我在呼叫中心项目中工作,我必须计算在特定时间范围内同时到达的呼叫数量。我必须编写一个具有参数StartTime、EndTime和Interval的过程Start Time: 11:00Interval: 20 minutes应该是这样的:
11:00 - 11:20 15 calls at the same time(TimePeak
我正在为呼叫中心创建报告。报告中的分机可以是源,也可以是目标。我需要这份报告同时按src和dst排序。因此,在分机中最小号码处发起或终止的所有呼叫将首先列出,然后列出下一个号码,依此类推。等等。select src, dst, calldate, disposition from cdr where calldate > '2020-11-07' and calldate < '2020-11