可以从浏览器执行php文件，但cron作业在共享服务器hostgator上出现致命错误

从浏览器执行PHP文件和在共享服务器HostGator上运行cron作业出现致命错误的问题，可能是由于以下原因导致的：

1. 文件路径问题：请确保在浏览器中执行的PHP文件路径正确，并且在cron作业中指定的文件路径也是正确的。如果文件路径不正确，会导致文件无法被正确执行或找到。
2. PHP版本兼容性问题：浏览器执行PHP文件和cron作业可能使用的是不同的PHP版本。请确保在浏览器中执行的PHP文件和cron作业使用的是相同的PHP版本，以避免因版本差异而导致的错误。
3. 环境变量问题：cron作业在执行时可能会缺少某些必要的环境变量。请确保cron作业中使用的所有环境变量都已正确设置，以确保作业能够正常执行。
4. 文件权限问题：请确保PHP文件和cron作业所在的目录以及相关文件具有适当的权限，以允许PHP文件和cron作业被执行。通常，文件应具有可执行权限。
5. 依赖项问题：如果PHP文件或cron作业依赖于其他库或组件，请确保这些依赖项已正确安装并配置。缺少必要的依赖项可能导致致命错误。

针对以上问题，可以采取以下解决方案：

1. 检查文件路径：确保PHP文件和cron作业的文件路径正确，并且可以在服务器上找到。
2. 检查PHP版本：确认浏览器执行PHP文件和cron作业使用的是相同的PHP版本。可以通过在PHP文件中添加phpinfo()函数来查看PHP版本信息。
3. 设置环境变量：在cron作业中设置必要的环境变量，以确保作业能够正常执行。可以使用shell脚本或在cron作业中直接设置环境变量。
4. 检查文件权限：确保PHP文件和cron作业所在的目录以及相关文件具有适当的权限。可以使用chmod命令来设置文件权限。
5. 安装依赖项：如果PHP文件或cron作业依赖于其他库或组件，请确保这些依赖项已正确安装并配置。可以使用包管理器或手动安装所需的依赖项。

对于腾讯云相关产品，可以考虑使用以下产品来解决问题：

1. 云服务器（CVM）：提供可靠的虚拟服务器，用于执行PHP文件和cron作业。
2. 云函数（SCF）：无服务器计算服务，可用于按需执行PHP代码和定时任务。
3. 云数据库MySQL版（CDB）：提供可扩展的MySQL数据库服务，用于存储和管理PHP文件和cron作业所需的数据。
4. 云监控（Cloud Monitor）：监控和管理云服务器、云函数和数据库等资源的性能和运行状态，帮助及时发现和解决问题。

请注意，以上仅为示例产品，具体选择和配置应根据实际需求和情况进行。