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阿里智能对话交互实践及范式思考

导读:传统互联网时代体现出来的更多的是“连接”,现如今,随着智能设备的增加,人和设备逐渐走向“交互”,那么,交互时代,人机之间如何有效通过自然语言实现智能对话交互已经成为开发者面对的直接问题,本文阿里巴巴iDST 自然语言理解和人机对话负责人孙健将带来他们在这个领域的探索和实践分享。 互联网正在从“连接时代”走向“交互时代” 纵观传统互联网时代,如果用一个词来总结和概括的话,“连接”这词再合适不过了,传统互联网时代主要建立了三种连接:第一,人和信息的连接;第二,人和人的连接;第三,人与商品服务的连接。第一种

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为了应对双11购物狂潮,各大公司都祭出了哪些黑科技?

面对即将到来的双11购物狂潮,小伙伴们最担心的恐怕不是优惠力度不够,或者是钱包有点瘪,而是买买买之后,要经过多长时间的漫长等待,才能拿到自己的宝贝呢?为了加速整个物流过程,阿里、京东等公司可谓花了血本,历经多年打造的黑科技项目,能否应对今年的双11呢? 菜鸟智能发货引擎:为每一个包裹匹配最合适的快递公司 为客户选择一个合适的快递公司,以最快的速度将货物送到客户手中是每个商家的心愿,然而在现实中,大部分商家选择快递是,基本都是凭经验、比价格的方式按区域对订单包裹进行分配,因为没有办法全面了解各家快递公司的优势

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“特能聊的 ChatGPT”是智能对话技术的下半场吗?| Q推荐

随着智能化产品深入生产生活,智能对话应用需求爆发,像小布、小度、小爱、天猫精灵等智能语音助手、智能家居、智能机器人等产品备受终端用户欢迎;像智能客服等产品则是当下企业必选的营销工具。如今企业和用户的多样化需求,也对智能对话技术提出了许多挑战,比如开放域多轮、多模态融合、拟人化情感等等。 于是近几年,工业界陆续提出了“对话即服务”、“对话即平台”等概念,越来越多的国内外厂商开始深度投入到智能对话技术的探索与研发中。包括最近爆火的 ChatGPT,更是离不开智能对话技术。 然而,智能对话是一个对技术水平要求较高

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全球首个机器人公民索菲亚亮相2017双12知商节 引爆全场知识产权新高潮

近日,一场精彩绝伦的全球知商盛会——2017双12知商节国际知商高峰论坛在广州隆重举行。来自政界、商界、产业界、学术界的大咖齐聚一堂,面对面探讨知识产权未来发展。 作为当今世界最前沿的科技创新成果,史上首个获得公民身份的机器人——索菲亚惊艳亮相,在论坛上发表中英文致辞、与全国政协常委原中石化董事长傅成玉互动对话、接受各大主流媒体采访,引爆全场知识产权与人工智能新高潮。 📷 △机器人索菲亚亮相2017双12知商节 发表中英文致辞:非常荣幸参与汇桔网双12知商节 论坛上,机器人索菲亚发表中英文致辞。她表示非常荣

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我们可以从Alexa语音助手的错误中学到什么:用户对话界面的设计性挑战

大数据文摘作品 编译:杨捷、Bill、Aileen 交谈是人与人之间互动的关键,追根溯源它可以是远古穴居人篝火旁的围坐,或者政坛上冗长的辩论,又甚至于你与牙医之间尴尬的小对话。我们常常可以通过交流很快速地判断出对方是否有兴趣、我们是否愿意与之约会或形成雇佣关系。如果我们希望完成某件事,那就交谈吧,这是我们传递信息并且与他人交流的途径。 所以这表明我们也将在交谈中实现与服务和商品的互动,不是吗? 确实如此。但事实证明创建智能的对话对象仍具有一定的挑战性,特别是当它能获取你的财政状况或向老板发送信息的时候。这些

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腾讯李学朝: 深耕交互智能,助力企业打通数字化转型“快车道”

人工智能与云的融合,是产业所向。 12月1日,2022腾讯全球数字生态大会上,以“云智能加速推动产业数智化进程”为主题的腾讯云智能专场召开。腾讯云智能迎来全新的战略升级:基于全新的全栈技术能力,通过四级加速矩阵,面向产业打造低成本、低门槛、高可用的AI产品和解决方案;并围绕做厚平台、做精应用、做深行业、做广生态四大方向持续、重点发力,实现算力、AI开发、应用的全链路加速落地。 会上,腾讯云副总裁、智能平台负责人李学朝发表《立足交互智能,连接数智化产业生态》的主题演讲,分享了“应用做精、生态做广”两个落地方向

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从「对话即服务」到「服务即对话」——JDDC 大赛圆满落幕 京东助力智能对话产学研用联合发展

10月18日,全球首届任务导向型多轮对话系统挑战赛 - JDDC 大赛总决赛正式落下帷幕。经过激烈角逐,共有 6 只队伍进入决赛技术答辩环节,最终来自复旦大学的「南苏州路与圆明园路交叉口」队获得此次大赛冠军,独得 50W 元奖金激励。此次冠军队在比赛中使用了语义匹配模型,借助额外的外部数据挖掘和情感分析技术,有机地将不同方法整合在一个系统的架构里。这大大提升了方案的实际落地可行性,将这套技术方案应用于京东智能客服场景,能够进一步提升用户体验和满意度。决赛还有多位人工智能领域技术大咖到场,共同探讨了智能对话的未来发展之路。

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