钉钉官方首次宣布全面开放“私域流量池”，为其平台上的企业找到新的流量入口。 据Tech星球了解，“圈子”在钉钉的内部定位是“数字化社群运营平台”。 如何定义钉钉上的私域流量? 据Tech星球了解，圈子的产品提出是在去年。如果没有疫情，圈子会在更早推出。 迦卢告诉Tech星球(微信ID：tech618)：“圈子首先帮助中小企业解决了问题，给中小企业提供一个‘专注’的环境。同时，提供给中小企业私域流量变现的可能性，这本质上是对中小企业关系的沉淀。” 钉钉如何定义“私域流量”?迦卢举例：“经销商等是客户的在线化数字资产，私域流量也是企业的资产。” 他认为：“微博和微信目前能够带来的流量已经有限，而且并不精准。但圈子中的部分内容，可以带来三四千的点赞量，这些流量是精准的。”
企微营销 产品详细直达：>>>>>>>>>>>>>>>点击详情>>>>>>>>>>>>>>>>> image.png image.png #优势亮点： 基于企业微信平台，打造一站式企业微信营销方案 ； 构建品牌私域流量护城河；集多方式获客引流、风控及会话质检、智能精细化营销等功能于一体， 支持导购任务智能分派和推荐，数据智能赋能一线导购，实现销服一体化智能客户运营管理。
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当时小程序已形成风口，我们去争第一的可能性比较小，而企业微信是一个新的增长点，所以公司决定all in企业微信赛道，企微管家也由此诞生。 企业微信×微盛·企微管家 战略合作签约仪式 在中国做私域运营，或者SCRM，我觉得只能基于企业微信。 企业微信不运营流量，而是从底层逻辑去考虑如何服务客户，所以流量是属于企业自己的。 王海顺：我们的产品在2019年推出，刚好碰上疫情，员工不能出去拜访访客，于是我们把客户引到企业微信，较早地建立了自己的私域。 客户跟我们面临一样的困境，亟需转到线上获客，于是我们联合企业微信一起开直播，告诉大家如何用好企业微信，如何获客，如何做私域运营。 其次，中小企业的客户量少，因此更应该专注于做好客户留存，更需要做私域运营，企业微信可以为客户提供丰富的互动和服务。
一方面，增长不确定之下，降本增效成为企业核心诉求，而私域信任成为企业新时代下实现稳定增长的重要保障。 另一方面，随着数字化进程深入，企业直播作为内容的表现形式，是企业构建品牌内容的重要门户。 私域用户愿意留下来，来自于企业产品和优质服务构筑起的品牌信任力。 品牌认同作为企业信任的强表现，是私域吸引的关键，具有信任度的品牌，自带流量，可以为企业持续引流私域建设。 企业直播基于价值、内容、服务所构建起的私域信任和品牌认同，将成为企业在私域时代实现可持续、品质型增长的关键。 在会上，邹萍进行了《2022年企业直播发展与应用研究报告》的发布和解读。 她指出，当下，企业直播的价值已在金融、政企、医疗、职教等场景业务中得到释放——在全链路直播服务的驱动下，企业私域得到高品质增长。 从品牌内容到信任私域，从企业直播到生态协同，无论商业逻辑和协作方式怎么变化，企业都要坚信，价值才是驱动增长的核心动力。
他表示，建设新流程IT化与服务驱动模式成为服务营销一体化的新逻辑带来的企业新需求。 而腾讯企点携手埃森哲总结了一套以客户为中心的数字化升级的增长方法论“无限体验增长双涡轮增长模型”。 微信持续升级 响应“连接”时代 无论是公域入口的全生态接入，还是强调公私域间的互通互联，都是帮助企业获取更多拓客途径和提升企业效率。 尹徐老师基于微信生态服务的演化继续分享。 他表示，随着技术的更新，微信生态愈发丰富，为企业提供一整套全面的营销解决方案——在微信生态中，与客户的联系沟通更加便捷，公域信息自动带入私域，打通微信生态公域+私域；企业微信内1V1&群聊专属客服助理， 企点微信生态解决方案完整构建了从接待、流转、运营、转化的全链路，助力企业更好地建立从获客引流、私域运营到购买转化的全链路闭环，助力企业的生意增长。 基于腾讯C2B的连接优势，以腾讯即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ、企业微信、视频号等社交通路，通过多种引流玩法，从全渠道私域获客，快速搭建私域流量池；全员共享素材带动全员营销
然而随着流量红利的衰退，企业进入了竞争更为激烈的后流量时代，后流量时代的营销与企业增长机会在哪里？中国式创新的数字化服务与营销，私域运营势在必行？如何通过数智化客户运营，在存量时代实现可持续增长？ 随着移动智能终端的广泛普及，消费者的行为已经发生了巨大的变化，各行各业纷纷开始尝试创新的营销打法，积极通过数字营销赋能业务增长，尤其对全渠道智能营销以及全链路私域运营的关注度日益重视。 ? 后流量时代的营销与企业增长 腾讯企点的首席架构师沈翠霞小姐从后流量时代的现状、趋势与机遇切入，围绕着私域流量和腾讯生态如何赋能企业增长进行了本次活动的开幕主题分享。 她提到在互联网增速脚步放慢的情况下，企业对于存量市场的深耕和精细化的客户运营越来越受关注。在未来，私域流量运营会成为企业客户全渠道运营中不可缺少的关键环节。 像社交营销、兴趣电商、搜索泛场景化以及私域流量等营销新场景的兴起，值得企业关注重视并采取行动。对B2B营销而言，价值是根本，科技是动力，人才是基石。
随着微信用户规模的快速增长，朋友圈、公众号、微信群和企业微信则以“去中心化”和“私域”的形式开始吸引线下零售商的关注，许多自发、创新的线上销售形式在朋友圈、公众号和微信群展开。 来自宝岛眼镜掌门人、星创视界集团董事长王智民公开演讲的分享 调整后，宝岛眼镜通过企业微信沉淀了200多万会员，私域GMV相较去年同期，获得了4倍的增长。 随着微信产品体系不断加大“中心化”的公域流量布局： 搜一搜的搜索产品技术的不断升级；看一看频道用户量的提升；视频号的上线和用户规模快速增长，都标志着微信的产品体系形成了中心化公域流量到私域流量转换的全链路 最终实现了从线下门店转换自有私域用户至公众号、企业微信、微信群免费持续转化和复购，再到从微信通过搜索、内容、广告持续从公域流量进行拉新、转化和复购。 并在此次峰会提出了针对零售行业更为具体的私域增长“111工程”： 第一个1：连接1000家企业，通过整合微信的搜索、钱包入口和直播等流量，引流至品牌商的公众号或直享号，实现销售业绩的快速增长； 第二个1
“四力增长模型”方法论，指导企业的实践； 四、在全域经营的过程中，思考和实现企业的数字化效率升级，甚至进行商业模式创新。 随着微信用户规模的快速增长，公众号和视频号从内容运营维度增强了私域用户对品牌的认知，粉丝社群通过社交形成圈层用户对个体用户的转化影响，个人/企业微信导购用更强的连接给私域用户提供个性化服务，最后通过小程序 夯实私域的“四力增长模型”方法论 了解了全域经营以品类为主导的三大运营模式之后，我们可以看到夯实私域对于企业而言将会变得越来越重要，《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》中分享了腾讯智慧零售过去几年实践总结的一套系统的私域运营底层方法论 据腾讯官方披露，2020年微信小程序全年交易额同比增长超100%；其中商家自营小程序GMV年增长率高达255%。 与此同时，会员数字化进程进一步提速。 通过微信域内投放朋友圈广告进行拉新外，也将域外的其他渠道用户引入，沉淀至企业微信、社群、公众号、小程序等品牌私域阵地。
8月3日，腾讯北京总部，腾讯云联合小鹅通举办了“开辟私域直播新赛道”主题发布会，基于私域运营直播需求，推出“腾讯云企业直播”，为企业提供一站式数字化转型解决方案：最快1分钟可搭建专属直播间；打通微信与企业微信生态 以腾讯云V+俱乐部为例，基于“腾讯云音视频”核心技术，携手全球100多家合作伙伴，共同开拓全真应用场景；作为腾讯的生态企业和重要合作伙伴，小鹅通则是微信生态内助力企业实现私域部署SaaS的头部技术服务商 依托微信生态 搭建C to B全链条私域直播营销体系 腾讯云企业直播最大的特色，是依托于“微信生态”，打通了从微信到企业微信生态的全链路，搭建起完整的C to B私域直播营销系统。 ，实现后续的用户运营、留存复购等商业目的；而与企业微信的打通，则能够实现更深层次的用户管理与私域沉淀。 而通过直播过程中的二维码展示，企业可沉淀用户至企业微信中。针对企业微信群中的用户，企业可通过内置的丰富营销策略和工具进行精准服务，引导关注，方便推进新一轮触达，形成私域运营闭环。
腾讯云企业产品部企点商业化中心数字化转型咨询和解决方案专家赵梓峰，荣电集团市场总监邹大正，埃森哲大中华区通信、媒体与高科技事业部总监胡博强，腾讯云家电行业解决方案总监刘鹤与会分享了他们在家电和消费电子领域的公私域增长方法论和实践经验 私域生态和全渠道全生命周期运营常态化 当下，腾讯私域生态和小程序已成为ToC和3C零售消费的商业标准配置，微信私域已具备完善的商业化能力。 企业通过数字化转型，可提升客户体验、改善营销流程、提升营销人员能力和降低营销成本。 为帮助企业破解增长难题，腾讯企点与埃森哲共建提炼出了“无限增长双涡轮增长模型”方法论。 利用“双涡轮”方法论及腾讯“四力”方法论，从组织力、商品力、运营力、系统力对企业进行全面的营销诊断和分析。 腾讯企点为企业定制短中期规划：采取精细化运营让用户多触点融通，起量提效；利用NFT数字藏品营销新玩法带动新增长；使用企微提升系统工具使用效率，助力宣导推广及产出优质内容；运用数据赋能业务，公私域联动打造
正如保利威副总裁周鑫所说：“在当下越来越多的企业开始有自建私域的需求，尤其是中大巨型的企业，对于建设私域需求越加明显。” 毕竟从市场来看，在公域里面企业获取任何一个流量我的成本越来越高，同时企业在公域平台里面获取任何的用户不属于我自己的用户，它是公域平台下的“私域”，是打引号的“私域”，不是纯私域。 以微信、抖音的私域为例，微信视频号、抖音里的粉丝，受到平台规则限制，并不能真正能随时随地触达，用户画像也没有从自家渠道里的清晰，甚至都无法保证拿到的数据是独一份的，这对于一些企业来说是比较难接受的。 企业私域时代激荡之下，信任成为企业和用户之间的关键联结。 因此，企业可以通过高品质直播塑造良好的表现力、转化力，激活私域用户，构建良性的私域生态，为企业开辟新的增长之路。 、《2022品质直播研究报告》以及保利威私域直播增长地图、保利威直播增长飞轮、保利威直播增长四驱力等专业研究。
其中私域是全域经营的基石。 以“消费者为中心”并非新鲜事物，但在中国，得益于微信这一去中心化的、开放的、以人为中心的产品，伴随着近年来私域的兴起和发展，才使得它得以真正实现。 观大势：重新理解全域经营浪潮下的私域 从私域概念的提出、到2020年私域元年的爆发，再到2021私域基建关键年的深耕，以微信生态为代表的私域业态持续走高，实体零售的数字化已经从探索线上增长机会，转向线上线下全渠道发展 其中主要有两大抓手，一是以私域为基石，用创新驱动全域增长，进一步推动线上线下打通、品牌和渠道联合、公域私域反哺，实现长效发展。二是以数智大脑为支撑，实现消费者全生命周期精细化运营。 餐饮行业在全域经营过程中，则可以结合“拉新-促活-复购”运营三大关键环节，以私域阵地为基石，发挥其直连顾客、可低成本持续触达用户、灵活程度高、可沉淀用户数据等优势，运用好门店数字化升级、企业微信&社群、 全域经营的价值在于将企业内外参与者紧密连接起来，共同为消费者创造线上线下全平台、公域私域全渠道、现在未来可持续的极致消费体验，从而帮助企业形成业务增长与长效经营的飞轮效应。
随着微信商业生态的不断完善和提升，零售商和品牌商借助微信内部的工具和产品，以及外部的优质第三方服务商，逐渐形成了一套完整的、行之有效的、能够实现“降低成本、提高效率”的新方法论。 这些产品和工具有些是为了让社交的效率更高、信息传达更准确；有些增加了用户的停留时长；有些则方便了用户与用户、用户与企业之间的财务往来；有些则是企业内部员工管理和外部客户管理的利器…… 从个人微信号到微信群 ，从公众号到视频号，从企业微信到腾讯云，从微信支付到微信红包，从朋友圈到看一看，微信商业生态首先做的是让用户与用户、用户与商家之间能够实现连接。 “腾盟计划1.0”以微信小程序为核心，全方位支持商家实现私域流量的构建和深度运营。 其次，在交易端形成私域交易和域外交易的结合，私域交易通过品牌直播、小程序&枫页、视频号，以“四力运营（搜一搜、视频号、公众号、长效ROI和复购看板）和腾讯有数”为基础，实现了广告GMV和复购GMV的高效增长
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