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主动监测在APM中应用的一些思考
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当用户碰到问题时极少会选择反馈,沉默的是大多数,现在不少APP比如知乎都提供了摇一摇弹出用户反馈入口,减少进入功能模块的时间成本,不过遗憾的是,针对同一个问题一百个人有一百种描述方法,用户反馈的语法分析和文本分类是一个大工程。另外通过排查传统基础层的方法很难快速定位到问题,比如运营商光缆被挖断,导致某地区CDN图片异常告警居高不下,由于用户到后端资源的不透明性,问题可能出现在缓存配置可能是因为小运营商非法调度也可能出现在源站,当你排查一圈后突然恢复了,诸如此类问题,通过主动监测可以快速定位到问题
公众号_松华说
2019-07-30
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