下面数据是2020年4月1日至4月10日某业务的数据,请对这些数据进行分析,并得出分析观点。
现在的实体店现状:同行增多,竞争力大,只靠传统等客上门、发广告的方式早就行不通了。增加有效的推广售卖渠道势在必行。
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 前 言 根据不靠谱不准确数据统计,开发新顾客的成本往往是留住老顾客的五倍以上。销售在管理客户的时候,注重新客户数量、忽略老客户质量,订单量、业绩通常会适得其反。 老客户维护需要技巧:维护不好,优质客户成为僵尸客户,投奔别的销售别的公司;维护得好不仅会持续下单,甚至可能促进拉新。 保持与老客户各种方式的联系,是老客户维护的重要环节,使用企点各种对应的功能就可以做到;而不失联、不造成骚扰再加上掌握一定的沟通技巧,是老客户维护的成功通道。
这几年,笔者做得还算顺利。SAP项目一个接着一个的做,项目间歇期都非常短。除了2020年年初因疫情影响,导致最近的K项目开工之前休息了一个多月以外,其它的项目之间几乎没有休息。通过努力,笔者几乎做到了新旧项目之间的无缝衔接。这主要是因为笔者追求绝对的安全性,所以老项目结束前一个月,就开始广撒网去找新的项目。一般而言,2到3个星期的时间内,就能将新项目落地。笔者不愿意项目间歇期过长,认为这是自己的损失,是无法挽回的沉没成本,理应将至最低甚至为0。
来源:美股研究社 作者:陈恩婷 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 SaaS企业的商业模式类似我们日常生活中的收租模式,并不转让产
影响客户为企业带来贡献且可进行资产化处理的各种因素均可视为客户资产的构成部分。由于受现有会计制度定期走帐的局限,我们将客户资产分成两大部分。在当期财务成本核算和报表中能够反映出的部分与必须通过长期的财务成本核算和财务分析方可反映出的部分,姑且分别称之为当前客户资产和长期客户资产。 (一)当前客户资产 当前客户资产由争取客户所需的成本、客户为企业带来的基本利润、客户使企业营业收入的增长幅度、客户为企业带来的成本节、,企业对客户的价格优惠、维系成本等构成。 1.获取客户所需要成本 为了把新客户请进门来,几乎
从“得渠道者得天下”的王者到SaaS时代需不需要渠道的讨论,从拉新“打单”的拓客到经营老客户,随着云计算等新技术的发展以及其他外部环境的变化,渠道商受到了很大的冲击也在谋求转变。另一方面伴随着渠道商多年的噩梦压货问题也一直存在,去年年底有的渠道商因压货被逼无奈刷爆信用卡甚至借贷。如今赶上了经济寒冬,裁员、降薪、失业......从2018年年底到如今这样的沉甸甸的词汇不断在媒体报道中出现。渠道商该如何自救?
“现状软件行业价格战混乱,厂商和厂商打,厂商和渠道打,渠道和渠道打。”这位渠道商说此话时透露着些许无奈。
本文作者 吴昊:腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问,具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。 (新版SaaS创业路线图) 估计到年底了,很多公司都有对2020年经营规划这个需求。 SaaS企业的营收:新客户与老客户 作为统计目的的营收计算公式是: 经营收入=新购收入 + 增购收入 + 续费收入 但作为收入预测,则并非如此。在我们面前最清晰的数据是:目前为止老客户的数据,和新年预计获新客户的目标。因此,我们再列一下公式: 明年经营收入 = 新客户收入(新购&增购)
来源:崔牛会 作者:蔡勇|整理 / 佳佳 编辑 / 小圆 ---- 文章整理自崔牛闭门会,由硅谷销售研究院创始人蔡勇带来的主题分享 “客户成功,企业规模化增长的前提和基石”。 文章主要内容: 1. CEO 如何思考客户成功 2. 客户成功=增长引擎 客户成功本身是一个 CEO 工程,它是一把手工程,需要有 CEO,需要整个公司的高管(参与),首先(他们)要有认知,然后能够调动整个公司的资源去做这件事情。 CEO 如何思考客户成功 一、客户成功需要全局观 从一个 CEO 角度来说,要全盘思
为企业提供数据信息类服务至今,我在这个行业已经呆了14年之久。从入行时的电话、网络营销到现在的行销,我一直觉得想做好这个行业,就必须要沉到自己服务的企业所在的行业里。因为只有熟悉了,才能知道产品的生产特性、才能知道产品不同品类或者规格的特性,才能知道产品需求产品时的市场特性、才能知道供需贸易时平衡买家和卖家的诉求时的特性。
自从人机大战过后,以人工智能在围棋领域连续战胜人类围棋顶尖高手过后,从此人工智能话题一直占有很高的热度,并且成为现在社会发展的主要趋势之一。那么人工智能真的能够在我们的生活各个方面起到促进作用吗?目前看来越来越多的人工智能相关产物如雨后春笋般疯狂的出现在生活的各个角落。
老客户或者会员客户对企业来说是非常重要的收入来源,开发新客户的成本是老客户的8倍,所有非常有必要激活老客户。数据在会员客户维护中起着非常重要的作用。于是就整理了这份会员数据化营销脑图,包括: 会员数据化的具体应用场景,包括: 为预警事件设置阀值,自动触发应急处理机制 分析会员行为,为会员提供个性化、精准化和差异化服务 通过会员喜好分析,提高客户忠诚度、活跃度和粘性 通过会员分析,预防会员流失并找到挽回已经流失会员的方法 基于会员群体行为,更好的划分会员群体属性并挖掘群体性特征 基于群体用户和内容相似度,发现
积分商城,现在是随处可见,服装、餐饮、电商、超市... 各行各业都有自己的积分商城,如今已经成为了众多企业、门店运营的标配。虽然使用者众多,但在不同的经营主体手中,积分商城却发挥出了截然不同的效果。
老客户或者会员客户对企业来说是非常重要的收入来源,开发新客户的成本是老客户的8倍,所有非常有必要激活老客户。数据在会员客户维护中起着非常重要的作用。于是就整理了这份会员数据化营销脑图,包括:
前天在Web性能优化之Worker线程(上)中针对Worker中的专用工作线程Dedicated Worker做了简单介绍和描述了如何配合webpack在项目中使用。
来源:凤凰网 ---- 2020年伊始,全国人民众志成城、共克时艰,打响了一场没有硝烟的新型冠状病毒防疫战。在积极做好疫情防控工作的前提下,广东省及广州、深圳、佛山、珠海、惠州等地方政府陆续发布金融支持、减免税费、减轻租金、缓缴社会保险、降低用工成本等系列政策,解决疫情影响下经济恢复的突出问题。 如何认真研判疫情对经济社会发展的影响,全力帮助和实现各类生产企业有序复工复产,推动经济平稳健康发展,成为新的考题。凤凰网广东推出《识危见机——疫情下经济策》系列访谈,对话专家学者、政府官员、湾区商会协会
本期访谈嘉宾是深圳金蝶中小企业事业部副总监王一博老师,在被调往分公司担任营销经理人之前,他在金蝶总部从事了五年的品牌管理工作。作为80后职场新秀,他拥有自成一派的品牌管理理念,这些出类拔萃的闪光点都让人对他过目不忘。
在B端产品得到市场验证后,即完成匹配,下一步动作便是获取更多的企业客户,但往往这一步难度颇高,很多成长性企业就是在这一步止步不前或者直接夭折,企业融资也融到B轮、C轮甚至D轮,但最后也只能止步上市前夜。
来源:新宜观点|作者:张若曦 ---- 经常性收入是SaaS等行业成为投资机构重点关注方向的原因之一,这是因为投资人们喜欢稳定的、经常性的现金流,公司估值也与经常性收入的状况密切相关。如何分析经常性收入是否健康?一般来讲可以使用GDR(毛收入留存)和NDR(净收入留存)来衡量。 对于SaaS公司来说,跟踪、监控和改善经常性收入非常重要,它在尽职调查过程中还会更受关注。 这篇文章将详细介绍GDR和NDR这两个SaaS业务的关键指标。 如何计算GDR GDR是指原有客户经常性收入减少的比率,反应了
由此可见,汽车后市场已经跻身万亿俱乐部,发展趋势良好。然而,相较于传统汽车行业,汽车后市场涵盖维修配件、保险金融、养护改装、租赁等各种消费者购车后所需要的服务,拥有更加交织复杂的产业生态。庞大散碎的商业链路,既为汽车后市场带来机遇,也为其全链路运营升级带来更多“零散化”挑战。
支付巨头PayPal宣布收购机器学习欺诈检测初创公司Simility。该交易价值1.2亿美元,全部以现金交易。而两天前,PayPal刚以4亿美元的价格收购了Hyperwallet支付系统。
浏览器提供了各种持久化数据的解决方案。当存储令牌时,您应该权衡存储选择与安全风险。
来源:SaaS产品说 作者:李东林 ---- 中国目前绝大多数SaaS公司都是销售驱动,客户需求驱动,很难拒绝定制开发,很容易就做成项目了,除非有很强产品力和业务洞察力的团队来做,否则慢慢的经过几年积累,产品就会变得臃肿不堪。 产品一旦变的臃肿,就会碰到很多问题: 维护成本越来越高 用户体验越来越差 积累的客户从资源变成绳索,调整的难度以及工作量越来越大。 这种情况下,应对一些市场新锐的竞争就很被动。而且体验差了之后客户会慢慢流失,团队对此无能为力,从而陷入进退两难的困境,这也是中国大多数B端产
随着电商的不断发展,网上购物变得越来越流行。更多电商平台崛起,对于电商卖家来说增加的不只是人们越来越高的需求,还要面对更多强大的竞争对手。面对这些挑战,就需要能够及时发现店铺经营中的问题,并且能够有效解决这些实际的问题,从而提升自身的竞争力。
仙果树于今年6月底跟微购儿合作,全程不过五个月,用户基数已经达到4万多,小程序月均销售额在90万左右。经营的商品为生鲜水果为主,做食品类产品,也有泰国原装产品。
青桐资本邀请光速中国基金助理合伙人王国栋,分享了《新周期里,中国企服领域的机会和挑战》。 以下为王国栋在“青桐大咖说”第46期上的重点分享内容: 新周期,中国企服市场的变化 企服创业中常见的挑战与坑 全球化下,企服中国市场的机会 平台和软件一直在改变和主导互联网世界。提到平台,大多数人会想到To C时代各种不同的互联网平台。而提到软件,可能多半理解就是企业服务,尤其狭义一点指的就是SaaS。 光速中国是一家以A轮为主专注早期投资的基金,管理着四支美元基金和一支人民币基金,超过15亿美元的资金规模
今天,我们继续「前端面试」的知识点。我们来谈谈关于「Web性能优化」的相关知识点。
点击蓝字 关注企点 腾讯企点致力于为企业提供数字化、全渠道、社交化和个性化的客户沟通和互动平台,企点企业级产品基于腾讯的社交、AI和大数据能力,助力企业更好地连接和理解客户,通过个性化的触达、沟通、互动,全面升级客户体验,最终提升企业营销、销售、运营和服务的绩效。 企业QQ产品在面市以来的近十年时间里,为几十万家企业客户提供了优质的付费服务,取得了广泛的认可,成为大企业和众多中小企业在高效商务沟通、办公协同的代表性经典产品。 企点-企业QQ 2.0基于最新QQ即时通讯技术以及企点企业级管理平台打造,不仅
不断过滤清理数据,直到确保它的正确性的日子已经逐渐成为奢望,尤其是当IT部门需要以更快的速度和更多的灵活性来响应业务部门的需求时。但是,提供实时数据的使用也让CIO们产生了一个基本问题:数据究竟如何才算正确呢? Farzad Mostashari,美国卫生和公众服务部的,前卫生信息技术的国家协调员,就曾经论证了解决错误数据的方法就是更多的错误数据。在去年夏天举行的一个信息质量会议上,他曾经说过,不断增加的数据“为你提供了上下文”。其他专家,比如Michael Berry,Tri
成功的SaaS公司无一例外都是强调客户成功的,公司发展得越好,越会把客户成功作为商业竞争的重要战略手段
近5000名微信好友,全部有过购买,并且不断重复购买,但他从不刷屏; 近5000名微信好友,只占他营业额的40%,却是高度信任的忠实粉丝; 这个只有14个人的小团队,准备今年靠卖一块几毛的蔬菜,完成一
通过对客户的洞察,用新产品满足老客户的需求。在满足的过程中增长企业的能力。例如,因为有些客户在比较偏远的地区,没有电。所以华为研究光伏发电,然后把光伏发电的核心转换设备逆变器做到了全球第一,嗯,连续5年全球第一。
一个新的功能模块上线之后,出现短信接口被恶意访问调用的情况,请求数量很大,而且通过查看短信服务商控制台也发现,短信发送量在飙升,看着统计曲线的增长,紧张的气氛也渐渐变得更浓,很明显,事情并不是遇到一个bug那么简单,因为牵涉到服务费用,需要立即解决。
来源丨www.cnblogs.com/lewis0077/p/5133812.html
为一个物联网用例部署消息代理模块,对于broker接口的可延展性而言会带来新的挑战。我们现在谈论的物联网涉及到数千个连接,消费者和目的,这让我们必须思考如何更仔细地配置和监控我们消息传递的基础设施。在本文中,我将尝试总结一些可用于当前Apache ActiveMQ的技术,以便更好地进行物联网部署。我还将介绍为5.12.0版本开发的一些新功能,以便更好地适应这个新世界。最后我会试着阐释我们的发展方向,以及我们未来可以做些什么。
这篇文章是"爱上HTTP缓存"视频的配套文章,是Chrome Dev Summit 2020的扩展内容的一部分。请务必查看该视频。
数字化被誉为未来十年经济发展的最大确定性,而作为这场数字化浪潮的重要参与者,ToB企业们也起着愈发重要的作用。
网络上很多免费的图床服务商,但是由于长期无收益或者接的广告赚取的费用入不敷出,有一部分免费图床服务商就宣布停止提供服务了或转向付费提供服务。 前几天狗图免费图床网站宣布停止服务,原因是因为站长的存储被刷了56000rmb。网址链接: 狗图免费图床 之前柒柒blog和个人项目(桂林市逸仙中学校园社区)都在用着这一家免费图床服务,他家是国内cdn节点所以访问加载外链图片的速度是非常可观的。
无论你的页面是否需要成为客户端应用程序,还是如何优化应用程序的渲染时间,我都不会说太多后端如何传递资源。
智能电话机器人是在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、 语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来 代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精 准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营 销效率,优化运营成本,助力企业降低成本提高效率!
最近开源了一个 Vue 组件,还不够完善,欢迎大家来一起完善它,也希望大家能给个 star 支持一下,谢谢各位了。
据调查显示,我国美容业大大小小的门店总数已逾150万家之多。这一数据充分反映出近年来我国居民生活水平的显著提高,人们手里有了余钱,并愿意为自己的美丽和健康投资。
运营作为产品和客户的桥梁,在把产品价值传达给客户的同时,也深入了解客户需求。随着流量红利削减,越来越多的企业开始关注精细化运营,希望通过提升客户体验,来提高转化率,实现流量价值最大化。
T客汇官网:tikehui.com 撰文 |方方 盈利、转板、并购整合,是和创2017-2018年的重点工作。 和创CEO刘学臣认为,中国的企业级服务领域面临洗牌,和创要实现有质量的增长,在未来的市
来源:九合创投 作者:九合创投 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 2020年对于 SaaS 行业来说,机遇与挑战并存。疫情催化了
今天给大家介绍js中常用的设计模式,也让自己对js设计模式有一个更清晰的认识,下面我们直接进入今日的主题
作为数据科学家,我的责任是设计和开发一个准确,有用和稳定的信用风险模型。我还需要确保其他数据科学家和业务分析师能够评估我的模型或重复相同的步骤并产生相同或类似的结果。
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