基于the documentation for the TwiML verb，当调用者退出队列时，他们的调用应该继续执行导致他们进入队列的<Enqueue>之后的调用逻辑。在我的例子中，我的调用者通过处理以下TwiML进入队列： <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?timeout="10" transcribeCallback="${endpoint}/voicemai
浏览 21提问于2020-06-20得票数 0
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场景： 用户A呼叫我的服务器。我的服务器返回Twiml和Dial + extra，将他们连接到我的客户端C。有时C的电话忙，而extra只是告诉A他们无法连接，试着发短信。我希望有一个故障转移，当C不忙时也会发生同样的事情，但如果C忙，A就会被放入队列中，随后的调用者也是如此。当C的调用结束时，我尝试将A连接到C。到目前为止，我失败了:当C忙的时候，我可以让A排队，听到保持音乐等等，但我完全没有把A从队列中移出，并与C联系。我怀疑我需要使用API创建调用，但我想我应该问一下Twiml方法
浏览 12提问于2021-06-25得票数 0
在遵循this document之后，我可以成功地将PSTN呼叫者添加到视频房间(小房间类型)。我不能做的是从呼入的人那里检测DTMF音调。 我尝试了两种不同的方法，都失败了。这在twilio中行不通，因为在我看来，twilio正在操纵音频流，以便在DTMF到达房间中的其他用户之前将其删除(当PSTN呼叫者按下一个数字时，您只会听到另一边的一声短暂的“点击”) 2)受到this，继续使用链接答案中的gather动词。看起来在房间结束<
浏览 31提问于2019-08-27得票数 1
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我熟悉Twilio的入队和队列功能，我们将呼叫者放入队列中，当他们是下一个排队的人时，我们将他们连接到座席。非常直截了当。如果我将一个用户放在队列中并断开他们的连接，他们就会从队列中删除。对如何做到这一点有什么建议吗？
浏览 12提问于2016-07-28得票数 1
我面临的基本问题是“当我尝试将两个已连接呼叫(每个都是twilio生成的呼叫)中的一个重定向至会议时，该呼叫将移至会议，但在2秒内结束。”以下是步骤，1.客户呼叫并被放入队列2.创建到座席电话的REST API twilio呼叫3.当座席接听呼叫时，我们从第一步开始排队进入客户呼叫所在的队列，并将座席与排队的呼叫连接(通过twiml) 4.然后，
浏览 4提问于2015-04-21得票数 1
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我有一个场景，我需要将入站呼叫者与动态选择的另一方连接起来。选择，并连接第三方的逻辑可能需要一些时间来执行，因为它涉及一些额外的后端系统，所以我想在进行呼出时<Enqueue />原始呼叫者-这样他们就会得到保留音乐！所有的呼叫流程逻辑都在控制之下，但我注意到我现在有很多队列，我再也不会使用这些队列了。
我是否需要将这些内容作为呼叫脚本的一部分进行清理？Twilio会在一段时间不活动后自动清理它们吗？Twilio
浏览 0提问于2016-02-11得票数 1
有没有办法在一定时间后重定向队列中的呼叫？我知道在Twiml <Dial>中你可以设置一个超时。method="GET"> </Enqueue>我的等待URL是： <Play>http://com.twilio.sounds.music.s3.amazonaws.com
浏览 4提问于2015-05-29得票数 3
我用twiml创建了一个呼叫排队系统，一切正常，就像我可以接收呼叫和排队呼叫，但我不能从队列中挑选一个呼叫，我写了这个代码，但它不工作 当有来电时，这是我的twiml： 我收到第一个呼叫，随后的其他呼叫进入队列，但现在在第一个呼叫结束后，我无法接听排队的呼叫。当我挂断电话时，它会将第一个呼叫者放入队列中。</Sa
浏览 14提问于2020-04-21得票数 0
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如果我以内联方式执行此操作，则呼叫的排队会延迟几秒钟，并且呼叫者会听到静音。 "action“回调仅在呼叫者离开队列后触发，如果我在"waitUrl”回调中执行此操作，则呼叫音乐会延迟。比如以某种方式异步运行代码，或者在不会影响调用者体验的回调中执行？我想我可以使用第三方服务(如Zapier，例如从传出的webhook调用Twilio函数的传入webhook)来推迟长时间运行的代码，但我更喜欢将所有内容都保留在<e
浏览 28提问于2019-05-23得票数 0
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如果呼叫者在呼叫从队列中取出之前挂断了呼叫，则Twilio不会调用statuscallback URL。但是，如果呼叫被摘机，然后任何一方都挂断，则会调用statuscallback URL。
浏览 0提问于2014-05-09得票数 1
我使用Twilio操作一条自动电话线，将呼叫者连接到一些非常敏感的主题的资源。如果由于数据泄露或传票而泄露呼叫者的电话号码，可能会对他们产生负面影响。我们不需要记录呼叫者的号码，理想情况下，我希望根本不存储这些信息。然而，这些数字显示在我的使用日志中： ?我一直在寻找阻止这些号码被记录或在它们被记录后删除它们的方法，但我找不到任何有记录的东西。有没有办法做到这一点？
浏览 12提问于2019-04-21得票数 1
在我的js中，我只是使用：app中生成的TwiML： <Dial> generic </Dial>我成功地将呼叫从队列中</
浏览 0提问于2013-12-05得票数 3
1回答
我正在使用Twilio Programmable Voice，我的目标是让呼叫者在等待座席接听其呼叫时收听保留音乐。我认为使用Enqueue方法是可行的，因为我们在数据库中管理代理，它们可能会发生变化(因此Task Worker不适合)。我很清楚如何将调用者放入队列中(见下文)。但是，我需要向外拨出一个外线号码，以便让电话上的座席将该呼叫从队列中接出，但我找不到有关如何执行此操作的C#语法。
我的计划是让每个
浏览 0提问于2016-08-11得票数 1
使用Android/iOS上的，在后端进行语音呼叫以支持运营商(纯粹是voip，两端都没有电话)。支持运营商将使用一个后端web应用程序，该应用程序使用twilio /twiml接收和排队呼叫)是否可以通过任何方法使用移动SDK？如有任何见解，将不胜感激。
浏览 3提问于2018-08-18得票数 1
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在使用Twilio提取in-progress调用列表时，我遇到了一个双重记录问题。下面是我想要的工作流程。
我的问题是，当我查询所有正在进行的电话时，我会得到双重记录。一旦调用者被放置在队列中，就会显示一个记录，该
浏览 4提问于2013-04-17得票数 4
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如果在使用客户端浏览器(twilio.js)时有来电，并且我已经连接到客户端浏览器中的活动呼叫。当我正在与其他人通话时，客户端浏览器不会响铃，也不会给出任何来电提示。
这是一个bug吗？我需要能够回答第二个，第三个，第四个等等...来电应该有多个人同时呼叫我的Twilio号码。
浏览 0提问于2013-04-29得票数 2
我试图理解对话流中的电话网关实现，但没有看到太多的文档如何处理后端代码使用nodejs或任何第三方应用程序，如twilio，viber等。
浏览 3提问于2018-10-04得票数 0
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我正在为呼叫中心建立一个“溢出”队列。我将为您省去当前呼叫中心的逻辑原因和陷阱，但这是手头的任务。我采取了以下步骤：
(1)在Twilio中创建一个流(用于管理一些输入，以及将呼叫者排队) (2)通过与出站(蜂窝中心)号码的会议来处理预订。(2)我基本上可以把排队的人送到呼叫中心，直到有人接电话.但是，使用Taskrouter，它与一个工作人员匹配，而另一个呼叫则被卡在队列中。理想情况下，最终的功能
浏览 3提问于2022-09-22得票数 2
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