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沙龙
1
回答
智能外呼机器人如何实现?
如题,搭建一个自己的
呼叫
中心
系统
需要做些什么? 还有,如果是
购买
了腾讯云
呼叫
中心
的话,如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接?
浏览 1242
提问于2018-07-31
1
回答
从iframe填充CRM表单域
、
、
、
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的
呼叫
中心
解决方案。在USD上,
呼叫
中心
工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当
呼叫
中心
收到
呼叫
时,
系统
将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。场景:客户打电话询问他所
购买
的产品A。
呼叫
中心
座席在iframe中看到产品A信息。
浏览 20
提问于2017-02-22
得票数 2
1
回答
保持
呼叫
中心
/管理功能与
购买
通道分离,但不要重复代码
、
、
、
我有一个ASP.net MVC4应用程序,它是一个基本的
购买
隧道应用程序MyProject.DomainModel 我需要添加
呼叫
中心
的功能,这将允许
呼叫
中心
的用户登录,并在电话上为人们下订单,并做管理任务。出于安全原因,我们不想将
呼叫
中心
功能部署到面向公众的web服务器上,我们只想要
购买
隧道。 如
浏览 0
提问于2014-01-31
得票数 0
3
回答
获取特定行的sql查询
、
、
我有5张表供
呼叫
中心
系统
样本使用。Call_Log - EmployeeID -日期) 创建发票的雇员
浏览 3
提问于2016-07-11
得票数 0
4
回答
对用户进行身份验证并确保用户不向其他人提供凭据的好方法是什么?
、
、
、
我是新来的--我希望这是问这个问题的正确地方,我在一个
呼叫
中心
工作,我被要求创建一个TimeClock
系统
,但是我们遇到了这样的问题:代理共享他们的凭证,然后一个用户会给其他人计时,帮助他们报告更长的时间限制-紧身衣预算,这意味着没有钱
购买
人脸识别
系统
或指纹认证SDK,这是有点昂贵。-用户没有单独的Windows帐户,他们使用相同的帐户登录所有计算机。 你知道我可以用什么样的认证方法吗?
浏览 0
提问于2017-08-09
得票数 0
1
回答
呼叫
中心
耳机建议
我们有一个
呼叫
中心
,大约有32个代理商,并
购买
了森海泽PC136耳机供我们的代理商使用。我们的耳机比我预想的要麻烦得多。大多数问题似乎都是围绕着没有音频问题。在
呼叫
中心
的环境中,有谁会推荐一种好的耳机,它可以承受滥用,而且通常表现良好?谢谢各位姑娘们。
浏览 0
提问于2010-03-01
得票数 3
1
回答
为什么
呼叫
中心
的骗子不接受比特币?
、
我看过几个YouTube频道,他们主要是在印度打电话,浪费时间,基本上包括一个叫Kitboga的频道和另一个叫Hotel的频道。事实上,Hotel对此做了一个视频,试图让骗子接受比特币付款,但骗子拒绝了,尽管他似乎很清楚什么是比特币。虽然骗子可能不知道密码货币,但他们的管理层一定很清楚他们的存在,我想他们应该像教他们的脚本那样告诉员工如何使用比
浏览 0
提问于2018-12-17
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1
回答
云
呼叫
中心
只能用户自己开发吗?
、
和阿里的比较了一下,似乎阿里的是开箱即用,腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗? 建议也开发一个基础版的软件,让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 700
提问于2019-01-28
1
回答
如何实现多段语音组合功能?有没有具体的代码样例?
、
客户想
购买
云
呼叫
中心
的产品,但是想看到具体样例,比如语音播放中文“苹果”,然后播放答案1,orange;答案2,apple;答案3,banana,请按数字键选择 学生选错后,需要提示选择错误,再提示正确答案
浏览 154
提问于2018-05-08
2
回答
MySQL语句中的SUBSTR两次;
、
、
、
*中赢得了松下音响
系统
。我们的
呼叫
中心
将在*上与您联系。我需要的是只选择奖(在这种情况下松下音响
系统
“)作为输出。不同的奖项的字符不同。其他有许多字符,只有10个字符。我们的
呼叫
中心
将通过****.“与您联系。当我运行这个,我得到“松下声音
系统
在****.";*。我们的
呼叫
中心
会联系您在*。” 引线的字符长度为32,尾数为94。奖品不是固定不变的。
浏览 2
提问于2012-08-23
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1
回答
语音
呼叫
安全
、
、
此代理(EVE)将侦听
呼叫
并获取敏感数据。通过语音
呼叫
发送敏感信息(如银行在线帐户代码)安全吗?为什么我的银行允许这样做?
浏览 0
提问于2013-04-01
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5
回答
magento付款方式-仅对管理员启用
我需要启用支票/汇票支付方法,以使我们的客户
呼叫
中心
团队在管理中创建订单。有人知道我是怎么做到这一点的吗? 问候你,菲奥娜
浏览 1
提问于2010-01-18
得票数 9
1
回答
SIP对接企业总机号码资源?
、
即时通信平台可以通过SIP对接号码平台和资源
浏览 282
提问于2020-06-10
1
回答
使用Twilio客户端API可以回答队列中的特定调用者
例如,我的
呼叫
中心
将能够看到
呼叫
者的名称(使用我们自己的
系统
将号码与用户匹配),有时一个特定的
呼叫
中心
代理将需要回答特定的用户
呼叫
。
浏览 2
提问于2014-08-03
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2
回答
重新安装降级的Windows
、
、
该网站提到,在第一次激活降级的操作
系统
时,微软
呼叫
中心
的主管将给出一次使用激活代码。但是,如果我需要重新安装降级的OS (XP) --比如格式化和干净安装,在重新安装时我会给出哪些激活键或代码?注:我计划
购买
联想桌面,并需要计划是否
购买
预装Windows 7或
购买
机器与DOS和
购买
Windows 7 OEM包分开。编辑1: 4.文章还提到:“要降低Microsoft Windows 8或Windows 7软件的等级,客户必须:
购买
预装Windows软件
浏览 0
提问于2013-06-11
得票数 1
2
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呼叫
中心
的CRM,具有强大的集成性-是构建还是
购买
?
、
、
我们有一个定制的CRM解决方案,其中包括处理我们的
呼叫
中心
。也就是说,每个
呼叫
中心
操作员根据许多可配置规则获得要
呼叫
的人(潜在客户)的队列。例如,某些操作员只处理某些类型的用户。
呼叫
队列按
呼叫
时间排序,并考虑时区。现在我们想要替换这个
呼叫
中心
子
系统
,因为它有几个bug,它的实现非常混乱,最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活,可以处理
浏览 3
提问于2009-10-13
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3
回答
易于使用的界面来编写自定义
呼叫
中心
程序
、
我的目标是在没有类似项目经验的情况下实现一个客户服务
呼叫
中心
。
浏览 0
提问于2012-04-02
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1
回答
有没有办法影响AlchemyAPI的情绪分析?
、
我试着分析互联网上不同的
呼叫
中心
对话。要理解顾客的情绪,即顾客是否不满意/生气,因此谈话是消极的。但实际上,整个谈话是富有成果的。
呼叫
者并没有对服务感到愤怒,而是
呼叫
中心
的人解决了
呼叫
者的问题,
呼叫
者放松了。因此,从逻辑上讲,这不应被视为负面的。 定制AlchemyAP
浏览 1
提问于2015-06-20
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1
回答
从远程Windows服务器更新windows记录
、
、
其中一项涉及信息技术(Intranet开发等)另一个是使用内联网
系统
的
呼叫
中心
。目前,每个办事处都有自己的DNS服务器,IT办公室和
呼叫
中心
的DNS服务器包含内联网站点的条目。不同的是,IT DNS服务器记录指向承载Intranet站点的各种服务器(例如,intranetsite1 -> 192.168.1.10,intranetsite2 -> 192.168.1.11),而
呼叫
中心
呼叫
中心
的DNS服务器是否可以自动添加
浏览 0
提问于2010-03-08
得票数 1
1
回答
响应来自Twilio的外部IVT
、
、
我已经使用Twilio JavaScript库设置了一个简单的
呼叫
中心
。我想知道当我们
呼叫
外部IVR
系统
时,我们如何通过按键来响应。但我在这里需要的是,作为一个客户,我们如何通过按“1”表示销售、“2”表示促销等来响应外部IVR
系统
? 提亚
浏览 29
提问于2018-12-13
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