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沙龙
1
回答
Azure Graph不返回新更新的数据
caching
、
azure-ad-graph-api
先决条件:
浏览 2
提问于2017-03-02
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1
回答
智能外呼机器人如何实现?
云联络中心
如题,搭建一个自己的
呼叫
中心
系统
需要做些什么? 还有,如果是购买了腾讯云
呼叫
中心
的话,如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接?
浏览 1208
提问于2018-07-31
1
回答
在.NET中
呼叫
中心
?
.net
、
telephony
、
kiosk
该应用程序的要点是从
呼叫
者ID检索客户信息,以及在排队等待接线员时提供多个选择的机会。 我通常能够从google挖掘出最多的东西,但这一次我做得不够。
浏览 1
提问于2011-03-23
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1
回答
云
呼叫
中心
只能用户自己开发吗?
api
、
云联络中心
和阿里的比较了一下,似乎阿里的是开箱即用,腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗? 建议也开发一个基础版的软件,让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 674
提问于2019-01-28
1
回答
软件
系统
按复杂性和难度排序
architecture
、
project-planning
、
estimation
讨论中的
系统
是: 是赛车行业的核心赌博
系统
1000个现金分店和200个座位
呼叫
中心
,NOT是一个固定赔率
系统
,根据扣除获奖者之间的分割和共享池计算支出,reliability. 20种不同的投注类型,最大组合赌注为前4个
浏览 11
提问于2009-03-25
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2
回答
MySQL语句中的SUBSTR两次;
mysql
、
character
、
substr
、
trailing
*中赢得了松下音响
系统
。我们的
呼叫
中心
将在*上与您联系。我需要的是只选择奖(在这种情况下松下音响
系统
“)作为输出。不同的奖项的字符不同。其他有许多字符,只有10个字符。我们的
呼叫
中心
将通过****.“与您联系。当我运行这个,我得到“松下声音
系统
在****.";*。我们的
呼叫
中心
会联系您在*。” 引线的字符长度为32,尾数为94。奖品不是固定不变的。
浏览 2
提问于2012-08-23
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1
回答
语音
呼叫
安全
attacks
、
phone
、
gsm
此代理(EVE)将侦听
呼叫
并获取敏感数据。通过语音
呼叫
发送敏感信息(如银行在线帐户代码)安全吗?为什么我的银行允许这样做?
浏览 0
提问于2013-04-01
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1
回答
从iframe填充CRM表单域
dynamics-crm-2011
、
dynamics-crm
、
dynamics-crm-online
、
unified-service-desk
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的
呼叫
中心
解决方案。在USD上,
呼叫
中心
工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当
呼叫
中心
收到
呼叫
时,
系统
将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。
呼叫
中心
座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时,USD中的Case表单上的Produ
浏览 20
提问于2017-02-22
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1
回答
星号
呼叫
中心
报告-入站和出站
呼叫
voip
、
asterisk
、
ssrs
我们目前使用星号来运行我们的
呼叫
中心
,它处理来电(直接拨号到分机和队列)以及一串出站
呼叫
。到目前为止,我们已经使用自定义报告从CDR表中提取数据,并报告用户的总电话时间。作为
呼叫
中心
的代理,他们的总电话时间预计为X小时,但这可以分散到任何一种类型的入站
呼叫
,监听语音信箱或出站通话。 我们的自定义报告工作良好,除了边缘的情况,使CDR混乱。例如,一个
呼叫
由一个人接听,转移到一个队列中,然后几个代理在得到它之前不接。在这种情况下,创建了9个CDR条目,并在第一个记录持续时间
浏览 0
提问于2011-07-14
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1
回答
SIP对接企业总机号码资源?
tcp/ip
、
即时通信 IM
即时通信平台可以通过SIP对接号码平台和资源
浏览 256
提问于2020-06-10
1
回答
使用Twilio客户端API可以回答队列中的特定调用者
twilio
例如,我的
呼叫
中心
将能够看到
呼叫
者的名称(使用我们自己的
系统
将号码与用户匹配),有时一个特定的
呼叫
中心
代理将需要回答特定的用户
呼叫
。
浏览 2
提问于2014-08-03
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1
回答
多个
呼叫
者
twilio
我正在为
呼叫
中心
建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前
呼叫
中心
的逻辑原因和陷阱,但这是手头的任务。我采取了以下步骤: (1)在Twilio中创建一个流(用于管理一些输入,以及将
呼叫
者排队) (2)通过与出站(蜂窝
中心
)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到
呼叫
中心
,直到有人接电话.但是,使用Taskrouter,它与一个工作人员匹配,而另一个
呼叫
则被卡在队列中。理想情况下,最终的功能是队列中的任何人都能听到等待音乐,直
浏览 3
提问于2022-09-22
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2
回答
呼叫
中心
的CRM,具有强大的集成性-是构建还是购买?
crm
、
sugarcrm
、
estimation
我们有一个定制的CRM解决方案,其中包括处理我们的
呼叫
中心
。也就是说,每个
呼叫
中心
操作员根据许多可配置规则获得要
呼叫
的人(潜在客户)的队列。例如,某些操作员只处理某些类型的用户。
呼叫
队列按
呼叫
时间排序,并考虑时区。现在我们想要替换这个
呼叫
中心
子
系统
,因为它有几个bug,它的实现非常混乱,最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活,可以处理
浏览 3
提问于2009-10-13
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2
回答
基于PHP的intranet应用
呼叫
中心
php
、
c++
、
voip
正如标题所示,我正在制作一个基于PHP的intranet应用程序
呼叫
中心
,我已经完成了DB设计/UI。但现在我需要自动拦截
呼叫
,并将
呼叫
者ID发送到PHP now服务器,这样请求就会被路由到下一个空闲代理,同时他的网页会刷新
呼叫
者的卡(可能还有之前的问题)。现在,我如何在局域网内路由一个
呼叫
?我的设置是一个连接多条电话线的交换机,这个交换机连接到服务器,服务器上有一个模块(可能是C++,它可以拦截
呼叫
,路由到空闲座席,记录
呼叫
,并在座席的屏幕
浏览 2
提问于2010-06-30
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1
回答
我想购买云cvm服务器,
系统
提示我私有网络是什么意思,下面服务器我不可以作为网站服务器吗?
云服务器
、
私有网络
[图片]1.因为我在上海区域原来有个试用的服务器,
系统
提示新建私有网络,那我选择成都的就没有,那我公司在上海,买成都服务器是否可以?标题:2017腾讯云11.11
大
促
给你实实在在的优浏览器信息 Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1
浏览 1857
提问于2017-11-15
1
回答
有没有办法影响AlchemyAPI的情绪分析?
sentiment-analysis
、
alchemyapi
我试着分析互联网上不同的
呼叫
中心
对话。要理解顾客的情绪,即顾客是否不满意/生气,因此谈话是消极的。但实际上,整个谈话是富有成果的。
呼叫
者并没有对服务感到愤怒,而是
呼叫
中心
的人解决了
呼叫
者的问题,
呼叫
者放松了。因此,从逻辑上讲,这不应被视为负面的。 定制AlchemyAP
浏览 1
提问于2015-06-20
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1
回答
从远程Windows服务器更新windows记录
windows-server-2003
、
domain-name-system
、
internal-dns
其中一项涉及信息技术(Intranet开发等)另一个是使用内联网
系统
的
呼叫
中心
。目前,每个办事处都有自己的DNS服务器,IT办公室和
呼叫
中心
的DNS服务器包含内联网站点的条目。不同的是,IT DNS服务器记录指向承载Intranet站点的各种服务器(例如,intranetsite1 -> 192.168.1.10,intranetsite2 -> 192.168.1.11),而
呼叫
中心
呼叫
中心
的DNS服务器是否可以自动添加
浏览 0
提问于2010-03-08
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1
回答
响应来自Twilio的外部IVT
javascript
、
twilio
、
ivr
我已经使用Twilio JavaScript库设置了一个简单的
呼叫
中心
。我想知道当我们
呼叫
外部IVR
系统
时,我们如何通过按键来响应。但我在这里需要的是,作为一个客户,我们如何通过按“1”表示销售、“2”表示促销等来响应外部IVR
系统
? 提亚
浏览 29
提问于2018-12-13
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1
回答
呼叫
记录PCI-DSS问题
pci-dss
对于非自动化的支付卡输入
系统
,如果
呼叫
者通过电话向
呼叫
中心
的员工提供电话卡的详细信息,并向来电者确认号码,这是否意味着该组织不符合PCI DSS?自动支付卡输入
系统
,通常包括通话记录和掩蔽位的来电者说的号码。假设这符合PCI的要求,攻击者是否可以窃取支付卡数据?
浏览 0
提问于2016-03-31
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2
回答
如何隐藏Dynamics CRM 2011中的所有营销和销售内容
dynamics-crm-2011
我正在尝试为一个只想做cas管理的
呼叫
中心
设置动态。我如何关闭这些东西,这样
系统
的用户就看不到它们了?
浏览 2
提问于2012-08-19
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