企业营销必须变革，这里有两个关键词值得关注：消费者和数据，更宽泛点讲就是人和数据。 客户如沧海遗珠般散落在不同的社交媒体平台上，其连接、互动、传播如同汪洋大海。...企业有提高社交媒体营销预算的心，却苦于找不到合适自己的社交媒体营销策略去发力。乱花渐欲迷人眼的市场社交媒体营销方式，导致企业疲于仓促应对，被技术牵着鼻子走，营销浮于表面，定位不明确。...科特勒曾说过：“营销应该是创造出不用推销的产品，让客户感受到产品价值”。 社交媒体为消费者赋权，消费者从被动接受到主动参与，企业营销环境逆转，回归营销本质空前迫切。 企业应该如何应对社交媒体营销趋势？...利用社交媒体，传播用户口碑。 通过整合企业内外部资源，与顾客进行多方面接触，通过接触点向消费者传播企业形象和内容。...社交媒体营销管理闭环成型 上海启匙运用以顾客为中心的需求管理三步式走法，即通过大数据找到客户画像；由客户画像对应的消费者需求，打造会员为中心的服务体系；再以服务为口碑，利用社交媒体传播出去，帮助企业形成口碑效应
TLDR: 本文将社交推荐任务建模在双曲空间学习之下，并提出了一种基于双曲图学习的社交推荐模型。...具体的，其设计了一个双曲社交预训练模块以保留社交结构作为特征，并从显式的异质图学习和隐式的特征增强两方面缓解社交推荐存在的问题。...最近，一些研究探索了将图嵌入学习转移到双曲空间的替代方法，双曲空间可以保留现实世界图的层级结构。 然而，直接将当前的双曲图嵌入模型应用于社交推荐并非易事，因为存在两大挑战：网络异质性和社交扩散噪声。...为了解决上述挑战，本文提出了一种基于双曲图学习的社交推荐（HGSR）模型。首先，利用双曲社交嵌入的预训练来探索社交结构，这可以保留社交网络的层级特性。...总之，本文提出了一种新颖的HGSR模型用于双曲空间的社交推荐。为了利用社交影响扩散引入的异质性和噪声问题，设计了一种社交预训练增强的双曲异质图学习方法。
双11的羊毛党 薅走的营销资源竟相当于 150214台 iPhone X 恶意数据请求如何分布？ 羊毛党们如何玩？ 腾讯云如何做？ 一张图带你了解
据了解在消费者做出购买决定之前需要接触一个品牌多达12次，而通过邮件与社交媒体结合，可以加速这一过程，卖家更容易建立起顾客忠诚度，也能提升客户有参与度，这种优势互补且成效卓越的营销方式，何乐而不为呢？...下面将分享下社媒营销与邮件营销相结合的9大技巧。 技巧1：结合邮件营销和社媒营销渠道，打造一个更强大的品牌 潜在顾客看重的是品牌完整性，这意味着企业应该展现值得信赖的一面，并注重细节工作。...Notion发布的Thread包含了12条带有自定义图片的推文。...说到用一种简单的方式来推广企业邮件注册，Product Hunt可以说是一个很好的例子。如下图所示，Product Hun会在网上发布每一期邮件时事通讯内容，然后分享到社交媒体上。...有的企业试图同时涉足多个营销渠道，却忘了将它们整合在一起。结果，他们的营销策略受到了影响。事实上，邮件营销和社媒营销协同工作所传达的是一个经典的哲学观点——整体大于局部之和。
从 2009 年到 2021 年，从千万交易额到千亿交易额，双 11 已经开展了 12 年。如今，每年的双 11 以及一个月后的双 12，已经成为真正意义上的全民购物狂欢节。...是什么样的数据库撑起了 2021 年的双 11 双 12 的稳定进行？...《数据 Cool 谈》第三期，阿里巴巴大淘宝技术部双 12 队长朱成、阿里巴巴业务平台双 11 队长徐培德、阿里巴巴数据库双 11 队长陈锦赋与 InfoQ 主编王一鹏，一同揭秘了双 11 双 12 背后的数据库技术...在双 11 双 12，这种方式的弊端会被进一步放大。数据显示，在双 11 秒杀系统中，秒杀峰值交易数据每秒超过 50 万笔，是一个非常典型的电商秒杀场景。...搜索引擎的确在功能上能够满足这些诉求，在技术上也非常成熟，但是应用在企业内部仅为了实现这一项功能，成本太高。
随着信息技术的迅猛发展，参与到社交网络的人越来越多，人们乐于在网络中去分享自己的相关信息，拓展自己的人脉。企业甚至能通过社交平台去直接影响客户，一切都似乎因为社交网络的出现而变的美好。...如何去找到这些信息，找准这些点位，扩大品牌正面声量、减少并消除负面声量成为企业在社会化营销中制胜的关键，这个时候社交网络分析就能给企业带来帮助。...一个企业如果掌握了这些数据，再加以分析，无论是对现有产品的改进还是对未来产品的走向都是十分有帮助的。目前对于企业来说，社交网络分析主要关注点在于找到消费者，并能分析消费者，了解消费者。...企业基于社交网络数据的收获 1.潜在商机的发现 通过数据挖掘与分析，可以发现某个用户的活动商圈是否在企业的商圈覆盖范围内;可以知道某个用户的消费能力;可以知道某个用户的喜好及最近的购买习惯;...相信到那时企业将可以借助于社交网络的数据挖掘与分析制定出更精准、广泛、有效的社会化营销体系，更好的服务于品牌认知的建立及市场销售的提升。
不知道从什么时候起，我的公众微信里聚集了一堆搞企业级产品的投资客，经过几次的交流，很多的投资商都问了我同一个问题，你认为哪些公司适合投资，能否帮忙推荐一些比较好的企业级软件公司。...本期我们推荐一家优秀的企业社交产品iWorker（工作家），企业社交流行于欧美，能够帮助企业和公司的员工在内部实现更好的交流和协作，以提高公司的信息流通和效率走红企业市场。...自从微软接连斥巨资大手笔收购社交网站商Skype、Yammer后，中国也开始全面进企业社交时代。其中各大IT巨头IBM、甲骨文、SAP等国际软件公司也在积极开垦这块领地。...有研究机构预计未来1-2年企业社交将迎来全面的爆发期。翻看去年的投资记录也能看出端倪，企业社交产品特别容易吸引投资商的关注，从明道，仁科互动，纷享，就吸引了一批投资商的关注。...第六、用户定位 中小企业市场 总结：企业社交从诞生至今，已经开始逐步分化，当初以取代OA厂商而来的企业社交渐渐找到自已的定位，向更专业更细分的领域发展。
为了应对全球气候的变化，我国在近几年也已经明确提出了“双碳政策”。然而在政策之下，很多企业还未到意识自己与“减少碳排放”之间的联系，但在全球性问题面前，没有人是一座孤岛，谁也无法自全。...年之前实现二氧化碳排放达峰，到 2060 年实现碳中和目标；2020 年 12 月，中央经济工作会议将“做好碳达峰、碳中和工作”列为 2021 年的重点任务之一；在今年的两会上，政府工作报告指出要有序推进碳达峰碳中和工作...由于双碳政策具有重要战略意义和变革意义，自其开始实行之后，我国各个领域的企业都开始参与到这场经济社会变革当中，来助力达成“双碳”目标。...年以来，中国互联网企业开始探索碳中和路径，如阿里、腾讯、百度等互联网巨头纷纷积极响应双碳政策，启动了碳中和规划或发布了行动报告。...那么，在双碳政策已成确定趋势的背景下，中小互联网科技企业又可以采取哪些行动思路来助力实现双碳目标呢？
在今年双11成交额突破了1亿元大关。...，但是淘系的内容生态和社交一直都比较单一，缺乏竞争优势。...微信图片_20210307230056_副本_副本.jpg 杨建允提醒，尽管内容营销和内容电商是当下的主流，但是企业仍然需要坚持做好私域流量的运营规划，重视私域流量的巨大作用，毕竟在内容营销中，...能成功品牌出圈、IP出圈的企业和品牌是极少数，大多数企业和品牌并没有绝对的竞争优势，在公域流量体系里，不同的内容平台，流量机制和推荐机制是不同的，公域流量也需要私域流量的推动，公域和私域相辅相成，互为支撑...而且在网络流量逐渐枯竭的时候，私域流量就是企业最好的护城河。 杨建允，高级营销师，互联网营销专家，西北互联网营销布局第一人，专注于社交化商业研究及社交化商业实操知识分享。
12月1日，2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上，腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品，并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。...围绕交易环节，我们推出的企点商通可以支撑社交化的营销获客，做智能化的商机匹配，以及报价和交易的自动化。通过OCR自动识别单据，可以极大提升录单效率。...企点业务中台也是开放的平台，可以支撑企业的上下游，甚至产业各个类型的企业入驻，实现业务流的数字化互通。有了数据、业务双中台以后，我们能够更好地支撑、满足中大型企业个性化和差异化的需求。...在营销环节，个性化的内容推荐非常重要，cdp的智能推荐能力可以去支撑营销场景，提升孵化和转化能力。...商通也在整个流通的环节中发挥了非常大的上下游交易协同价值，刚刚提到，商通提供社交化获客能力，比如说找人、找货、找企业。
跳不过的双11，企业微信的商业大博弈 文|智能相对论 作者|沈浪 双11的营销向来狂热，屏蔽不了的短信暂且不说，接踵而来的就连微信也被“攻陷”了。...图为品牌商家今年双11在微信上的营销信息 而在这一场大规模营销“轰炸”的背后，连接着用户微信的另一端则是企业微信。...朋友阿文（化名）发现，给他发优惠和推荐信息的多是之前消费过程中加的品牌销售和商家客服，尽管时间长了他们有的人离了职，但还是会有品牌商家的另一个人基于企业微信的离职继承功能“接手”他这个客户资源，继续给他发新品...各家的“场”已经相对成型，当前的电商业态围绕着“人、货、内容”三大因素拉锯，传统电商平台与新型电商平台在“货”与“内容”之间缠斗，而企业微信则背靠微信的社交生态独占“人”的优势。...这个商业版图对生态平台、品牌商家都是利好的，但是唯一的争议或许就在用户端，毕竟用户进入微信生态的首要诉求是社交，微信的定位严格区别于企业微信，当企业微信的客户联系微信的用户，不可避免地就会造成错位服务。
（3）恒大：2月10号恒大推出线上APP“恒房通”，这是一则针对自购、推荐他人购买、第三方购买、推荐新客户等分销的激励模式，拥有不同程度的佣金和奖励，这亦是房地产行业向私域流量靠拢的苗头。...（4）苏宁：2月27日，苏宁开启了全产业员工开展社交营销之路，十余万名平时并不直接参与销售的管理干部变身苏宁推客和苏小团团长，通过微信朋友圈、QQ群等渠道搭建私域流量池，转发商品链接，进行线上推广。...据喜茶官方披露，截止2019年12月31号，喜茶会员系统内已有2199万会员。这庞大的会员数量就是喜茶的私域流量池，它可以从中获取大量的用户数据。这些数据经过解读，就能进一步指导企业决策。...（2）社交平台，也就是双微一抖、快手、头条等等。在社交平台做内容一定要从三个方面去规划：链接、传播、卖货。社交平台重点在建立用户连接，借助各个社交平台，打造自己的私域流量池。...企业要构建社交平台矩阵，也就是把各个具备链接价值、目标用户集中关注的社交平台，都要运用起来，所以借助社交平台，打造自己品牌的私域流量池也是重中之重。
其实此前，滴滴和其他品牌商还有更多不同的跨界： 比如2014年双11滴滴联合国美、微信，在全国玩起了主题为“颠覆日”的11.11大型营销活动，用户只需扫描相应二维码，即可领取微信卡包国美专属100元优惠券以及最高...这其中与滴滴Uber携手的品牌有传统企业也有互联网新锐，有金融保险类也有生活服务类，有汽车相关也有和汽车搭不上关系的。也正是这些跨界合作，让打车软件们从全民出行工具变为了全民营销工具。...4、完成信息过滤，践行消费者参与的蜂鸣营销 最后他们借助于社会化媒体进行跨界营销还有一个目的就是把信息过滤的“权力"让度给社交关系，也就是让每个人推荐自己喜欢的活动给身边的朋友，大家一边参与一边消费朋友推荐的内容...这也恰好形成了让用户参与信息搜集、活动体验并承担了相应风险的“蜂鸣式营销”，不仅节省了营销费用、有利于获得更高的投资回报率和传播到达率，更为重要的是更易获得信任，让口头传播成了营销活动的触发器，这区别于企业营销常规的奖品互赠的...跨界营销也是，表面上看似只是一次企业营销行为，而更多的是在背后的“故事”。 技高一筹，就该这样玩跨界 那对于品牌商家，又如何捆绑打车软件，做一场“过目不忘”的跨界营销，唱一台众人鼓掌的好戏呢？
大数据在国内企业的推广与应用，以我看来，目前技术已不是主要问题，最大的挑战来自： 1）如何发现适用的大数据应用场景？ 2）如何扩充和获取新的数据来源（非结构化数据、外部数据和社交数据等）？...在国内大数据应用最早、最成功的，当数电商企业。我总结电商典型的大数据应用模式是：“搜索+推荐”应用模式，并且形成了闭环。...个性化推荐是电商企业应用最显著的特点，个性化推荐模式有：基于规则推荐（实现实时营销/分时营销）、基于上下文内容推荐（实现相似客户群体营销/关联商品营销）和基于关系推荐（实现口碑营销）。 ?...我的总结：当前互联网金融包括六大应用领域、十四种业务模式，典型的代表性企业如下图所示。 ? 大数据服务于互联网金融有五种应用类型：互联网获客、个性化推荐、精准化营销、大数据征信和信用评级体系的建立。...这是IBM中国研究院开发的一种新型的、被称之为双弧形的浏览器，它能揭示并以图形化的方式展示数据的层级关联关系。 ? 以上就是我今天的报告，谢谢各位专家的聆听并请多指正！谢谢。
节日是品牌的营销盛宴，人工造节也已是互联网巨头的拿手好戏——除了阿里双11、京东618，还有类似于微信支付的“无现金日”，百度打造的三七女生节，O2O平台们联手打造的517吃货节。...“有富同享”的理财狂欢月，是百度将理财与社交结合的又一个动作。通过“造节狂欢”必将会让百度理财以及互联网理财普惠到更多大众——就像双11让更多用户接触到电商一样。...百度理财社交营销下的脉脉温情 很多时候我们看到的营销，都是在利用人性的弱点，比如曾经刷爆朋友圈的“呼吁人贩子死刑”，是在消费大众情绪。百度理财的社交营销则一直深谙用户心理，充满温情。...基于充分信任的社交关系的口碑推荐——不是朋友圈、微信群或者社交网络的理财红包，而是好友的点对点邀请。...如果做简单的社交红包营销，很容易触发社交平台红线而被封锁，比如支付宝和淘宝链接现在微信还不能被正常使用。
2016年双11临近，在电商巨头们花样翻新的营销手段刺激下，今年销售额将再创新记录。相比购物狂欢节中受益最大的平台巨头和大品牌商，中小商家成了其中的牺牲品。...当全民购物狂欢的盛大节日，都不能为中小商家带来利益时，当越来越多中小商家做不起的直通车和聚划算时，让人不禁反思：中小企业的活路在哪里？是随波逐流加入巨头麾下，继续被压榨？...在传统电商交易中，用户有购物需求要先打开电商巨头网站或App，继之在电商平台推荐的产品上购物，其中商家想要触达用户首先要搞定电商巨头，获得了对方推荐才能产生源源不断的销量。...并通过流量裂变工具，专门帮助商家运营、营销，这样的工具属性可以“赋能”于商家，帮助商家从社交渠道或者从自己的社交圈、营销渠道获取流量，汇聚流量转化为资产。...3、社交电商是大趋势，巨头恐被颠覆也在积极布局 2015年10月17日，京东腾讯战略合作推出“京腾计划”，该计划包括“精准画像”、“多维场景”、“品质体验”等在内的营销解决方案，该团队由京东和腾讯双方共同搭建
12 月 1 日，在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上，腾讯企点营销产品全新升级的能力版图，发布全域营销产品图谱。...具体来说，腾讯企点营销产品飞轮组合通过全息洞察、智能推荐、用户管理帮助企业解决洞察客户的难题，做到更懂客户；通过创意内容、营销自动化、社群运营及云 Mall 的产品组合帮助企业解决私域促活转化的难题；通过广告推广...同时，得益于腾讯天然的生态资源及连接优势，腾讯企点营销产品“飞轮组合”还聚集了社交场、内容场的优质资源，通过微信、企微、QQ 等社交媒体，以及小程序、公众号、企微社群等平台进行公私域融通的全触点覆盖。...通过用户在小程序中的注册授权，洞察用户喜好并精准推荐，复购行为产生后也会对客户信息进行沉淀，并通过广告系统帮助商家找到更多合适的高价值客户。...“在未来，我们还将增强对企业营销活动、运营策略、客户旅程与产品服务等方面的支持，持续帮助企业从公域引流到私域营销决策，实现全域私域的增长。”黄识表示。
企点客服接待能力重磅更新，实现了真正的微信+QQ全社交通路接待。 企点客服现已对接微信客服能力！...全社交连接，拼出全覆盖版图 企点客服独一无二的微信+QQ双通路双接待能力，全面覆盖用户基数大、高日活的微信及QQ社交平台，为企业承接来自全社交场景的流量。...向左滑动浏览海报 微信+QQ全社交通路 企点客服统一接待 助力服务营销一体化 留住商机，长效增长！ 接微信客户，用企点客服！...预约2021腾讯数字生态大会直播 选择“智慧客服与营销专场” 与你共同揭秘 百万企业选择腾讯云|企点客服的背后故事 ● 微信运营新能力！...企点客服全渠道解锁服务营销新场景 ● 2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔：SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能 ● 合肥峰会「增长引力」专场 | 揭晓腾讯企点助力产业智连生态建设奥秘
我们始终坚信，制定切实可行的数字营销策略是有效利用数字营销领域行业红利的关键之处，但即便已经到了2018年，很多企业仍然不够重视这个问题，根据最近我们发布的数字营销调查报告（可免费下载）显示，超过半数的企业仍然没有制定数字营销策略...互动阶段 – 通过网站、电子邮件、社交媒体营销等途径，提高对客户的个性化沟通及互动的程度，从而进一步从现有客户群中挖掘提炼更多价值，提升业绩表现。...下面内容涵盖了我们认为最值得推荐的关于构建数字营销策略的内容。立即注册成为会员，即可免费下载探索如何构思和规划一份数字营销计划。...快速指南 数字营销策略：如何构思和规划营销计划？ 成功要素 卓有成效的数字营销策略可以辅助我们做出明智的商业决策，从而让企业在线上领域取得出色的表现。...marketing statistics 婴儿潮年代生人营销数据统计 12 Global Internet Trends to inform your 2017 strategy 揭露2017年数字营销策略方向的
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