腾讯云社区的各位大佬们，相信大家在企业运营中，都对客服系统的重要性深有体会。今天就来给大伙分享一款我最近深入了解的宝藏在线客服系统 ——Gullchat，看看它凭什么能在众多客服系统中脱颖而出。...三、易上手，成本可控对于企业来说，客服系统的使用成本和学习成本也是关键因素。Gullchat 的操作界面简洁直观，新上手的客服人员经过简单培训就能快速掌握。...在成本方面，Gullchat 提供灵活的收费模式，企业可以根据自身的业务规模和需求选择合适的套餐，有效控制成本。大家在选择客服系统时，对成本这块的预算是怎么考虑的呢？...比如与企业现有的 CRM 系统集成，实现客户信息的无缝对接；或者开发一些个性化的客服功能，满足特殊业务场景的需求。有没有企业已经尝试过对客服系统进行定制化开发呢？效果如何？...Gullchat 在线客服系统凭借其强大的功能、便捷的操作和灵活的定制化服务，为企业提供了高效的客服解决方案。如果你正在为企业客服系统的选择而烦恼，不妨考虑一下 Gullchat。
打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？...其中，最适合直接落地的项目就是智能客服类的工作。对于我来说，一直在开发客服系统相关产品，ChatGPT也为我开发产品提供了一种全新的思路。 那么，ChatGPT究竟能从哪些方面革新智能客服呢？...02：闲聊寒暄 闲聊寒暄是智能客服非常关键的基础能力，能够帮助企业对任意进线客户进行即时响应。...如果聚焦到行业分类来看，在软件企业中，ChatGPT的问答能力能够帮助企业为各类系统故障提供解决方案。...但我们也注意到ChatGPT在智能客服领域的大规模企业应用落地也存在很大挑战。 ChatGPT需要针对企业的个性化知识库进行训练，才能回答企业的个性化问题。
提升企业形象与销量：完善网站客服系统 在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。...本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。 什么是网站客服系统？...网站客服系统的重要性 对于现代企业而言，拥有高效的网站客服系统至关重要，它的主要作用包括： 提高客户满意度： 快速、专业的服务能够让顾客享受购物和服务，增加客户忠诚度和口碑。...时间和人力问题： 如果企业缺乏时间和人力资源，可以考虑外包服务，外包供应商能够提供优秀的网站客服系统，无需担心维护问题。 结论 为了迅速提升企业品牌形象和销量，建立高效的网站客服系统至关重要。...同时，唯一客服系统gofly.v1kf.com结合了多种优势，为您打造卓越的网站客服体验。
随着人工智能技术的飞速发展，智能客服系统已成为企业服务创新的关键。本文将深入探讨智能客服系统的内在机制、多样化类型，以及它们如何为企业带来全面的服务价值提升。...三、智能客服对企业的核心价值智能客服系统为企业带来的价值是多维度的，包括但不限于：1、成本效益：智能客服系统通过自动化处理大量标准化服务请求，显著降低了人力成本和运营成本。...3、数据驱动的决策：智能客服系统通过收集和分析客户交互数据，帮助企业洞察市场趋势，优化产品和服务。4、营销效率：智能客服系统能够根据用户行为和偏好，实现个性化推荐和精准营销，提高转化率。...四、厂商案例分析通过几个智能客服系统厂商的案例，我们可以更好地理解它们如何为企业提供价值。...企业应积极拥抱这一变革，通过智能客服系统，实现服务效率和客户满意度的双重提升，为企业的可持续发展注入新动力。
摘要 围绕目前需求猛增的微信及移动端企业智能客服业务，利用 .NET Core 的一系列优秀特性及 SignalR 模块打造全双工、跨微信/QQ/钉钉等应用平台、跨系统平台、跨终端、支持企业级并发的移动端客服系统...微信应用生态简介 微信生态 Senparc .NET 开源生态 GitHub： https://github.com/JeffreySu/WeiXinMPSDK 微信小程序基础通讯原理 小程序的开发环境 小程序：客服对话消息
最近客服系统对接了一下企业微信的机器人 企业成员（内部）群机器人 只能在企业微信内部群里添加，设置好机器人头像名称之后会得到一个webhook，创建者可使用此wenhook去调用相关api向群里推送消息...自建应用机器人 企业管理员可在管理后台自建应用来作为机器人，打开接收消息功能即可以接入api（例如微信对话开放平台）来实现交互。...先说企业微信群机器人，点击群机器人，新建一个机器人，然后就能看到webhook的地址 往该地址post 一个json数据，就可以实现推送消息了 func PostHeader(url string
其实纯粹是前端实现的效果，并不是后端延迟推送。前端一次性取回几条数据以后，延迟逐条展示出来的
Keepalived 双主模式 双机双主：正常情况下nginx是一台提供服务，另外一条备份。 互为主备要引入两个VIP，如mysql双主，nginx双主，这样要引入两个VIP，也就是还需要引入。...更多关于企业集群运维管理系列的学习文章，请参阅：玩转企业集群运维管理专栏，本系列持续更新中。...，结果会导致系统混乱，数据损坏。...发现系统不接收VRRP协议。...更多关于企业集群运维管理系列的学习文章，请参阅：玩转企业集群运维管理专栏，本系列持续更新中。
如何配置企业微信客服，无缝对接拼者供应链卡券积分商城系统，实现智能客服机器人？...为更好的帮拼者供应链系统用户降低客服人工成本，拼者系统无缝对接企业微信客服，实现智能客服机器人，对接流程如下： 注：在登录企业微信管理后台的条件下，进行配置操作。 一、如何获取企业微信的企业ID？...1、进入“我的企业”--“企业信息”--最下面有“企业ID”。 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 二、如何获取客服链接？...拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 g、进入”复制客服链接“页面，可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接。...拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人
/components/ChatApp.vue' //客服主面板 import Main from '.
作为客户服务领域的领军企业，环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品，基于业界领先的实时音视频通讯技术，为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力，支持视频画面展示与回放，语音及文字同步在线畅通交流...用户在哪里，服务就要到哪里，在线上我们有文字客服，作为客服的高端形式就是视频客服。移动互联网的飞速发展对视频客服的行业应用场景普及起到了决定性作用。...通过视频客服系统进行面签等业务办理可以实现双录，是完全合规的。...环信视频客服系统已经大量应用于保险定损、在线教育、商品导购、医疗问诊、远程业务办理、VIP服务等六大场景，消费者可以足不出户便可享受真人面对面VIP服务，帮助企业在提高客户体验的同时极大降低成本和提升客服效率...CTI论坛记者：感谢您抽出宝贵的时间接受这次访谈，最后，您能否对于企业如何对"视频客服"的技术选型提供一些宝贵的建议？ 刘俊彦：首先视频客服必须和全媒体客服融合，不能把视频客服当成独立的系统来建设。
我在家办公唯一不爽的就是没双显示器，好几个朋友也都入手了双显键鼠；我们没新安装什么远程办公软件，只是买一大堆硬件。...下雨天人人都要打伞，不能推导出我们要像买袜子一样买伞，反倒是说明下雨天不适合出门。 现在大家都在频繁使用视频直播，并不能推导出在线办公就是要搞视频会议，反而在证明这些岗位远程办公的效率不高。...电话客服的工作成果就是通话时长和客户满意度，电话话务系统都记的很清楚； 谷歌百度为广告投放提供的统计平台功能非常强大，什么时间花了多少钱，带来了多少展示、点击和转化，都会以可视化图表排出来； 单人代表处是否来办公室是否见客户的过程不可控...电话客服用的在线呼叫中心，已经超过10年历史了； Google adwords、百度凤巢，也都超过10年历史了； 单人代表处没有专用的SaaS平台，他们和总部员工一样要用邮件/OA/CRM/财务系统，肯定也超过...只是企业也舍不得为这类软件出多少钱，省下10块钱的工资才肯出1毛钱买软件；而管理流程是要精密设计、认真培训和明星推广的。 客户确实比熊猫还懒，这才是真实产品需求 ?
因此一般来说，销售、客服、商务、文案等一线人员，转行比较难。总部的运营、产品、开发等人员，转行难度相对较小。 问题二 Q：不转岗，但仍然很喜欢做分析，可以吗？...A：其实企业里数据工作只有两类 一类以写代码为主，提取数据，整体数据 一类以写ppt为主，写报告，做汇报 所以名字不重要，主要看工作内容 问题六 Q：我不想写代码，去找商业分析/经营分析一类可以吗？...不过很多公司喜欢在面试时卷统计学，所以买本统计学书，概率论，描述统计，双样本比均值/比例的假设检验，看一下，做做题。...问题十二 Q: 我很想去互联网大厂，可以吗 A：当然可以。不过“很想去”=/=”只要去”，有些同学学历一般，经历一般，只盯着大厂，可能连面试机会都没有，竞争太激烈了。...每个同学的处境有不同，能力与兴趣有差异，目标企业情况千差万别，不认真研究是找不到好机会的，还会出现很严重的“小马过河”问题。所以一定要考虑仔细一些才好。
对于中小企业来说，异地是个常见需求，比如驻外办事处、两个厂区互联、异地监控查看等，专线成本高昂，同时中小企业对连接稳定性敏感度较低，所以引入今天的主角，蒲公英P5旁路盒子。...成本 蒲公英免费版限制建立一个网络，最大三个客户端，所以建议买三个蒲公英硬件，如单个蒲公英P5硬件售价约为285元，三个不到900。...硬件参数 蒲公英P5基本等于G5的性能 组网方式 蒲公英SDWAN的硬件有两种组网方式，一种是买路由器替代公司路由器，另一种是买旁路盒子，旁路盒子部署难度比路由器大一点点，但是不改变现有网络结构。...路由器方式 旁路盒子组网方式 双旁路盒子组网方式 组网速度 P2P点对点模式：蒲公英当前即使免费版也支持P2P传输，要求开启UPNP，P2P点对点模式下速度取决于带宽的最大速度和硬件的最大速度...稳定性 我从5月12号部署到今天6月2号共20天，其中5月15号出现一次一小时断线，联系客服后升级固件，升级后没再出现长时间断线问题。
心里想：糟了，怕不是坏了吧，这台XXX空调（避嫌，隐去品牌名），上个月才刚买的啊。这8月份的深圳，没空调要人命啊。...说明书早不知道仍哪里去了，去XXX官网，俨然一个电商全是商城卖产品的，在页面底部，找到了服务支持，找到产品说明书，看了之后：室内风机失速故障。新空调啊，1个月才，居然坏了，质量太不可靠了！...我吃惊的地方在于： 它的电话系统，肯定是优化过的，专注于核心任务，效率优先。...一线的客服人员，肯定有一套优化过的系统，这个系统能把手机号作为ID去识别相关的订单信息、客户信息 一线客服人员的话术，一定是优化过的，依然是专注于解决客户的问题，效率优先 一线客服人员可以快速建单，并根据客户信息...仔细想想，“传统企业”一直都是重视客户体验的，以前卖产品的开始更关注“服务”，以前做服务的现在更重视“体验”了，不管是卖空调的还是卖洗衣机的，不管是餐厅还是酒店，这些传统企业对待客户，从来都是敬畏的，“
双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。...面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗？ ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购！！！
下面就给大家讲讲怎么查看域名在哪里注册的？ image.png 怎么查看域名在哪里注册的 怎么查看域名在哪里注册的？能看域名在哪里注册的方法有很多，在这里给大家推荐最简单的方法。...后期域名有什么问题，提交的客服工单处理的都比较慢，甚至对问题不理不睬，所以不要只顾着买便宜域名，还是要注重售后服务的。...以上就是关于怎么查看域名在哪里注册的办法，不管别人的域名在哪里注册，自己只能当做是参考。域名注册还是需要根据自己的实际情况来选择，特别是企业的官网，在域名选择方面，都需要特备注重。
第一个例子就是客服，刚开始的时候，我们是从回答问题出发，比如说花呗怎么还款，它能够自动找到相关知识点，进行回答，告诉用户花呗从哪里可以还款。...我们做了不到两年，在去年双11中达到97%。以往我们的双11。阿里所有的客户客服全部加班，做了不到一年半，其实他们去年已经没什么事了。以前都是比赛，谁回答问题多发iPad，去年都没有团队比赛。...那我们就在CTR预估上采用这个系统。因为这个系统只要你能提升1‰，就是很多钱；提升百分之就是更多的钱。我们当时做这个项目，在双11实时预测的用户产品推荐，后来变成阿里巴巴第一大大规模机器学习平台。...这个再举个例子，其实讲到客服了，其实硅谷好多公司都在做这类产品，至少有几十家，但是很多家都要完蛋。这些企业没有什么区别，都要做深度学习，都要做这个东西，但是背后的价值区别在哪里？它的落地点在哪里？...像蚂蚁金服的金矿，这么多商家的交易记录不对外开放，那么比如做中小企业贷款系统就很难跟它竞争。我个人觉得在智能创业过程中，需要找到一个比较好的切入点，要真正提供价值。
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