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假设我有呼叫中心号码A和呼叫中心主管号码B、C、E。如果我的客户Sam在A上呼叫，则相同的呼叫将被转接到B、C、E，无论谁先参加呼叫，都将应答该呼叫。现在，sam和高管B之间的呼叫处于活动状态。现在，如果另一个客户jain呼叫，将重复相同的过程。
我如何实现上述工作，我有simcom模块，知道如何使用c#命令处理呼叫。是否存在任何网络依赖性，因为
浏览 2提问于2016-07-16得票数 0
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Response><Dial record="true" action="http://example.com/PostCall">555-555-5555</Dial></Response>原因是，一个电话进入一个呼叫中心，然后转到一个律师那里。我想记录通话中的呼叫中心部分，而不是通话中的律师/客户部分。
浏览 2提问于2016-06-16得票数 1
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我在呼叫中心项目中工作，我必须计算在特定时间范围内同时到达的呼叫数量。我必须编写一个具有参数StartTime、EndTime和Interval的过程Start Time: 11:00Interval: 20 minutes应该是这样的：
11:00 - 11:20 15 calls at the same time(TimePeak
浏览 2提问于2012-10-19得票数 0
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我的resharper许可证刚刚完成，在我们买一个新的之前，我想知道是否有一个类似于“转到文件”(我想它是ctrl+shift+T)的VS2012插件？
浏览 3提问于2013-08-27得票数 0
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作为托管联系中心的操作员控制台能够对非活动呼叫进行排队，并保留、应答和转接正在进行的呼叫。
传统的操作员控制台使用Java Swing。但问题是，Flex/Silverlight可以实现保留、转接呼叫等功能吗？根据我的经验，Flex可以监听Java套接字来接收XML数据吗？接收语音数据的效果好吗？谢谢。
浏览 3提问于2010-07-13得票数 3
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我们有几个呼叫中心，每个呼叫中心在Active Directory中都有自己的组，其中包含在该呼叫中心工作的所有代理。在那里，呼叫中心有可能有多个主管，所以我在服务台找了一个人来设置活动目录，如下所示：Agent1Agent2Agent3亚特兰大呼叫中心-监督员
Supervisor1Supervisor2调用<em
浏览 3提问于2011-08-08得票数 0
所以我已经复制了一个现有的活动，并为新的活动设置了一切，然而，当我试图从max更改竞标策略时。转换为手动cpc我每次都会收到这个错误信息。
有什么想法吗？谢谢!
浏览 1提问于2018-12-14得票数 0
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这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的呼叫中心解决方案。在USD上，呼叫中心工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当呼叫中心收到呼叫时，系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。呼叫中心座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时，USD中的Case表单上的Product (设为文本字
浏览 20提问于2017-02-22得票数 2
我无法打开xml工作簿，因为有一个名为workbook_open或Auto_open的代码在打开工作簿时运行。
有没有办法从我的工作簿中恢复代码？
浏览 2提问于2017-11-20得票数 2
Users\\testuser\\AppData\\Roaming\\pyinstaller\\bincache00_py37_32bit\\vcruntime140.dll'下面只需将双斜杠改为单反斜杠
有
浏览 34提问于2019-07-21得票数 0
我有一个ASP.net MVC4应用程序，它是一个基本的购买隧道应用程序MyProject.DomainModel
我需要添加呼叫中心的功能，这将允许呼叫中心的用户登录，并在电话上为人们下订单，并做管理任务。出于安全原因，我们不想将呼叫中心功能部署到面向公众的web服务器上，我们只想要购买隧道。
如何保持呼叫
浏览 0提问于2014-01-31得票数 0
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我正在为呼叫中心设计一个星号11拨号计划。呼叫者拨打呼叫中心的电话号码星号在寻找可用的接线员时将电话搁置/停车。
浏览 0提问于2015-07-15得票数 0
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云呼叫中心开发文档介绍：只需要对接API接口，请问是软电话吗？回拨（点击拨号）接口 与 发起呼叫接口有啥区别？那个更能满足我们实现电脑拨号的需求？已经看过云呼叫中心开发文档
，我是一个技术开发人员，有几个疑问想咨询一下。QQ：1070297035 电话：18134211889
浏览 844提问于2019-04-02
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我在一个项目中工作，其中客户拥有一个呼叫中心，并希望通过输入高峰时间、该小时所需人员的估计值和假设的标准差来估计在活动的半个小时内工作所需的人数。附注:如果任何人知道有任何库可以做到这一点，就可以在.NET中工作。
浏览 0提问于2009-11-06得票数 2
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嗨，我有一个spring的mvc rest服务，我想建立活动目录的安全系统。我的场景是，用户登录其pc并通过资源管理器或邮递员进行类似的呼叫。
浏览 43提问于2020-03-25得票数 0
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我已经安装了asterisk 11并配置了voip account.And来发起呼叫。如果应答的呼叫正在发送到context ,s,1问题:当接听的始发呼叫在CDR中获得单个条目，但当呼叫未被应答或忙碌时，我获得具有不同唯一ids911233211233Channel: SIP/Voip/mynumberExten: s
Priori
浏览 1提问于2018-06-11得票数 0
我有一个呼叫中心(由节点js和vue组成)，我的应用程序有代理，它将接收和呼叫联系人(外部人员，客户)，现在我可以拨打入站和出站呼叫。但我不能像那样转接电话...所以我决定使用会议动词，这实际上更适合作为呼叫中心，但现在我甚至不能在我的应用程序中将呼叫连接到我的座席。dial.client(clientName)
res.send(voiceRespo
浏览 15提问于2020-12-15得票数 0
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