。
(4)网络因设备间的超时，造成ICMP报文无法在缺省时间(2秒)内收到。超时的原因有：主机没有足够的时间和资源来响应；路径太长，没到达目的地时TTL的值为0，最后一个路由器将发回ICMP超时信息；使用扩展Ping，增加应答等待时间间隔等 。
(5)引入NAT的场合会造成单向Ping通。NAT可以起到隐蔽内部地址的作用，当由内Ping外时，可以Ping通是因为NAT表的映射关系存在，当由外发起Ping内网主机时，就无从查找边界路由器的NAT访问列表了。
正常情况下，当你使用Ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，你需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，你就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题 。下面就给出一个典型的检测次序及对应的可能故障:
ping127.0.0.1——这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永不退出该计算机。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题 。
ping本机IP——这个命令被送到你计算机所配置的IP地址，你的计算机始终都应该对该Ping命令做出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后，本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址 。
ping局域网内其他IP——这个命令应该离开你的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码(进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码)不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。
ping网关IP——这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够作出应答 。
ping远程IP——如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet(但不排除ISP的DNS会有问题)。
pinglocalhost——localhost是个操作系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每台计算机都应该能够将该名字转换成该地址。如果没有做到这一条，则表示主机文件(/Windows/host)中存在问题 。
pingwww.baidu.com——对这个域名执行Ping命令，你的计算机必须先将域名转换成IP地址，通常是通过DNS服务器。如果这里出现故障，则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障 。
如果上面所列出的所有Ping命令都能正常运行，那么计算机可以进行本地和远程通信。但是，这些命令的成功并不表示所有的网络配置都没有问题，例如，某些子网掩码错误就可能无法用这些方法检测到。
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