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有赞零售智能硬件体系搭建历程

有赞零售 App 上线至今,为了降低商家硬件迁移成本,同时提高商家硬件采购的选择多样性,陆陆续续对接了市面上 Top 20+ 的智能硬件,包括打印机、电子秤、扫码枪、摄像头、一体机等, 在硬件对接过程中团队投入了大量的人力进行支持,受限于硬件架构不成体系、硬件类目划分不清晰、通信协议多样性、多端重复适配造轮子等因素,导致硬件线上问题较多,且投入的开发成本很高,也影响了商家的正常经营。为了彻底解决这些问题,提高新设备对接效率,并确保硬件交互质量,有赞零售移动团队对硬件体系做了几次重构演进,目前一款新硬件的对接与适配成本已经控制在一到两个工作日内,相较2019年人力投入降低了50%。同时通过不断完善硬件 FAQ 文档,协助商家与硬件支持同学快速定位解决问题,硬件开发同学直接处理的线上问题数量相较2019下半年环比下降55%,技术支持同学对接的硬件问题也环比下降了33%,提效比较明显。

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门口的共享打印机被挤爆了,这回共享新玩法能撑多久?

共享打印能否像共享单车一样迎来爆发? 经过一夜的安装,镁客君所在的办公楼里出现了一个黄色的“柜子”,走进一看才发现原来是一个打印机。共享经济热潮不减的今天,连打印机都可以共享了…… “开张”的第一天,这台打印机的供应商也安排了两位工作人员助阵,推出“首次关注免费打印两张照片,并加送两个相框”的活动,午休时段一时间人满为患。 一直关注共享经济领域的镁客君自然不会放过这样一个机会,与工作人员聊了起来…… 上线三个月,还在推广期 关于这台共享打印机的背景,镁客君在详细了解之后,整理了如下一些基本信息: 上线时间:

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