狭义的NGN（Next Generation Network ）是指以软交换和IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）为主的下一代交换控制网。
对接欧洲一些外呼外包公司,特别是一些小国家的业务od公司,没有研发能力或者研发能力比较弱,在跨境电商场景,需要把审单、催签收等一些业务外包给他们,一般情况下是甲方把数据通过接口推送过去,然后乙方拿到业务数据进行外呼(包含ivr),把结果再通过接口回调传给甲方,但是乙方外呼系统是采购别人的,自己没有研发能力,所以数据交互需要通过离线的方式进行,按照对方的要求,需要我们搭建sftp作为数据中转站,我们定时把需要外呼跟进的数据通过文件的方式上传到sftp上,他们下载之后去外呼,然后把外呼跟进结果也以文件的方式上传到sftp服务器,我们定时去下载文件解析数据来做业务跟进。
京东配送一直以来的良好口碑也许能为各物流企业提供参考。为了保障客户服务质量，京东选择接入云之讯平台，借助云之讯的呼叫中心平台、系统通知平台以及隐私保护平台，与客户形成良好的沟通，将投诉纠纷化解在萌芽中。 借助服务物流龙头企业的成功经验，云之讯特制定了一套完整的物流行业通讯解决方案，来帮助各大物流企业更好地服务客户，提升客户满意度。同时，该解决方案还能破除通信孤岛造成的业务障碍，减少企业通讯成本。 解决方案1：高峰话务分流，全国统一外呼形象 为防止电话骚扰，很多用户接到不熟悉的号码通常会拒绝接听，而这在很大
蒲成，携程云客服平台研发部资深研发经理。2015年底加入携程从事呼叫中心相关产品的研发工作，主导建设了携程呼叫中心智能语音平台、统一配置中心，目前正在努力推进云客服平台的设计研发工作。
作者 | 中国工商银行金融科技研究院云计算实验室 工商银行早在 2018 年便启动了 Serverless 技术的研究，通过将业界主流 Serverless 技术栈与行内“云计算 + 分布式”体系融合，建设了具备极致弹性伸缩能力的全托管 Serverless 平台，并在 AI 模型、批量任务、接口聚合等多个场景落地，有效提升了云上资源利用率和业务迭代效率。我们在这篇文章里分享了工商银行 Serverless 实践至今的经过、效果和经验，希望对大家有所帮助。 1 Serverless 的发展历程和业界现状
年代久远的老房子，电路老化，一旦家里用了功率较大的电器，呼的一下，灯光就消失了，家里一片黑暗。
智能外呼在国内已发展多年，整体的技术早已非常成熟。那么一个简单的智能外呼系统应该包含哪些东西呢？
谁都想定标准，但谁也不想遵循标准，这是人之本性，也是大厂商的纠结之处。随波逐流会失去话语权，搞独立又没有一呼百应的潜质。
云Waf是近年来随着云计算的推动衍生出来的新产品，云WAF，也称WEB应用防火墙的云模式，这种模式让用户不需要在自己的网络中安装软件程序或部署硬件设备，就可以对网站实施安全防护，它的主要实现方式是利用DNS技术，通过移交域名解析权来实现安全防护。用户的请求首先发送到云端节点进行检测，如存在异常请求则进行拦截否则将请求转发至真实服务器。
信息安全抗攻击技术是指用于保护计算机系统、网络系统、数据和通信不受未经授权的访问、破坏、篡改或泄露的技术手段。这些技术旨在防止各种恶意攻击，确保信息系统的安全性、可用性和完整性。
很多同学对热备，冷备，云备了解不深，我科普一下 IT 行业各种备份术语。以后别闹笑话了。
在医疗保健行业的应用使医生能够获得和使用更多的患者数据，并允许患者了解自己的健康状况。云计算提供了增强的数据安全性，简化了数据处理，提供了高质量的医疗护理，并提供了经济高效的解决方案。
美洽SDK上线免费电话回呼插件，可实现自动回呼功能;UCloud与3W空间达成战略合作，共建创业服务生态体系;环信荣膺Gartner2016CoolVendor,中国唯一入选Saas客服企业;融云通讯助力APP360股票，提供实时股票牛人互动;云适配：浏览器Enterplorer将是企业移动化最好的选择。 📷 美洽SDK上线免费电话回呼插件，可实现自动回呼功能 一般情况下，企业无法提供24小时在线客服服务，这意味着在非工作时间段内顾客无法通过在线客服联系到企业。这样的情况不仅降低了企业服务体
随着企业数字化进程的发展，企业正在大量使用 API 来连接服务和传输数据，API 在带来巨大便利的同时也带来了新的安全问题，被攻击的 API 可能导致重要数据泄漏并对企业业务造成毁灭性影响。因此，API 安全正受到业界和学术界的广泛关注，开放 Web 应用程序安全项目（OWASP）在 2019 年将 API 列为最受关注的十大安全问题。 OWASP API 安全计划是这样描述的：“API 是现代移动、SaaS 和 Web 应用程序的重要组成部分，其可以在面向客户、面向合作伙伴和内部应用程序中找到。因性质使
这几天，由于我的博客备案好了，有很多服务商可供我选择，于是，我从UCloud折腾到壹盾安全再到腾讯云，就这样，度过了6天（宝贵的寒假时间）。
ddos是常用的网站攻击手段，全称分布式拒绝服务攻击(英文意思是Distributed Denial of Service，简称DDoS)是指处于不同位置的多个攻击者同时向一个或数个目标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利用这些机器对受害者同时实施攻击。由于攻击的发出点是分布在不同地方的，这类攻击称为分布式拒绝服务攻击，其中的攻击者可以有多个。
自7月8日，一款运行在以太坊上的带有明显博弈性质的区块链游戏火了，这是继EOS-RAM之后，又一个用惊人收益刷新着我们认知的“新物种”，它就是Fomo 3D。
使用防火墙既可以用于制定智能策略决策，也可以用于学习语法。 像iptables这样的防火墙能够通过解释管理员设置的规则来实施策略。但是，作为管理员，您需要知道哪些类型的规则对您的基础架构有意义。
近日，腾讯云安全运营中心监测到，Apache Tomcat WebSocket拒绝服务漏洞（漏洞编号：CVE-2020-13935）PoC已公开，Apache官方在2020年7月14日披露了该漏洞，腾讯云已关注到并发布了风险通告。 本次通告标识漏洞利用工具已公开，为避免您的业务受影响，腾讯云安全建议您及时开展安全自查，如在受影响范围，请您及时进行更新修复，避免被外部攻击者入侵。 漏洞详情 Apache Tomcat WebSocket拒绝服务漏洞是由于WebSocket帧中的攻击载荷长度未正确验证导致，
今天明月给大家分享一下 WordPress 站点的基本安全防御措施，这些都是明月多年使用 WordPress 的经验总结，至少都是“实测有效”的，甚至不少还是明月正在使用的，希望可以帮助到各位 WordPress 博客站长们。
什么是CC攻击 CC攻击（Challenge Collapsar）是DDOS（分布式拒绝服务）的一种，是一种常见的网站攻击方法，攻击者通过代理服务器或者肉鸡向受害主机不停访问，造成服务器资源耗尽，一直到宕机崩溃 CC攻击利用代理服务器向网站发送大量需要较长计算时间的URL请求，如数据库查询等，导致服务器进行大量计算而很快达到自身的处理能力而形成DOS 而攻击者一旦发送请求给代理后就主动断开连接，因为代理并不因为客户端这边连接的断开就不去连接目标服务器，因此攻击机的资源消耗相对很小，而从目标服务器看来，来
近日，利用 Memcached 服务器实施反射 DDoS 攻击的事件呈大幅上升趋势。DDoS 攻击流量首次过 T，引发业界热烈回应。
主流的服务器攻击方式有多种手段，但是唯独DDoS攻击、CC攻击以及ARP欺骗，这些攻击方式被称为三大攻击手段，不仅可以致使服务器瘫痪，而且还很无解。
Scrapy 是一个基于 Python 的网络抓取框架，可以帮助开发人员从网站中快速有效地提取数据。Scrapy 的一个显著优势是可以通过中间件来定制和优化抓取过程。中间件是一种插件，可以在请求和响应之间执行特定的功能，例如更换用户代理、管理 cookie 和处理重定向。Scrapy 中间件还可以让用户设置代理 IP，这对于从有反抓取措施的网站抓取大量数据非常有用。使用代理 IP 可以隐藏用户的真实身份，避免被网站封禁。总之，Scrapy 中间件提供了一种灵活且可定制的方式来改善网络抓取过程。 要使用代理 IP，可以编写一个中间件组件，在请求对象中设置代理和认证信息，这样Scrapy 就会使用代理和认证信息来访问网站。在项目中新建middlewares.py文件(./项目名/middlewares.py)，下面是相应的代码：
黑客并不只是窃取数据那么简单;他们还可能使用某些垃圾邮件的请求和流量来让应用运行崩溃。可以使用一些工具和技术来保护您的云免受DDoS攻击的危害。 公共云服务并不是IT世界中的世外桃源，它无法对安全方面的威胁免疫，它一样会受到那些致命攻击的入侵，其中就包括了拒绝服务攻击。即便攻击者无法入侵某个工作负载或者窃取存储在公共云中的数据，他们仍然能够通过超量的合法服务请求或流量来堵塞网络，从而降低云应用的运行性能，或者完全禁止某个应用或服务。 虽然公共云用户无法防止每一次进攻，但却可以采用一些重要措施来降低拒绝服务(
假设你是一位女性，你有一位男朋友，于此同时你和另外一位男生暧昧不清，比朋友好，又不是恋人。你随时可以甩了现任男友，另外一位马上就能补上。这是冷备份。
产业智变，云启未来 什么是云通信？对于很多普通消费者来说，这个名词或许会有些“云里雾里”。但事实上，随着智能手机的普及以及大数据时代的到来，云通信已经成为了人们日常生活不可分割的一部分，扮演着越来越重要的角色。本期就为大家全面解析云通信，看看你的生活中到底与云通信产生了怎样的交集。 1 什么是云通信 云通信的含义 云通信包含广义和狭义两种概念理解。广义上所有基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务都可被称作“云通信”；狭义上则仅指供开发者调用的封装了通信功能的API或SDK，属于PaaS层的服务。
随着互联网的进一步发展，Web应用防火墙和云防火墙步入大家的视野。防火墙针对web应用拥有很好的保护作用，由硬件和软件组合，在内部网和外部网、专用网和公共网之间形成一道强有力的保护屏障，使用者可配置不同保护级别的防火墙，高级别的保护会阻止运营一些服务。众所周知，防火墙是一种建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术、隔离技术，用来加固网络保障网络安全的。那么，我们如何理解这两种防火墙，他们有什么区别？
Nginx作为时下最流行的HTTP服务器之一，同时它是一个反向代理服务器，提到反向代理服务器，有同学可能觉得这个概念很模糊，如果说到代理，他可能明白，但是再引出一个正向代理，估计懵了，笔者将尝试用浅显易懂的比方把这两个概念解释清楚。
自己的点播资源被盗了！起初还窃喜用户访问突增，盘算着要大赚一笔，结果经确认后发现资源被盗链。用一句最最火的网上流行语来讲就是我要裂开了，用一个微信最新上的表情包形容的话就是下面这个：
基于DDoS比较广泛，很多机房都会针对DDoS攻击进行，因此，很多企业会选择高防服务器来进行抵御恶意攻击。
近年来随着互联网行业的发展，我们很多开发者小伙伴会使用云服务器、轻量应用服务器等云产品来搭建图床、博客等站点，但是传统iass层产品的外网带宽费用较贵，以至于外网带宽非常小就导致单一站点的访问压力非常大，几个人同时访问网站时，网站就经常出现图片加载失败等情况。所以像宝塔、WordPress、开源图床等软件商，也都推出了对接对象存储、内容分发与网络等云产品的内置插件，来减轻源站的压力并且加速网站的访问速度，并且对象存储产品，还可以有效的减少网站存储空间压力。但是云产品也是一把双刃剑，给用户们带来高速体验的同时，也同时带来了潜在风险，例如存储桶内的文件被恶意高频次的访问，产生了高额的流量账单费用，同时云厂商也为此付出了高昂的流量费用成本，所以因恶意攻击或流量盗刷产生的高额账单云厂商也是受害者，无法为用户免除费用。因此，为尽量避免此类潜在风险，本文为您介绍这一类情况的应对办法。
利用它，你可以在「微信 web 开发者工具」中，直接完成后端代码编写、腾讯云部署等一系列操作。
随着云计算技术的不断发展，当前绝大多数企业正在数字化转型的道路上砥砺前行，其中企业上云是必经之路，在相应实践过程中，传统应用存在升级缓慢、架构臃肿、无法弹性扩展及快速迭代等问题，于是近年来云原生 的概念应运而生，凭借着云原生弹性、敏捷、资源池和服务化等特性，解决了业务在开发、集成、分发和运行等整个生命周期中遇到的问题。
DDoS是英文Distributed Denial of Service的缩写，意即“分布式拒绝服务”，那么什么又是拒绝服务（Denial of Service）呢？可以这么理解，凡是能导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为都算是拒绝服务攻击。也就是说拒绝服务攻击的目的非常明确，就是要阻止合法用户对正常网络资源的访问，从而达成攻击者不可告人的目的。分布式拒绝服务攻击一旦被实施，攻击网络包就会从很多DOS攻击源(俗称肉鸡)犹如洪水般涌向受害主机，从而把合法用户的网络包淹没，导致合法用户无法正常访问服务器的网络资源，因此，拒绝服务攻击又被称之为“洪水式攻击”，常见的DDOS攻击手段有SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP Flood、TCP Flood、Connections Flood、Script Flood、Proxy Flood等。
Kubernetes 准入控制器在安全性方面具有明显优势。为了增进各位读者对它的了解，今天 K8sMeetup 中国社区翻译了工程师 Malte Isberner 的技术博客，以两个生动的演示和相关代码引导更多人使用这些强大功能。
当你看到这只大猩猩的时候，是不是感觉优点萌萌的。哈哈，这就是我们这篇文章要讲解的一个开源项目 – Kong（ 云原生架构下的分布式API 网关 ）。
🎉🎉为了给大家提供更加安全、可靠的DNS服务，腾讯云解析新增DNS安全防护数据可视化特性。
捷通华声作为国内领先的金融智能客服、智能外呼等人工智能产品及解决方案供应商 ，受邀出席了此次大会，并展示了包含智能语音导航、全智能客服、智能外呼系统、智能语音分析系统等在内的灵云人工智能联络中心（AICC） 在行业内的落地应用，成为大会焦点。
Postman：这个是谷歌的，应用嵌套在谷歌浏览器里面，它是浏览器的一个组件，一个插件。
DDOS(Distributed Denial of Service)，即分布式拒绝服务，是一种针对于网络服务的攻击行为。对于 DDOS 我们可以这样通俗地理解，假如有一家商店在售卖商品，突然涌过来一大帮人说要买东西，这里面有的人是真正的顾客，有的人只是过来捣乱的，但是售货员可能就会崩溃了（不知道该卖给谁），就会导致一种拒绝服务攻击了。而分布式拒绝服务攻击，则是因为黑客控制了很多台肉鸡来发动攻击。这种攻击近些年来越来越流行，对于攻击者来说，成本小，但是相对收益大，对于受害者来说，造成的伤害却是巨大的。因为对于服务提供者来说，一旦服务不可用，就会造成不可挽回的损失，可能会导致用户量的流失。根据腾讯云发布的《2018年泛互联网行业DDoS攻击态势报告》，2018年 DDOS 攻击已经进入 TB 时代，2018 年的攻击峰值为 1.23Tbps（同比增长121%），而业界的攻击峰值更是达到惊人的 1.94Tbps。
6 月 11 日，美国联邦通讯委员会此前通过的废止“网络中立原则”决议正式生效。美国作为互联网技术的原创国，在技术实力上具有压倒性优势，拥有强大的网络攻击能力，“网络中立原则”决议的废止，为网络攻击等行为解除了法律束缚。
作者简介 本文作者为携程基础业务研发部呼叫中心团队，其在传统呼叫中心基础上，结合软交换、智能分配、自动语音语义处理等技术，为携程用户提供人性化、人机互动、便捷的电话语音服务。 携程目前拥有15000+座席，日均电话呼出量30W左右，在如此规模的呼叫中心外呼业务中，我们不断尝试着去降低座席等待时长、提高外呼效率，从而为业务提供更加值得依赖的呼叫中心服务。 作为纯软平台，由携程自主研发的SoftPBX系统具有强大的功能灵活性与可扩展性，这也为提升座席外呼工作效率提供了技术可行性：根据算法预测出将要空闲的座席人数
尽可能地对被攻击目标造成最大程度的资源破坏是DDoS攻击的根本初衷。站在这个角度上来看DDoS攻击的发展，可以梳理出清晰的脉络。 三个发展阶段 曾经有安全专家把DDoS攻击比作互联网“核武器
安全研究人员最近发现了大量利用Joomla Google地图插件漏洞进行的反射DDoS攻击。 来自Akamai科技安全工程及响应团队(Prolexic Security Engineering & Response Team, PLXsert)的研究人员发现Google地图插件中的一个漏洞，能够让攻击者将安装Google地图插件的Joomla服务器变成用于DDoS的工具。令人担心的是，这个被取名为“Joomla反射DDoS攻击”的方法成本非常低，非常容易运行。 Joomla反射DDoS 反射DDoS似乎成
在讲解WebSocket前，我们先来看看下面这种场景，在HTTP协议下，怎么实现。
负责谷歌DDoS防御的云安全可靠性工程师Damian Menscher最近披露，有攻击者正在利用 GitLab 托管服务器上的安全漏洞来构建僵尸网络，并发起规模惊人的分布式拒绝服务攻击（DDoS）。其中一些攻击的峰值流量，甚至超过了1 Tbps 。
大家好，我是程序员鱼皮。如标题所言，最近这两天，我对我们公司部分项目的部署方式进行了改造升级。
主从复制是指用户可以搭建多个服务器，其中几个服务器当做主服务器，提供写功能。其余的服务器当做从服务器，提供读功能。每当主服务器收到写请求时，同时需要把数据发送给从服务器。保证主从服务器的数据保持最终一致性。利用这个机制，可以利用廉价的服务器搭建高可用，高并发集群。主从复制是搭建高可用集群的必备利器。
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