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可能是Salesforce与Microsoft Dynamics 365的最全面的比较

更新:微软已经宣布Dynamics 365将会进行一年两次的更新计划。 在大多数情况下,这些新版本在现有定制方面是完全透明的。客户不需要为新版本支付额外的费用。...Microsoft Dynamics 365 Microsoft Dynamics 365具有用于创建新报表的报表向导。 新报表可以基于现有报表。...销售和其他用户不仅能够在CRM中记录收到和发出的电子邮件,而且还能在其电子邮件客户端中获得缩小的CRM体验,这一点非常重要。...每个组织都有自己定义的Email to Salesforce地址,当发送或转发此电子邮件地址时,BCC会自动将已发送/已接收的电子邮件与Salesforce中具有匹配电子邮件地址的潜在客户或联系人记录相关联...用户可以在CRM中把电子邮件转换成记录,比如机会。用户还可以从Outlook中访问电子邮件模板和CRM自定义字段。 客户服务/案例管理 案例管理可以被视为故障单或团队需要处理的其他支持/服务请求。

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多租户 或多实例 ?

租户包含唯一标识的域、用户、安全组和订阅,并且可以包含多个Dynamics 365(在线)实例。 为您创建的租户的域名为.onmicrosoft.com。...实例具有URL格式:https://.crm.dynamics.com。例如,https://contososales.crm.dynamics.com。...更多信息:添加和编辑多区域实例 Subscription: 订阅由您在Dynamics 365(在线)账户中注册的试用或付费服务所包含的Dynamics 365许可证和附件组成。...更多信息:账单和订阅支持 您不能将现有的试验或订阅合并到其他实例中;相反,您将需要移动数据和定制。 为什么使用多个实例? 下面是多实例部署的常见用例。...如果管理员具有访问权限,则可以从Dynamics 365(在线)界面中看到租户中的多个实例。 您无法在租户注册之间重新分配许可。

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    【改进和增强Microsoft Office应用程序】ExtendOffice软件产品介绍

    03、自动转发电子邮件Kutools for Outlook“ 自动转发 功能可以帮助您按照规则自动转发所有接收电子邮件或某些特定电子邮件到您指定的其他收件人。...07、从Outlook中分离/自动分离附件分离附件功能可以帮助删除所选邮件中的附件,同时将它们保存到特定文件夹中,分离附件文件后,附件将转换为电子邮件中的超链接文本,在这种情况下,您可以单击超链接快速轻松地打开附件文件...自动分离附件功能有助于自动从所有传入电子邮件或某些特定电子邮件中分离附件。 分离附件可以减小电子邮件和数据文件的大小。...保存附件 功能可以帮助手动保存选定电子邮件中的所有或特定附件。 自动保存附件 功能有助于自动保存所有传入电子邮件或某些特定电子邮件的附件。...09、压缩/解压缩电子邮件附件全部压缩 (附件)和自动压缩 (附件)的特点Kutools for Outlook不仅可以轻松压缩所选电子邮件的附件,还可以在电子邮件到来时自动压缩附件。

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    【安全的办公和生产力应用程序】上海道宁为您提供用于安全编辑和协作的软件——ONLYOFFICE

    图片ONLYOFFICE是由Ascensio System SIA专家开发是一个项目,起初是为内部团队协作而设计的,现在主要包含ONLYOFFICE Docs与ONLYOFFICE 工作区两大部分。...关于ONLYOFFICE工作区ONLYOFFICE提供完整的生产力套件,包括文档管理、项目管理、CRM、日历、邮件和企业网络。...电子邮件管理:有效地组织您的收件箱:使用文件夹管理将信件分类,轻松将电子邮件拖放到文件夹,并使用过滤器自动分类邮件。简单的电子邮件格式:自定义字体和样式。上传附件并从文档模块附加。创建和管理签名。...客户关系管理整合:将电子邮件线程或单独的消息链接到 CRM 联系人、案例或机会,并准备好所有相关的信件。文档集成:将文档模块中的文件附加到您的电子邮件中,以便快速交换信息。...日历集成:向您的日历活动发送邀请,并通知客人您所做的任何更改。从第三方日历获取邀请并回复。

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    网站和电子邮件中的“网络信标(web-beacon)”

    例如,如果一项电子邮件活动的打开率下降,公司可能会选择用更吸引人眼球或点击率更高的内容来替换主题,或者相反,以便让主题更真实、更有吸引力。 运行原理 网页上的信标通常是从外部源加载的图像。...【网站上的网络信标示例】 电子邮件网络信标以类似的方式实现:在电子邮件正文中放置不可见的图像,或者在HTML附件中添加JavaScript代码。...这些公司和ESP及CRM参与者使用网络信标的原因都是评估电子邮件活动的影响,以及收集汇总的用户统计数据。...当涉及到电子邮件时,用户可以防止图像自动加载。如此一来,即便不小心打开了包含间谍像素的电子邮件,它也不会起作用,因为任何图像——网络信标也是一种图像——除非得到用户明确允许,否则不会加载。...至于更高级的JavaScript信标,它们位于附件中,只有在打开它时才会加载。

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    微软推出办公“智能副驾”Microsoft 365 Copilot

    全新的工作方式 Microsoft 365 Copilot 将无缝集成在用户每天使用的应用当中,帮助他们保持工作的流畅性,从繁琐事务作中解放出来,从而专注于手头工作。...Copilot in Teams 能够直接从对话上下文中提供实时摘要和待办事项,提高会议效率。...Business Chat 汇集了来自文档、演示文稿、电子邮件、日历、笔记和联系人的数据,能够帮助用户总结聊天内容、撰写电子邮件、查找关键日期,甚至根据其他项目文件制定计划。...基于微软人工智能准则[1]和负责任人工智能标准[2]以及数十年的研究,并遵循现有的对企业数据安全和隐私的承诺,微软构建了 Microsoft 365 Copilot。...本月早些时候,微软推出全球首个应用于 CRM 和 ERP 系统的“智能副驾”国际版 Dynamics 365 Copilot [3],让新一代人工智能全方位服务商业应用创新。

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    比较全的OA系统功能模块列表

    USB Key、动态密码卡、指纹验证等硬件设备 密码存储单向加密,保证密码不会泄露 可设定用户密码的强度、密码定时过期,密码错误禁止登录一段时间,并记录日志 系统登录支持和域帐号绑定,从Windows...,不用等待,实时播放 智能开发平台 为CRM系统提供后台设置,可对CRM模块字段、布局等进行调整 提供可由用户掌握的快速开发工具,不用写代码,就能构建类似CRM这种复杂度的功能模块 支持自定义模块...,操作人性化,容易上手,可以为平板用户提供更优质的移动办公体验 重新设计模块的交互方式,无刷新切换模块,新信息即时提醒,提示信息友好 电子邮件支持收件箱、发件箱、草稿箱、废纸篓四种视图,可转发或回复邮件...,登录OA系统同时登录其他系统的单点登录等,这些集成整合方便用户对多套系统的使用,提高工作效率 OA模块功能改进是对现有OA功能模块,按用户的要求进行定制开发,以满足用户个性化需求,包括工作流的办理情况统计...、预警、其他业务模块数据权限的控制等 基于OA平台的新业务模块开发是现有OA系统模块无法完成单位的业务需要,需要重新设计一个全新的功能,来管理单位的业务数据。

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    Salesforce 用机器学习来自动总结文本,AI+SaaS 是未来吗?

    Salesforce 在变得更“聪明”的道路上又进了一步。   如今我们身处海量信息时代,大量时间被用来处理电子邮件、文章或社交媒体的帖子等信息,有预计称,这种消耗状态会超过半天时间,甚至更多。   ...Salesforce 想将用户从这种低效的工作状态中解放,他们开发了种算法,能自动总结纷繁复杂的信息,如为销售或客户服务代表提供电子邮件和信息总结后的摘要,使他们有更多时间精力专注于自家客户。   ...这饱含着 Salesforce 想把 CRM 系统变得更智能化的美好初衷。   ...微软收购领英后,推出整合 CRM 和 ERP 云产品 Dynamics365,与微软自身生态 Office 365 及 Azure 云服务相协同。...CEO 纳德拉还宣称未来所有产品都将用到人工智能技术,如 CRM Dynamics 365 就内置 Cortana 人工智能套件。   巨头们营造的大环境莫不如是:竞争激烈、发力人工智能寻求突破重围。

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    提高开发效率利器:盘点六款快速应用开发工具

    2、全面的业务自动化平台内置了强大的自动化工具,用户可以通过简单的配置实现数据同步、审批流程、电子邮件通知、集成第三方服务等复杂业务逻辑,极大地提高了工作效率。...二、AirtableAirtable是一款集成了数据库与电子表格优点的快速应用开发工具,以其高度自定义性和视觉吸引力著称,非常适合团队进行项目管理、内容策划、CRM系统构建等。...4、高级功能需付费虽然Airtable提供了免费版本,但一些高级功能,如更大的附件存储空间、更多的自动化流程等,需要升级到付费计划。...六、Microsoft Power AppsPower Apps是微软推出的一个快速应用开发工具,旨在帮助企业用户快速构建业务应用,与Office 365、Dynamics 365等无缝集成。...产品主要特点有:1、企业级集成能力紧密集成微软生态系统,轻松接入SharePoint、Excel、Dynamics等数据源。

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    选型宝直播实录:微软CRM X 全球顶尖AI技术=?

    从行业应用上来说,Dynamics 365一方面提供很多通用模块来适用跨行业应用,这些模块包括项目管理、资产管理、业务流程、人力资源管理等。另一方面也在不断推出新的行业模块,比如零售模块。...Cathy 从微软Dynamics CRM的产品架构来讲,基于CRM会有标准模块。微软提供开放的、通用性和兼容性好、扩展性好的平台,用户可以随时调用微软整个技术平台的云应用、工具和接口。...通过简单的可视化模块拖拽来实现简单的轻量级应用,这也体现出Dynamics CRM的灵活性特点。 李维良 微软Dynamics CRM和微软公有云Azure是什么关系?...因此,从客户的成本角度来看,就是授权付费和定制服务这种方式,其中销售模块、客服模块等都可以根据客户需要进行拆分,无论是模块还是用户数,也都可以根据客户需求进行增购。...比如很多客户有ERP或是成熟的电商系统,选购Dynamics准备在后端搭建CRM系统,其中的数据互通和对接,都可以通过二次定制开发来实现,Dynamics CRM也可以提供成套的二次开发工具。

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    AI 结合邮件内容与附件的意图理解与分类!⛵

    根据确定的意图,提取一些信息给到下游流程,例如在CRM系统中记录客户案例进行跟踪。在本篇文章中,ShowMeAI 将专注于意图检测部分,我们将一起看一看如何设计一个AI系统来解决这个任务。...在有些处理方式中,会把附件的内容和正文直接拼接,用上面介绍的方式进行编码,但这样处理不够精细,可能有如下问题而导致最后模型效果不佳:附件文本可能非常大,包含许多多余的内容,这些内容可能会淹没电子邮件正文中更重要的微妙细节...可能我们的附件包含不规则的 PDF 或者图片,我们可能要考虑用 OCR 引擎(例如 Tesseract)进行识别和提取部分内容,假设我们的附件数量为N,DC 是经过训练的附件分类器。...,和我们在『架构初览』板块的设计完全一致,它包含更多的细节信息:电子邮件正文文本嵌入,维度为768维附件文件包含8种类型,向量化表征为8维模型的输出部分包含:7个主要意图1个次要意图④ 训练&评估作为测试...,作者在银行业务相关电子邮件的专有数据集上训练了模型,具体情况如下:数据集由 1100 封电子邮件组成,包含 7 个主要意图,但分布不均。

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    邮件发送功能开发

    这种离线模式称为存储转发模式,将邮件从服务器从邮件服务器送到个人终端上,一般是PC机或者MAC,一旦邮件发送到PC或者MAC上,存储在服务器上的邮件会立刻被删除,但目前的POP3邮件服务器都可以"只下载邮件...详细请看:《MailMessage 的 Sender 和From? 傻傻分不清楚》 Sender To MailAddressCollection 获取包含此电子邮件的收件人的地址集合。...CC MailAddressCollection 获取包含此电子邮件的抄送 (CC) 收件人的地址集合。...Bcc MailAddressCollection 获取包含此电子邮件的密件抄送(BCC) 收件人的地址集合。...对于所有附件,考虑到附件有可能会存储到接收计算机上,可以设置一个建议的文件名。显示电子邮件的软件可以使用 ContentDisposition 中的信息,按发件人预期的方式呈现电子邮件附件。

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    Exchange 2013信息权限保护之ADRMS安装

    信息工作人员每天都会使用电子邮件交换敏感信息,例如财务报告和数据、法律合同、机密产品信息、销售报告和规划、竞争分析、研究和专利信息,以及客户和员工信息。...因为用户现在随处都可以访问他们的电子邮件,所以邮箱已成为包含大量潜在敏感信息的存储库。因此,信息泄露可能对组织构成严重威胁。...为防止信息泄露,Microsoft Exchange Server 2013 包括了信息权限管理 (IRM) 功能,此功能可对电子邮件和附件提供持久联机和脱机保护。    ...通过与RMS的集成,Exchange邮件用户可以控制收件人对电子邮件拥有的权限,允许或限制某些收件人操作,例如向其他收件人转发邮件、打印邮件或附件,或者是通过复制和粘贴提取邮件或附件内容。...IRM 可以实现: 1.防止受 IRM 保护的内容的授权收件人转发、修改、打印、传真、保存或剪切和粘贴该内容; 2.用与邮件相同的保护级别保护所支持的附件文件格式; 3.支持受 IRM 保护的邮件和附件的过期

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    自动另存QQ、163等大厂邮箱附件,先搞懂这一点点姿势就行了。 | PA实战案例

    - 1 - 前面的文章《为PBI自动准备数据源,2分钟,搞定300封邮件附件的自动保存 | PA实战案例》,讲了从Outlook邮件另存附件的内容,结果,很多朋友问,Outlook的搞懂了,但是,怎么从...首先,如果你考虑收件转发、或也可以通过Outlook收取这些大厂邮箱的邮件,那上面的文件仍然适用,同时也推荐Outlook收取的方式,毕竟可以充分结合Outlook的功能,Power Automate里也有针对...- 2 - 当我们尝试在Power Automate里添加“检索电子邮件”的步骤时,发现只能“从IMAP服务器中检索电子邮件”: IMAP是啥?...其实跟我们以前经常配置用的POP3一样,也是一种电子邮件协议,具体有啥不同,有兴趣的朋友可以搜索了解,在此不再班门弄斧。...比如,要检索电子邮件并将附件另存到某文件夹: 继续点开下方的“电子邮件筛选”,与操作Outlook邮件一样,可以对邮件进行筛选,并另存附件,按实际情况填写即可: 至此,无论从Outlook还是其他大厂邮箱检索邮件并另存附件

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    使用Rust发送邮件

    提供了SSL加密的POP3协议被称为POP3S 因特网信息访问协议(缩写为IMAP,以前称作交互邮件访问协议)是一个应用层协议,用来从本地邮件客户端(如Microsoft Outlook、Outlook...邮件中继:SMTP 服务器可以将邮件从一个服务器转发到另一个服务器,最终到达收件人的邮箱服务器。 邮件排队:如果目标服务器不可用,SMTP 服务器可以将邮件保存在队列中,稍后再次尝试发送。...TCP 提供了一种可靠的方式来确保数据包的顺序和完整性,这对于电子邮件传输非常重要。 尽管 SMTP 非常有效于处理文本信息的发送,但它本身并不支持非文本附件(如图片、视频、文档等)。...MIME扩展了电子邮件标准,使其能够支持: 非ASCII字符文本; 非文本格式附件(二进制、声音、图像等); 由多部分(multiple parts)组成的消息体; 包含非ASCII字符的头信息(Header...通过 MIME,电子邮件能够包含丰富的多媒体内容,这在现代通信中是非常必需的。 使用Rust发送邮件 在 Rust 中发送电子邮件可以通过使用第三方库来实现,例如 lettre库[1]。

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    使用JavaMail发送邮件

    主要包括: SMTP协议:Simple Mail Transfer Protocol,即简单邮件传输协议,用于发送电子邮件 POP3协议:Post Office Protocol 3,即邮局协议的第三个版本...放如非中文目录, 得再控制面板开启Telnet客户端 三、安装OutLook[邮件客户端] 产品秘钥:PQDV9-GPDV4-CRM4D-PHDTH-4M2MT 创建用户账号 一、使用telnet连接...选择“邮件设置”并点击“电子邮件账户”,打开“账号设置”面板。...在“电子邮件”选项卡下新建邮件账户 五、案例[搭建James邮件服务器] 需求说明: 在本机搭建James邮件服务器,自定义服务器的名称。 创建两个测试用户。...;     }   } ---- 七、发送带附件的Mail 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 public

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    微软与Salesforce恋情到了哪一步?

    因为在今年早些时候就有传言说二者之间将会有一次潜在的重大收购谈判 (据报道,微软要收购Salesforce,但可能要付出高达700亿美元的价格,这其中包含着超过40%的溢价,这个昂贵的聘礼也是阻止微软进行下一步行动的原因...对于Salesforce的产品策略来说,此举有助于来自微软CRM产品的威胁, Dynamics是今天微软收入增长最快的部门。...但对于微软来说,CRM并非是Dynamics发展的全部,该公司可能还是将Dynamics绑进更关键的办公室业务里,Gartner的Michael Maoz说。...分析师Sarah Hindlian认为一个公司的市场的领头CRM和Office套件更深层次的整合会帮助更多的顾客而不是产生冲突,两者之间是完美的组合。...如果从微软的角度来看,似乎没有太在意Dynamics的感受,又便宜又可以将Office 365进行完美集成,面对强劲的竞争对手,日后Dynamics的日子并不好受,但是微软却乐享其中,有可能在不远的将会我们会看到

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    剖析LinkedIn收购案:一起真正的SaaS收购以及背后的三个原因|深度

    所以 LinkedIn 从用户身上也会赚钱,获取很多的商业价值,微软花这么多钱收购 LinkedIn,就是因为 LinkedIn 承载了巨大的用户数据和企业数据。...基于以上原因,外媒认为微软此次重金收购可以从三个方面来解释: 1)通过收购 LinkedIn 的数据集, 微软将不仅有机会通过领英的渠道销售继续发展现有业务, 这个渠道与微软自身的 CRM 产品 Dynamics...所以,微软收购 LinkedIn,除了能为 Office 365 和 Dynamics 业务带来新的增长点外,对微软重塑生产力和商业业务是至关重要的。...LinedIn 的职业网络可以和 Office 365、Dynamics 结合起来。...而 LinkedIn 系统中则包含了以上所说的所有数据,因此巨头们争相收购也就毋庸置疑了。

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    微软、Oracle和SAP是如何失掉CRM市场?

    SAP也是同样的思维认为CRM是ERP的一个组成部分。微软的另一个问题是他们在2003年推出的Dynamics CRM,只是Outlook的一个扩展,并不能与Siebel等专业的CRM相匹敌。...然而,从CRM的视角来看,起决定性的时刻是在2005年,当甲骨文收购Siebel的CRM公司的时候。 当时Tom Siebel被科技界誉为CRM之父。...连微软自家的产品SharePoint都是一个远离Dynamics的信息孤岛,更不用说SAP或其他系统了。微软也没有急于从Excel上去迁移用户。...Dynamics CRM也不再是一个更大的Outlook,而是变成了一个更加成熟的CRM,应用体验方面也更多是维绕用户展。...第四部分:结论 Salesforce主导着这个市场,但Dynamics CRM正在成为一个强有力的竞争对手。

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    微软、Oracle和SAP是如何失掉CRM市场?

    SAP也是同样的思维认为CRM是ERP的一个组成部分。微软的另一个问题是他们在2003年推出的Dynamics CRM,只是Outlook的一个扩展,并不能与Siebel等专业的CRM相匹敌。...然而,从CRM的视角来看,起决定性的时刻是在2005年,当甲骨文收购Siebel的CRM公司的时候。 当时Tom Siebel被科技界誉为CRM之父。...连微软自家的产品SharePoint都是一个远离Dynamics的信息孤岛,更不用说SAP或其他系统了。微软也没有急于从Excel上去迁移用户。...Dynamics CRM也不再是一个更大的Outlook,而是变成了一个更加成熟的CRM,应用体验方面也更多是维绕用户展。...第四部分:结论 Salesforce主导着这个市场,但Dynamics CRM正在成为一个强有力的竞争对手。

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