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机器人寿命? | 拔刺

今日拔刺: 1、机器人寿命? 2、越来越多的安卓用户想换iPhone,原因何在? 3、动用我国尖端科研力量对英特尔最高性能的CPU产品进行仿制,可行吗?...本文 | 2790字 阅读时间 | 8分钟 机器人寿命机器人谈不上有没有寿命,只能说什么时候被淘汰。...所以机器人也是一样,只要定期维修,就能一直使用下去。若维修成本过大,恐怕也是不得不报废了。 ? 至于决定机器人什么时候被淘汰的,以下四点关键因素。...机器人本身零件构造的耐用性 这个就简单易懂了,没有人会选择用零件问题的电脑或是手机,机器人也一样,一些细微的损坏很有可能酿成大祸,人类可以选择它自然也可以淘汰它。...现在把国内最顶尖的运动员都集中起来,就可以组建出一支世界领先的足球队?显然是不能的。

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NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服?恐怕你对NLP什么误解

NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服? 近年随着人工智能NLP方向的不断发展,智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势,但是,要全面代替,依然巨大的挑战。...一、智能客服行业概述 1、背景 由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大,不易管理, 而客服机器人可以全天24小时工作,还能通过实时数据反馈不断学习,企业 足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。...而客服机器人公司 技术投入更大,加上AI技术本身的高资金和人才投入壁垒,使得创业公司难以 和巨头比肩,未来可能遭遇巨头技术开源或平台化冲击。同时,NLP相关底 层技术尚未完全成熟。...现今的电商模式,主要还是基于网络的销售+售后的模式,在整个庞大的电商体系中,客服处于什么位置,或者说用户咨询客服主要是为了什么,这里大致分为了以下三点: 基础问答的需求,即:我一个问题要咨询,比如,蓝色的...建立情感,或解决情感问题,比如,多买3个优惠10元好吗?可以赠送一个xxx

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还用亲自去超市机器人能帮你购物

美国机器人研发公司Agility Robotics日前研发出一款新的机器人Cassie,它的特点是步伐稳健、精准,可适应各种路面。 Cassie的研发灵感来自鸟类,尤其是鸵鸟。...Cassie是在另一款机器人ATRIAS基础上研发的,但ATRIAS的外形像BBC著名科幻电视剧《神秘博士》(Doctor Who)中的机器人“戴立克”(Dalek),而Cassie更像是《机械战警...》中的两足机器人“ED-209”。...机器人Cassie直立行走 ATRIAS是由俄勒冈州立大学研究人员研发的。去年,这组研究人员从俄勒冈州立大学脱离,分拆成为Agility Robotics公司。...业内人士称,一款高效、稳健的机器人,能像人类一样到处走动,如果成本不是很昂贵,将拥有非常广阔的应用空间。例如,执行一些危险任务,如灾区勘察或核电厂检查。

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业界 | 从“打杂小弟”到“金牌员工”,智能客服机器人正迈入黄金时代

11当天有数亿人在电商网站上进行交易,在当天0:00-1:00,更是存在数十倍的对话数据峰值。”晓多客服机器人(下称简称“晓多”)CTO黄鹏这样描述双十一的客服压力。...到了2015至2017年,客服机器人开始在电商行业大面积试水,在日常接待中开始了更加频繁的使用,这一阶段,数据有了大量积累,客服机器人的技术也有了显著提升,开始逐渐为更多电商企业认可。...以晓多为例,2016年11晓多接待用户160w人次,2017年11接待用户440w人次,预计2018年11,晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...对于购买美妆的客户,智能机器人会针对客户的皮肤类型推荐不同的商品;同时,如果客户在聊天过程中有议价动作,那在客户咨询未下单/或下单未付款后,机器人就会进行智能跟踪,给客户发送一些活动优惠券,提高其下单转化率...据了解,某女装商家在使用晓多智能客服机器人后,每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量,预计在2018年11当天,客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。

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你知道KUKA机器人哪些备选接口

HI 各位小伙伴大家好,欢迎你来到我的频道,今天我们来说说kuka机器人都有哪些备选接口。 如果你是选型工程师这些接口你必须知道。 我们今天就来聊聊这些接口,让选型的你不再为此挠头。...kuka机器人接口你认识几个 KUKA多种多样的接口,网络通讯用的,安全用的,传感器用的,供电用的等等 那么这些接口是不是必须选呢?...这就要看你对于项目的设计level了,如果你要求高点,控制柜的密封性要求的,线缆接口按照标准接口配置的,对控制柜不是很懂的。。。。那么你最好把这些接口选上。...X62:PROFIBUS 主站 X68:扩展总线 E67:注塑机接口 E67:EtherCAT 模块 常见接口说明 X11 功能说明: 数字安全 外部供电 负载电压 机器人控制系统上的...功能说明: 数字输入 / 输出端的 Wieland 四孔引线口模块 X67.1-3 功能说明: 通过交换机的 KUKA Line Interface (KUKA 线路接 口) 以上就是我对KUKA机器人备选接口的不完全统计

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腾讯企点年末特惠3.5折起,惊喜不等11

11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。...面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购!!!

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BCG称工业机器人价格将降20%,可能

据国外媒体报道,波士顿咨询集团(以下简称“BCG”)周二发布最新研究报告称,机器人技术的快速发展及价格下跌将引发新的制造业革命,从而导致工厂将加快用机器人取代工人的步伐。...该研究报告称,未来10年,先进工业机器人的价格将下降20%左右。先进工业机器人通常具有三个或更多可编程的轴,能自动控制,并可重复编程。 同时,它们对生产力的贡献每年将提高5%左右。...因此,即使是在劳动力工资处于中等水平的国家,机器人对制造商的吸引力也将越来越大。 对于韩国这个国家,机器人估计将节省33%的劳动力成本。...他说:“许多企业发现,机器人和其它制造技术的进步,为生产率的大幅提高提供了一些最好的机会。” 机器人早已被应用于汽车等制造业,但往往从事一些动作重复并很少运动的工作。...◆ 增长潜力巨大 BCG的研究报告指出,先进机器人在制造业中的应用还有很大的增长空间。 目前,在所有可以实现自动化的生产任务中,只有大约10%是由机器人完成的。

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业务增长这场比赛,你的企业能赢

高效沟通法宝: 连接全面,增长更快 客户从四面八方涌来,你的客服人员还在多个平台间频繁切换、回复消息?即使是“三头六臂”也难免错过重要信息,遗漏商机,成为业务增长的一大阻力。...想要在连接客户时,游刃有余的提高接待能力,保持高效沟通?企点客服独家法宝:微信+QQ通路接待,全渠道触达。...企点客服智能接待法宝:智能化接待,机器人主动引导留资,获取更多线索机会。...企点客服智能机器人,不仅可以通过多轮追问,精准获取客户意图;而且“留资机器人”还可以在人工客服不在线的时候,模拟真人对话,实现自然流畅沟通,引导客户留下资料,最大程度的释放人力成本。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝: 体验更好,增长更快 了连接、了线索,更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务,实现长效增长。

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做一个足轮式的可跳跃机器人,技术难度多大?

Hand 使用的许多动力学、平衡、移动控制原理,也是我们之前打造四足和机器人采用过的,只不过这款机器人只有 10 个驱动关节,很明显,比起之前的机器人,它没那么复杂。...IEEE Spectrum:在腿式机器人中,你们成功使用了基于生物学启示的控制策略,可以将这一策略再次(或调整后)用到 Handle 身上?...Raibert:Handle 所用到的控制,很多得益于之前四足和机器人的经验。不过软件不尽相同,但是,平衡、动力学控制原理都是很多共同之处,物理学根据是一样的。...它是全电动的?使用了液压技术? Raibert:是的。它用的是 Atlas 的上半身,手臂根据 Atlas 手臂做了轻微改动。电力(电池)驱动,不过,它有电力和液压驱动。 ?...IEEE Spectrum:这么长的时间里,你们一直在研究设计腿式机器人,你和团队对轮子何感受? Raibert:轮子是伟大的发明。但是,轮子只适合平坦的地面,腿可以抵达任何地方。

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腾讯产品岗面试题

也可出老年版滴滴,使用简单,客服热线 在线服务,可通过打电话给滴滴客服帮忙预定车来解决。...免单); 对于司机:提供汽车前/后市场的优惠;基于大数据的出行服务(优化出行建议);生成和爱车的记录; (3)赢利点:(5min) 对于乘客:大数据数据库;滴滴会员(定期优惠);商家分成(餐饮商家)...; 对于司机:大数据数据库;滴滴会员(定期优惠);商家分成(汽车前/后市场);车辆管理费; (4)监管安全:(5min) 成立法律、政策部门,维护政府关系; 针对法律相对真空地带,小规模试水,签署正式法律合同等...龙泉寺推出了漫画书,动画片,原创音乐,MV,微电影,虚拟现实VR和增强现实AR,机器人小和尚; 网上学习中心,开放阅读平台,整理佛经典籍,推出故事、动漫等,目的是让佛经通过更新的表现形式得 以更多传阅...大家觉得可以?可以就马上进行下一步。

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社交引擎助力医院CRM全链条服务升级,构建私域流量池,实现业绩长期增长。

互联网新时代,随着AI人工智能快速普及,5G高速网络的发展,今天很多医院院长也越来越焦虑,碎片化越来越严重,抖音、快手、B站等平台迅速占领C位,传统广告乃至微备受冲击,营销越来越不知所措,患者管理更越来越感觉缺乏抓手...人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。...线上服务增强流量池粘性 医院客户可以在微信公众号或自助机自助查询服务并评价,可以自助预约等,多元化互动构建粉丝强关系 五、快速配置会员权益,分级维护顾客 智能发卡,自动升降卡级,不同卡级匹配不同积分和折扣权益 六、优惠券...,多次卡,定时券等搭建智能营销体系 优惠券体系,可以有效激活顾客,提升客户复诊率。...八、增值服务模块,按需定制 回访管理,呼叫中心,短信平台,在线客服,市场活动,异业分销等模块,实现你的所有会员管理业务需求。

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11的第14年:进化与回归

目前尚不清楚两家企业统计的数据口径何不同,但争第一的热情不减。以往的双十一,各大品牌会对平台的流量扶持更依赖,但今年11的一大变化是,品牌商自全域导流的能力在增强。...消费者还需要12双十一京东、淘宝未公布GMV,但并不影响12的备战热情。11刚刚结束,淘宝就开始紧锣密鼓地筹备12购物节商家招募工作。...对于消费者来说,消费者还需要12接力?...双十一的时间跨度正好处于国庆节过后与圣诞节之间的黄金时段,而双十二的时段则显得较为尴尬,由于双十一购买的产品还未耗尽,双十二就更显得狗尾续貂。...写在最后:历经14年的发展,中国的11在世界范围内也已经与美国黑色星期五齐名之势。美国的黑五起源于1924年,至今98年的历史,黑五最大的特点是商品价格相当优惠,折扣简单直接。

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世界人工智能大会 | 智能客服,AI的应用高地

对于人工智能在各领域的落地,他提到:“在企业服务领域,腾讯云企点客服打造的‘智能客服机器人’,快速覆盖了泛互联网、能源、交通、金融在内的全行业。...企点客服机器人可以解答平均85%的常见问题,为企业节省近七成的人力成本,帮助企业通过个性化服务撬动销售转化,建设客户全生命周期的管理。” 智能客服是企业的必选项? 让我们来看一组数据。...首先,客服机器人会对文字和语音进行意图识别,经过多次一来一去的问答,帮助客户解决问题,或为客户提供更多推荐内容。如果遇到复杂问题,就需要人工客服跟进。...数据分析让企业多维度了解客户需求,从而做到在适当的时机向需求的精准客户提供优惠信息和售后服务。...智能客服不单指机器人,也不是云服务形态,而是意味着用智能化手段改造整个传统客服体系。

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智能客服,到底“智能”在哪里?

2019年11全天成交额达2684亿元人民币;中国电子商务交易规模达36.8万亿元,同比增长13.1%。回想一下,当你在网购的时候,是否会发送商品链接给客服咨询详细信息?是否会通过客服了解发货进度?...比如,已流失客户或长期未转化客户通过广告通路再次触达;低频、低客单价客户通过优惠券活动提升全生命周期价值;又比如,基于客户画像,通过公众号推送个性化内容,提高互动粘性及复购增购。...第一批最先渗透的是互联网企业,在消费互联网滴滴、拼多多、途虎、天天拍车等;在产业互联网服务了许多B2B电商,比如找钢网、慧聪网、猪八戒网、国联股份等;近几年一些传统企业领域比如能源、工业、交通、金融都开始采用智能客服...Q2:不同行业之间对智能客服的需求一样? 张晔:会有区别。...客服系统覆盖售前、售中、售后全流程,泛零售企业看重全渠道的接入能力,以及帮助售前顾问更好的接待和导购;而在汽车、房产等高消费领域,企业会非常注重售中阶段对咨询线索的清洗,判断哪些是高价值用户需要重点优先跟进

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李佳琦薇娅联手“封杀”欧莱雅:对消费者不公,暂停一切合作!

说明中,美腕科技表示,双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度,随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券,导致领取到该券的用户叠加优惠后以低于李佳琦直播间的价格购买到该商品...今日欧莱雅回应表示,“经了解,此次出现部分消费者以低于直播间到手价拍下商品,是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠,享受这些优惠是需要凑单达到一定总价格门槛的,同时平台系统会自动将符合条件的优惠平摊到活动商品上才能达到的...此前,在消费者向欧莱雅客服咨询价差问题一事时,欧莱雅客服曾表示,“李佳琦说是低价就是低价的,李佳琦也是个打工人而已,他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”...此前有消费者向第一财经记者表示,双十一前在蒂佳婷面膜预热时蒂佳婷官方微博曾表示是11李佳琦直播间的价格是“史低价”,但由于双十一期间品牌直播间发放大额优惠券,导致蹲守直播间的消费者“买贵了。”...此外,消费者向第一财经反映,贝德玛直播间也发生了同样的情况,品牌在双十一期间发放大额优惠券导致李佳琦直播间的消费者没有买到最低价,但品牌却没有相应的补偿措施。

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干货 | 京东JIMI用户未来意图预测技术揭秘

目前负责用户未来意图预测,智能分流,会话结束预测等项目,极大的提高了客服工作效率,同时也降低人力成本,提升了客户体验。...(3)数据:通过对用户原始数据的挖掘、清洗和聚合等,实现对客服领域知识的储备,并对现有数据做可视化处理。 ?...具体技术方案如下: 1)样本构造 首先,收集用户和客服的聊天日志信息,我们可以根据这些海量信息,发现用户当前问题与下一个问题的联系。 比如用户进入咨询首先发送“你好”,然后说“这个商品有货?”...,紧接着问“优惠?”,最后问“现在下单,什么时候能送到?”。这时我们构造样本就需要把前三句话拼在一起,构造出来这样的样本“你好这个商品有货优惠?”...比如用户问“我的商品有货?”或者“还有货?”都会被分到“是否有货”这个分类,标记“分类1”,以此类推。

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三星电视无法下载《条款和条件、隐私政策》的问题 (消息代码: 0-1)

我成为三星用户大概是在 2018 年,当时中韩关系还不错,三星产品和西门子一样是质量的代名词,当时因为不小的优惠,购入了这台三星曲面屏电视: 总体用着还不错,除了中间一次黑屏换了一回主板。...之前因为账户的问题访问了一个三星的在线客服客服机器人很礼貌的告诉我打这个电话: 4009200955 打通后描述了一下现象,被告知该问题不属于这个客服服务范围,提示打另外一个:400 810 5858...不过客服听了我的描述后大概已经明白原因了,建议我回家用手机开个热点供电视机连接后再试。 手机热点 听了客服的话我将信将疑,这能解决问题?...,另外歌华一年才 260,这个收费有点飘哈~ 就在一筹莫展的时候,搜到一篇文章,说 88VIP 可以 5 元/月升级优酷会员为酷喵会员,这不具备普遍性啊,哎对了,我的优酷会员不就是买 88VIP 送的,...下单后立刻登录帐号: 找到《功夫》 图片 立即观看 看到这一段还是为十二路谭腿惋惜,没出手就丢了一条命 。

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微信团队回应了!“附近的小程序”推荐规则大披露

"唉,你们看到附近的小程序很多分类了吗?" “真的?我看下。” “是真哒!15分钟前我就发现了。” “噢哟,把你能耐的。” 接着,大家迅速开展新一轮功能测试,这一刻,感觉你们都是产品经理。...门店新增内容 之前的“门店小程序”已经可以投放会员卡、视频、优惠券等功能后,又新增了人工客服、小程序跳转入口等功能。 人工客服:用户可直接与小程序设置的客服人员联系。...为什么“星巴克用星说”分在生鲜果蔬; 为什么“爱鲜蜂闪送超市”同时在生鲜果蔬和超商便利出现; 为什么“老百姓上优”属于生鲜果蔬类,他特么不是买药的; ………… 等等,还发现了一堆不可思议的分类。...2.扶持线下门店进驻小程序 许多人认为,这次突然释放“附近的小程序”分类,是微信为12带动线下商家走的其中一步棋。 众所周知,门店小程序是提供给没有开发能力的商家,免费创建的小程序。...他的许多功能,如添加客服、投放优惠券、上传宣传视频、图片等功能都可以直接设置,无需二次开发。接着,在每个门店小程序后给予专门的标识,很明显是在扶持线下商家,吸引所有商家都来小程序玩。

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用友善的姿态完成了激怒用户的KPI

世界上最愚蠢的交互:在用户点击“联系客服”时让机器人跟他聊天;最二逼的客服服务是来一次换一个客服,还要用户描述多一次问题 话说,我在朋友圈发了这个之后,很多同学点赞了,所以今天我不说小程序,说说关于客服的一些事情...结果在我给出去不久,也就半个小时内后, 商家就打电话过来,是店主本身,可不是客服哦!他很礼貌的问我:“您好,不好意思打扰了,你是xxx?...这是饶了一个圈子,用户体验好才怪,就好像你跟一个中介聊买东西,价钱什么都谈好了,才发现原来这家伙拿不了主义,能爽? “自营”却是“中介”,这孕育了某东平台神奇的客服机制。...偶尔会引导你到机器人客服页面,让你愤怒地跟开心的机器人聊天(有人说这是为了节省人力成本,我说,你要这样也没问题,但能不能换个方式,例如放在一栏叫“常见问题”的功能栏目里;我真TM觉得AI技术以客服形态跟客户聊天...,简直就是对客户的侮辱,阿尔法狗还能跟你下下围棋,这客服机器人连讲个笑话都不会) 重进一次客服聊天框或停留时间太长,会换一个客服,新客服可能不知道之前发生的聊天记录,所以会很敬业地问你同样的问题(有人说这是为了更每个用户更快的得到客服服务

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