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移动互联网下,商家怎么搜集客户信息?

当然是为了营销。 目标 营销的方法,可以是漫天撒网。你经常收到的垃圾邮件、垃圾短信,以及无孔不入混进QQ群和微信朋友圈的那些广告,都是这种漫天撒网的产物。...一天要拿出来看几十上百遍的东西,哪里轻易忘得了? 只要你带了手机,事情就好办了。 给你举个例子。 在美国,有一家连锁店,叫做Kohl’s。 ? 它和许多商店一样,也会发送优惠券给顾客。...想象一下,你看中了一鞋。端详着爱不释手,可是1000元的标价让你犹豫不决。这时候,手机上突然来了一条短信——电子优惠券,这个品牌的鞋七折,仅限当日! 你是呢,还是呢?...扫码领了礼品的用户经常去哪里?是宝马4S店,还是重庆小面馆?是四季酒店,还是如家?出门喜欢坐神州专车,还是骑小黄车?…… 有了这些数据,你还愁不能给用户画像,描绘他的消费水平和需求偏好吗?...你问这些数据从哪里来? 那个小巧的设备又不是只卖给了你一家。你获得的不只是本地数据的分析,还包括一个联网的云平台。用的商家越多,每个商家拥有的数据就越精准。这就是网络效应。

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次世代的老罗,真的“胖”了,但是……

今天看相声发布会,第一眼看到老罗的时候,龙哥是真的胖了,胖了,为了迎接这个他口中所谓的革命性产品,老罗不仅体胖了,而且在微博上高度膨胀(也是胖的一种),其实他在微博上高调的膨胀,目的再简单不过了,就是为了营销...,老罗的营销能力毋庸置疑,为他的产品宣传和广告费用至少省下了一个亿。...坚果 R1,6.17 英寸美人尖 FHD + 全面屏,6/8GB RAM,64GB/128GB/1TB ROM;前置 2400W 像素自拍镜头,后置 1200W+2000 像素镜头;3600mAh 电池...其实如果单纯从手机上来讲,确实值得。...除非周围的人都用子弹短信这个 App 。当然,也不是不可能,就是难,当然产品如果足够优秀,那都简单。

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天蝎座性福指数最低-肥皂与手纸:神奇的电商大数据分析

怎么这么多人肥皂和手纸?是啊,这就是趋势变化,一方面说明京东商城百货化成绩不俗,购物篮丰富度大大提升,另一方面也说明年轻网民们的生活必需品消费也呈现出电商化的趋势。 ?...(看到此图,花粉、果粉、星粉、米粉,怪不得他们经常互喷) 2013年十一期间,新用户主要集中在电脑办公,手机数码品类,用户数占比分别为16%、13%;2014年十一期间,新用户主要集中在服饰内衣、鞋靴箱包等品类...,用户数占比21%、12%。...按道理讲朝阳区北京夜生活最丰富的地区了,曾经的天上人间,灯红酒绿的三里屯都在这里,双十一朝阳区的青年们都跑哪里去了。...这告诉我们移动端碎片化时间阅读的特点,影响着移动电商的营销和顾客下单及购物篮的丰富度,移动电商借助微信、微博、QQ空间等社交平台进行相对碎片化的内容营销和口碑营销是最贴合移动电商的最佳营销场景。 ?

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肥皂与手纸:神奇的电商大数据分析

11.11光棍节已经过去,12.12促销又要到来,回望双十一的疯狂与激情,哪些人在小米、哪些人在华为,哪些人在林志玲,哪些人在杜蕾斯,都将是有趣的话题。...虽然市面上有不少大数据之类的书籍,但是真正专业电商技术解密和实践案例分享的书籍还真是独此一家,我马上去几本送给我的程序猿朋友们。...2013年十一期间,新用户主要集中在电脑办公,手机数码品类,用户数占比分别为16%、13%;2014年十一期间,新用户主要集中在服饰内衣、鞋靴箱包等品类,用户数占比21%、12%。...按道理讲朝阳区北京夜生活最丰富的地区了,曾经的天上人间,灯红酒绿的三里屯都在这里,双十一朝阳区的青年们都跑哪里去了。...这告诉我们移动端碎片化时间阅读的特点,影响着移动电商的营销和顾客下单及购物篮的丰富度,移动电商借助微信、微博、QQ空间等社交平台进行相对碎片化的内容营销和口碑营销是最贴合移动电商的最佳营销场景。 ?

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商场如战场,怎么让小程序成为你的杀敌利器?

再过两年,围绕高铁站,还会再出一个商业中心;其次,人们用手机消费的习惯已经养成,而电商们又足够精明,他们早早就把店开到了客户的手机里,一年到头活动不断,让顾客的消费需求没有空窗期,结果大家也都知道了,天猫11...箭就是各种营销,所谓营销活动,就是以折扣、优惠来吸引消费者购买,活动筹划出来之后还需要配合推广。所谓营销活动,就是以活动、折扣、优惠来吸引消费者购买。...3、一起就是批发价——拼团 微信作为一个社交软件,有着发展社交电商得天独厚的优势。拼多多就是靠多人拼团起家,那么为什么用户明知道是套路,但就是买账呢?...打个比方说,以家庭主妇的角度,如果你要买一包米,单人不会打折,但是你的朋友和你一起就能打 7 折,你会不会找人跟你?以家庭主妇的思维答案显然是肯定的,这就是多人拼团为什么这么受欢迎的理由。...活动总结 做活动,特别是营销活动,少不了要做数据监测来复盘,来看这次活动哪里做得好,哪里做得不够好,为下次活动做准备,下一次就能够避开这些“坑”,做得好的地方也可以记下来,下一次遇到同样的情况也能够节省思考时间

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企点聊营销|私域营销,就得打好“组合拳”

私域营销就是拉群吗?答案显然是否定的。《企点聊营销》第三期高能上线,腾讯企点营销资深产品运营经理ruarua一期一会!这一期,私域营销高阶玩法大放送!...企点营销针对老年人对健康、送礼的刚需心理分析,在内容上直接精准从这两方面进行线下门店的种草营销,长者们逛街走到门店,所见即所得,很容易就会为体验买单;再者,线上渠道也不能完全放弃,微信和短信是老年人最常用的沟通渠道...,那么短信微信齐发优惠券,利用优惠引导长者到门店下单核销。...线上线下双管齐下,箭齐发,销售额蹭蹭涨。 面对年轻人应该怎么做?很easy!作为互联网伴随成长的一代,自主学习意识极强。...私域引导加群和企微后,从年轻人关注的抗老、增肌的心理出发,每天定时输出知识,挂接新时代女性、成功男性必清单,刺激用户关注和欲望,再引导小程序直接下单,全程顺滑无阻,从“想要”到“拥有”就是几分钟的事情

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2022年腾讯云「11.11」CDN短信视频云通信产品优惠活动价格汇总

2022年「11.11」大促热卖中,腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香!活动面向新老客户都提供了诚意优惠,1分钱起超值入门体验!...限制了企业认证的客户才可以购买,产品类型多,规格比较全,优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间,比对新老同享的套餐包,企业专区整体要比特惠专区低1%~5%;图片特惠专区:不限认证类型,不限新老客户都可以,...这里的产品类型是最全的,尽管在会场页面上优惠力度最小,但是相比日常来说,也是非常实惠了,小编看了下上个月购买的5万条短信要0.045元/条,现在只要0.037元/条,省下来的钱鸡腿吃不香么?...音视频通信会场各产品详细优惠表一、CDN简介:快速稳定、智能安全的内容加速服务,支持图片、音视频等多元内容分发适用场景:门户网站、电商、游戏安装包获取、手机 ROM 升级、应用程序包下载、在线音视频播放图片二、短信简介...:提供快速稳定、简单易用的高质量文本短信服务,支持验证码、通知和营销短信适用场景:验证码短信、通知短信营销短信图片三、云直播简介:提供专业、稳定的直播推流、转码、分发及播放等服务适用场景:电商直播、秀场直播

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【方法】如何基于数据挖掘进行数据库营销

提起数据库营销可能还有许多人并不了解“他”,其实我们虽然不了解什么是数据库营销,但是数据库营销却时时刻刻在影响我们的生活,比如你每天E-mail可能会收到关于某种产品的优惠以及XXX产品的推荐会,接到短信通知...Step1 我们这次营销的对象是谁? 客户响应模型:简单的意思就是那些客户对我们的营销感兴趣?...这块现在主流的数据挖掘方法是:关联分析、序列分析 关联分析一方面客户看出客户的购买行为,另一方面往往被大家忽略,那就是客户流失 比如啤酒与尿布,一方面我们挖掘发现有80%的人啤酒的同时也买了尿布,这样就可以给客户交叉销售...、或者提高购物舒适性; 另一方面从我们的原始数据库发现,在我们店啤酒的人,大多数没有尿布?...对于这一步在实际中大多是根据初次营销的反馈进行频次、交叉Table,还有一部分是结合营销产品以及客户的生活特点进行设定,比如你要推一个Web产品,如果能找到这个客户的上网时间,这时候来做营销效果会很好;

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“大促”也挡不住顾客流失?可能是你的数据在“睡觉”

活跃期是指最近有过购买行为的活跃用户,这是品牌方非常稳定的客户,也是“安全”的客户,品牌方不太需要给其发营销短信等触发方式。...而流失期则意味着这个客户曾经买过,但至少已经一两年没回来买过了,对于这类客户,商家能对其产生的影响很小,只能11时候做些主动营销。 ?...这些“小阶梯”实质上反映的是11的大促。 通过生命周期分析,我们还可以比较精准地去找到某一些类目的用户的购买习惯,然后去针对他的购买习惯,对其做一些特定的影响和营销的活动。...我们后来通过分析,还发现了一个有意思的现象:购买过婴儿的口罩、面巾、手帕的人,下次来的时候还是会这些商品。...比如我们获得了2016年12个月的数据以及2017年前10个月的数据,那么2017年最后2个月的数据,我们虽然没法进行精准的预测,但我们可以基于历史同月数据,做一个综合的预测。

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案例 | 为什么奢侈品牌纷纷押注微信小程序?

12月19日,Gucci联合国内最具影响力的时尚博主gogoboi推出重磅合作,在后者的电商平台“不大精选”中独家发售,首发的产品在短短两天内迅速售罄。 ...看似低调的优衣库小程序商店,实际上是一个把微信小程序、官方网站和App等消费者线上主要购买渠道相结合搭建而成的一个“掌上旗舰店”,并在“11”这个风口推出口碑商品即看即、货品齐全、送货方式灵活、会员专享优惠四个亮点吸引消费者...报告还指出,目前约有12%的中国消费者选择通过KOL的微博和微信公众号上获取奢侈品牌信息,12%的人群通过品牌在社交媒体平台上的官方帐号获取最新资讯,另有11%的消费者从品牌官方网站、应用程序和小程序中获得奢侈品信息...在这样的大环境下,奢侈品牌们在中国的营销开始向小程序,特别是在微信生态的大数据支持下,品牌更方便追踪营销效果。 ...奢侈品牌的广告都投放到哪里去了? 随着年轻人逐渐成为奢侈品消费的主力,奢侈品广告的逻辑变为,年轻人在哪里,广告投放目标就在哪里

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腾讯课堂11消费趋势报告出炉!超百万人同时涌入,人均学习时长增长50%

11月12日,国内领先的在线职业教育平台腾讯课堂发布了《202211网课消费趋势报告》。...理性消费的学习型青年,课也讲究“多、快、好、省”,“实用速成型”课程成为青年热学首选。 11期间,学习人数TOP10网课榜单上,训练营、官方严选课、直播公开课获用户疯狂“打call”。...趋势四:11,你你的迪奥,我修我的奥迪 学习型青年:11做全能型人才,自己的汽车自己修! 汽修人才缺口大? 腾讯课堂学习型青年:“别说了,马上学起来!”...11首个小时,腾讯课堂青年在线爆“奥迪汽修速成班课程”。...这天,海外短视频营销课程硬是被腾讯课堂学习型青年买成了学习人数TOP10网课总榜的第一名。 撬动一个“歪果仁”的心,你需要的可能只是一节网课。

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【一周简报】智齿客服:成功搭建PP租车在线客服体系,全面支撑业务增量

目前,爱卡汽车已经形成包括爱卡汽车、爱买车、爱卖车、爱用车等四款App以及爱卡汽车触屏版等在内的移动产品矩阵,全面覆盖用户看、选、、用、卖汽车全生命周期服务。...自2013年8月PP租车在北京正式上线到2015年2月,400电话客服团队增长达到由12人增长到150人。...同时,人工在线客服在接待客户的过程中,可以在很明显地知道用户从哪个渠道寻求的帮助;清晰完善的统计分析报表,可以分析不同渠道用户的来源比例,不同渠道客户来访的变化情况,形成营销统计分析报表给营销部门,支撑营销部门...短信专家乐信,为电商提供一站式SDK接口 电商网站的极速增长,对于短信接口sdk、短信通知、短信营销的应用需求服务逐渐增大,手机短信验证码将全程贯通网站的注册、验证、销售、物流通知全过程,全程为电商网站服务...河南乐信为企业提供最合适的短信接口,协助企业最快实现短信平台的使用,竭尽全力保障公司短信发送的高速、稳定,可靠、安全,为企业提供最省心、最安心的全方位服务。

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如何借助私域流量打破原有壁垒,构建智能营销新生态

这些流量需要花钱的,而且越来越贵。重点是这些流量还不属于企业的用户,如果无法转化,那它只能是个数字。...先来看一份数据: 根据Questmobile发布的《移动互联网全景生态流量洞察报告》显示:中国移动互联网用户规模增速在2018年6月已经降到5%以下,2019年2月份较去年12月仅增长700万用户。...以Luckin coffee为例:如果下载其APP并注册了,但是一个月都没有购买行为,系统会分发一张85折的优惠券;收到优惠券之后仍然没有刺激消费,系统会继续下发4.3折券;若还是没,又继续降价到2.8...比如: 新品推介、营销活动用微信公众号; 与客户做沟通使用客服的微信个人号; 预约提醒用短信最合适,而对于高价值客户,客服人员电话沟通显得最有诚意; 而对于到期用户的续费提醒,第1轮用短信告知,5-7天后继续第...2轮短信,第三轮再安排客服人员电话沟通,这样客户感知更好,也不会太反感。

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为小姐姐疯狂打call,防水墙拒绝“千手观音”刷票

在互联网如火如荼发展的背后,灰黑产大军暗流涌动,身影无处不在,哪里有活动哪里就存在刷量行为,轻者人肉刷,重者自动机批量刷。...整个产业链分为上游、中游、下游: 上游主要是各种资源提供者:手机卡商,能够拿到大量手机卡,并使用“猫池”设备批量供养起来,对接到“短信代收平台”,用于自动破解注册、登录或活动时的短信验证码。...如:为京东“618”、“11”保驾护航;为斗鱼、快手、bilibili等提供注册和营销保护;为东鹏特饮、蒙牛、可口可乐等“一物一码扫红包”场景提供防刷服务,通过防水墙提供的防刷安全服务,东鹏特饮每年可节省...3000W元营销资金。...客户案例 案例一:A快消品牌 “瓶盖扫码”活动防刷 A快消品牌与某视频平台合作推出的瓶盖扫码抽奖视频VIP营销活动中,黑产通过收集大量瓶盖,利用短信代接平台和V**服务编写自动化扫码领奖软件,批量刷取某视频

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企点3.2 | 企点营销新能力上线啦

本次企点营销3.2版本 共计更新/优化了五个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用!...操作:前往账户中心-线索管理-人群包-粉丝行为页面设置 3.线索评分应用 新增建议线索触达方式,管理员可根据自身的业务场景,选择电话触达、微信触达、短信触达,3种触达高中低价值线索的方式回传给销售小程序界面...操作:前往账户中心-线索管理-线索评分应用页面设置 4.企业管理 新增短信营销账户明细,支持在企业管理中查看-企业购买短信条数余额和消费订单详情:时间、操作人、消费数量(条)、备注。...操作:前往账户中心-账户明细-短信营销页面查看 5.价值评分规则 评分规则中新增线索标签和小程序行为,管理者可根据客户画像、线索标签、网页/H5行为、小程序行为、访问来源对已有线索进行价值评分,针对不同场景更准确制定评分指标...操作:前往账户中心-线索管理-客户评估-价值评分规则页面设置 以上就是企点营销3.2版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 下载新版本,体验新功能哦~ ?

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李佳琦106亿、薇娅82亿,直播带货上演“最后的疯狂”?

品牌花钱流量增加营销成本,不只是会转嫁到消费者身上,也会导致品牌没有钱来做有长期价值的事情,比如品牌建设,产品研发和实体制造,最终只剩下一个空壳。...就是说,这家公司大部分营收都拿去做营销了,其中大部分流量了,流量的相当部分又给了主播,其产品是头部主播直播间的常客。逸仙电商最新股价3.32美元,相较于高点25.47美元缩水超过八成。...有人说,今年11疲软,直播主播们拯救了双十一,未必;也有人说,主播们正在杀死11,因为11本身的玩法和狂欢已没多少人关注,真正的最低价在直播间,似乎11就只剩下主播带货了。...其实,直播带货也好,11狂欢也罢,都只是营销手段,品牌还是要多做更有长期价值的事情。现在,越来越多品牌在认识到直播带货以及种草营销的弊端后,开始主动“戒断”流量依赖症。...当品牌成了就会自带流量,即便需要继续营销流量,即便会用到带货主播,但却不会依赖任何一种营销形式,不会给流量打工。

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DNSPod十问汪祥斌:中国游戏出海的奇幻漂流

2 田超:DataEye是游戏内容营销的专业服务商,而量是游戏营销里非常重要的推广手段,但是我们的很多读者或许第一次接触这个概念,你能给大家讲讲什么是量吗?...5 田超:内容营销偶然因素比较多,一条短视频的爆火和破圈往往让人摸不着头脑,并且内容营销对比量,流量获取相对不可控,还面临着留存率低、转化率低等问题。在你看来,内容营销真的比量更有获客优势吗?...我们会以大量的数据为支撑,帮客户梳理所有达人的特点,哪些转化率高,哪些转化率低,内容主要走什么样的风格,转化的锚点在哪里,然后由此策划出与达人相匹配的内容,达人营销的效果才能得到保障。...DataEye也在助力游戏厂商出海,根据你们的经验,国内游戏出海的机会点在哪里?做海外游戏营销的难点又在哪里? 汪祥斌:中国厂商在移动端游戏的发展成熟度和水平,并不比海外厂商差,竞争优势比较明显。...12 田超:游戏营销的竞争已经非常激烈,你认为未来营销赛道还有哪些新机会? 汪祥斌:我认为未来非常重要的机会点在直播。

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2019年,这11个数字营销趋势不容忽视!

《罗马:城市之旅导览》就是一个很好的360度视频的的例子: 6 网红营销 正如Raghav哈兰所说:“网红营销是口碑营销的一种,主要利用网红将你的品牌信息传播到更广阔的市场….比起直接向广大消费者做营销...7 社交短信APP 你认为社交短信APP仅仅是用来给朋友发送表情符号的吗?...Pinterest也毫无意外的加入了视觉搜索行列——他们推出了Lens,这是一款新的视觉搜索工具,用户可以用它来拍照,找到在哪里购买商品、搜索类似产品或查看相关商品的pinboard。 ?...人们通常会在很短的时间内快速决定吃什么,选择哪家餐馆,什么,或者去哪里,所以每一个营销人员都应该知道的微时刻有: ?...12 结论 在即将到来的2019年,个性化、自动化和人工智能技术将会带来更好的客户体验,因此,为了在未来这一年保持领先地位并增加转化率,你需要更好地制作定制化、口语化的内容 关于作者 Nidhi Dave

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