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在otrs中:如何在模板中将动态字段复选框显示为选中的复选框

在OTRS中,要将动态字段复选框显示为选中的复选框,可以按照以下步骤进行操作:

  1. 登录到OTRS系统的管理员界面。
  2. 导航到“管理”选项卡,然后选择“动态字段”。
  3. 在动态字段列表中,找到你想要修改的动态字段,并点击其名称进入编辑页面。
  4. 在编辑页面的“字段设置”部分,找到“字段类型”选项,并确保其设置为“复选框”。
  5. 在“字段值”部分,为每个选项提供一个值和标签。确保你想要默认选中的选项的值在“默认值”字段中设置为1。
  6. 保存并应用更改。

完成上述步骤后,当你在OTRS系统中创建或编辑工单时,该动态字段的复选框将显示为选中状态。

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