即时通讯（Instant Messaging，简称IM）是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。实现方式有两种。 总体架构图 时序图 详细实现 接入层实现 接入层的目的：1保证IM服务的可靠性，避免用户同时集中在同一聊天服务器中。2当聊天服务器压力过大时，能实现扩容。 客户端请求接入IM，调用接入API。参数为:接入类型(群聊，私聊)，接入uid，群聊ID 群聊：保证隶属同群ID的用户落在同一Socket实例上。 是对所有在线用户或者特定群ID（会话ID），发送消息(系统消息)。实现方法为：遍历所有在线socket句柄，发送内容。 监控服务 在运营管理或者监控上，需要对聊天服务性能加以判定。 http://gglinux.com/2017/04/15/IM_design/
2、系列文章目录 《IM开发快速入门(一)：什么是IM系统？》（* 本文） 《IM开发快速入门(二)：什么是IM系统的实时性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(三)：什么是IM系统的可靠性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(四)：什么是IM系统的一致性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(五)：什么是IM系统的安全性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(六)：什么是IM系统的的心跳机制？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(七)：如何理解并实现IM系统消息未读数？ (稍后发布)》 3、本文内容概述 本文将带你快速了解一个主流IM系统的应用场景、典型架构、技术特点和功能组成，帮你快速建立对IM系统的主观认知。 下图是一个IM系统的典型存储架构设计，了解一下： （本图引用自《现代IM系统中聊天消息的同步和存储方案探讨》一文） 存储是IM系统的基石，以下文章可以深入阅读： 《微信后台基于时间序的海量数据冷热分级架构设计实践
丰富 UI 组件助您极速集成聊天、会话、群组、直播弹幕等完备IM功能，全球接入，全平台跨终端互通，安全可靠，IM 首购0.9折起，复购7.5折起
一、IM系统基本结构 一个IM系统的基本结构如下图所示 ? 1、msg-gate模块是接入层，核心功能是连接整流。 二、session维护方式及原因 1、session维护模块 整个系统中维护session总共有两个模块，msg-gate和redis。 至此，IM系统各个模块均能高效定位某个客户端位置及状态。
2、知识准备* 重要提示：本系列文章主要是代码实战分享，如果你对即时通讯（IM）技术理论了解的不多，建议先详细阅读：《零基础IM开发入门：什么是IM系统？》、《新手入门一篇就够：从零开发移动端IM》。 (一)：IM系统设计篇》（* 本文）《基于Netty，徒手撸IM(二)：编码实践篇（单聊功能）》《基于Netty，徒手撸IM(三)：编码实践篇（群聊功能）》《基于Netty，徒手撸IM(一)：编码实践篇 《移动端IM中大规模群消息的推送如何保证效率、实时性？》《现代IM系统中聊天消息的同步和存储方案探讨》《关于IM即时通讯群聊消息的乱序问题讨论》《IM群聊消息的已读回执功能该怎么实现？》 、通信协议和客户端[5] 一套海量在线用户的移动端IM架构设计实践分享(含详细图文)[6] 一套原创分布式即时通讯(IM)系统理论架构方案[7] 一套高可用、易伸缩、高并发的IM群聊、单聊架构方案设计实践 [8] 一套亿级用户的IM架构技术干货(上篇)：整体架构、服务拆分等[9] 一套亿级用户的IM架构技术干货(下篇)：可靠性、有序性、弱网优化等[10] 从新手到专家：如何设计一套亿级消息量的分布式IM系统
yum -y install epel-release && yum -y update 一般情况下，新系统自带curl工具，没有的话你需要安装，后面会用到，如下： yum install -y curl 127.0.0.1:3000/在浏览器中打开，点击注册新账号，输入管理员姓名，电子邮件，两次密码，如下： 姓名：admin 电子邮件：admin@admin.com 密码：test1234 点击提交，系统会提示你选择一个用户
（重要说明：200人以下为小型企业，200-1000人为中型企业，1000人以上为大型企业。） 移动IM潜在市场巨大 ? 根据数据显示，超过半数的企业已使用移动IM，可见移动IM潜在市场非常巨大。 那么企业用户在选择移动IM厂商时主要考虑哪些因素呢？ 服务和价格合理性是厂商“弯道超车”的机会点 ? 企业用户在选择IM厂商时首先考虑的是产品的服务能力和产品的价格。 移动IM的发展已经相对成熟，市场上产品同质化程度较高，不同的IM厂商通过提供差异化服务来吸引企业用户。厂商的服务是否更契合于企业用户需求成为其选型阶段的重要考量因素之一。 移动IM的主要用户群体是中小型企业，中小型企业对价格较为敏感，而厂商又制定了适用于不同需求的定价策略，如何以最低成本的导入移动IM成为中小企业用户选型阶段的重要考量因素之一。 针对大型企业，厂商应该加强对“培训服务”质量的把控 ? 不同规模的企业在选择移动IM厂商时考虑的因素差异较大，其中差异最明显的是对“培训支持”的考虑，大型企业对移动IM产品的“培训支持”较为重视。
区别于强大的原生应用，Web端的IM系统，在很长一段时间内想实现真正的“实时性”，是非常困难的，因为无法直接使用UDP、TCP通信协议，在HTML5中的WebSocket出现之前，Web端几乎没有真正意义上的 正因为如此，理解Web端即时通信技术的演进，也就自然而然能循序渐进地体会到IM系统中的“实时性”了。所以本文将围绕Web端即时通讯技术，为你展开IM“实时性”这个话题。 友情提示：本系列文章侧重于理论概念的讲述，篇幅有限，点到即止，如需系统、深入、具体地学习IM技术的方方面面，请从此文入手：《新手入门一篇就够：从零开发移动端IM》（史诗级文章，适合从入门到放弃）。 这种依赖于用户“主动”请求的数据获取模式，如果想实现IM系统，是无法即时获得最新的聊天消息的，因为用户并不知道新消息什么时候到来，而服务端也没有办法主动通知用户。 举个例子就是：轮询技术相当于传统的邮件传递方法（你得自已去邮局问有没有新邮件），而WebSocket相当于现代的电话系统，只要你拨通后，随时可以实时收听到对方的声音，对方也能随时收听到你的声音。
最近负责瓜子IM系统开发。客户端选用了微信开源的Mars库。定义通讯协议如下图。 ? 工具wireshark，安装在IM服务器pigeon-gate 所在的机器，安装方式自己百度。 IM客户端，发送一条消息，工具抓取到若干TCP数据包，其中红框标记的数据是客户端发到服务器的消息数据（多试几次就知道有效的数据是哪一条了）。 点击数据看到该条TCP消息包内容如下图。 ? 比如红色方框6个字节表示目的地（IM服务器）物理地址，测试服务器物理地址为 68-07-15-29-FE-3B；紫色方框表示消息来源（手机 ）物理地址，其他内容可以查看TCP协议细节。
正因为如此，理解Web端即时通信技术的演进，也就自然而然能循序渐进地体会到IM系统中的“实时性”了。所以本文将围绕Web端即时通讯技术，为你展开IM“实时性”这个话题。 ：http://www.52im.net/thread-3143-1-1.html） 2、系列文章目录 《IM开发快速入门(一)：什么是IM系统？》 《IM开发快速入门(二)：什么是IM系统的实时性？》（* 本文） 《IM开发快速入门(三)：什么是IM系统的可靠性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(四)：什么是IM系统的一致性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(五)：什么是IM系统的安全性？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(六)：什么是IM系统的的心跳机制？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(七)：如何理解并实现IM系统消息未读数？ (稍后发布)》 《IM开发快速入门(八)：如何理解并实现IM系统的多端消息漫游？
从战略布局上看，融云跟陌陌路线图同曲不同工，都采用不正面碰撞微信，将目标客户锁定在厂商、开发者、创业者，为第三方服务商公司提供IM核心技术，这样不仅有效的降低技术、成本等门槛，同时加强产业链接布局，其实微信企业号也是采取同样产业链布局策略 无论是企业市场还是个人市场前景一片大好，特别是在抢人，抢用户，抢入口，抢连接一世能力的的当下，IM成为手中必备的战斗武器。 IM也成为个人和企业产业链条上的核心标配。 所以大量的类微信平台应运而生，同时，企业市场对于IM核心功能的需求也与日俱增，但微信企业号的安全问题还是让很多企业望而却步，T哥曾在华东CIO的采访调研中，多数CIO就曾表示，如果不考虑安全问题，90% 的CIO还是会选择将公司信息管理系统迁移到微信端，但是涉及安全考虑，80%的CIO会选择另觅解决方案，这也给了融云这样的类微信平台厂商提供了更大的想象空间，所以类微信平台并非没有市场。
在线客服系统及源码：zxkfym.top 什么是在线客服系统？ 线客服系统是数字化工作场所的重要工具之一。它用于远程工作的员工之间的沟通和协作，从而使工作更容易、更快。 有各种各样的用于小型、中型和企业级业务的即时消息传递平台。其中有些甚至有免费版本，非常适合在小团队中试用，然后再在全公司范围内实施。 搭建在线客服系统对业务有好处？ 对于企业来说，即时消息传递平台有很多好处。首先，它们体现了团队沟通的最佳实践。这里有一个更详细的分解。 1、培养团队协作 如今，合作对企业至关重要。 4、加强企业文化 使用面向业务的在线客服系统，可以很容易地创建具有不同主题的通道并进行讨论。研究表明，对自己的职场关系质量满意的员工往往会更依恋公司。 首先，如果你的在线客服系统源码能够支持除短信之外的其他通讯功能，那就太棒了，例如，寻找支持视频通话和会议的解决方案。 此外，在线客服系统源码的数据保护和安全性应该是一个重要因素。
本文编写时引用了“聊聊IM系统的即时性和可靠性”一文的部分内容和图片，感谢原作者。 1、引言 上一篇《零基础IM开发入门(二)：什么是IM系统的实时性？》 2、系列文章 《零基础IM开发入门(一)：什么是IM系统？》 《零基础IM开发入门(二)：什么是IM系统的实时性？》 《零基础IM开发入门(三)：什么是IM系统的可靠性？》 （* 本文） 《零基础IM开发入门(四)：什么是IM系统的消息时序一致性？》 《零基础IM开发入门(五)：什么是IM系统的安全性？ (稍后发布)》 《零基础IM开发入门(六)：什么是IM系统的的心跳机制？ (稍后发布)》 《零基础IM开发入门(七)：如何理解并实现IM系统消息未读数？ 总之，一个成型的im系统，必须包含这两种消息“可靠性”逻辑，才能堪用，缺一不可。 消息的可靠性（不丢失、不重复）无疑是IM系统的重要指标，也是IM系统实现中的难点之一。
seq_alloc：当前id，预取（seq_info存到seq_stroe），每个seq_alloc管理号段
我们每周针对企业服务领域，进行深度解读。 ---- 《企业级 IM 工具在中小企业中只能「苟延残喘」吗》一文中指出企业级 IM 工具在中小企业市场的处境堪忧。 如果拓展至企业级 IM 工具的整体市场，其在企业员工对外与客户沟通时仍然「囧态百出」。诚然如此，企业级 IM 工具在企业对外交流领域仍有较好的发展契机存在。 IM 工具，外部沟通时继续选择企业级 IM 工具 D 类场景：内部沟通时选择企业级 IM 工具，外部沟通时转而选择消费级 IM 工具 一、企业级 IM 工具对外沟通「处境窘迫」 1. 企业内部沟通：企业级 IM 工具生存状况堪忧 消费级 IM 工具的高渗透率以及企业管理强制性不足等原因促使员工在企业内部进行沟通交流时首选的 IM 工具以消费级 IM 工具为主，比例达到 74.7%。 企业对于企业级 IM 工具的诉求集中于对外沟通 该报告中同样有数据表明，企业级 IM 工具的应用方向集中于企业外部与客户的沟通交流问题，比例达到 72%。
在IM庞大的技术体系中，消息系统无疑是最核心的，而消息系统中，最关键的部分是消息的分发和存储，而离线消息和历史消息又是这个关键环节中不可回避的技术要点。 本文将基于IM消息系统的技术实践，分享关于离线消息和历史消息的正确理解，以及具体的技术配合和实践，希望能为你的离线消息和历史消息技术设计带来最佳实践灵感。 3、IM消息投递的一般做法 在通常的IM消息系统中，对于实时消息、离线消息、历史消息大概都是下面这样的技术思路。 5、IM消息的发送及存储流程 以下是我们系统整体的消息发送及存储流程： 如上图所示：当用户发送聊天消息到服务器端后，首先会进入到消息系统中，消息系统会对消息进行分发以及存储。 一个优化好的IM系统，必须从设计上平衡读写压力，避免读或者写任意一个维度达到天花板。 当然扩散写这种模式也有其弊端，比如万人群，会导致一条消息，写入了一万次。
我们每周针对企业服务领域，进行深度解读。 ---- 《企业级 IM 工具在中小企业中只能「苟延残喘」吗》一文中指出企业级 IM 工具在中小企业市场的处境堪忧。 如果拓展至企业级 IM 工具的整体市场，其在企业员工对外与客户沟通时仍然「囧态百出」。诚然如此，企业级 IM 工具在企业对外交流领域仍有较好的发展契机存在。 IM 工具，外部沟通时继续选择企业级 IM 工具 D 类场景：内部沟通时选择企业级 IM 工具，外部沟通时转而选择消费级 IM 工具 ---- 企业级 IM 工具对外沟通「处境窘迫」 1. 企业内部沟通：企业级 IM 工具生存状况堪忧 消费级 IM 工具的高渗透率以及企业管理强制性不足等原因促使员工在企业内部进行沟通交流时首选的 IM 工具以消费级 IM 工具为主，比例达到 74.7%。 企业对于企业级 IM 工具的诉求集中于对外沟通 该报告中同样有数据表明，企业级 IM 工具的应用方向集中于企业外部与客户的沟通交流问题，比例达到 72%。
Im即时通讯系统app是现在市场中应用比较广泛的产品，像我们现在使用的微信、QQ等等都属于im即时通讯系统app。 Im的范围比较大，现在很多的行业都会有自己行内的通讯系统，这样能够保证用户之间都是同一个领域的人，并且有足够多的话题去交流，相应的还会出现这个行业独有的一些功能。 icon13.jpg 比如就像是区块链im即时通讯系统app则全是区块链行业内的用户才会去使用的，里面的共包含随时随地聊天、社区群组、商务沟通、娱乐直播， 红包打赏，朋友圈分享等核心场景，海量消息一触即达 此款区块链im即时通讯系统app不仅仅只是提供一个简单的沟通交流分享等功能，其中的数字资产互转功能也是带有的，这样的区块链im系统app不仅仅是个交易工具，还是一个掌上钱包，更加方便了币圈朋友。 区块链im即时通讯系统app开发能够给币圈的人带来更多的方便，让用下载一个app就可以搞定一切事情，所以对于用户来说，出现这样的app则是一项好的消息，试想如果一个手机app就可以搞定交流、直播还有数字资产互转等功能时
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