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世界VR产业大会顺利闭幕!看腾讯云企点客服助力打造了哪些“超越时空”的云端盛会

2020年10月19日上午,2020世界VR产业大会在江西南昌正式开幕。作为VR产业领域的标杆性会议,此次会议首次将全息影像技术应用在官网,通过腾讯云会展解决方案,运用远程接待、AI+人工客服解答观众和参会人的问题。 腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生发表致辞 世界VR产业大会官网入口统一安排腾讯云企点客服接入,以智能机器人+人工客服的形式帮助降低客服成本。通过FAQ训练自动化智能匹配机器人回复,7*24小时全天候在线,随时响应参会人商机获取、招生引资等各类问题咨询,实现无人工的智能

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腾讯云会展发布 “1+3易服务”体系,三年与生态伙伴共享10亿商机

8月28日,腾讯云会展发布全新“1+3易服务”体系,为各行各业提供一站式的云会展技术和产品服务。 腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣表示,未来三年将落地100个云会展项目,与生态伙伴共享10亿商机,服务1亿用户参会参展。 今年以来,疫情给整个会展行业带来了巨大冲击,导致大量会展延期或取消。为了探索会展的创新模式、提升质量来激发新活力,腾讯充分输出20多年积累的技术、连接和生态能力,为会展行业打造数字新基建,助力各行各业实现云会展模式。 “很多会展方希望能够降本增效,提升服务质量、运营效率,扩充会展的

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广交会再上云,腾讯企点连续三年技术护航

4月15日,第131届中国进出口商品交易会(下称广交会)正式开幕。本届广交会全程在云上举办,通过升级焕新线上平台,以数字化技术,服务全球供采客户,畅通国内国际双循环,推动国际贸易合作和世界经济复苏。 本次广交会线上平台,全方位应用了企点领航、企点客服和企点CDP产品能力。 基于企点领航全面升级了广交会平台底座,利用领航云原生及中台业务流能力大幅提升研发质量和效能,领航高度可定制、可配置及可扩展能力可快速响应用户需求变化。在供采对接方面,提供更加精准专业的展商展品搜索与个性化推荐,更加智能的商机撮合配对与名

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腾讯云助力第二届中国国际数字产品博览会,创新数实融合新体验

第二届中国国际数字产品博览会(以下简称“数博会”)将于2022年7月22日-26日于福州海峡国际会展中心盛大举办。 此次数博会以“数博融汇全球——引领消费潮流”为主题,突出国际与国内双循环,将成果展示与供需对接相结合。作为“数字中国”建设峰会的重要组成部分,数博会将与数字峰会协同发展,承接数字峰会溢出效应,持续转化峰会成果和放大峰会影响。 此次数博会全新打造了“云上国际数字产品博览会”平台,为参展商提供了企业和展品的专属展示平台,也为采购商提供了多样的、高效的供采对接方式,将线上“云”参观与线下“实”体验

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腾讯企点助力第二届中国国际数字产品博览会,创新数实融合新体验

第二届中国国际数字产品博览会(以下简称“数博会”)将于2022年7月22日-26日于福州海峡国际会展中心盛大举办。 此次数博会以“数博融汇全球——引领消费潮流”为主题,突出国际与国内双循环,将成果展示与供需对接相结合。作为“数字中国”建设峰会的重要组成部分,数博会将与数字峰会协同发展,承接数字峰会溢出效应,持续转化峰会成果和放大峰会影响。 此次数博会全新打造了“云上国际数字产品博览会”平台,为参展商提供了企业和展品的专属展示平台,也为采购商提供了多样的、高效的供采对接方式,将线上“云”参观与线下“实”体验

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世界智能大会首次“上云”,腾讯云成技术、会务、智能科技展服务商

6月22日,根据天津市政府采购网公告显示,腾讯云中标第四届世界智能大会技术和会务服务供应商项目以及第四届世界智能大会智能科技展服务项目。 根据公告,腾讯云将为大会提供包括系统平台搭建、智能应用系统设计、运营及推广、系统部署、以及大会智能科技展等整体支持。 世界智能大会是全球智能领域交流平台,本届智能大会采用“云上”办会全新模式,形成“会展赛+智能体验”的“四位一体”国际化平台。 首先是“会”的完整线上呈现。本届大会包括云开幕式、主题峰会、云平行论坛、云签约、云闭幕式等环节,汇集政产学研各

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环球资源在线展会 | 腾讯企点支持全球逾200万企业线上“云采购”

为期十天的首届环球资源在线展会,于 8月 9 日正式落下帷幕。会议期间, 全球逾200万线上及展会买家社群全天候向已核实供应商进行采购。 通过腾讯云智慧会展解决方案,环球资源展会首次搬到线上,解决了疫情之下无法线下开展会议的难题,为展会搭建门户网站、为展商快速配置线上商城,引导展商进行采购、管理、在线询盘、在线洽谈等操作,帮助展商从线下转型线上。同时,参展商还可通过线上咨询接待、视频会议和商家直播等形式进行出口贸易,拓展海外市场,开启全新的线上洽谈采购体验。 线上即时沟通,洞察企业采购需求 企点商

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数字经济2.0 |服务营销精益管理,激活企业增长新模式

2022年经济整体增长趋势速度放缓,流量红利时代的增长模型不再适用。随着技术应用门槛的降低,云计算、大数据、人工智能、物联网的行业普及,以数据化、智能化为标志,悄然拉开数字经济2.0的时代序幕。在数字科技应用加持之下,企业增长从高速模式转换高质量模式,并面临前所未有的机遇与挑战。 通过充分挖掘技术红利,企业能够以客户为中心构建新一代的客户运营生态体系。从中心化的消费互联网平台时代,到去中心化的

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腾讯云在厦门签约会展领域合作,共建更加开放包容的会展名城

厦门作为一座国际会展名城,众多国内及国际大型会议、专业展会以此作为举办城市。 12月11日,腾讯全球数字生态大会城市峰会来到厦门,在云会展专场上,会展业领军人物和专家、腾讯云会展相关负责人齐聚一堂,共同探讨如何用科技推动厦门会展专业化,洞见云会展未来趋势。 腾讯云副总裁、腾讯云会展总裁曾佳欣表示,腾讯云希望发挥数字化服务方面的优势,利用在云会展领域的创新科技实践经验,服务好厦门、福建乃至海上丝绸之路沿线的产业发展,激发城市旺盛的生命力。 为促进会展业高质量发展,厦门市正大力优化会展营商环境,提

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2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔:SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能

“SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能”, 2021世界人工智能大会腾讯论坛现场,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔提出了这个观点。 当下,中国经济已迈进存量时代,市场竞争愈发激烈,很多企业陷入“增长困境”。 他认为,以客户为中心的数字化运营是增长的新动能,数字化思维可以提升企业精细化运营能力,与客户建立更加全面的数字化连接,从而为业务带来增量。通过与AI的结合,腾讯企点助力企业提升从营销获客、销售转化、交易协同、售后服务全链路的效率和效能。 企业需求和供给侧痛点影响增长 在助力

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第六届世界智能大会“上云”,腾讯企点助力大会体验创新

第六届世界智能大会云开幕式暨创新发展高峰会6月24日上午在国家会展中心(天津)举行。大会以“智能新时代:数字赋能、智赢未来”为主题, 采用“会展赛+智能体验”四位一体“云上”办会模式,打破时间、空间、地域限制,让更多人见证世界智能大会的精彩瞬间。 作为本届大会的战略合作伙伴与技术合作服务伙伴,腾讯运用虚拟现实相结合新技术手段,着力提升大会互动性、参与感。由腾讯音乐虚拟世界(TMELAND)搭建的“元宇宙”虚拟会展,帮助与会人员获得全新的“数实”双空间融合体验感。 除了互动体验创新,本届大会引入腾讯企点客

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腾讯企点总经理张晔:To B的核心是要为企业客户创造最大价值

由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行,这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家,联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上,正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」,“腾讯企点”荣登榜单。同时,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上,就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来,To B企业存在的意义是什么?是为客户创造价值,还是变革产业? 张晔指出,企业存在的根本在于其为客户所创造的价值,如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业

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腾讯企点|新一代智慧服务,助力文娱出海业务增长

近年来,“出海”成为了中国企业发展的一个重要方向,包括社交文娱、游戏等行业,探索出了新的应用场景和业态模式,将自己打造的数字化产品和服务平台进行海外拓展。面对出海的浪潮袭来,仍存在诸多挑战:如何才能快速实现业务布局完成扩容?如何能够打破桎梏实现庞大的传统业务模式升级?如何完成品牌形象蜕变,实现品牌全球化?在出海企业上云的大势下,腾讯云将为大家带来从业务营销增长、智能客户服务、新媒体营销创意玩法、内容生产等环节,针对中国出海业务的提供完整解决方案,为出海企业插上云端之翼。 腾讯云为中国出海业务提供完整解决方

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腾讯云智慧会展解决方案全新出炉,延展出更多创新服务

在全国上千场大型会展因为疫情无奈取消或延期的大环境下,有15个一线城市的超100场大型展会这样另辟蹊径:云上办会、刷脸入场、直播展销、线上签约…… 现在,通过全新的腾讯云会展解决方案,它们可以延展出更多创新的服务: 线上助展:以图文、视频、3D等形式展示商品,并且通过直播营销直观展示商品和企业实力。 供采对接:通过智能搜索和推荐匹配供需,洽谈阶段通过即时通讯、智能翻译、视频会议“面对面”,最终通过云签约达成交易。 智慧场馆:设计多元化线上场馆的体验,比如访客刷脸入场、线上移步异景进行智能引导等。 产

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