客户服务部门是携程以服务质量赢得客户信赖的基石,其拥有上万名一线的客服,每天进线量巨大;且伴随着业务量的起伏,每一周甚至每一天的不同时段都有需求量上的巨大变化。
在之前的文章中,已介绍过APS及规划的相关内容,并对Optaplanner相关的概念和一些使用示例进行过介绍,接下来的文章中,我会自己做一个规划小程序 - 一个关于把任务分配到不同的机台上进行作业的小程序,并在这个小程序的基础上对OptaPlanner中更多的概念,功能,及使用方法进行讲解。但在此之前,我需要先讲解一下OptaPlanner在进行规则运算的原理。所以,本文是讲述一些关于寻找最优解的过程中的原理性的内容,作为后续通过示例深入讲解的基础。但这些原理知识不会涉及过分深奥的数学算法,毕竟我们的目标不是写一个新的规划引擎出来,更不是要研究各种寻优算法;只是理解一些概念,用于理解OptaPlanner是依据什么找出一个相对优解的。以便在接下来的一系列文章中,可以快速无障碍地理解我所讲解的更细化的OptaPlanner功能。
之前的文章中,分别从APS,排产到规划引擎叙述了一些理论基础;并介绍了一些Optaplanner大概的情况;并一步步将Optaplanner的示例运行起来,将示例源码导进Eclipse分析了一下它的Hello world入门示例,从本篇开始,我们将分步学习它的一些概念及用法。
之前的文章中,分别从APS,排产到规划引擎叙述了一些理论基础;并介绍了一些OptaPlanner大概的情况;并一步步将OptaPlanner的示例运行起来,将示例源码导进Eclipse分析了一下它的Hello world入门示例,从本篇开始,我们将分步学习它的一些概念及用法。
每个组织都面临规划问题:为产品或服务提供有限的受约束的资源(员工、资产、时间和金钱)。OptaPlanner用来优化这种规划,以实现用更少的资源来做更多的业务。 这被称为Constraint Satisfaction Programming(约束规划,这是运筹学学科的一部分)。
美团配送业务场景复杂,单量规模大。下图这组数字是2019年5月美团配送品牌发布时的数据。
现在很多企业,开始完善工时管理,通过设定指标来评判员工单位时间的生产力,希望以此提高员工积极性和实现人力资源成本最大化。
今年以来,餐饮业加快恢复向好、持续激发活力,国家统计局发布了今年上半年国民经济数据中,在将近22.8万亿元社会消费品零售总额中,餐饮收入增速最快,达21.4%。 告别疫情,乘势而上,餐饮企业目标不仅是“活下来”,更要成为活下来的“赢家”。餐饮经营必须时刻关注成本和效率,如何高效高效应对不确定的市场环境?如何降低用工成本,提升服务质量?新一轮关于精细化运营与人效提升的行业竞赛已经开始。
Drools 是用 Java 语言编写的开放源码规则引擎,使用 Rete 算法对所编写的规则求值。Drools 允许使用声明方式表达业务逻辑。可以使用非 XML 的本地语言编写规则,从而便于学习和理解。并且,还可以将 Java 代码直接嵌入到规则文件中,这令 Drools 的学习更加吸引人。
文章作者:Tyan 博客:noahsnail.com | CSDN | 简书
在此之前,针对APS写了一些理论性的文章;而对于OptaPlanner也写了一些介绍性质,几少量入门级的帮助初学者走近OptaPlanner。在此以后,老农将会按照OptaPlanner官方的用户手册的结构,按章节地对其进行翻译,并成型一系列的操作说明文章。在文章中,为了降低对原文的理解难度,有些地方我不会直接按原文档的字面翻译,而是有可能加入一些我自己的理解,或添一些解释性的内容。毕竟英语环境下的思维和语言表达方式,跟中文或多或少会有差别的,所以如果全部按字面翻译,内容就非常生硬,可读性差,解程难度较大。我认为应该在理解了作者原意的基础上,再进一步以中文方式的表达,才算是真的的本地化。记得老农还是少农时,学习开发技术,需要阅读一些外国书箱的翻译本时,印象最深的是候捷老师的书,尽管《深入浅出MFC》,砖头厚度的书,硬是被我翻散了线,MFC尽管真的晦涩难懂,但候老却能把Windows的消息机制及MFC中整个个宏体系,系统地通俗地描述出来,令读者不需要花费太多精力去理解猜测书中字面的意义,大大降低的VC++中MFC的学习门槛。但老农毕竟只是一个一线开发人员,不是专业的技术资料翻译人才,不可能有候老师的专业水平,因此,我也只可尽我所能把内容尽量描述得通俗一些,让读者尽量容易理解,花费更少的时间掌握这些知道要点。
随着美国openAI公司的CahtGPT诞生,人工智能开启了再度觉醒状态。在这样的一个时代的大背景下,演变出了“智能+万物”的潜在主题。全球智能化,已经成为了一个必然的趋势。目前,对于国内很多机构都采取人工排班的方式,这样不仅浪费人力,增加成本,而且很容易出现各种错误。本智能排班系统能够根据员工偏好设置、排班规则、自定义规则等,综合考虑到店客流量、特殊需求等因素,采用遗传算法来智能化实现员工排班最优需求。同时,还可以根据每个员工的历史数据和绩效表现进行排班分析实现智能化预测,从而优化排班效率并提高员工的生产力和满意度。
随着连锁行业门店的迅速扩张,人工处理数据的速度跟不上巨大的工作量,包括合同、人员、营运、店铺、招商等,需要一整套系统进行统一管理:
本文是在Optaplanner创始人 Geoffrey De Smet先生的一篇文章《Formula for measuring unfairness》的基础上进行翻译而成。因为其博文发表在Optaplanner的官网上,因此,其行文过程中存在一定的上下文默认情况,如果直译原文,将会大大降低其可读性。因此,本文是在原文的基础上添加一些本人修饰的表达而成。
在工作中,或者是在生活中,人们听到排班表的时候,一点也不会感觉惊讶,因为这是在工作中的需要,日常的工作都会有班次的安排,根据不同的情况给每个人安排不同的时间段来进行工作,例如早班,中班,晚班,为了让大家更加了解自己是什么时候工作,就需要制作一个排班表,那么怎么用Word制作排班表?今天就来给大家分享一下,这个简单的方法,手把手教你学会哦。
某汽车公司生产多种型号的汽车,每种型号由品牌、配置、动力、驱动、颜色5种属性确定。品牌分为A1和A2两种,配置分为B1、B2、B3、B4、B5和B6六种,动力分为汽油和柴油2种,驱动分为两驱和四驱2种,颜色分为黑、白、蓝、黄、红、银、棕、灰、金9种。
今天向大家推荐并介绍一篇文章,这篇文章解决的是禁忌搜索算法应用在仿真优化问题时所面临的预算分配问题。文章的作者为同济大学机械与能源工程学院的余春龙助理教授,蒙特利尔大学数学与工业工程学院的Nadia Lahrichi教授,以及米兰理工大学机械工程学院的Andrea Matta教授。
嘉为蓝鲸IT服务管理中心V3.0,基于ITIL实践,提供事件管理、问题管理、变更管理、请求管理能力,并通过与ITOM的集成融合,大幅提升管理效率与用户体验,实现IT服务管理体系的升级。
现阶段,各大医院组织在智能化管理的进程中,不断引进各类管理软件改善管理效率,大到HIS医院信息管理系统,小到各种科室专用的LIS实验室信息系统、电子病案系统,都是医院业务正常运行的必要支撑。
有好些时间没有写过关于OptaPlanner的东西了,其实近半年来,OptaPlanner还是推出了不少有用、好用的新特性。包括本文讲到的以Stream接口实现评分编程。关于OptraPlanner的约束详细用法,可以参考官方资料:
很多同学对数据分析感兴趣,也和自己在国内做数据分析师的朋友聊过,决定未来从事数据分析方向的工作。
智博会让重庆这几天成为科技圈的焦点,BAT在会上各有动作,阿里旗下的蚂蚁金服、阿里云、菜鸟、钉钉在重庆都有项目落地,让人目不暇接,期间阿里还举办了两个峰会,一个是云栖峰会重庆站,一个是DING峰会。
11月4日,在EDA(电子设计自动化)领域国际会议ICCAD 2021上,华中科技大学计算机学院吕志鹏教授团队获得了CAD 竞赛布局布线(Routing with Cell Movement Advanced)算法问题的第一名。
在农民工聚集的建筑工地、混凝土公司等企业,依然采用纸质签到方式统计和管理考勤,人为操作空间大,经常掺杂了人情世故,就容易导致考勤管理模糊,人事和财务统计审核困难等情况出现。
原告(被告):武某,男,1987年出生 被告(原告):北京新东方迅程网络科技股份有限公司 新东方迅程公司向一审法院起诉请求: 无需支付武某违法解除劳动合同赔偿金431252.5元。 武某向一审法院起诉请求: 新东方迅程公司支付武某: 1、违法解除劳动合同赔偿金486400元; 2、2020年1月1日至2020年12月31日的年底双薪42000元。 一审法院认定事实: 武某于2011年12月20日入职新东方迅程公司,新东方迅程公司(甲方)与武某(乙方)签订了期限自当日起至2015年5月31日止的劳动合同,双
一、云HIS系统框架简介 1、技术框架(1)总体框架:SaaS应用,全浏览器访问前后端分离,多服务协同服务可拆分,功能易扩展图片(2)技术细节:前端:Angular+Nginx后台:Java+Spring,SpringBoot,SpringMVC,SpringSecurity,MyBatisPlus,等数据库:MySQL + MyCat缓存:Redis+J2Cache图片消息队列:RabbitMQ任务调度中心:XxlJob接口技术:RESTful API + WebSocket + WebService报表
转眼间暑假已经过去一大半了,大家有没有度过一个充实的假期呢?小编这两天可忙了,boss突然说发现了一个很有趣的开源求解器:OR-Tools。经过一番了解,小编发现它对于为解决优化问题而烦恼的小伙伴真的非常有用,于是赶紧来和大家分享分享。下面让我们一起来看看OR-Tools到底是何方神圣吧!
英文是否如此?VDN(Virtual Directory Number)VEC(Vector) HUNT(Hunt Group)
近日,全程软件发布全程云办公三大创新功能,继续深耕人事精细化管理。据研发君了解,此次发布的全程云办公新功能包括:
最近学习到的关于求解器的新知识总结。首先求解器是用在数学规划问题中的常见工具,那么问题来了,数学中用到的工具和供应链业务有什么相关呢?我们还要继续再往前走一步,看看数学规划问题能为我们解决些什么业务问题。带着这些疑惑请耐心往下看,文章较长。
零售店铺一天生意的好坏,如何提升,要掌握分析好十二大数据指标。 一、营业额 (1)营业额反映了店铺的生意走势。 针对以往销售数据,结合地区行业的发展状况,通过对营业额的每天定期跟进,每周总结比较,以此来调整促销及推广活动。 (2)为店铺及员工设立销售目标。 根据营业额数据,设立店铺经营目标及员工销售目标,将营业额目标细分到每月丶每周丶每日丶每时段丶每班次丶每人,让员工的目标更加清晰; 为员工月度目标达成设立相应的奖励机制,激励员工冲上更高的销售额; 每天监控营业额指标完成进程情况,当目标
这里汇集了各路公交车,是张江男女必争之地。打工人最怕的是什么,不是996,不是007,最怕挤公交。
假设有一个客服排班的任务,我们需要为 100 个人安排一个星期的排班问题,并且有以下约束条件:
力扣题目链接:https://leetcode-cn.com/problems/reconstruct-itinerary
前面介绍了XML的作用和基本的格式,今天我给大家分享的是关于XML的约束。废话不多说,我们直接来正题! 一、DTD简介 1.1、DTD概述 DTD(Document Type Definition,文档类型定义) 1)DTD是一套关于标记符的语法规则。它是XML1.0版规格的一部分,是XML文件的验证机制,属于XML文件组成的一部分。 2)XML文件提供应用程序一个数据交换的格式,DTD正是让XML文件能够成为数据交换的标准,因为不同的公司只需定义好标准的DTD, 各公司都能够依照DTD
在处理预测相关的建模问题时你会发现朴素贝叶斯是一个简单而又强大的算法。
工作中心是用于生产产品的生产资源,包括机器、人和设备,是各种生产或能力加工单元的总称。工作中心属于能力的范畴即计划的范畴,而不属于固定资产或者设备管理的范畴。一个工作中心可以是一台设备、一组功能相同的设备、一条自动生产线、一个班组、一块装配面积或者某种生产单一产品的封闭车间。对于外协工序,对应的工作中心则是一个协作单位的代号。
疫情过后,餐饮行业无疑迎来大爆发,国家统计局数据显示,餐饮市场收入总规模已超越2019年同期,各大上市餐饮企业的2023年半年报业绩同样喜人,营收利润期实现双增长,2023年前8个月餐饮大盘实现5年来最好成绩。 行业强势复苏的背后也是全面加剧的竞争。餐饮创业开启生存竞速赛,大量企业被市场淘汰,对比近3年数据,除中式正餐、火锅、烧烤,其他品类的人均消费皆出现不同幅度的下降趋势,餐饮品牌提升营业利润普遍面临压力。数字化正成为餐饮业转型升级的重要途径,中国连锁经营协会的数据显示,目前近2/3的头部餐饮企业高度认可数字化转型的必要性,在规模化发展过程中,进入深水区的餐饮品牌企业通过利用新型技术手段降本增效,扩大利润收入。
在这里,我们可以展示函数调用功能的一些应用场景,例如从外部API获取实时数据、执行计算任务、进行数据库操作等。这些功能可以根据具体需求进行定制,使聊天机器人能够更好地满足用户的需求。
假如我们的原始数组是[1, 9, 2, 6, 7, 5],我们想要数组和目标数组更类似[1, 9, 2, 6, 7, 5]。
2651. 计算列车到站时间 题目大意: 给你一个正整数 arrivalTime 表示列车正点到站的时间(单位:小时),另给你一个正整数 delayedTime 表示列车延误的小时数。 返回列车实际到站的时间。 注意,该问题中的时间采用 24 小时制。 ---- 思想: 签到题 返回 (arrivalTime + delayedTime) % 24 ---- 代码: class Solution { public int findDelayedArrivalTime(int arrivalTime,
写在前面 elementui在使用日历也就是Calendar calendar控件的时候,发现它自带的上个月、今天、下个月是没有提供点击事件的,但是博主我做业务的时候用到了,因为排班的时候想要获取到上个月的信息需要给月份的信息,所以今天记录一下解决的办法! 添加事件 在created的钩子函数中实现如下代码 this.$nextTick(() => { // 点击上个月 let prevBtn = document.querySelector('.el-calendar
在上一篇文章中,所有的出入库、加工盘点等操作,都是在一个仓库内完成的。在线下业务流程拓展,仓库不断增多的过程中,由于仓库的实际面积限制、或者是仓库对应的区域销量不同,对仓库的要求也出现了变化。
执行特定一次工作所需的资源和工作流程应定义为工作定义。工作定义可用于生产、维护、质量测试和库存等运营活动。 工作定义被建模为抽象类。有两种类型的工作定义被建模为非抽象类:工作母版(work master)和工作指令(work directive)。 工作母版是不关连到任何特定工作订单的样板信息。工作指令开始于工作模板的副本,并且增加了特定工作订单的信息。 一个工作母版可以引用一个或多个操作定义或者操作段。在这种情况下,工作母版定义了完成全部或部分操作所需的详细的步骤。
相约女神节 biu~ biu~ biu~ 我们的运筹学教学推文又出新文拉 还是熟悉的配方,熟悉的味道 今天向大家推出的是 Benders decomposition(一)技术介绍篇 1.背景介绍 Benders分解算法是由Jacques F. Benders在1962年首先提出,目的是用于解决混合整数规划问题(mixed integer programming problem,简称MIP问题),即连续变量与整数变量同时出现的极值问题[1]。但它的实际应用并不限于此,A.M. Geoffrion建
前言:人类诞生至今,上万年的发展史中爆发了认知革命,农业革命,工业革命,信息大爆炸一直到今天的工业4.0时代,可以说每一次的变革都改变了世界,让站在今天的我们叹为观止,瞠目结舌。那未来呢?下一次让世界翻天覆地又是在什么时候?那个时候,HIT又是什么样子呢?《盗梦空间》里的男主角多姆·科布在电影里说过一句话我非常喜欢:既然是做梦,就干脆做的大一点,谁又能保证我们现在就不是在梦中呢? 一、HIT与火热的互联网+ HIT的进步与计算机技术的发展密不可分。在过去的十几年时间里,随着计算机技术的发展,医疗信息系统的建
一个医院有n名医生,现有k个公共假期需要安排医生值班。每一个公共假期由若干天(假日)组成,第j个假期包含的假日用 Dj表示,那么需要排班的总假日集合为
前段时间给出了 Q-Learning 在排班调度中的应用,现在给出 DQN 的实现。
教程地址:http://www.showmeai.tech/tutorials/83
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