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医院智能电话客服系统应用场景解决方案

那天的场景现在想想还心有余悸,午觉醒来,发现三岁的宝宝小脸通红,手背滚烫灼热,立刻取来体温计测量,高烧40度!心里瞬间悬挂千金巨石,虽然离医院很远,慌乱还是迅速抱起宝宝便冲向医院。...才能做进一步的诊治,需要我帮您转接到预约挂号坐席?”疾病等不得,能够预约挂号当然是再好不过。 8.8.3.jpg 预约完成我便带着宝宝出门,又是一番检查,孩子撕心裂肺的哭声让我心如刀绞。...原来,医院最近在翌通信SaaS平台建立了呼叫中心系统,功能很强大: 语音导航——支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话),客户可以快速找到需要的坐席,提高效率...服务评分——系统支持客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程,客户可以根据提示对这次服务进行评分,可进行统计分析等管理 录音报表——可在通话记录查看相应的录音,支持下载录音文件,支持在线播放录音文件...支持点击呼叫。 003k3HBbzy79SOLXemZa1&690.jpg 有这么丰富的功能,能轻易叫出我的称呼的秘诀原来是翌通信的呼叫中心啊!

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今年天猫11的这些技术,可能会改变整个零售行业

2014年,11开始强调移动购物,当天移动端交易额占比42.8%,2015年这一数字变为68%,在最新一季财报这个数字是75%,移动电商已成为主流;2015年,11与湖南卫视尝试了“11狂欢夜”...今年11天猫十分重视引入直播玩法,将会打造多个黄金栏目,整个11直播间从10月21日天开始,一直到11当天,会有《九牛与二虎》、《魔幻旅行团》、《拜托了,大神》、《呼叫明星》、《猛男疯狂主播秀》、...将互动式、游戏化和O2O式的AR营销用于购物狂欢节,天猫11只是一个开始,正如马在云栖大会所言,未来不会再有电商,取而代之的是线上、线下和物流结合的新零售,因此这种打通线下与线上的AR营销方式将会成为一种标配...以后我们收到包裹可能最先不是拆开而是扫包裹玩游戏抢优惠券,再比如“捉猫猫”这种玩法O2O行业都可借鉴,实体店会持续策划类似营销活动。...当然, eWTP并不是一个技术,但它是一个技术问题,要实现马的目标需要跨域语言、金融、支付、物流诸多门槛,但如果真能实现则将是一个全新的贸易形态,会彻底改变人类买东西与卖东西的方式,天猫11的全球化只是马

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“站长,linux安装个软件咋那么费劲,有什么适合负基础人群的方法么?”

安装miniconda miniconda相对于是R的bioconductor,相对于ISO App Store,相当于应用商店。...你只要用一个命令,搭建环境和依赖软件什么的,这类对于负基础人群来说讨厌的操作,conda通通一次性解决如果你按照下面的教程已经获得了一台服务器,那么按照如下操作进行。...就是你要安装的软件比如:fastqc cutadapt R samtools bedtools等等想知道还有那些软件请浏览下面的网址https://bioconda.github.io/recipes.html 站长接着呼叫雷...小站一大波优惠 小站内有所有星球课程一律六五折(5月11日-5月25日)站长,这里有个超级优惠的方案,就是加入Chris课题和文章辅导:那位佛系热心给予正能量的师兄,在这里~原价365元/年,优惠以后237...元/年,送价值158元/年的Chris生信初级教程:从建服务器开始的转录组分析在线直播课程送价值99元/年Chris带你玩转TCGA:干货~Chris带你玩转TCGA~送所有课程等值的网易课堂优惠券。

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数据分析:震惊!双十一80%的商品都不是最低价!

然而11.11果真是一年优惠的时候?是否值得为了等待双十一的“优惠”而忍受长时间拥挤的物流呢?用数据来告诉你。 ?...11历史成交量及涨幅情况 一、数据来源: 根据淘宝天猫11的价格策略:主会场所有的产品在11当天的价格必须低于9月15日-11月10日成交最低价的9折,并且11当天的价格必须低于11月12日至12...二、数据分析: 1、从整体来看,在2017年参加11的产品,在2016年11当天是全年最低价的只占17.17%,而高达82.83%的商品在11当天的价格并不是全年最低价格。...3、从单个店铺来看,在采集的15000个商品数据以下的店铺只有2-4个商品在11当天是全年最低价,这个比例也是比较低了。 ?...以上只是在价格层面上做分析,但是双十一真正的优惠其实是在满减活动上,这里突出反应的是一些商家可能存在在11期间提高价格然后在满减上做出大幅度的优惠,所有这点还是需要区别对待的。

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打工人有没有「会议纪要自由」?

支持中文普通话、英语、粤语、韩语、日语、泰语和 南京话、南昌话、四川话、上海话等方言的识别与输出 这绝对是会议达人、庭审记录、采访的希望之光 关键价格低,购买预付费包更加优惠 识别1小时语音不到1元...半实时返回识别结果 在拍摄 Vlog 等场景 快速实现用户边拍边说 将语音内容直接显示在视频上 大大减少了用户后期处理的成本 使得用户拍摄后即可发布 03 电话质检 呼叫中心传统质检一直面临着三大问题...将电话录音识别为文本 再通过质检规则对文本进行分析 识别不符合规范的服务通话记录 释放人工听录音消耗的时间成本 大幅提升呼叫中心工作质量管控能力 将质检员从听录音的基础工作解放出来 促使质检员工作重心回归到统计分析评判的本身...珍爱网在使用腾讯AI语音识别完成电话录音质检 实现语音数据自动化全量质检 效率提升31倍、成本降低90% 过去需要50个人的工作量 现在只需要1个人工+1台机器 04 直播流质检,用AI应对海量内容...| 戳打工人的爽点,3步就够了 | AI会是考试作弊的终结者?| 腾讯AI「 承包了一片海 」| 久违了,我我我我的童年照!| 劳模打字人,走出另一条路 | 宝!

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一周简报|腾讯扶持小程序开发者,十分钟搭建开发环境

由游戏狗手机游戏网主办的“金狗奖2016国移动游戏年度评选”在厦门国际会议中心圆满落幕。...Avaya联合容联汇通最新推出的基于SaaS模式部署的“小A”能够帮助客户将现有本地部署的呼叫中心通过私有或者混合的方式迁移到云端,助力企业改变其建设和运营呼叫中心的方式,提升坐席人员和最终用户的使用体验...腾讯扶持小程序开发者,十分钟搭建开发环境 据了解,本次腾讯推出低至3元起的小程序优惠套餐包,包括服务器、数据库、负载均衡、SSL证书等小程序开发所需的全套云端资源。...通过微信认证的小程序用户,在微信小程序配置服务器信息界面入口,进入腾讯小程序解决方案购买界面,只花3元即可获得2个月价值420元的计算资源套餐优惠。尚未取得微信认证的用户需先通过认证方可享受优惠。...对于成为扶持对象的标杆用户,腾讯后续还将持续推出更具针对性的政策优惠和技术支持,与开发者一同健全和丰富小程序生态。

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【技术种草】今年的11.11活动要把腾讯“搞垮”了!!!

一年一度的双十一又要到了,岁岁有今朝,年年有今日,但是不同的是每年的活动都不一样,这不腾讯今年的双十一活动又开始了,而且购买腾讯产品的回馈力度非常的大,有人要问,这样的优惠必须11.11...才会有?...今年腾讯11优惠力度史上最大,还有多重优惠叠加,一重好礼、两重、三重、加码…多重叠加优惠等您来!错过今年腾讯双十一活动,要再等一年!...(“打骨折”专线) 图片 6.png 五、 老用户购买也有优惠,而且可以享受至少两次续费优惠哦! 虽然新用户购买有豪礼,老用户也不要害怕,因为腾讯为老用户也准备了不差于新用户的豪礼。...(好运专线) 图片 8.png 最后、撸腾讯“鹅毛”总结 经过对腾讯这次双十一的活动可以看出,这次腾讯是下了血本来吸引用户购买对应的产品,虽然各大产品厂商也推出了对应的购买优惠政策,

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学你的课能发文章

学你的课程能发文章?...后来,站长看完内心也会吐槽其实,这些内容很简单,就是建立一个服务器,而它已成为大家入生信门的钥匙,在耐心的解答,让大家成功下载了想要的数据,有的人已经按照之前的教程做完了所有分析.更重要的事!...所以现在站长终于敢回答,很多还没有加入星球的学员那句话“学你的课程能发文章?”...第二学期,看看大家的投票来决定讲什么吧~ 站长接着呼叫雷 雷,您好。 您非常幸运的成为Chris生命科学小站第1000位关注的粉丝!!!恭喜您,将获得小站内迄今所有付费服务!...课题和文章辅导:那位佛系热心给予正能量的师兄,在这里~ Chris生信初级教程:从建服务器开始的转录组分析在线直播课程 Chris带你玩转TCGA:干货~Chris带你玩转TCGA~送所有课程等值的网易课堂优惠

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AI在华东金融专场 | 腾讯核心伙伴进阶营走进上海

11月18-19日,“腾讯•核心伙伴进阶营•基础产品专场”活动在上海成功举办。...本次活动选取了适合合作伙伴推广的私有化标准产品,从伙伴激励、渠道赋能、技术支持等多个维度助力合作伙伴提升在腾讯基础产品的能力,帮助合作伙伴将AI产品集成到客户的项目中,解决数字化转型遇到的问题。...应用上,面对各行业呼叫中心相关的智能客服和质检的业务痛点和难点,通过包含了ASR和TTS的智能客服&质检解决方案,可以为客户提供大幅提升呼叫中心工作效率的能力,解决超大规模呼叫中心的客服和电话录音质检问题...| 戳打工人的爽点,3步就够了 | AI会是考试作弊的终结者?| 腾讯AI「 承包了一片海 」| 久违了,我我我我的童年照!| 劳模打字人,走出另一条路 | 宝!...| 国庆比心照 | 壮丽72年,一起为祖国比个心 | 腾讯AI视觉全面发力,首次以Major Player进入IDC亚太市场评估报告!| 11 | 正是一年好风光,AI特惠心不慌 | 首批!

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【技术种草】工作了17年,2021年11是我见过有史以来“撸腾讯羊毛”最狠的一次!

如果你想了,那么请继续往下看,经过我对比的三大服务厂商的11优惠政策,带你拿下最爽的服务器!!!!! 为什么今年要撸腾讯的羊毛呢?...先来对比一下我们比较熟悉的阿里、腾讯、华为三大11活动的优惠力度: 1、阿里: [image-20211107223313296.png] 2、华为: [image-20211107223854552...这次主要给粉丝们介绍一下优惠力度比较大的。 (1)CPU、内存、系统盘 双方都是2核CPU,4G内存,80G磁盘大小;平局。 (2)带宽 阿里:6M 腾讯:8M,完美胜出呀! 带宽可以做什么?...[image-20211108202239682.png] 对了,腾讯的这个2核4G的服务器,是我见过全网本次11优惠力度最大的一家了。 大力推荐哦!!!...小窍门:针对老用户,这个地方我有一个小招,还是从我朋友那里学来的,上一个11,他在腾讯领了价值万元的卷,然后节省了1万多。厉害吧。

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11的第14年:进化与回归

文/杨晓羽编辑/罗卿中国零售史上第14个11刚刚结束,11的发展也迎来了一个拐点。历经14年,11已经被各大电商平台打造成全民消费节日。...消费者还需要12双十一京东、淘宝未公布GMV,但并不影响12的备战热情。11刚刚结束,淘宝就开始紧锣密鼓地筹备12购物节商家招募工作。...招募广告写道:“对于淘宝商家来说,11是很重要的,打好11这场仗,可以迅速扭转自己在淘宝的局面。不过,淘宝12也不能错过,这也是一个提升销量的好机会。”...对于消费者来说,消费者还需要12接力?...写在最后:历经14年的发展,中国的11在世界范围内也已经与美国黑色星期五有齐名之势。美国的黑五起源于1924年,至今有98年的历史,黑五最大的特点是商品价格相当优惠,折扣简单直接。

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即日起至11月30日,直播点播多款爆品,5折起售~

一年一度11,今年又有什么不同?...500GB / 1TB / 5TB多个规格随心选 真的,今年最大优惠力度,大家感受一下~ 主会场 | 音视频解决方案专区 点播直播组合优惠,提供多场景解决方案 音视频专区主要精选了直播,移动直播SDK,...一边省下小程序30000元/年的授权费用,一边拿到折扣流量包,完美杀! Tip:成功购买流量包后请务必提交小程序插件申请哦!  彩蛋时间:视频最强CP教你买买买 看直播参与抽奖赢定制好礼 还有!...视频直播间优惠预告,11在售单品最高再降499元,更有100GB流量包6.6元限时秒杀。前10名下单用户还有机会赢499元富士相机哦~看直播还能参与3轮答题抽奖,腾讯定制公仔及QQ音箱带回家!...11月10日下午15:00约定你~ ---- 本次视频11.11下单攻略就介绍到这啦! 更多惊喜小伙伴们请点击阅读原文或直接扫二维码 进入视频会场了解!

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智能客服,到底“智能”在哪里?

腾讯是腾讯倾力打造的计算品牌,提供全球领先的计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理...2019年11全天成交额达2684亿元人民币;中国电子商务交易规模达36.8万亿元,同比增长13.1%。回想一下,当你在网购的时候,是否会发送商品链接给客服咨询详细信息?是否会通过客服了解发货进度?...而伴随智能客服所衍生的呼叫中心、SCRM、销售自动化、营销自动化等一系列工具,都发挥着各自特色与价值。尤其经此一“疫”,我们有理由相信企业的数字化转型,真的不再只是说说而已。...Q2:不同行业之间对智能客服的需求一样? 张晔:会有区别。...在未来,机器人及语音通话质检技术的发展,将带来智能客服能力新突破。 5. 从更宏观的数字营销技术发展趋势上看,CDP数据台与营销自动化能够在1~3年迎来利好发展。

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腾讯数据库网红迪B哥也来带货啦

数据君一般不带货,除非太实惠 腾讯一年一度的11盛典已全面开启! 今年各大电商平台的“双节棍”让你心累了吗?...但是,我们的11不一样,没有花里胡哨的玩法,也没有心机满满的算法,简单直接的降价带给您更加直观的新“”体验!上就上腾讯,双十一全网年度最低价来袭:MySQL高可用版1C2G低至99元/年!...11月9日,下午15:00 腾讯数据库直播专场,中国计算及行业协会开源数据库专业委员会副会长、北京航空航天大学特聘讲师,腾讯数据库高级产品经理迪B哥刘迪首次上线,与您共同畅聊数据库时代。...直播时段,更有让人意想不到的商品限时惊爆价抢购,鹅厂限量版公仔派送活动及抽奖环节,扫描下方二维码即可预约直播。...11月10-30日,双十一特惠持续狂欢,依旧超低折扣,超大优惠,更多惊喜产品等你来挖掘~OMG,都给我买它! ↓↓点这儿直达11会场~

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如何向流量暴击说不:揭秘微博|腾讯|京东高可用之道

的形式重定向到大禹系统 用户请求→域名→大禹系统→业务侧服务器 时延增加100ms,可用性不会降低 除了DDoS基础功能外,大禹系统已完美支持: CC防护 WEB漏洞扫描 WAF 京东如何应对618、11...如果按照传统的做法,即直接写到表里面,会有很多张表需要写入,如订单明细表、促销明细表、优惠券表等等,这样就造成了瓶颈。...订单中心有一个列表服务的存储,及订单详情的存储,订单详情的存储是根据订单维度去存的,这一块是根据PIN存的。...6.应对大促的第5 步:完善监控 每当临近11、618 时,京东系统都需要有运维基础的网络监控、机器性能监控,业务监控、订单量监控、登录量监控等应用级监控。...针对库存,可以写一套监控系统出来,针对优惠券、购物车,可以写一个小的监控系统去监控。可以说,监控在大促期间起到了“眼睛”的作用。 ?

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首次揭秘1112背后的数据库技术!| Q推荐

《数据 Cool 谈》第三期,阿里巴巴大淘宝技术部 12 队长朱成、阿里巴巴业务平台 11 队长徐培德、阿里巴巴数据库 11 队长陈锦赋与 InfoQ 主编王一鹏,一同揭秘了 11 12 背后的数据库技术...在 11 12,这种方式的弊端会被进一步放大。数据显示,在 11 秒杀系统,秒杀峰值交易数据每秒超过 50 万笔,是一个非常典型的电商秒杀场景。...在 2021 年 11 12 ,有一种无所不在的技术力保证了整体系统的稳定,如 PolarDB 具备的极致弹性、海量存储和高并发 HTAP 访问的产品特性。...在 2021 年的 11 12 ,ADB 3.0 真正实现了无论是否在峰值场景,都能让历史订单实时检索。 具体而言,ADB 3.0 解决了三方面的问题: 全量数据迁移与实时同步。...2021 年是阿里巴巴首个上 100% 上 11 的一年,也是阿里数据库全面原生化的一年,但是峰值计算成本相比 2020 年下降了 50%,数据库巨大的商业价值和潜力可见一斑。

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2022年腾讯「11.11」CDN短信视频通信产品优惠活动价格汇总

2022年「11.11」大促热卖,腾讯CDN/短信/视频/通信产品的优惠力度真香!活动面向新老客户都提供了诚意优惠,1分钱起超值入门体验!...,下面整理了各个区的活动特点,并附上各产品优惠便于大家按需快速选购;首购特惠专区:各产品新客户可以购买,分为企业专享和个人企业同享两部分,综合来看企业专享价格要更优惠些,价格最低的是点播流量包,1分钱就能带走...;图片限时组合购专区:提供了一些热门场景的商品组合,价格是比相同购买条件下的其他专区更优惠些,要是组合符合需求,那就必入组合购;图片企业专区:限制了企业认证的客户才可以购买,产品类型多,规格比较全,优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间...:电商直播、秀场直播、体育赛事、在线教育、在线答题、广电新媒体图片四、点播简介:支持多样上传 SDK,媒资处理,视频 AI,数据分析,播放器 SDK 等功能适用场景:短视频、长视频、电商、直点结合图片五...:基于 QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力适用场景:直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服、在线教育、企业办公、在线医疗、智能设备、互动游戏图片七、呼叫中心简介

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