在95后接棒消费主力的今天，对于用户体验的挑剔前所未有。这群诞生于移动互联网时代的年轻人，习惯用社交、视频、游戏、购物等各类App享受生活中的休闲和娱乐，在注意力高度分散的同时，随之而来的是越来越短暂的“耐心”。
IT运维管理（ITOM）是指采用专业的信息技术和方法，对软硬件环境、网络、应用系统及运维服务流程等进行综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性。
万众创业时代，移动互联网、智能硬件、O2O这些领域涌入成千上万的创业大军时，还有一个领域鲜有人关注：企业级市场。消费级互联网市场进入红海，而企业级市场迎来春天，销售易、纷享销客等团队先后获得巨额融资。近日，又有消息称，APM（应用性能管理）领头者云智慧在2014年获得红杉资本1500万美元B轮融资后，在2015年再度引发创投追捧。应用性能管理听上去是非常小众的领域，云智慧如何成为2B领域的热点呢？ APM为云端应用提供性能保障 APM是云计算时代新兴的IT术语，它的全称是Application Perfo
前言
移动互联网时代，各种应用都在抢占移动APP市场。据统计，2017年全球手机用户人数将突破50亿人，发展速度远远超过传统互联网，中国亦如是。相应的，中国的移动应用下载量和新应用需求更是增长迅猛，中国已经
在没有应用性能管理工具（APM，即application performance management ）的时候，当我们需要对应用优化，我们就需要不断的调试、阅读源码才能找到问题。如果这是一个多人协作的项目，对项目进行优化的难度，也会随着代码量的升高而不断加大。而了解应用性能瓶颈的最好方法就是：查看程序中运行时间最长的部分。在这时，我们就可以考虑使用性能管理工具来分析应用的性能。 这些性能管理工具运行在应用低一层的底层——语言层面，在应用运行的时候，他们的探针就会开始运行，并不断地收集应用的数据。这些数
Apache Skywalking 原创视频教程，于2018年在哔哩哔哩平台发布。持续更新中。
组织对于关键业务应用程序的迁移，需要进行充分的前期准备，并保持其在整个过程中所需要的控制。 业务应用程序以创纪录的数量进入云端，使用户和IT团队进入了访问服务和资源的新模式。这对于采用传统应用程序的
2017年 7 月 17日，北京——全球数字化应用性能管理（DPM）领导品牌Dynatrace宣布，第四届Perform 上海用户大会将于8月2日在上海正式举行。在此次会上，Dynatrace将首次向中国用户全面展示人工智能技术在性能管理和企业运维领域的创新应用，并凸显智能可视化、全栈式智能监控和平台化的三大亮点，从而帮助企业用户在万物互联、畅享云端的环境下，以人工智能运维引领数字化性能管理的跨越式发展。
image.png 智选SDK一周资讯大事记，将会为您呈现过去一周最受欢迎的SDK资讯、投融资、企业活动、人物访谈和创业故事等信息，让您在最短的时间内了解最火爆的前沿信息。 美团大众点评合并细节曝光：设联席CEO，独立运营 ---- 此次美团和大众点评合并中有三个最为核心的关键词： 1、对等合并。知情人士爆料，此次美团和大众点评的合并是对等合并，且投资人也有不同的换股比例。合并之后，两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。 2、联席CEO。在合并之后的新公司，大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语
前一段时间对APM的知识点做了一些梳理，对APM的基本概念也做了梳理，对于这个由Gartner提出的东西，在具体的应用落地场景上还是不免有很多不理解的地方。很多人直观的理解为APM就是一个监控，或者就是一个监控告警。就是我最早接触这个概念的时候也是这样认为的。
近日，中国平安发布了中国金融行业第一份用户体验白皮书—《2016年度中国金融行业用户体验及NPS白皮书》。《白皮书》发现，以NPS为度量的各金融行业用户体验水平近几年不断提升，但行业内仍存在参差不齐的
调研市面主流APM（Application Performance Management）工具，了解不同工具的优缺点，再结合团队目前遇到的主要问题，选择最合适的一款。
从古至今商人和企业家们一直在追求提高经营效率的方法，从最早的结绳记事，到后来发明珠算，业务在不断变革，以提高效率。
随着信息技术的快速发展，公司网络管理的问题也逐渐突出，员工在上班时间网上聊天、网购等问题越来越严重，管理人员不能实时巡视员工的上班情况。为了更方便地监控员工在使用公司电脑时的上网行为，许多公司依赖于公司网络监控软件，这些工具不仅能够监控网络性能，还可以帮助识别潜在的风险和威胁。下面列举一些有哪些好用的公司网络监控软件：
在2014年，Gartner预测，到2017年，“75％的IT组织将以某种方式双态化”。我们正处于这种双态IT方式中，组织正在越来越多地采用与客户保持联系的方式。Speed 1是由IT 运维角色进行管理的传统IT，Speed 2是敏捷的IT部门，其中特别是开发人员角色和业务线角色参与，以充分利用数字创新技术。
编辑导语 酷传&友盟合作版客户端上线，小白也可轻松集成SDK;听云应用性能管理（APM）助爱卡汽车玩转日均PV1.5亿社区用户体验;智齿客服：成功搭建PP租车在线客服体系，全面支撑业务增量; 云适配荣
你的应用的设计好坏会在多云环境中对性能产生影响。使用以下这些监控和管理技术来避免应用的性能问题。 对于大多数IT组织来说，“性能”意味着响应时间或用户体验的质量。就像大多数应用一样，一个多云应用，或者一个横跨多个云平台的应用，会受到三个主要因素的影响：总体可用性，网络延迟和丢包，应用程序及其组件的处理延迟。 一个多云应用的设计在其性能表现上起到关键的作用。应用都越来越趋向于“组件化”，即应用的功能被分割成一个个独立的组件。微服务就是这种趋势的一个最新的例子，由于单独的部件可以水平扩展从而能够提高应用的处理能
01. 云函数 + APM，进一步提升 Serverless 可观测性 Serverless 产品免运维、弹性扩缩容的产品特性，意味着由平台来进行请求的调度、资源的分发，也意味着用户在进行问题定位、异常排查时需要依赖平台提供的可观测性功能。腾讯云 Serverless 云函数 SCF 在可观测性上，已经与日志服务合作提供了专业可靠的日志功能，与云监控团队合作提供了指标丰富的监控功能。 对于具有更细粒度、更定制化的可观测性诉求的场景，近日 云函数 SCF 与腾讯云应用性能观测 APM 团队合作，推出了云函数
APM (Application Performance Management) 即应用性能管理系统，是对企业系统即时监控以实现 对应用程序性能管理和故障管理的系统化的解决方案。应用性能管理，主要指对企业的关键业务应用进 行监测、优化，提高企业应用的可靠性和质量，保证用户得到良好的服务，降低IT总拥有成本。
2016年，国际知名咨询机构Gartner曾规范过下一代应用性能管理的核心，其认为在未来以云计算+智能终端的云端结构里面，传统的运维会慢慢被抛弃掉，应该去发展成为一个以应用、用户体验为核心的新一代结构
写在前面
对于传统类型的应用性能管理（简称APM）解决方案而言，其主要实现工具主张将软件堆栈中的个别组件作为考量核心与切入重点。此类方案的缺陷在于，它只能为我们提供软件应用的单一审视角度。它所体现的是应用服务器或者数据库，但往往会忽略掉终端用户、流程或者业务本身等视角。故而Ng-APM（Next-Gen，下一代）的概念为更多专业人士所关注！ 下一代APM解决方案所选取的审视角度则更为宽泛，其将着眼点放在用户、性能表现、以及系统整体之上。由此带来的实际优势：企业能够更为透彻地掌握业务相关的背景信息，并掌握软件（PC软件
Serverless 可观察性现状 Serverless 一方面降低了开发者的运维负担，开发者无需关注底层资源的情况；另一方面，需要满足开发者对性能、对指标的可观察性的需求。目前的 Serverless 应用架构，大多会涉及多个云服务，函数间、函数与其他云服务间的调用关系复杂，人工梳理和掌握全局依赖情况的难度大，定位性能瓶颈的难度大，一直是开发者的痛点。 2021年，Serverless 可观察性的提升将是Serverless技术发展的重要趋势。云厂商首先为云函数服务提供了配套的可观察性功能，同时也在不断
作者 | 陆兴海 （云智慧产品总监） 我们都知道，当今的时代是一个新技术蓬勃发展的时代；大数据、云计算、移动互联网、物联网……作为应用服务开发者的我们，有了很多很好的选择；我们的传统的应用基础架构也开
专注于游戏的第三方数据分析服务提供商，提供全面的游戏运营数据、玩家行为数据、网络环境统计监测等服务。
昨天谷歌发布了OpenCensus，这是一个厂商中立的开放源码库，用于度量收集和跟踪。OpenCensus的构建是为了增加最小的开销，并部署在整个团队中，特别是基于微服务的架构。 对仪表化和可观测性的
Guest Video 温馨提示 本视频时长48分46秒，建议在wifi下观看 5月13日，应用性能管理大讲堂第十七期——《架构演进中的关键技术》在羊城广州开讲。网站初期的架构一般采用“短平快”的架构
本文主要包含五个部分。第一部分对应用性能监控（APM）相关的概念进行了介绍，包括可观察性和应用性能监控；第二部分将Elastic APM和业界流行的APM产品Apache SkyWalking进行了对比；第三部分对Elastic公司推出的APM产品相关的组件和数据模型进行了介绍；第四部分介绍Elastic APM的使用实践，最后在第五部分进行了总结。
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◆ 服务调用链技术 服务调用链技术是微服务架构中对服务进行监控的重要环节，它可以帮助我们清晰地了解当前系统的运行情况，同时帮助我们定位问题，解决分布式网络下服务交互追踪的问题。 ◆ APM与调用链技术 在单体应用架构拆分为微服务架构后，一个用户请求会跨网络依次调用不同的服务节点进行分布式交互处理，最后将结果汇总处理，再将结果返回给用户。那么在整个处理的链条中，如果有任何一个节点出现了延迟或者超时等问题，都有可能导致最终结果出现异常。在很多场景下，一个功能可能需要多个技术团队、多种技术栈、多个跨地域网络
MVP代表圆桌会议，源于热爱乐于分享。来自全国的MVP（周岳、苏震巍、蒋金楠、胡浩、卿毅、项斌、刘浩杨、施兆熊、方洁影、方骥、刘鑫、童广林）作经验交流。
腾讯云高级工程师。负责监控和可观测系统的开发。Tvision Tcharts 自研图表项目负责人。在华为、腾讯“全新”设计过多个大型项目的核心架构。技术理念：借鉴，融合，到自主创新。
智选SDK一周资讯大事记，将会为您呈现过去一周最受欢迎的SDK资讯、投融资、企业活动、人物访谈和创业故事等信息，让您在最短的时间内了解最火爆的前沿信息。 有米sdk代码窃隐私风波不断，找你妹等256个App被迫下架 ---- 前段时间，诸多APP因为嵌入有米的广告sdk，涉及窃取用户隐私而被下架，曾经风行一时的找你妹等软件APP也赫然在列。而这里提到的有米广告sdk，属于一段代码，用来增加开发者的收入的。利用App的用户量赚取广告费，本身而言是很正常的一件事情，但是这个有米广告sdk不仅为用户显示广告，还偷
硅谷大数据初创企业Unravel Data获1500万美元B轮融
如果非要说CMDB是ITOM的核心元数据，那么服务树就是CMDB的核心数据。如果非要说应用CMDB最核心的精髓在哪儿，那么服务树必须是其一。
当前的IT管理者和CIO们正在面对速度、变革和自动化给企业带来的变化和挑战。而他们把很大的注意力都放在了IT基础架构方面。不管你是否相信公有云或者私有云真的有用，至少大家把焦点都放到云上了。现在没有人敢继续顽固地坚持走传统的数据中心架构的老路了。 IT管理工具和技巧一直滞后于数据中心新架构技术的部署,这其实是一个老生常谈的问题。然而，在云计算的世界里，仿佛不是那么回事。毕竟，那些互联网公司把那些传统的IT基础设施从根本上转变成为SDN、DevOps以及云计算。所以，IT团队也不可能过早地预见到云计算对传统
顾自然 腾讯云监控产品经理，硕士毕业于墨尔本大学。目前主要负责腾讯云业务层监控相关产品策划工作，对应用监控和运维领域有深刻理解。 前言 随着微服务架构的逐渐流行，在熵增且庞杂的系统中准确的定位一个请求的完整生命周期，逐渐成为了研发同学面对的最大的痛点之一，以研发同学自测过程为例，开发同学往往希望在发起测试的 Http/RPC 请求后，能够通过一个简单的方式获取整个测试请求的上下文信息。这其中通常包括相关的上下游链路、各个服务内部请求的方法堆栈，以及链路上打印的日志等数据，对于指标-链路-日志的一体化监控的需
随着互联网产品越来越多，用户群体越来越庞大以及用户品位的多样性增加，我们会发现这样的一个规律，就是相同类型的产品，比如播放器中的QQ影音和暴风影音，再比如小游戏平台中的腾讯游戏和联众等等，他们的功能是相同的或者是相似的，但是对于用户来说，每个人都有着不同的使用喜好。其实无论用什么平台，都能完成同样的任务，那么对于用户来说，在同等产品当中他们是如何选择的呢？除了一些比如大品牌效应等等平常的因素，用户体验的好坏会成为用户在选择产品中的一个重要因素。假如我们在使用一个播放器放电影，发现经常出现卡顿和声音走音的现象，那么我相信这个用户很可能就会选择其他的产品。在互联网时代，用户体验越来越成为企业所重视的内容，从中也衍生出来了用户体验管理这么一个新生的事物。我今天就来给大家普及一下用户体验管理-UEM的相关知识。
经过调研，我们发现 SkyWalking 这一款用于微服务（Docker, Kubernetes, Mesos）框架下的分布式应用行为监控工具刚好能满足我们的需求。
微博平台监控技术负责人，负责微博平台、PC微博大规模监控系统的建设，主要关注实时大数据、运维自动化、智能化方向，2014年加入微博，之前曾在新浪、搜狐等公司从事运维监控方面的工作。
APM (Application Performance Management) 即应用性能管理（应用性能监控）
对于java应用性能监控的必要性，相信各大企业用户是越来越有感触了，而有需求就有供应，所以现在大家可以选择的监控系统也开始多了起来，这也让大家在选用的时候有些纠结，都希望可以拥有更专业化的产品。
导读 本文是腾讯云微服务平台TSF的产品经理刘阎同学的产品分享，这次分享紧紧贴近目前企业面临的问题，对于服务器异常，业务流量激增提出高效的解决方案。然后从微服务架构挑战，微服务设计，高可用最佳实践这三个方面逐渐深入。 刘阎 腾讯云产品经理 5年ToB产品策划以及中间件开发工作经验 熟悉微服务、容器、Devops等产品，对分布式系统容灾架构设计具有丰富的实践经验 “ 大家好，我是腾讯微服务平台TSF 产品经理刘阎，目前主要负责TSF高可用能力建设及演进规划工作，本次分享我会结合自己对微服
DataFactory是一种强大的数据产生器，它允许开发人员和QA很容易产生百万行有意义的正确的测试数据库,该工具支持DB2、Oracle
在2021年4月份，Elastic刚刚入围了Gartner的APM魔力象限。如Elastic同时新晋入围的，还有阿里云：
随着微服务架构的逐渐流行，在熵增且庞杂的系统中准确的定位一个请求的完整生命周期，逐渐成为了研发同学面对的最大的痛点之一。以研发同学自测过程为例，开发同学往往希望在发起测试的 Http/RPC 请求后，能够通过一个简单的方式获取整个测试请求的上下文信息。这其中通常包括相关的上下游链路、各个服务内部请求的方法堆栈，以及链路上打印的日志等数据，对于指标-链路-日志的一体化监控的需求已经迫在眉睫。
Pinpoint是一款对Java编写的大规模分布式系统的APM（应用性能管理：Application Performance Management）工具，有些人也喜欢称呼这类工具为调用链系统、分布式跟踪系统。我们知道，前端向后台发起一个查询请求，后台服务可能要调用多个服务，每个服务可能又会调用其它服务，最终将结果返回，汇总到页面上。如果某个环节发生异常，工程师很难准确定位这个问题到底是由哪个服务调用造成的，Pinpoint等相关工具的作用就是追踪每个请求的完整调用链路，收集调用链路上每个服务的性能数据，方便工程师能够快速定位问题。
大型互联网的系统一般会架构散布于多个数据中心和一些私有/公有云，由真实物理机以及虚拟机组成。架构中部署的关键工具包括实现报警的Zabbix，以及一个采集、聚合和存储度量的六阶段流水线。流水线主要由开源
性能优化在一款产品的迭代过程中非常重要；程序实现了功能、还原产品原型只能保证程序能用，但如果要让用户更愿意使用，产品得好用。试想一下如果你开发的产品启动慢、页面显示需要长时间转圈加载、页面切换卡顿、黑白屏、用一会机器就发烫、耗内存、OOM、程序切换到后台后占用内存无法释放......，这些问题就像正在玩游戏时弹出提示框这类糟糕的用户体验一样让用户恼火，如果用户不得不使用你的产品，可能还会一直忍受；但如果有很多同类竞品，糟糕的用户体验会大大影响留存率。有时候产品在市场上的表现差，真不能全怪产品和运营，程序体验问题也是很大一部分原因。
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