腾讯云
开发者社区
文档
建议反馈
控制台
登录/注册
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
最新优惠活动
文章/答案/技术大牛
搜索
搜索
关闭
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,
尽在小程序
立即前往
文章
问答
(190)
视频
沙龙
1
回答
SIP -连接
我正在为一个
呼叫
中心
做一个网络系统,在那里我需要一个到SIP的集成(这样我就可以
呼叫
电话枚举)。我发现这个工具看起来很适合作为软电话。我已经在sipdiscount.com上建立了一个测试帐户(看起来很
便宜
),我想我可以连接到doubango的软电话工具。但是我该如何连接呢?什么是私有/公共身份?你还有什么更好的建议吗?
浏览 2
提问于2017-04-19
得票数 0
1
回答
EIP-4844如何使卷轴100倍更
便宜
?
、
、
、
我一直在看到索赔要求,原版剪纸将使卷轴在不同的资料来源上
便宜
10-100倍。我明白这会
便宜
10倍:现在,滚动器使用的是
呼叫
数据,它的成本大约为16气体/字节。不过,这最多只会让它
便宜
16倍。 这100倍到底是从
哪里
来的?100倍指的是全分光点吗?我的消息来源过时了吗?
浏览 0
提问于2023-01-24
得票数 1
2
回答
云
呼叫
中心
的在线客服和人工智能服务平台区别?
、
、
、
云
呼叫
中心
的在线客服功能与人工智能服务平台区别在
哪里
,云
呼叫
中心
的在线客服是否也可以采用知识库智能回复?
浏览 454
提问于2020-08-17
1
回答
云
呼叫
中心
的InstanceId是在
哪里
看?
云
呼叫
中心
的InstanceId是在
哪里
看?
浏览 375
提问于2020-11-02
2
回答
呼叫
中心
的CRM,具有强大的集成性-是构建还是购买?
、
、
我们有一个定制的CRM解决方案,其中包括处理我们的
呼叫
中心
。也就是说,每个
呼叫
中心
操作员根据许多可配置规则获得要
呼叫
的人(潜在客户)的队列。例如,某些操作员只处理某些类型的用户。
呼叫
队列按
呼叫
时间排序,并考虑时区。现在我们想要替换这个
呼叫
中心
子系统,因为它有几个bug,它的实现非常混乱,最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活,可以处理不同的规则来选择和
浏览 3
提问于2009-10-13
得票数 1
回答已采纳
3
回答
视频
呼叫
(
中心
)
、
、
、
申请应:usersreceive 在
呼叫</
浏览 4
提问于2010-03-13
得票数 4
回答已采纳
1
回答
Cisco
呼叫
管理器SIP功能
、
、
、
我是一个程序员,在销售部门的软件工作。我想知道我想要实现的一个特性是否可能实现。是否有可能,将电话号码发送到思科CallManager,在收到请求后,会打电话给用户的电话,并在拿起电话后,它将自动拨打客户的电话号码。我对这种令人困惑的帖子表示歉意,但我对这一领域的技术术语知之甚少。 谢谢
浏览 0
提问于2014-03-07
得票数 8
回答已采纳
1
回答
云
呼叫
中心
怎么获取更为详细的API文档?
、
、
目前
呼叫
中心
中的API文档中描述的接口都是类似:ipcc/call/outCall 这样的定义,有没有更详细一点的定义,或者接入方式指导
浏览 517
提问于2018-11-02
1
回答
用Java (多线程方法)对
呼叫
中心
建模
、
、
、
我想给Modelling一个来自<#>Cracking的
呼叫
中心
一个机会--编码面试。问题陈述如下: 你有一个
呼叫
中心
,有三个级别的员工:应聘者,经理,董事。来电必须分配给免费的应答者。
浏览 0
提问于2019-09-15
得票数 2
1
回答
在经典ASP中使用soft dailer
、
我使用Classic ASP开发了一个
呼叫
中心
模块。我的页面上有多个电话号码。在每一个旁边,我想要一个“按钮”,一旦按下,采取号码在那条线路上,并通过PABX
呼叫
。我在
哪里
可以得到一个“插件”或一个很好的例子来说明如何做到这一点?
浏览 0
提问于2014-09-19
得票数 0
1
回答
在
哪里
下载Fabrikam光纤
呼叫
中心
代码库?
我正在下载Fabrikam光纤
呼叫
中心
的Asp.Net应用程序。Larry guger在上关于“Visual Studio2012生产中的高级IntelliTrace”的演讲中使用了它。
浏览 5
提问于2012-08-30
得票数 3
回答已采纳
2
回答
Asterisk与自定义ERP集成
、
我们的一个客户有一个Asterisk电话
中心
,并希望将其与我们的ERP集成。其想法是,当电话
呼叫
转接到分机时,Asterisk调用Oracle数据库过程。我在
哪里
可以找到这样做的文档或示例? 我已经阅读了官方Asterisk API文档,但不了解它是如何工作的,也不知道从
哪里
开始搜索……
浏览 26
提问于2020-05-20
得票数 0
3
回答
是否存在Alcatel Genesys模拟器/仿真器?
、
我和我的团队的任务是将我们的应用程序与Alcatel Genesys
呼叫
中心
集成,但我们无法访问适当的安装或设备(例如,电话)。(PS:我在上发布了同样的问题--我不知道这到底属于哪个网站)。
浏览 9
提问于2011-09-06
得票数 1
1
回答
Java IVR示例
、
、
本质上,它将集成到现有的基于SIP的
呼叫
中心
应用程序中,执行一些IVR处理,然后将
呼叫
返回到发起
呼叫
。随着一些库的弃用和缓慢的开发,知道
哪里
是重点有点令人困惑。有没有基于Java的IVR实现的例子?谢谢!
浏览 8
提问于2012-10-15
得票数 0
回答已采纳
3
回答
用于我的应用程序的专用web服务器?
我正在寻找一个专用的服务器,因为共享的网站托管解决方案有一些限制。要求就像(不知道我忘了什么)。 服务器的位置重要吗?因为我想把目标对准全世界的“访问者”吗?
浏览 8
提问于2010-06-30
得票数 0
回答已采纳
3
回答
免费进入wifi (VOIP)
呼叫
、
哪些Android应用程序可以为您提供免费的wifi来电(VOIP)到您现有的电话号码或您可以指定的美国区号中的单独电话号码?谷歌语音并不是一个理想的选择。不需要视频;只需要音频。不需要为国际电话工作。 一定是可靠的。
浏览 0
提问于2015-03-02
得票数 3
1
回答
Power :如何从平均值中删除最高值的20%
、
我正在处理
呼叫
中心
的数据,并希望计算出通话的平均时间,同时去除最高的20%的铃声时间。我想我需要在平均水平上使用嵌入的PERCENTILEX.EXC,但我不太确定在
哪里
,或者我是否完全偏离了基准。在剩下的
呼叫
中,前20%的排队时间(14.9、6和5s中的一个)将被删除,平均为3秒。 感谢你在这方面的任何帮助!
浏览 0
提问于2020-10-13
得票数 1
回答已采纳
1
回答
我的应用程序的Twiml xml存储在
哪里
?
、
、
、
、
我继承了一个使用twilio webrtc的
呼叫
中心
php应用程序,我遇到的twilio api.The问题是这个应用程序只
呼叫
一个号码。当我尝试使用
呼叫
按键进行
呼叫
时,抛出错误。简而言之,我的Twiml (xml格式)存储在
哪里
?你知道是什么原因导致这个问题吗?
浏览 12
提问于2020-05-21
得票数 0
回答已采纳
1
回答
是否将可行的选项路径从Windows工作流检索到客户端?
、
因此,假设我有5个标记为1到5的按钮...如果我在第三步,我可以选择进入第四步或第五步……我希望客户能够询问下一步允许我去
哪里
的工作流程……工作流程会说这些是你的选项,在此基础上,客户端将显示按钮4和5因此,用户客户经理可以点击4或5,但
呼叫
中心
只能点击5。 基本上,我有一个需要对流程进行建模的工作流程(显然),该流程在每个阶段都由公司中的不同部门管理。但在工作流程中的某些点上,客户经理可以在2到3个方向上转换工作流程,而作为
呼叫
中心
代表,只能在一个方向上转换工作流程。但我需要一种方法,让我们的
呼
浏览 0
提问于2011-10-16
得票数 1
回答已采纳
1
回答
解析设置宽度文本文件
、
、
、
、
示例 以下是外部SMDR记录的示例: 01/14 09:24 00:00:59 T201 003 P001 100 1011T 1405
哪里
, 01/14是
呼叫
者联系您的联系
中心
的日期 09:24是首先应答
呼叫
的座席的ID T是转移
呼叫
标识符 1405是
呼叫
被转移到的座席的ID 这意味着外部
呼叫
者在1月14日上午9:24拨入了干线201上的联系
中心
呼叫
排队到ACD路径队列1(显示为P001),排队到座席组应答
浏览 19
提问于2019-08-29
得票数 0
回答已采纳
点击加载更多
扫码
添加站长 进交流群
领取专属
10元无门槛券
手把手带您无忧上云
相关
资讯
得助智能:云呼叫中心领先于传统呼叫中心的核心点在哪里?
呼叫中心许可证的申请办理部门是哪里?
呼叫中心变身智能呼叫中心就是这么容易
视频呼叫中心与传统呼叫中心的区别
呼叫中心的历史:呼叫中心已成为联络中心
热门
标签
更多标签
云服务器
ICP备案
对象存储
实时音视频
即时通信 IM
活动推荐
运营活动
广告
关闭
领券