企业营销必须变革，这里有两个关键词值得关注：消费者和数据，更宽泛点讲就是人和数据。 客户如沧海遗珠般散落在不同的社交媒体平台上，其连接、互动、传播如同汪洋大海。...企业有提高社交媒体营销预算的心，却苦于找不到合适自己的社交媒体营销策略去发力。乱花渐欲迷人眼的市场社交媒体营销方式，导致企业疲于仓促应对，被技术牵着鼻子走，营销浮于表面，定位不明确。...科特勒曾说过：“营销应该是创造出不用推销的产品，让客户感受到产品价值”。 社交媒体为消费者赋权，消费者从被动接受到主动参与，企业营销环境逆转，回归营销本质空前迫切。 企业应该如何应对社交媒体营销趋势？...标签代表客户的兴趣、偏好等，指标代表客户兴趣程度、购买概率等；第三：用户建模。即勾勒出什么地点什么时间谁做了什么事情。因此，企业可以通过客户画像，掌握消费者需求的雏形。 启匙“两步跳”。...社交媒体营销管理闭环成型 上海启匙运用以顾客为中心的需求管理三步式走法，即通过大数据找到客户画像；由客户画像对应的消费者需求，打造会员为中心的服务体系；再以服务为口碑，利用社交媒体传播出去，帮助企业形成口碑效应
哪种营销形式带来品牌良好回想度？在大投入、高声量的背后，品牌主的social投放是否达到良好的转化效果？在竞争激烈的市场环境下，品牌营销的转化与留存成为了品牌方核心关注的问题。 ?...本报告通过持续采集监控社交、电商等90%以上的互联网数据，从消费者洞察角度分析了各大手机品牌网络声量及其构成，DataStory通过 “知名度-种草-购买-推荐”四维一链式的SAE（Social Attraction...Evaluation）品牌社交魅力评估模型分析发现，明星综艺营销是品牌知名度传播的利器，而在实际购买决策过程中，消费者对于研发硬指标却更“感冒”。...DataStory依托多年来的大数据行业分析经验，独创SAE（Social Attraction Evaluation）品牌社交魅力评估模型。...其利用全网数据，衡量品牌在消费者购物决策过程中的表现，并从品牌网络知晓度、品牌种草效果、购买及推荐四个核心维度作为品牌social转化的重要核心表现，最终实现利用衡量结果来指导和优化品牌social转播
今年天猫双十一成为“直播双11” 天猫双十一购物狂欢节的本质是注意力经济，在将人们的目光凝聚过来之后刺激其消费。...为了做好第一点，天猫投入了大量的营销资源。2013年5月阿里巴巴投资微博，标志着其开始在社交媒体上布局，当年双11微博成为重要的导流平台，现在依然是。...可以看到每年双十一都有新的媒体引入，新的营销方式的引入。 今年双十一晚会还在继续，但电视台换成了浙江卫视，举办地方变成了深圳，明星级别高出不少，更重要的是，天猫开始从多个维度大力扶持直播。...4、天猫双11全天，直播成为重要的导购导流方式。 在天猫App上，“双11直播”拥有最中心的一级菜单，进入之后有大量网红直播、企业家直播和明星直播内容。...我们购买褚橙，很可能会关注果园的环境，我们购买丁磊的猪肉，可能会关心猪场的环境。个性化消费时代，过程变得重要，而直播正好是呈现过程的关键工具。
企业又该如何利用流量红利进行营销推广呢？ 小程序市场现状 1....品牌小程序营销方式 小程序营销主要集中于快闪店铺、红包卡券、互动游戏、植入广告四种形式。...拼多多小程序上线后不到半年，疯狂吸粉1个亿，上线2个月DAU过百万，2017年双十一期间，DAU近千万。...购买方式：竞价购买，按CPC扣费，最低出价为0.5元/点击 支持推广目标：推广品牌活动、推广我的商品、推广我的应用、推广我的公众号 支持广告样式：常见展示场景：文章页 - 文章末尾、详情页 - 页面底部...在此基础上，认清行业现状与发展趋势，把握微信生态特点进行产品设计与营销的小程序企业，才能有效利用小程序红利期，促进销售转化。
双十一成交额给电商从业者带来了哪些思考 据T猫公布数据显示，截至11月11日0点45分，已有411个去年成交额过百万的中小品牌，今年销售额突破千万;有40个去年双11成交额千万级的品牌，...在今年双11成交额突破了1亿元大关。...，但是淘系的内容生态和社交一直都比较单一，缺乏竞争优势。...微信图片_20210307230056_副本_副本.jpg 杨建允提醒，尽管内容营销和内容电商是当下的主流，但是企业仍然需要坚持做好私域流量的运营规划，重视私域流量的巨大作用，毕竟在内容营销中，...而且在网络流量逐渐枯竭的时候，私域流量就是企业最好的护城河。 杨建允，高级营销师，互联网营销专家，西北互联网营销布局第一人，专注于社交化商业研究及社交化商业实操知识分享。
2016年双11临近，在电商巨头们花样翻新的营销手段刺激下，今年销售额将再创新记录。相比购物狂欢节中受益最大的平台巨头和大品牌商，中小商家成了其中的牺牲品。...如今双十一的狂欢，其实已是30%大中商家的盛筵，和另外70%中小商家的噩梦。几年前曾有人做过一次统计，双11期间前100名大卖家，即1%的双十一商家，占了天猫当天50%以上的销量。...当全民购物狂欢的盛大节日，都不能为中小商家带来利益时，当越来越多中小商家做不起的直通车和聚划算时，让人不禁反思：中小企业的活路在哪里？是随波逐流加入巨头麾下，继续被压榨？...中国的电商行业在经历了“地租式”电商的1.0传统电商与2.0移动电商时代，巨头把控着流量，中小商家想要发展必须购买平台上“地段”。...并通过流量裂变工具，专门帮助商家运营、营销，这样的工具属性可以“赋能”于商家，帮助商家从社交渠道或者从自己的社交圈、营销渠道获取流量，汇聚流量转化为资产。
既“社交关系+现代营销手段”、“从高效引流到有效留存”。 其次，希望有人去做二次传播分享，就要满足它的这两个心理：利己和利他裂变。 ? 裂变的产生一定是基于一些场景之下的，分析其背后的动机然后激发。...利用小程序优势和借用热点营销，是两个最直接与快速的途径。 永辉超市：双11抢占大入口，形成多维并举的局面 对于永辉超市，最强的感受是自助结账和礼品券的利用。...拿此次双十一为例，在此次双十一营销当中充分的运用了与线上线下一盘货的经营理念，借助完整沉淀下来的数字化会员资产，发挥永辉全业态多年积累的渠道货源优势，在全方位注入数字化血液与基因的助力之下，营造了涵盖扫码自助购...、智慧互动大屏、社交立减金、微信面对面营销等在内的多重智慧化购物体验，通过在线上与线下的协同发力，多维并举，永辉不仅在双十一当中向外界集中展示了智慧零售的改造成果，同时也进一步深化了永辉的电商化思维，增强了自身在全渠道营销语境下的话语权与品牌力...数据显示，40%的到店提货用户，会在门店内再次购买其他产品。 ? 其实在场景的构建下，百果园已经牢牢的抓住了消费者，提升了“人货场”中的“人”的作用。
9小时的时间，今年双十一仅淘宝天猫的交易额就达到了1000亿。 作为买买买的主力军，先问大家一个问题：购物车里面的东西都清空了吗？是不是还在一边在内心哭着喊着要剁手，一边忍不住的动手一键下单购买呢？...基于各种线上搜索和买买买 你在商家面前已经成为了一推数据 这是镁客君的双十一淘宝界面，在“双11精选会场”标签下，我们能够看见钢笔、箱包、跑鞋等商品。...比如镁客君，“钢笔”、“文具”、“运动”、“洁面用品”就是我的标签，也因此，在“双11精选会场”以及日常“猜你喜欢”的栏目中，镁客君总是能看见“心水”的商品，然后就是浏览、收藏、加购物车或一键购买的“一条龙服务...在最初，双十一活动就是在线上电商平台开创的，作为活动的大本营，线上大数据已经成为了双十一营销活动的最大助力。不过，我们也发现，双十一活动的影响力正在从线上慢慢覆盖到线下。...不过，从另一方面来说，这何尝不是对双十一营销策略成功性的一种证明呢？何尝不是对于人工智能等技术在其中所起作用的一种认可？
很多企业在过去三年的社会化营销实践中，都积累了很多的粉丝，有的企业有上百万的粉丝，每天和他们发生着大量的营销互动，然而，这些数据对企业的营销有帮助么？企业真的把这些社交数据的价值，实现了出来么？...营销部门是企业中 IT 最薄弱的环节 目前营销现状的弊端 我们做了调研，长期以来企业整个营销环节中最重要最核心的一件事情是广告购买，占到整个营销预算85%，剩下的14%的钱企业用来广告投放的时候需要的创意和内容...过去的传播模型最经典的模型就是漏斗的模型，为了让它更加有效，企业最关键的任务是需要购买到强势的流量。比如春晚、双11、商场的入口位置，这些人流量最大的地方，这些都是我们获得流量的。...这里张锐分享了时趣给褚橙做的案例，这个案例充分的体现了大数据所带来的营销价值。首先，通过数据分析之前购买褚橙的消费者的属性，规划出三类人群。...我们看到，基于大数据、建立企业自身的社交营销IT管理体系，才能改变企业的营销模式，变革已经来临，所以对时趣来讲，在过去的三年多时间中我们打造出了具有时趣烙印的营销和IT集成解决方案。
依据阿里巴巴今日中午公布的数据，截止镁客君发稿时，2016天猫双11全球狂欢节交易额达到95580555883元。镁客君表示，已经数不过来了，而且这还不是最终的数字。...商业趋利下，双十一只是消费购买力的集中释放 相信很多消费者参加双十一时都是这样一个模式：早早的就将相中的物品丢进购物车，然后省吃俭用几个月，在双十一当天将所有物品结算付款，接下来的几个月继续“吃土”。...当大多数人都是处于这样的模式下时，“双十一”其实是过度透支了很长一段时间的社会购买力。说白了，双十一就是将未来几个月的消费购买力在极短的时间里瞬间释放了出来。...此外，双十一发展至今，已经有8年的时光，每年都刷新的成交额神话，哪怕是镁客君看来都已经审美疲劳，更何况那老谋深算的资本市场。 更为致命的是，资本市场最看重的还是企业营收的。...每年一次的双十一几乎成为电商企业必须参加的节日，整个过程中，为了打击友商占领市场，企业必然需要投入大量的资金、人力，进行引流营销。这样方能看到一个巨大的销售额，可是背后极有可能是在做赔本买卖。
双11当天，互联网大数据服务提供商星图数据对16个平台、1562个品类、39487个品牌和834万中商品进行了数据监测，其在双11之后发布的《双十一大数据分析报告》备受业界关注，其中许多数据分析结果一度被多家媒体在报道双...11时引用，而这些数据也让我们对双11的线上零售全景有了更进一步的认识。...资源配置：大数据背后的商业逻辑 通过星图数据的《双十一大数据分析报告》，我们了解到今年双十一全网总销售额为1770.4亿元，全网总包裹数达到了10.7亿个，各电商平台的销售额占比分别是：天猫68.2%、...基于以上三个场景，结合销售、营销和产品等不同层面，谷熠和他的星图数据先后推出了多种定制化的产品，比如面向销售层面的D-Matrix和AtomPower，面向营销层面的SkyScope和面向产品层面的C2B...以D-Matrix为例，该产品的服务对象主要是电商的营销leader，用户可以实时了解到企业所关注的品牌、渠道、价格、促销和消费者满意度，所在行业的整体销售情况、竞品的市场份额等等，还能够帮助其找到各种因素对销量会有哪些影响
移动端普及不能忽视在今年双十一中，京东新引入的微软著名“黑科技”——人工智能管家小冰。据了解，此次小冰技能升级，最大的颠覆性创新在于电商大数据集成和人工智能的底层运用。...今年双11大量趋势表明，大数据电商未来发展方向正在明朗。大数据俨然已经成为电商发展的第一生产力。大数据要怎样与电商相结合?大数据将怎样驱动电商的新未来?大数据又将给消费者带来什么?...大数据的短期运用 互联网以及社交媒体的发展让人们在网络上留下的数据越来越多，海量数据再通过多维度的信息重组使得企业都在谋求各平台间的内容、用户、广告投放的全面打通，以期通过用户关系链的融合，网络媒体的社会化重构...微软小冰会根据用户的购买行为分析，通过实时决策系统，决定对特定用户的内容推荐角度，并带有鲜明的购物达人观点。 在这一过程中，大数据能够实现的便是精准营销。...小冰可以对用户进行多纬度，包括性别、年龄、是否有房有车等多个方面进行分析，从而定出一些简单的模型，从而判断用户是购买冲动型还是目标明确性。
而京东“双11”唱反调，倡导消费者理性购物，更让我想起“吃不到葡萄说葡萄酸”的小狐狸。 ?...二、苏宁回归零售本质：放价、上新和极致服务 侯恩龙透露，11月4日，苏宁线下实体店将率先全面爆发，“截胡”双十一。苏宁V购、“店+”APP、千里传音三大O2O营销产品同步启动，全普惠、大让利。...用户真正要的双11,不是低价，而是真划算加好体验。随着消费升级，越来越挑剔的中产阶级成为了消费主力军，简单粗暴的价格战已满足不了他们基于社交的购物乐趣。...当价格还是影响用户购买决策的时候，作为懂用户的厂商，要么就该永远天天降价，要么就直接按成本定价。...那些只为消化库存欺小瞒新的卖家终会被踢出局，那些疯狂囤货最后资金链断裂的商家也会被库存压死，那些幻想高价格、高利润、高费用“三高模式”的企业一旦搅局者进入也会被自己的美梦封喉。
但如果将前期APP的开发，转化成小程序开发，将大大改变这种现象，企业可以把更多的精力放到营销中。...三、营销 微信对于自身的社交属性很清楚，所以在小程序中，针对社交的活动也层出不穷。 1....在大型活动时（如双十一、双十二等），运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等，发到用户群中。或通过某种有趣的活动，吸引人们去分享，达到快速裂变的目的。 2....通过这样的社交分享+优惠金政策，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高。 3....当用户与企业对这一新产品形态习惯之后，小程序电商的下一步应用场景也许会更多，对于电商的营销策略也会越来越丰富多彩。
这里我们重点讨论的是其零售上给我们的信号，10月18日，苏宁易购在南京召开“穿越双十一：城·惠·玩”发布会，宣布双十一将穿越回古代，致敬传统商业文明，穿越时空、穿越价格、穿越服务、穿越体验。...这算是苏宁易购史无前例地主推娱乐、社交、开放和生态的O2O营销玩法。除了这次“双11”的活动日期从1天延长到11天，鼓励更多消费者走出家门，到门店体验。...转型之下，释放的是哪些信号 响铃认为，这正是零售回归购买、社交和娱乐本质的体现。...回顾零售的发展历程，从古代的集市贸易到1852年第一家百货商店诞生，到现今各种零售业态的百花齐放，零售业的三个本质——购买、社交、娱乐一直没变。只是不同阶段有不同侧重。...购买从来不是零售的全部，而社交和娱乐的作用将得到释放。苏宁、乐语、万达们这种变化也在告诉我们新的零售法则。
在双十一成为全民购物节之后，有实力的电商平台都在打造属于自己的节日，比如京东是618店庆日，再比如苏宁的818发烧节。...无独有偶，天猫高管近日对外透露，内容导购和直播将会是今年双11会贯穿始终的核心营销玩法。 ? 直播将会成为电商购物节不可或缺的重要元素。相对于日常电商场景来说，直播更适合购物节。...去年天猫双十一与湖南卫视合作搞晚会，就是奔着这个目标而去。相对于电视，直播可互动和购买，效果更好，在直播普及之后被电商购物节利用是水到渠成。 2、直播可帮助电商购物节提高转化，最大化变现注意力。...这种玩法，对于电商直播的启示是：如果只是请明星或网红做直播，更多是营销行为，引入或重视专业导购主播，才能更大程度提升购买效率，这也表明，直播之于电商不应该只是营销手段，而是一种新导购形式，电商平台现在急缺能做直播的专业导购员...与PC时代围绕流量的经济不同，移动互联网的本质是用户注意力经济，电商平台需抢占更多用户时间，实现注意力闭环，不至于过度依赖外部平台如导购、视频、搜索、社交等。
第一批入驻微信小程序的企业无论是名企还是个体户都尝到了小程序最初的红利的甜头。...今年双十一，蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%，在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。...营销玩法更多 对于商家来说，小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。...蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具，商家可以通过社群来进行分享和留存，例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过蘑菇街女装精选小程序的卡片，发到用户群里，用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买...社交分享带来的另一个优势是拉新，今年双十一，小程序内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。我们一起期待着微信小程序能够给我们带来更多的惊喜。
机器之心报道 作者：寓扬 AI正在全面渗入获客、转化、创意、内容环节，不但练就一双线索洞察之眼，带来超3倍销售转化率；还做创意「千人千面」，写内容「秒变千篇」。 ?...此时，如何用 AI 分析出每段对话中的购买意向就尤为重要。...具体到内容营销上，目前主要有三大阵地：SEO（搜索引擎优化）、社交媒体、新闻/资讯传播，AI 正给内容营销带来全面变革。...周登平称，妙笔 AI 目前已在社交媒体、资讯平台上发布了几十万篇娱乐新闻，在易车平台发布了几万支汽车视频。...针对疫情期间企业的生存问题，雷军认为，对于多数企业要严格控制成本，这件事的本质是提高效率，而穿越经济周期必需的是企业持续创新的能力。 提高效率，节省成本，推动创新，AI 营销正当时。
表面来看，消费能力下滑、封控导致快递投递难等现实因素影响了消费者购买意愿，导致GMV数据难以示人。...目前尚不清楚两家企业统计的数据口径有何不同，但争第一的热情不减。以往的双十一，各大品牌会对平台的流量扶持更依赖，但今年双11的一大变化是，品牌商自全域导流的能力在增强。...例如，微信视频号的流量属于私域流量，而且还能够盘活老用户，各家企业也积极将营销布局到视频号上。消费者还需要双12吗双十一京东、淘宝未公布GMV，但并不影响双12的备战热情。...对于是否需要类似双12等其他购物节，她表示其实满足生活需求就可以，因为已经不再计划囤货了。三口之家的女主人刘靓（化名），平时按需购物，不会特意在双11、12这样的购物节来集中购买。...双十一的时间跨度正好处于国庆节过后与圣诞节之间的黄金时段，而双十二的时段则显得较为尴尬，由于双十一购买的产品还未耗尽，双十二就更显得狗尾续貂。
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