呼叫中心资源管理新年促销 - 腾讯云开发者社区

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响应来自Twilio的外部IVT

javascript、twilio、ivr

我已经使用Twilio JavaScript库设置了一个简单的呼叫中心。我想知道当我们呼叫外部IVR系统时，我们如何通过按键来响应。但我在这里需要的是，作为一个客户，我们如何通过按“1”表示销售、“2”表示促销等来响应外部IVR系统？提亚

浏览 29提问于2018-12-13得票数 0

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Azure ML-基于语音的训练模型

azure-machine-learning-studio、azure-machine-learning-service

我正在处理一个呼叫中心用例，其中当客户根据描述打电话投诉时，ML模型应该能够预测和分类客户投诉实际上，我能够训练“两类增强决策树”模型，使用特征散列技术对基于文本的投诉进行训练，但专门针对语音来训练模型呼叫中心应具有包含标签、客户投诉和功能问题描述的数据示例“客户投诉”将是计费问题或网速示例描述将是“嘿，我正在支付$x，但是价格被$y提高了，你能为我每月通过$z降低的账单应用一些促销吗？”THis方式当消费者呼叫有问题时，他们不需要拨打选项1,2,3而是模型能够将他们路由到适当的队

浏览 18提问于2020-01-28得票数 0

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云呼叫中心的在线客服和人工智能服务平台区别？

神经网络、深度学习、云联络中心、人工智能

云呼叫中心的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里，云呼叫中心的在线客服是否也可以采用知识库智能回复？

浏览 678提问于2020-08-17

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如何从浏览器触发扫描仪？

javascript、ruby-on-rails、paperclip、image-scanner

我不仅想让页面告诉扫描仪“转到”，我还想在扫描完(单个)页面后，通过回形针上传结果文件理想情况下，不需要用户手动导航文件资源管理器小部件来查找文件。每台扫描仪都通过usb连接到Windows XP桌面，不过我们可以将这些呼叫中心桌面替换为Google Chrome OS。

浏览 0提问于2010-08-17得票数 18

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一些客户端浏览器上的奇怪问题

php、encoding、https

我们创建了一个面向客户的促销网站，客户可以在该网站上注册产品条形码以赢得奖品。该站点是使用PHP和MySQL创建的。该网站在每个表单上都使用SSL。然而，一些消费者向客户的呼叫中心报告说，他们无法在网站上进行注册。我们尝试了所有的方法，但我们绝不能重现这个问题。消费者在从IE8到火狐的几种浏览器上都报告了这个问题，每个人的问题都是一样的。

浏览 1提问于2010-05-24得票数 0

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试图通过AWS SNS向印度移动发送短信

amazon-web-services、amazon-sns

我的用例是通过AWS SNS向印度移动发送短信。我创建了订阅者和选择的协议作为短信。对于端点，我给出了我的移动号码--它接受并创建了订阅。如何在AWS SNS中向印度移动电话发送短信？

浏览 4提问于2017-03-02得票数 1

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如何确定Wireshark中的哪个数据包与我通过邮递员发送的邮件相对应？

port、wireshark、packet-capture、packet-sniffers、postman

我试图弄清楚为什么我的手持设备(Windows /)发送的REST呼叫没有发送到我的服务器应用程序(运行在我的PC上的常规的、成熟的.NET应用程序)。手持设备和PC是连接的--我知道，因为我可以在PC的Windows资源管理器中看到手持设备，所以Windows设备中心验证这两者之间的连接是有效的，等等。当我通过邮递员传递相同的REST呼叫时，我到达在我的PC上运行的服务器应用程序的断点，即： http://192.168.125.50:21609/api/inventor

浏览 2提问于2014-12-04得票数 10

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MVC应用中控制器的DDD责任

rest、model-view-controller、domain-driven-design、ddd-service

该应用程序是一个web应用程序，呼叫中心代理使用，与CRM功能，后端是一个REST。用例如下:代理调用客户并需要收集一些信息/提供促销等。

浏览 0提问于2017-09-25得票数 0

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如何为经过身份验证的用户禁用ctrl+alt+delete菜单中的“关机”，但将电源按钮保留在计算机上？

windows、permissions、gina

附加细节:完全不使用资源管理器外壳，如果kiosk应用程序死了就重新启动它作为shell使用。计算机也会被锁在一个柜子里，让用户只访问监视器和kb/鼠标。

浏览 0提问于2009-06-17得票数 1

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三维几何中三角形间路径的有效查找

c++、performance、matlab、c++03

retrieve execution time in clock cycles, convert to seconds, print }可能的优化：一个值得考虑的优化方法是在所有阿尔法周围创建一个球体，并利用它的中心和半径根据阈值距离将剩余的三角形裁剪到更小的大小。要创建球体，我们需要找到两个三角形中心，距离最远，一个O(alpha^2) operation...very慢，如果有很多。在较大的呼叫中，可能会有半

浏览 0提问于2019-07-03得票数 3

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