数字时代，AI与艺术的融合已然成为一种独特的创新模式。蒙牛纯甄“纯真·团圆艺术展”活动，便是一场由腾讯云提供技术支持，融合了互动营销、AI绘画等前沿科技元素的艺术盛宴。
为了提升广大用户的文档的使用体验，现推出【办公协同 & 微信生态 & 物联网】产品文档定向捉虫活动。邀请大家对指定产品文档进行体验，反馈文档问题就有机会获得腾讯云电子代金券、京东储值卡和神秘好礼！发现和反馈的文档问题价值越高，奖品越丰厚。
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自从去年Chat GPT火爆以来，AI技术又成为了新的焦点，开始在各行各业发挥越来越大的作用。而随着AI对我们日常生活和工作方式的重塑不断加深，AI大模型的应用场景也逐渐从日常接触较频繁的C端向着业务场景更复杂的B端切换。
AI大模型技术俨然已经成为腾讯云业绩增长和未来发展中不可忽视的力量。 根据腾讯2024第一季度财报中显示，增长最快广告业务板块（同比增长26%至265亿元）的主要动力来源于升级了广告技术平台，除了精准营销外，为所有广告主推出的生产式AI驱动的广告素材创意工具也成为重要增长手段。
吴运声指出，随着大模型技术的快速发展，人工智能已成为企业数字化转型的核心动力。Gartner的调研显示，超过60%的中国企业计划在未来12至24个月内部署生成式AI，反映出企业对大模型技术的迫切需求。
2024年5月17日，腾讯云生成式AI产业应用峰会在北京召开，公布大模型研发、应用产品的系列进展。
【12.5 - 12.7】2015·第四届TOP 100 Summit 享誉业界的全球软件案例研究峰会TOP 100 Summit将于12月5-7日在北京国家会议中心举行。本届TOP 100 Summit案例来自互联网公司、电商企业、智能硬件企业、互联网金融公司等各个领域的技术研发团队，案例议题设计产品创新、互联网转型、团队敏捷提升、大数据、架构设计、自动化运维、质量管理等热点议题。 好雨云受主办方麦思博邀请将参加本次大会。 好雨云CEO 刘凡将分享《好雨云使用OKRs做绩效管理》 案例简述 绩效管理的作用
2016年初，京东在印尼正式落地了第一个海外本土站点；今年11.11，京东印尼站当天单量同比增长845%，连续三年保持超高速增长。
今天和大家聊聊并发。 虽然搞了多年 Java，可许多朋友一提到“并发”就头疼： 为什么我已经学习了很多相关技术，可还是搞不定并发编程？ 小公司根本遇不到并发问题，高并发经验该怎么积累？平时该怎么学习？ 昨天面试又卡在并发问题上了，并发编程难道已经成为大厂必备的敲门砖了吗？ 有这些困惑很正常，因为并发编程是 Java 语言中最为晦涩的知识点，它涉及操作系统、内存、CPU、编程语言等多方面的基础能力，而这些知识点看上去非常的零散、独立，可实则关联性又比较强，更为考验一个程序员的内功。 并发编程的优势是
5月17日，“腾讯云生成式AI产业应用峰会”在北京举办，大会披露了腾讯混元大模型、行业大模型的最新能力升级，并推出大模型知识引擎等多个智能工具和场景应用。
9月GPDB7发布了release版本，新增了很多新特性及性能改进，对GPDB用户带来福音。业务在调研GPDB6升级到GPDB7的过程中，生产环境会创建用户，利用这些用户进行迁移。但是出现问题了，竟然会报：Role names starting with “pg_” are reserved。也就是说GPDB7以”pg_”开头的用户是预留用户，不给用户创建使用。
最近整理了 MySQL 的 8.0.0 到 8.0.37 的版本中主要的更新内容要点和官方的链接的位置，PG 在版本上功能上，更新的速度相对 MySQL 有过之而无不及，本期我们也过一过 PG 从 PG 12 到 PG 16 中小版本的更新的功能和 Bug Fixed。这里我们从 PG12 开始的每个小版本一直到 PG16 的每个小版本中的更新的 release note 的记录中挑拣重要的进行列表。PG12中各个小版本的内容更新较多，可能由于时间的原因和个人的能力原因，忽略掉您认为重要的更新，您可以告诉我将其进行完善，通过梳理这里发现 PG12中的PG12.13版本有一些与系统崩溃相关的内容，根据这个信息，建议如果使用PG12的同志可以选择PG12.13后的版本。
有问题，除了问百度，还有一种方法就是寻求客服的帮助。尤其是遇到产品使用或是活动咨询方面的问题，直接向官方客服无疑是最方便、最靠谱的解决方案。
数字是计算机科学的根本，那么java中数字是怎样来表示呢？规则又是怎样呢？今天我们来探讨一下这个话题。数字在某些领域经常用字符串来进行表示和传递。那么我们可以从判断java中一个字符串是否是数字来获取一些有用的信息。
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【美团技术沙龙】由美团技术团队和美团科协主办，每期沙龙邀请美团及其他互联网公司的技术专家分享来自一线的实践经验，覆盖各主要技术领域。从2015年7月举办第一期至今，已经吸引了三万多名工程师参会。 2020年9月起，美团技术沙龙开始组织一系列学术活动，包括顶会论文分享、学术热点研讨等，邀请产业界、学术界共同探讨前沿问题。 活动时间：2022年05月28日 14:00 - 17:30 活动地址：活动开始之前会发短信通知直播链接，可加美美微信（MTtech04）回复0528 提前进群。 活动报名：戳我报名 |
你是否曾调侃过智能客服不够智能？想问的问题没找到答案？这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教，帮帮她变得更加聪明、更加智能可好？
辛苦积攒的客户号码 电话一打才知道大部分都无效 经常被客户投诉电话骚扰 和客户聊了一次之后就没了回音 没法主动联系上客户 其他客服记录的客户信息无法共享给我 反复确认客户嫌烦 好不容易建立联系 却因未及时回复引起不满 客服会话质量难把控 差评追溯特别难 你是否也有这些问题亟待解决？ 2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 邀您探讨解决方案 关于峰会 2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会，是行业内及亚太规模最大的行业活动，是最具规模和行业影响力的峰会。峰会期间将有几十场分享，超过400
在上一篇《客户体验管理（CEM）如何在中国有效落地》文章中，我们提到：在中国电商高速发展的大环境下，电商平台上沉淀了大量真实的在线咨询和购买评价数据，成为中国区零售品牌获取客户体验反馈的重要渠道。其实云听CEM开始做客户体验管理也是因为我们服务过数十家零售品牌客户，他们都优先选择从电商评论采集与分析开始，再逐步覆盖全触点全渠道的客户体验。
2019年的“618促销盛宴” 已经渐渐由冲刺走向收官阶段 各行业成交量高速增长 纪录不断地被刷新 有数据统计： 6月18日零点过后 京东在第一个小时的成交金额 同比增长65% 截至18日下午14时40分 京东618购物节累计下单金额 已超1809亿 截至6月14日中午12点 拼多多平台成交单量高达8.2亿笔 …… 买买买的剁手剁爽了 各大电商店家的客服小哥哥小姐姐们 经历了1个晚上的奋战 接待了万计的客户 回答了几千次的重复问题 遭遇了数不清的灵魂拷问 深刻认识到了 618大促的强劲消费动力 一款优
小程序虽然小又轻，不代表你只投入一部分精力，时间人力就能做好，甚至很多小程序从业者产品本身不错，也花了一大笔费用推广，但流量来了依旧没留住用户，留存难可谓是摆在小程序运营者最大的门槛了。
作为数据分析师最怕什么？莫过于下午5:55分，自己正准备收拾包包走人，一个电话飞进来：“歪！帮忙跑个数，我们总监要，今天无论多晚都得给！”听完这通话，心情直接跌入谷底。 如果有比这还可怕的，就是晚上11:00，你累死累活跑出来数了，对方一句：“哦，好像不是这个数，你换另一个跑法试试，还是今天无论多晚都得给哦……” 如何避免这种问题呢？ 数据分析的需求沟通 这个问题显然是出在需求沟通上。没有沟通清楚需求就动手，自然会来来回回返工。不但自己做得辛苦，业务部门也不满意。所以沟通需求很重要。而数据分析是有标准的需求
5月19日，元器件电商平台有芯电子做了一场直播。直播间请来了行业大拿CEPA顾问专家，与有芯电子探讨疫情下元器件供应链的危与机。直播持续90分钟、同时在线人数近700人，虽不可比拟ToC领域的直播盛况，但已然是一次不错的尝试。 有芯电子创办于2010年。2011年率先发布RightIC电商网站，2019年11月推出全新icHub.com交易服务平台。有芯电子具有20多年行业货源累计，拥有800万条产品数据库。通过整合优势货源，大大缩短了供应链长度。 有芯电子 三板斧 No.1 20年行业积累，把握客户
“6·18”大促！！腾讯企点打造了限时钜惠回馈，企点君为各位客服同学们带来了提升效率的利器“视频客服“限时免费试用活动！ 客服难题 难题一 小张是一位电器售后客服，最近销售逐渐开始进入旺季，有好多客户购买了产品后过来咨询或者损坏要求退货等等。这就导致了一个问题发生，有时候光靠打字和语音无法有效解决客户问题，最后还要落到了一个被差评投诉的地步。 难题二 小李是一名汽车保险销售，手里有着许多客户，但是客户多了客户的水平却参差不齐。最近发生事故投保的客户很多，但是每次客户都无法准确说明现
近期，2020第十六届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-荣华天地酒店隆重举行。 腾讯云企点客服受邀出席典礼，并在本年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中荣获：卓越智能科技奖。 （现场图片及获奖证书） 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客
4月25日-26日，腾讯企点「增长引力」华东战区合作伙伴线下训练营首期在上海开展，首日活动今天已顺利举办，来自传统、互联网各行业的多家合作伙伴踊跃参加。本次活动由腾讯企点特别为参与「增长引力」计划的合作伙伴们打造，旨在从产品功能使用、需求挖掘、案例分享、实战演练、乃至行业发展、企业价值等维度展开互动，实现合作伙伴从实践操作能力到营销服务一体化思维的全面提升，充分发挥产品价值，推动企业数字化转型升级。 企点客服，作为服务营销一体化智能客服，通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路
看了下活动规则，提到老用户同款轻量也可以99元续费，专门去问了客服，客服打电话给我说不支持，只支持新购并续费，我还是不信啊，把我的旧通用型轻量2核2G4M40G款免费升级到新的入门款，再到活动页面，看到续费栏果然可以99元续费一年，果断续费。
重磅消息！ 腾讯企点可以在腾讯云官网下单购买啦！ 企点客服在列！ 扫描图片二维码即可体验下单~ 企点客服是为销售和客服团队打造的一站式解决方案，融合多通路沟通、客户管理、客服机器人、企业管理、数据分析为一体，随时随地智能连接。 | 多通路多渠道，高效连接客户 企点客服打通QQ、微信、电话、短信等多个场景，样式丰富的接待组件可灵活内嵌至网站、H5、APP及公众号文章中，全面覆盖客户各个接触点，整合多种社交方式服务客户，真正实现统一多渠道沟通，而非割裂多个渠道，全方位多角度连接客户，为客户提供更优质的客
根据Mcafee的统计，中国目前的地下网络犯罪的产业链利润可能已经超过了151亿美元（1000亿元人民币）。其中，靠数据盗窃，身份盗窃，网络诈骗等所获取的利润为138亿美元（915亿元人民币）。不过根据最新的产业发展趋势来看，中国的网络犯罪业务肯定会走出国门，涉及许多国际业务，并且攻击者越来越多地将目标锁定为国外的企业，这样，该产业链的利润未来肯定会快速增加。随着中国网络市场规模的扩大，许多新兴的高级黑客服务和工具，比如僵尸网络，控制服务器基础设施，远程访问工具，恶意软件创建和模糊处理服务，源代码编写服
12.12直播预告 腾讯云高级产品经理刘迪（迪B哥）社群直播来啦~千字干货详解AI在MySQL主从延时案例中的应用，12月12日18:00前均可入群，赶快报名吧~
同事问MySQL数据类型DECIMAL(N,M)中N和M分别表示什么含义，M不用说，显然是小数点后的小数位数，但这个N究竟是小数点之前的最大位数，还是加上小数部分后的最大位数？这个还真记不清了。于是乎，创建测试表验证了一番，结果如下：
人工智能时代，一项新技术的诞生、应用和落地，幕后都离不开这样的一群先行者： 在未知的领域不断的试错，不停的迭代，解决各种问题。这些幕后的故事大多鲜为人知。 2018 AI先行者大会 这一次，先行者们从幕后到台前， 为大家带来业内最新的技术及应用落地：云计算与大数据、机器学习ML、自然语言处理NLP…… 腾讯小知智能客服算法负责人也受邀参与此次大会，和大家交流分享他在AI探索道路上走过的弯路和解决办法！ 大会详情： 时间：2018年9月16日 地址：浙江东方豪生大酒店 | 杭州 主办方：AICUG、IT大咖
每周一至周五的9:00-18:00，是奇安信在线客服的工作时间，通过配置自助导航，奇安信将客户咨询引导到相对应的分类：产品购买咨询、产品技术支持和投诉与建议。
每个产品都会有接到来自不同职能部门需求的经历，我们应该如何应对？如何应对不同部门提出的需求，以及需求的验证、判断与执行？ 职能部门 我们之前聊过，任何部门提出的任何需求，我们首先要尊重。因为不同职能部门会站在不同的角度，以产品能更好为出发点给我们提出需求，这样的需求肯定会有一些经验上的观点在里面，那么我们想了解不同部门提出需求的原因，前提是需要了解下每个职能部门的职责，并且根据职能部门的需求去验证需求的真伪程度和可执行程度！ 功能点影响力 一个需求，可能是我们在表现层能看到功能板块，或者是某一个交互的变更
二是分享自如的达芬奇·用户画像平台的建设实践，帮助大家从整到分地了解用户画像的建设过程，以及应有的功能模块；
首先我们需要通过multipass启动安装了PostgreSQL的虚拟机，然后我们就可以开启PostgreSQL数据库之旅了。
2020年开年，面对突如其来的疫情，世界仿佛被按下了暂停键。对于一些中小企业而言，疫情带来的可能是长期的困境。 在此形势下，各地政府纷纷出台针对中小企业的扶持政策。但更重要的是，如何在疫情危机中开源节流、快速恢复销售，确保现金流？ 当我们无法拜访客户、无法参加行业会议、无法举办线下促销活动，那么营销获客、销售转化、交易成单、客户服务的工作又该怎么做？ 疫情之下，确保业务正常运转才是中小企业的核心难题。 腾讯企点携手合作伙伴推出开工助力包 第一时间驰援全国中小企业 点击这里，即刻了解活动详情 在线
在之前的 【Python】Python 字面量 ( Python 数据类型 | Python 字面量含义 | 使用 print 函数输出字面量 ) 博客中 , 介绍了数据类型 ;
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
我毕业于美国威斯康星州立大学计算机系，曾任硅谷著名旅游社交公司 Trip.com 高级架构师，带领团队开发的 Trip.com App 多次被 Apple, Google 评选为最优秀软件，并获得 Google 最佳开发者奖和编辑推荐奖。
疫情之下，全民启动在家办公模式。为了减少客服人员聚集，如何保障接待服务质量的同时，高效协同？ 这里有一份专属企点人的客服使用指南，注意查收！ 01 客服机器人常见问题自动回复 智能客服机器人7*24小时在线，支持微信公众号、QQ、网页、小程序等咨询渠道。全天候解答常见问题，解决率在85%以上。 如【口罩的正确佩戴方式】、【新型冠状肺炎的典型症状】、【本市企业复工时间规定】等可设置自动回复，方便居民一键查询。 上下滑动查看 通过3步配置可以轻松开始使用机器人： 第1步：设置基础信息 设置机器人
忙碌了一年的打工人 省 吃 俭 用 买了一个月FVIP会员 还没来得及学习技术干货…… 会员就要过期了！！！ 续费吧，又心疼地捂紧了自己的小钱包 11月25日至27日，首个「FVIP会员日」 重磅来袭！！！ 相信热爱安全的你，不会错过这班车~ 在安全的道路上摸爬滚打 FreeBuf愿做你贴心的小棉袄 当然，军大衣也不是不可以 拒绝下次一定，从我做起！ FVIP会员日活动重磅来袭 为期三天的「FVIP会员日」活动重磅来袭，也是Bufer们的福利日噢~ 活动时间：2020年11月25日至11月2
在业内，游戏运营岗位的核心价值经常被提起和讨论。有从业者认为，游戏运营可能是行业工种里门槛最低的岗位。一些新人游戏运营也很难建立起信心，不知道该如何为自己划定成长路线。 而另一方面，游戏运营的工作又和游戏的长期发展干系重大。对于一些百万、千万用户量级的游戏来说，游戏运营一个小小的操作失误，都可能会对游戏的用户口碑造成很大的影响，甚至会引起无可挽回的商业损失。 近日，由腾讯游戏学院制作的《论道》栏目便邀请到了腾讯互娱《QQ飞车》项目组的运营副总监Spon，请他分享了他对运营岗位核心价值、日常工作要点以及
长虹美菱这两个营销活动拆解的非常细，除了这两个活动之外，长虹在新品发布，跨界合作等活动类型的策划也是相当精细，并取得了非常不错的活动效果。私域运营当然也会需要强运营，有时，匹配经常性的强运营会取得事半功倍的效果。
进入3月，疫情得到有效控制，中小企业开始逐步复工复产。然而受生产和办公条件、人员、资金的限制，在线复工率较低。根据工信部发布数据，中小企业复工率只有30%左右。 中小企业复工复产为何如此之难？ 疫情重压下，企业不仅每天都是负营收，资金周转成难题，而且面临着企业员工到岗问题，专业人才存在较大缺口。 一个好消息！腾讯企点携手猪八戒网，为中小企业上线了多项免费帮扶举措与活动，覆盖资金、人力、物力各方面，企业可以通过在线方式快速地采购外包服务及时组织生产自救啦！ Q1:具体的帮扶措施有哪些呢？ 帮扶一：企业
10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！ “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
由Top智汇、上海市软件行业协会主办的第五届SaaS应用大会于2020年7月29-30日在上海盛大举办。
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