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社交引擎助力医院CRM全链条服务升级,构建私域流量池,实现业绩长期增长。

互联网新时代,随着AI人工智能快速普及,5G高速网络的发展,今天很多医院院长也越来越焦虑,碎片化越来越严重,抖音、快手、B站等平台迅速占领C位,传统广告乃至双微备受冲击,营销越来越不知所措,患者管理更越来越感觉缺乏抓手,客户资产的管理和服务,更精确的对患者健康的关键洞察,数据沉淀和分析,个性化及VIP的医疗健康服务,开始渐渐成为医院未来的重要战略发展长期发展规划。医院运营管理可借助新社交势力,利用小程序、公众号、微信个人号客户的智能医疗服务管理与营销,通过构建私域流量挖掘社交价值,实现业绩长期增长。下面小编介绍八大方法,将医院CRM+社交成为医院增长的新助推引擎。

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企点聊营销 | 拒绝“单打”,全域触达要有“大局观”!

《企点聊营销》第二期如约上线 互联网时代,消费者的触点多如过江之鲫。社交、视频、购物、新闻、出行等各类APP充斥着年轻人的生活,加上传统的门店、户外、纸媒等触达方式仍然存在着。由此,品牌开始焦虑:一是焦虑自己的花大钱投放的广告信息被淹没,高投入低回报,广告投放性价比不高;二是害怕自己的广告信息轰炸让消费者产生抵触情绪,反而反噬品牌形象。 信息渠道通达的消费者,对品牌的要求逐年攀升,他们想要看到的是自己喜欢或需要的信息,如何更精准的、即时的触达消费者成为营销关键。严峻形式倒逼品牌向着“全域”的方向发展,把线上

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国外第三方测评的发展、规制与启示

全球第三方测评发展至今已有近百年历史,历经三个阶段,包括传统测评阶段(1936-1994)、在线评论阶段(1995-2014年)和影响者测评阶段(2015年至今)。在第三方测评的发展过程中,逐渐由非营利性机构为主向营利与非营利并存发展,在降低消费者搜寻成本和信息不对称、促进企业销售与质量提升以及技术和标准创新方面具有重要贡献。但是,由于虚假测评以及由此引起的不正当竞争等问题,欧美国家近几年来在认可第三方测评正向价值的基础上,也逐渐对内容创作者和社交媒体影响者进行规制,规制重点集中在创作者或影响者对其与品牌方之间的利益关系披露。当前,全球与我国的互联网第三方测评仍处于高速发展阶段,我国应充分发挥第三方测评在促进消费等方面的作用来扩大内需,借鉴欧美国家的经验形成具有中国特色的第三方测评发展与规制方案。

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