似乎为了让twilio flex代理使用twilio flex UI接收文本消息,电话号码必须在twilio flex项目中。
但是,我有一个在使用SIP Trunk配置的项目中配置的电话号码(我称此项目为A)。我想看看是否有可能允许电话号码仍然存在于Project A中(以便语音呼叫继续像今天一样工作),但允许将SMS消息路由到twilio flex代理。
这将允许座席从项目A中配置的电话号码继续应答入站呼叫,但也允许座席使用twilio flex响应发送到此电话号码的SMS消息。
这个是可能的吗?
总而言之,我有两个项目。项目A(标准Twilio项目,不是flex)项目B (Twilio Flex项目)
我有一个我在项目A中购买的电话号码。我不想将此号码转移到项目B中,因为我希望呼入电话继续以今天的方式工作。换句话说,我希望到这个号码的入站呼叫继续通过SIP路由,但SMS消息会导致twilio flex中的SMS任务。这个是可能的吗?
本文档
给我的印象是数字必须存在于项目A或项目B中,但不能同时存在于两者中。但我需要验证这是不是真的。
提前感谢您的帮助。
发布于 2019-07-25 05:21:43
Twilio开发者的布道者在这里。
我们不支持项目之间的资源委托,因此数量必须位于项目A或B中,但不能同时存在于两个项目中。
https://stackoverflow.com/questions/57170034
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