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腾讯×GITA2021营销节 | 新制造时代的to B发展趋势:营销协同

点击图片进入双涡轮白皮书下载 在探索数字化的道路上,始终致力于数字运营一体化,为大家提供中台加智能前台的一整套体系。...展望2022年,从客服演进至营销,腾讯云营销将继续深度支持“产业数字化”赛道的运营发展,共绘服务与营销的未来图景。...【世界B2B营销高管峰会2022】 跨盈世界B2B市场营销高管峰会2022(CC2022)将于2022年1月12至14日在上海正式开幕。...本次活动将探讨新的营销场景和基础,70+位演讲嘉宾分享最全面的B2B行业营销视角。...核心10个探讨话题 营销基础变化 本土化数字营销的卡 本土化最佳实践 营销体系标准化 去中心化 以客户为中心思维 本土化文化与危机处理 准入市场策略与建议 紧急需求管理 营销技术与资源匹配 腾讯的资深产品专家王毅应邀

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独家案例|小而美的水果生鲜社区电商增长实践

通过到场学习,在讲课老师专业的教学和介绍下,他对私域营销了更深的理解——这绝不只是一个微信群,一两个门外汉自己摸索就能搞定的事情,做好私域必须要有专业的团队协同。...现在门店大促活动前,只要使用腾讯私域管家的群活码功能,就能统统解决。...使用腾讯私域管家之后,通过使用系统内专业的营销裂变工具,「赤麟果缘」的运营团队,实验了一次 低成本裂变增长活动,利用【抽奖获客】功能,进行老带新的会员裂变。...其中通过抽奖营销活动,实现单次活动新增客户4000+,取得了线上获客从无到有的重大突破,不再单纯依赖线下门店的到店消费沉淀客户,通过微社群集中客群统一运营,一方面线上订单金额稳步提升,另一方面...立即添加福利官, 获取社会员社群运营SOP秘籍 ● 重磅升级丨“营销·私域管家”来啦! ● @企业主,抗“疫”不要慌,把营销交给私域管家

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重磅福利出街,五年福利有效期,试过的都说赚大了

隔壁工程师:兄弟,我与你同在 妈妈:今年也不回家? A微商563254:我这里一款效果特别好的生发水,需要了解一下? 这些也能算福利?...中秋佳节 要送就送最大的福利 为了感谢老客户对产品多年来的支持 君为营销QQ/企业QQ老用户 带来史上最强福利:  老产品升级客户享五年原价续费优惠  即日起至2020年9月11日 从营销QQ/...企业QQ升级至的客户 可参与“5年原价续费”活动 自完成升级起5年内 享受以老产品原价续费新产品的福利 (*具体活动细则请前往官网查看) 在低价格续费的同时 还可以获得新产品多项能力提升 我们一起来看看吧...营销QQ升级客服 1.支持移动办公 ?...在下方留言区写下你的看法 截止9月26日12 留言区赞前五位将获得君送出的礼物哦 排名 奖品 第一名 康夫电吹风机(价值100元)、200元礼品卡 第二名 200元礼品卡 第三名 康夫电吹风机(

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案例 | 百万销售社群+GMV过亿,报喜鸟全域增长背后的营销技术到底多牛?

启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟,从受困于行业疲态到销售利润创历史新高,看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。...如今,在业务高质量发展的驱动下,报喜鸟引入腾讯营销全域智能营销产品方案,逐步探索以客户为中心的数字化全域增长。...报喜鸟新零售事业部商城运营中心总监陈学超介绍到,报喜鸟选择与腾讯营销合作,一方面是看重原厂营销云产品与腾讯生态的融合完整性和成熟度;另一方面,腾讯营销一体化的解决方案能帮助快速融通线上线下以及不同营销触点之间的高效协同和场景营销创新...在11 月 30 日 — 12 月 1 日举办的2022 腾讯全球数字生态大会中,“营销服CRM”腾讯专场将揭晓全新升级的“数智驱动的营销服一体化CRM产品体系”,赋能企业全域数智能力升级。...欢迎大家扫码预约12月1日线上直播,获取品牌持续健康增长秘籍! ● 限时报名|腾讯营销服CRM产品系列】发布会提前剧透 ● 案例 | “华山263·老字号品牌馆”哪些数字化新玩法?

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腾讯营销服一体化助力构建无边界零售

腾讯助力零售企业打造全域经营能力,建设智慧营销及智能客户,创建服务营销一体化运营体系,激发企业持续增长新动能。...腾讯推出的全域智能营销平台营销,通过提供全链路一体化营销方案,帮助商家基于消费者全生命周期做精细化运营,最终实现全域营销超线性增长。...腾讯营销五大优势 营销支持连接各个场域的用户,掌握各种渠道数据,并基于用户画像、用户生命周期、渠道特征达成”运营一体化”,协助企业打造全链路运营机制,帮助企业更好的统筹用户实现营销触达,并且最终实现消费转化...腾讯客服拥有独一无二的微信+QQ通路接待能力,全渠道覆盖全方位连接客户;统一工作台接待,全渠道部署接待组件,一站式响应客户咨询;机器人上线确保7×24 小时全通路秒级响应,解决85% 简单咨询,...例如品牌可通过抽奖模式将NFT作为活动奖品/权益进行发放,利用NFT独有价值吸引用户,提升用户活跃度,促活促转化; 最后,专业区块链技术保障,构建从底层引擎到上层应用的全业务产品能力;用户全流程实名,

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业务增长这场比赛,你的企业能赢

想要在连接客户时,游刃有余的提高接待能力,保持高效沟通客服独家法宝:微信+QQ通路接待,全渠道触达。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝: 体验更好,增长更快 了连接、了线索,更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务,实现长效增长。...#视频客服,眼见为实# 以上,只是客服在“连接智能”上为“增长”做出的细微努力,当然企业业务持续增长的秘诀远远不止这些,更多精彩内容将在2021腾讯数字生态大会“智慧客服与营销专场”上为大家一一揭晓...,共享增长好方法,不容错过哦~ 在即将举办的2021腾讯数字生态大会“数智驱动  无限增长——智慧客服与营销专场”中,我们不仅会揭晓增长的方法论,更会有“服务营销一体化”、“数智运营一体化”“产业智连一体化...更多相关内容,线上预约报名2021数字生态大会“智慧客服与营销专场”,观看直播,我们一起“云相聚”! 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可!

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与中小企业并肩突围疫情寒冬:点开工助力包来了

通过云客服可以清晰了解这些问题的答案。同时,通过客服机器人、接待分组、会话分析等等模块,能够大幅提升服务效率和质量,降低人力成本。 客服免费活动 / ? ? ?...02 在线交易成单 销售非要面对面?报价可以自动化?签合同必须当面签?这些都可以在线上搞定。 【抢单王】【电子合同】免费活动 / ? ? ?...03 营销获客 当然,销售签单的前提是我们必须有良好的引流获客机制。发布疫情期间免费产品、开展抗疫相关的线上活动,这些都能够引起公众的关注。...远程办公百宝箱,也已准备好了。 办公应用免费活动 / ? ? ? 远程办公贴士 明确区分休息时间和办公时间,营造良好的工作场景。 模拟真实办公状态,实行远程打卡。或按时召开线上早会。...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯 ? 点击【阅读原文】 查看点开工助力包免费活动详情 ↓↓↓ 点亮【在看】 让更多中小企业看到 ?

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腾讯张晔:全新CRM产品体系“三大智能”解决企业发展三大挑战

12月1日,2022腾讯全球数字生态大会·腾讯分论坛上,腾讯发布了新一代数智驱一体化CRM产品,并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。...从宽度上来讲,我们从客服向前延展到营销,它包含了全渠道的数据洞察、智能营销的引擎、私域的社群管理、广告投放的提效等等。 客服支撑的是全渠道的触达、智能化的服务、公私域的结合。...业务中台也是开放的平台,可以支撑企业的上下游,甚至产业各个类型的企业入驻,实现业务流的数字化互通。了数据、业务中台以后,我们能够更好地支撑、满足中大型企业个性化和差异化的需求。...的数据中台和的cdp能够在全生命周期的各个业务环节、业务场景全面赋能营销服务。...在解决客户问题的基础上,邀请客户参加我们的市场活动营销活动,针对性地告知客户我们新一代的产品和服务能给客户、给客户的企业提供什么样的价值,这样的话,客户的体验就会更好。

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智造赋能丨腾讯云WeCity创新中心产学研游首站圆满举办

腾讯云启创新中心(顺德)就此前已发布的腾讯云服务补贴政策进行全面解读,并邀请腾讯云启赋能讲师:腾讯云千帆商业化运营总监程丽萍女士、腾讯云工业互联网运营总监王琪先生、腾讯云物联网资深架构师李苏南先生、腾讯高级产品架构师徐济军先生...大数据、物联网、数字营销是否离我们很远?互联网时代下,企业数字化转型了新打法!...构筑企业服务+营销的差异化护城河 企业数字化私域运营助力用户持续增长 腾讯高级产品架构师  徐济军 整体市场饱和,行业竞争加剧,公域流量见顶,开拓新用户和持续运营好老用户,成为关注的新焦点。...腾讯高级产品架构师徐济军介绍道,腾讯是为企业提供销售到服务的业务闭环SaaS解决方案,现已连接企业和客户7.5亿+,覆盖行业80+。 ...同时,徐济军透过行业观察指出,产品+服务成为企业未来的核心竞争力,而腾讯点在聚焦用户,关注服务,再持续营销方面,具有服务营销一体化的能力,再通过私域运营解决方案,达到引流+触达+种草+转化+复购+洞察

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腾讯研习会第1期 | 助力零售行业数字化创新营销

但是仅凭这些就能摆脱困局? 我们不妨来了解一下腾讯是如何结合腾讯生态及大数据能力,来帮助零售商引流到店,提升营销效率,打造数字化门店的。...腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯产品能力。...作为“腾讯分享沙龙”系列活动的首秀,直击痛的交流吸引住了来宾的注意。...营销领域资深专家尹正国在活动中分享了 “5A”模型——知晓、吸引、询问(搜索)、行动、拥护,是典型的消费者决策路径,同时也介绍了消费者闭环的重要性。...以腾讯产品在汽车行业的应用为例—— 根据统计,在传统营销流程中,从消费者看到广告到点进广告填表留资可能需要5分钟左右,再通过大量电话客服去联系填表搜集来的潜在客户,找到购买意向的人,这个“回呼清洗

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云时代,电商行业如何通过营销实现精准转化(内附干货下载)

腾讯-智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起,行业重新洗牌。然而,【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现?在线经营是否已成发展趋势?...分享嘉宾|郭彦春 腾讯高级产品经理 ? 电商直播获客 “直播其实就是一种内容的生产,我们可以通过海报、公众号推文等形式在营销活动前进行预热,让更多的用户了解到直播的内容。...腾讯很多线上线下的“触点”,目的是为了触达用户,跟用户产生互动,建立连接后,就可以对用户进行营销转化。用户数据会逐渐沉淀下来,方便企业做二次、多次营销。”...——郭彦春 小程序/H5传播监测 “通过小程序和H5进行的直播,我们可以从后台监测到直播推广的具体情况,比如说,我们直播在社媒的环境下到底哪些裂变。...更完整的干货资料,请在 “腾讯” 微信公众号后台回复【电商】,即可获取 往期回顾 ? ? ? ? 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯 ? 点击【阅读原文】了解更多资讯 ? 阅读原文

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增长者50|鞋服行业如何把握Z世代体验实现新增长?

不同品牌不同的成长路径,直销、分销、高线品牌、快时尚品牌,不同阶段需要解决的问题迥然不同。...李宁通过CDP整合品牌方各渠道数据,统一消费者身份,基于腾讯强大的数据能力完善消费者画像,最终在广告推广包括小程序商城、微导购和营销自动化内容中实现全域场景触达,同时完成消费者数据和信息回流,最终达成营销闭环...基于以上场景,腾讯点解决方案总监戴佳瑶与腾讯客服产品专家张思博进行了分享。腾讯拥有数智驱动的营销服一体化CRM产品。...全域智能营销 腾讯营销基于腾讯数据能力,围绕用户全生命周期,提供从数据采集、用户管理、内容管理、社群管理、广告投放等全模块产品能力,帮助企业构建多场景营销能力。...,实现线上线下客户精细化运营 营销自动化能力通过目录标签快速管理多端共享和使用营销素材,赋能商家快速搭建营销个性化内容,实现精准营销 全渠道智能客服 腾讯客服拥有独一无二的微信+QQ通路接待能力

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怎么利用好线索价值评分功能帮助企业二次营销

销售智推作为一个腾讯下的营销工具来说,很多的亮点和其他产品所没有的优势,其中最重要的一个优势就是我们的自动价值评分系统,这也是市面上任何产品都不具备的能力。...线索库是营销帮助企业管理线索的重要功能,企业可以将线索通过多种方式导入到线索库中进行后续跟进。 价值评分这个功能在管理员后台是已经可以看到的,这也是我们比市上其他产品最有优势的一个功能。...那么针对这个情况,我们利用大数据的能力,来帮助销售自动为所有客户评级,哪些客户是更有可能、实力去购买我的产品。 价值评分系统是结合大数据,通过画像+行为维度构建评分模型。...那么我们再推出的活动,就可以让这些客户再次帮助我们进行内容的传播和用户的裂变,完成营销闭环。...那么今天对价值评分的应用就介绍到这里啦,如果有同学还有其他的应用场景和疑问的话,可以随时联系我们~ 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯 点击【阅读原文】了解销售智推 ?

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高端闭门会上,关于企业增长他们都聊了什么? | 增长者50

在这种趋势下,企业对于渠道工具、触点工具、内容工具和数据分析工具、营销管理工具都有非常迫切的新需求。那数字化营销该如何开始?跟随潮流做直播?...为帮助企业破解后流量时代下工业市场营销力增长的秘诀,腾讯云|客服联合 CMO 训练营于11月24日,在深圳腾讯滨海总部举办了“增长者50——营销技术时代,探寻增长新动能”活动。 ?...如何借助营销技术工具实现上述的精细化运营将是对企业的新挑战。 | 后流量时代的营销与企业增长 腾讯副总经理宿智星以《后流量时代的营销与企业增长》为主题,分享了他的一些思考。 ?...腾讯副总经理 宿智星 什么是后流量时代? 1)企业运营以数字化手段为主 2)精细化运营 3)重视私域流量 如何通过“数字化”来实现业务增长? 七种数字化运营武器可以应用,这就是“7C”。...如果您对「增长者50」系列活动感兴趣 欢迎扫描以下二维码进一步沟通 ? ? 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯 ? 点击【阅读原文】了解更多资讯 ?

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【有奖】618结束后,一群人还没缓过来……

[ 算不完的优惠叠加 ] [ 关不掉的夜班闹钟 ] [ 回复不完的客户咨询 ] 这些618后遗症, 你还在用“克服克服,就好了”来安慰自己? 不如来用腾讯云客服缓缓!...留言分享你的618后遗症故事, 赞 TOP15 的小伙伴还有惊喜好奖哟! 中奖名单及故事会在后续推文公布!...2021年6月28日中午12:00 赞排名前5:王者荣耀游戏皮肤兑换金 赞排名6-10:腾讯视频3个月会员 赞排名11-15:腾讯Q币30个 (如赞相同,则依据时间先后排名) - 腾讯对本次活动持有合法解释权...能不能带着大奖出道,就看朋友们给不给力了哟~ 增长者50 营销朋友圈闭门会-破局增长,顺势而为 直播即将开始! 如何维护企业亲密客户关系,构建私域? 锁定6月23日腾讯视频号为你揭晓。...● 618客服应对指南 ● 手慢无 | 客服618大促!速戳领取限时免费试用~ ● 报名开启 | 2021世界人工智能大会腾讯论坛,7月9日,不见不散 ?

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案例 | 2个月沉淀25万精准客户,家清网携手销售智推打造私域增长新范式!

“家清网”携手腾讯-销售智推达成战略合作 使用销售智推前,在营销获客方面,家清网主要采取销售线下地推、陌拜、活动赞助宣传等方式,投入了大量人力和资金,投入产出比较低。...运营为家清网诊断问题后,推荐使用销售智推来解决。...三步走实践线上营销,私域打法驱动业绩增长 第一步:奖金激励员工拉新,营销活动驱动裂变 活动第一阶段,家清网发起“拉新大作战”活动,设置阶梯式现金,丰厚的奖金驱动员工使用微去添加客户,积累私域基础客户群...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 业务增长这场比赛,你的企业能赢?...● 增长双涡轮|修内功、练外力,增长八步走 ● 营销特别策划 | 走进腾讯CMO专场:数字时代的营销与增长

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抓住微信红利 | 市场费用如何花在刀刃上

流量越来越贵、获客越来越难的今天,如何用最低的市场预算创造最大的营销效果? 今天的【有约】,我们请到了产品总监——王帅,全面深入地分享一套营销打法,希望能对正苦于获客和转化的你有所帮助。...▲ 用户购买路径的改变 一些教育行业的客户,把公众号的内容维护得非常好。他的公众号运营团队50人,这50人不是上网去搜索嫁接资料,而是实在地去写作、创作。带来的效果是什么?...的产品可以清晰看到企业公众号的粉丝里哪一个人更喜欢转你的活动或者文章推荐给他的朋友。找到人之后怎么做?——赶紧给他发优惠券。...企业进行了各种营销活动之后带来了流量,客户知道了你来到了你的网站/店铺/公众号,但是哪个营销渠道带来的流量多,你知道? 哪个微信大号更靠谱?哪个线下活动转化更高?...———— 有约 ———— 【有约】每期邀请一位行业人物 分享客户运营与企业管理的经验与洞见 咱们,下期再见! ?

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火热报名 | 小朱佩琦高能带货,电商还能这么玩?

前有罗永浩首播卖货1.1亿 今小朱佩琦云围观1.2亿 现在,是电商行业最好的时代? 社交电商从“好评+销量”的简单社交场景,逐步迈向拥有私域流量“圈层+信任”的成熟智慧化营销。...【云上直播间-腾讯点在线经营私享会】第四期活动,我们将目光聚焦于电商行业,与大家探讨电商营销与精准转化。 ?...长按并识别二维码即可报名观看直播 君坐等你前来围观 这场私享会,你将收获到: 经济大势已初现端倪,电商行业如何守住现有存量,获取增量? 直播电商哪些好些的工具?赚到万千粉丝不是梦。...腾讯智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起,行业重新洗牌。然而,【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现?在线经营是否已成发展趋势?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯 ? 点击【阅读原文】了解更多资讯 ? 阅读原文

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有奖活动 | 和我的故事征文

活动日期:11月29日~12月30日 参与方式: 故事奖 以【与我的故事】为主题,题目自拟,发送故事及照片等材料至投稿邮箱:qidian@tencent.com,并附上企业名称、本人姓名、手机号码信息...围观奖 扫码关注腾讯官方公众号并在活动文章中留言,留言格式为“产品使用场景+产品所带来的改变” ● 评选标准:留言赞前10名用户可获得哈士公仔一只 ?...否则,您应当自行承担相应后果并赔偿活动主办方因使用您发送作品所遭受所有损失,活动主办方有权取消您的获奖资格; 工作人员将于12月月底统一发放奖励,参与活动的用户请留意自己的邮箱或短信通知; 可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整...腾讯包含一组SCRM社交化客户关系管理套件(客服,营销协同),用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务。...腾讯基于腾讯的社交、即时通讯、大数据和AI能力,助力企业更好地连接和理解客户,并通过高效且个性化的触达、沟通、互动来全面升级客户体验,最终提升企业市场营销、销售、运营和服务的绩效。 ?

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腾讯黄识:突围增长难题,全域营销是“必选项”

12 月 1 日,在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯专场上,腾讯营销产品全新升级的能力版图,发布全域营销产品图谱。...同时,得益于腾讯天然的生态资源及连接优势,腾讯营销产品“飞轮组合”还聚集了社交场、内容场的优质资源,通过微信、微、QQ 等社交媒体,以及小程序、公众号、微社群等平台进行公私域融通的全触点覆盖。...此前,腾讯营销产品已经在服务的品牌客户的热点营销及节庆活动中大展身手。...以其中一个知名零售品牌客户为例,腾讯营销产品为一家零售企业实现了2000万个用户ID的打通,建立了1400个用户标签,并打通7个营销渠道。...通过腾讯营销,客户下单ROI提升30%,短信的ROI达到了7.7%,营销持续转化提升30%,客单价提升了20%。

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