首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往
  • 您找到你想要的搜索结果了吗?
    是的
    没有找到

    UEM系列(一)用户体验管理介绍

    随着互联网产品越来越多,用户群体越来越庞大以及用户品位的多样性增加,我们会发现这样的一个规律,就是相同类型的产品,比如播放器中的QQ影音和暴风影音,再比如小游戏平台中的腾讯游戏和联众等等,他们的功能是相同的或者是相似的,但是对于用户来说,每个人都有着不同的使用喜好。其实无论用什么平台,都能完成同样的任务,那么对于用户来说,在同等产品当中他们是如何选择的呢?除了一些比如大品牌效应等等平常的因素,用户体验的好坏会成为用户在选择产品中的一个重要因素。假如我们在使用一个播放器放电影,发现经常出现卡顿和声音走音的现象,那么我相信这个用户很可能就会选择其他的产品。在互联网时代,用户体验越来越成为企业所重视的内容,从中也衍生出来了用户体验管理这么一个新生的事物。我今天就来给大家普及一下用户体验管理-UEM的相关知识。

    01
    领券