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如何获得10个最有价值的客户(例如，具有最高终生订单总数的客户) [r]

获得10个最有价值的客户是每个企业都希望实现的目标。以下是一些方法和策略，可以帮助您获得这些有价值的客户：

定义目标客户群体：首先，您需要明确您的目标客户是谁。这可以通过市场调研和分析来确定。了解他们的行业、规模、需求和偏好，以便更好地定位和吸引他们。
个性化营销策略：根据目标客户的特点和需求，制定个性化的营销策略。这可以包括定制化的产品或服务、个性化的推广活动和定制化的沟通方式。
提供卓越的客户体验：客户体验是吸引和保留客户的关键因素。确保您的产品或服务能够满足客户的需求，并提供优质的售前和售后支持。建立良好的客户关系，通过及时回应客户的问题和反馈来增强客户满意度。
口碑营销和推荐：满意的客户往往会向他人推荐您的产品或服务。通过提供优质的产品和服务，积极争取客户的好评和推荐。您还可以考虑建立客户推荐计划，以激励客户介绍更多潜在客户。
与行业领导者合作：与行业领导者建立合作关系，可以帮助您获得更多的曝光和信任。寻找与您目标客户群体相关的行业协会、组织或社区，并积极参与其中。通过演讲、赞助活动或合作项目，提升您的品牌知名度和影响力。
利用数字营销工具：利用互联网和社交媒体等数字营销工具，扩大您的品牌影响力。通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销等手段，吸引潜在客户并引导他们与您建立联系。
提供增值服务：除了核心产品或服务外，提供一些额外的增值服务，可以帮助您与客户建立更紧密的合作关系。这可以包括培训、咨询、定制化解决方案等。
定期跟进和维护：与客户的关系不应止于销售阶段。定期跟进客户，了解他们的需求和反馈，并提供相应的支持和解决方案。保持良好的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系。
参与行业展会和活动：参加行业展会和活动是与潜在客户建立联系的重要途径。通过展示您的产品或服务，与行业专家和潜在客户进行面对面的交流，建立信任和合作关系。
持续改进和创新：持续改进和创新是吸引和保留客户的关键。不断关注市场变化和客户需求的变化，及时调整和改进您的产品或服务，以保持竞争力和吸引力。

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腾讯云市场：https://market.cloud.tencent.com/
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腾讯云游戏多媒体引擎：https://cloud.tencent.com/product/gme
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腾讯云云原生应用平台：https://cloud.tencent.com/product/tke
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什么是MRR/ARR 经常性收入（Recurring Revenue）是未来持续可获得的收入，就SaaS而言，经常性收入来自客户的持续订阅，具有稳定、可预测、高度确定的特点。...因为合同可能发生中止的情况，所以还不是确定的收入，需要通过后期的确认收入（损益表中的利润）来减少资产负债表上的负债。 02 客户终生价值 1....将LTV按照不同的客户进行细分（规模、行业或其他维度），可以帮助我们确定最有价值的客户类型和画像特征。从而集中营销、销售、产品和支持等资源来吸引、赢得和留住这些客户。 4....CACt ＝总成本t÷获得的客户总数t 例如，一个月里在营销和销售上花费了50000元，并获得了50个新客户，则该月的客户获取成本CAC＝50000÷50＝1000元。...如何计算ARPA 计算ARPA即客户（付费用户）产生的每月经常性收入MRR除以当前月份的账户或客户总数，公式如下。

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什么是客户终生价值（CLV）以及如何提升CLV？

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十大最重要的ERP库存管理KPI和指标

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印度裔Kaggle大神自述：我是如何获得所有4个类别的Grandmaster

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一张脑图讲透会员数据化运营：给你分析思路、模型和工具

image.png 老客户或者会员客户对企业来说是非常重要的收入来源，开发新客户的成本是老客户的8倍，所有非常有必要激活老客户。数据在会员客户维护中起着非常重要的作用。...、活跃度和粘性通过会员分析，预防会员流失并找到挽回已经流失会员的方法基于会员群体行为，更好的划分会员群体属性并挖掘群体性特征基于群体用户和内容相似度，发现有价值的会员互动方式基于会员生命周期的关怀管理...，促进用户终生价值最大化包括具体的分析方法：会员细分模型、会员价值度模型、会员活跃度模型、会员流逝预测、会员特征分析模型、营销响应预测模型。...例如通过营销响应模型可以得到：一是：基于模型找到最可能产生购买转化行为的会员规则特征。例如最近一次购买时间在3个月以内、会员等级为3级以上、总订单金额大于3000、订单量大于10的客户。...二是：基于模型预测可能产生的订单转化数量、转化率（例如选择10000个客户，会有4000个客户产生转化），以及有转化客户的客单价（通过训练样本集选择有转化客户，然后用订单金额/会员量计算得到）大体计算出此次发送会员能得到的营销收入

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分群思维（一）基于RFM的用户分群

小H：RFM是通过最近一次消费（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary）三个维度将用户进行区分，一般认为RFM较高的用户为高价值用户，RFM都很低的为低价值用户。...而且对于一些特别的用户也能友好识别，例如RF较低，M却很高的用户有可能是潜在大客户，需要重点挽留等。...例如业务上认为高于99元的就属于大客户，20%的头部用户贡献了80%的消费金额，聚类区分出了小额消费、中等消费和大额消费群体等。这里着重分享业务定义和聚类的方法。...，这里介绍两种方法：Elbow和轮廓系数 Elbow法 # 法1:使用Elbow方法，得到最有的kmeans的簇 sse={} X = rfm_merge[['r']].copy() for k in...，常常将该得分作为一个基本特征加入模型进行训练，用以挖掘用户的其他价值用于指导用户精细化运营：例如最常见的客户价值图，将rfm各分成两组最后得到8个组合。

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如何对客户价值进行精准预测和分析？

同时由于新客户的开发成本是老客户的5倍，因此客户关系管理显得越来越重要。今天我们来探讨企业中常用的客户价值分析的话题。...上一次消费时间越近的顾客对提供即时的商品或是服务也最有可能会有反应。对提供即时的商品或是服务也最有可能会有反应。 ② 消费频率(Frequency) 消费频率是顾客在限定的期间内所购买的次数。...最常购买的顾客，也是满意度最高的顾客。这个指标是“忠诚度”很好的代理变量。 ③ 消费金额(Monetary) 消费金额是最近消费的平均金额。是体现客户短期价值重要变量。...二、RFM在SPSS中的实现我们获得了某零售企业客户消费信息表，对数据进行预处理之后，我们准备在 SPSS 软件系统中构建 FRM 分析模型。...还有许多有意义的变量可以获取，比如订单间隔的稳定性、客户存在时间、购买量的稳定性； 3. 可以分不同的产品，不同的场景（比如是否促销），不同的时间长度通过RFM 方法构造指标。

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【案例】恒丰银行——基于大数据的精准营销模型应用

3.需求预测和客户价值：新产品发售的时候，找到最有可能购买该产品的客户，进行短信营销，进而提高产品响应率。客户价值精准定位，根据客户价值水平制定不同的推荐策略。...对模型预测出所有客户对所有产品的响应概率进行排序，可选择客户购买概率最高的topN个产品推荐给客户。下面将叙述如何构建该推荐预测模型。...举例如下：开户日期。就时间属性本身来说，对模型来说不具有任何意义，需要把开户日期转变成到购买理财时的时间间隔。产品特征。从理财产品信息表里面可以得到风险等级，起点金额等。...同客户的开户日期，孤立时间点的交易信息不具有任何意义，我们可以把交易时间转变为距离上次购买的时间间隔。特征抽取还有一部分数据算法不能直接利用，例如客户存款信息，客户交易信息。...1.上线之前的优化：特征提取，样本抽样，参数调参 2.上线之后的迭代，根据实际的A/B testing和业务人员的建议改进模型（三）需求预测和客户价值 “顾客终生价值”(Customer

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数据科学面试中你应该知道的十个SQL概念

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然而你还是需要这个---Google Analytics:生命周期价值新功能介绍

如果你的单次获取成本低于初始平均订单价值，那么你是盈利的。但有时候，在某些情况下你实际上是想要一开始就赔钱的。 ? 我们来看下Amazon？...最重要的是，它将通过不同渠道和媒介（如社交、电子邮件和付费搜索）来获取并整合用户的生命周期价值。你还可以通过参与度（页面浏览、目标、事件）趋势（例如客户获取后的90天行为）来查看数据。...使用生命周期价值功能将有助于你确定哪些资源会驱动最有价值的流量，以及哪些相关的营销投资产生了良好的投资回报率。下面是如何在Google Analytics里运行生命周期价值报告。...所以你不能分辨单个客户是100美元订单客户还是1000美元订单客户。当你回顾内容投资执行与付费广告的对标情况时，这一点非常重要。 ❌问题3. A/B测试同样会说谎。事情进展顺利。...例如，另一项来自Larry Kim的研究表明，转化率增加，营销合格线索率（即通过营销带来的潜在客户线索）就会降低。 ?

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【数据分析】CRM客户关系管理系统中的数据挖掘

客户盈利分析在客户群中，客户的盈利能力是有很大区别的，如果不知道客户的盈利能力，就很难制定有效的营销策略，以获取最有价值的客户。...而我们数据分析的重点，则主要在这三个方面，细分客户群、寻找最有价值的客户和分析价值客户的行为特征。...然后根据我们上一篇文章所提到的二八原则划分出最具有价值的客户群体，实现针对性的营销。 2....会员价值分析寻找最具价值客户要判定最有价值的客户群体可以通过会员行为RFM进行，就是以最近购买的时间、次数和金额来说明，哪些消费频率、消费金额、利润贡献等都比较高的，就是我们要重点服务的对象...会员在绿色区域所标示店铺销售表现情况最好且获得的积分及交易的频次最高；会员在红色色区域所标示店铺销售表现情况最差且获得的积分及交易的频次最低。

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