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痛点1：客服中心客服规模逐年增长，对客服中心降本增效的需求日益激烈 ；客服中心的用人成本也随之攀升，客服中心既要满足客服满意度，也要满足企业成本控制，因而对客服降本增效的需求也日益激烈。
随着数据成为生产要素，数据安全风险与数字经济发展如影随形，如何解决好数据安全领域的突出问题、提升数据安全治理能力都是社会各界的关注重点。
真诚的向大家推荐，《腾讯课堂数据分析师认证课程》，该课程也是腾讯课堂指定认证课程。专为在校学生、0~3年职场新人量身定制，真正体系化、专业化帮大家提升数据分析能力，成为大厂抢手的数据分析人才。 10种商业模型 面对不同的场景，应用不同分析模型解决问题 5W2H分析模型、AARRR分析模型、RFM客户价值模型、A/B 测试模型、用户分成模型、SWOT分析模型、购物篮分析模型、波士顿矩阵分析、生命周期模型、企业战略模型 9大企业项目实战 全程直播教学 每个项目均由多位专业数据分析师精心挑选，从数据到课程知识
经纬，从事客服机器人的算法研发工作，专注于nlp领域的算法研究和应用，喜欢数据和场景驱动的算法研发。
2017年，国务院办公厅印发了《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》，以服务驱动和技术支撑为主线，围绕“互联网+政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术、评价考核体系等方面，提出了优化政务服务供给的信息化解决路径和操作方法，为构建统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系提供保障。
昨天，网约车家族又迎来了一个新成员 —— 如祺出行。 这个由广汽与腾讯等合作方联手打造的共享出行产品，将在广州正式推出市场，以粤港澳大湾区为核心逐步向全国推广，计划一年内开拓5个城市，投放近一万辆新能源车型。 腾讯拿出了用户服务和营销、车联网和平台运营、地图和云服务、生态服务和安全五大核心能力，支持如祺出行。安全能力作为其他四大能力的基石，对出行平台的业务发展至关重要。腾讯安全在如祺出行上也拿出了一整套的解决方案，涵盖安全咨询、应用安全、风控安全，从战略视角帮助如祺出行构建全面的安全体系。 那么
不久前，有用户自告奋勇，向D妹推荐了一个终端应用案例，D妹一看立马激动了。 这位用户推荐的案例是cncc.top，乍一看这个域名，四声母，而且是只有字母“c”和“n”构成的四声母域名，业内称为“ABAA”型，除了简短好记、含义多、终端多，这个域名背后的终端能用硬“核”来形容，它就是中核工程咨询有限公司。 中核工程咨询有限公司（China NuclearEngineering Consulting Co.，Ltd.）是中国核工业集团有限公司直属单位，是中核集团全行业全过程工程项目咨询平台，简称中核咨询（
网络犯罪已经发展成为全球最大、增长最快的犯罪经济之一。据统计，2016年，网络攻击和数据泄露总计在全球造成4500亿美元经济损失。2021年，这一数字将增加到1万亿美元。
主任是数据智能业务建立以来的运营管理负责人，从最早的几个人到现在的规模，数据智能业务线的高速发展，业绩成长，都离不开主任的努力，这也证明了一个纯咨询服务公司，运营工作的重要性。
今年2月份，咨询公司OC&C出了一份报告称，预计到2022年，全球语音购物的交易额将从20亿美元增长到400亿美元。
腾讯云 AI 代码助手根据开发者使用 IDE 的不同，会提供对应 IDE 的插件，并结合大语言模型提升研发效率。目前已经分别提供了 Intellij IDEA 和 VSCode 两款 IDE 的腾讯云 AI 助手插件。如果你是初次使用，可以使用以下网络地址下载并安装使用：
近年来，随着《中国制造2025》的提出及工业4.0概念的不断深入和落地，越来越多的工业企业开始接入互联网，基于信息技术与工业技术深度融合的工业互联网，正在改变现代工业的设计、生产和应用模式，以及大众的生活方式，上升为我国建设制造强国的国家战略。然而，工业互联网在优化产品、提升效率、节约成本的同时，其依赖联网设备、各种计算能力的特征也催生了新的安全问题。 近日，由腾讯、同济大学、中国产业互联网发展联盟（IDAC）以及深圳市工业互联网行业协会联合举办的智能制造与工业互联网系列公益联播第三期正式开播，来自腾讯产
腾讯云积分体系正式上线，想必大家都摩拳擦掌、跃跃欲试希望自己能多拿一些积分来兑换心仪的奖品，那么小编来为大家简单的介绍下，怎么才能更快的获（qu）得（hao）积（yang）分（mao）
人类能够从经验中学习，并随着更多的经验和更多的数据，从而更出色地完成自己的任务。其中，有一个重要的问题是：我们是否可以将学习的过程自动化？这正是机器学习科学所要做的。机器学习是允许机器从数据和经验中学习的一项技术，使用这项技术不需要人工手动定义机器的预期行为。在过去的二十年中，机器学习技术在AI领域以及在技术行业中都变得越来越重要。本次项目由南加州大学计算机科学系正教授V.A.领衔将从不同的角度为学生介绍机器学习的理论和实践算法。
文中有数据派福利哦！ 9月11日，TF46期研讨会《数据科学的新发展与数字化转型》邀请了有丰富实践经验的数据科学专家和学者，旨在分享数据科学的新发展和数字化转型的新实践，内容包括贝叶斯网络、数字化营销博弈策略、零售标签体系开发、数字化转型挑战、机器学习模型可解释性和因果推断。欢迎报名！ 扫码识别报名 CCF TF 技术前线 只为技术专家 CCF TF第46期 【会议主题】数据科学的新发展与数字化转型 【会议时间】2021年9月11日 9:00-18:00 【会议地点】中科院计算所 四层报告厅（北京海淀
智慧诊疗、自动驾驶、礼嘉智慧公园、大牛智慧公共法律服务平台……人工智能在重庆有哪些应用场景？这些人工智能将如何改变我们的生活？ 6月23日，重庆市科技局召开重庆国家新一代人工智能创新发展试验区“十大应用场景”新闻发布会，发布了重庆十大人工智能应用场景项目。 其中，由重庆市武隆区人民政府与腾讯公司联合打造的全国首个区域级全域智慧旅游平台“一部手机游武隆”入选重庆人工智能“十大应用场景”，构建高品质、可信赖、独特性、更便利的武隆全域旅游服务体系，实现“一部手机游武隆，玩出大不同”。 早在2018年8月
本项目由南洋理工大学计算机科学与工程学院终身教授Shawn领衔，将涵盖在深度网络培训中应对数据挑战的两种方法论，并将重点介绍与计算机视觉相关的任务。第一个是图像合成，其目的是设计生成网络来生成可直接用于有效DNN训练的自注释图像。第二个重点是跨领域的数据和知识转移，目标是利用以前收集和注释的图像，以最佳方式处理各种新数据。 对计算机视觉、机器学习、深度学习、迁移学习、人工智能等方向感兴趣的同学可以看下方海报了解↓ 如果你对上面的项目感兴趣 请长按识别下方二维码添加顾问老师微信咨询 并发送专属口令【机器学
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来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-道一云 ---- 据统计，销售部门和职能部门每天消耗在解答咨询的时间占当天工作时间的六成以上，其中有三成以上的问题会被反复询问。同时，企业客服还面临着下面这些问题： 客服人力成本越来越大 用户等待时间长、体验差 人力接待效率低、易出错 高意向客户易被忽略 ...... 在AI人工智能、云计算、大数据等科技技术的浪潮下，智能客服受到越来越多企业的追捧。AI赋能企业、解放生产力已是大势所趋，聪明的企业如何抓住智能客服的红利，降低人力成本，提升获客转化能力？ 道
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“内容平台”成为最近一个比较火的概念。早期的内容产出大多靠新闻、门户网站，由新闻专业人士生产内容，其他人都是作为内容获得者的角色，二次编辑较少。近些年随着 web2.0 的发展，更多的用户参与到了内容的提供和编辑，也赋予内容平台更广泛的信息来源。
我们的行业已经天翻地覆 数字营销行业在最近三四年发生了巨大的变化，不知道大家是否感受到了，特别是： 广告投放的方式已经彻底改变了，对人（优化师）本身的依赖在下降，而越来越依赖于数据、创意与资源。 营销运营化的趋势越来越明显，人们对私域的认识有了新的高度，并不是简单地将私域当做救命稻草，将用户圈起来后收割一下就完事，一定是往营销运营化的方向发展，尤其对品牌广告主来说，光懂营销不行，还得懂消费者运营，这对广告主来说也是前所未有的挑战，也是前所未有的机遇。 数据生态本身也发生了很大变化，进而推动营销数字
“内容平台”是近些年一个比较火的概念。早期的内容产出大多靠新闻、门户网站，由新闻专业人士生产内容，其他人都是作为内容获得者的角色，二次编辑较少。近些年随着 web2.0 的发展，更多的用户参与到了内容的提供和编辑，也赋予内容平台更广泛的信息来源。
如果要找算法岗，没有明确的算法方向和过硬的专长基本都没戏。我知道，这也是多数人遇到的难题。
我们都知道谷歌爸爸收购了Cask Data一家公司。长期以来，谷歌致力于推动围绕 GoogleCloud 的企业业务，但在这方面一直被亚马逊和微软吊打，这次的收购正是为了弥补自身的短板。 被收购的 Cask Data 是一家专门提供基于Hadoop的大型数据分析服务解决方案的初创公司。基于此，谷歌进一步加强他的大数据分析能力。 除了谷歌、微软、亚马逊、IBM等国际大佬全力布局大数据外，国内企业也积极投入大数据的怀抱，无论是BAT这样的大厂还是雨后春笋般涌现的创业企业，都纷纷入局。 国内IT、通讯、行业招
为帮助企业快速厘清数据资产、掌握访问状况、明确差距与风险、理清数据安全建设思路，腾讯安全基于自身应用与实践经验，推出了「数据安全微咨询服务」。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 要做教育培训，引流和转化可以说是决定成败的关键。就小编所接触的教育培训领域，包括K12、才艺类、语言类、技能类这些，学员或者家长们在选择教育机构时，要考虑的因素除了机构的知名度、培训经验，熟人推荐、口碑、距离、体验等也是影响他们决策的关键性因素。 在这里小编就和大家分享一下教育行业进行线上/线下推广的几点经验。 一、广铺渠道找准目标人群 将广告覆盖到尽可能多的目标人群，这是教育机构做推广的目标。目前在线下很常见的推广方式就是发传
史凯结合丰富的实战经验、深厚的理论基础，从底层逻辑出发深刻洞察并剖析了企业数 字化转型的方法和路径，总结了数据驱动的企业的六大能力模型，将创造价值、消除浪费的 精益思想融入数字化转型中，形成了精益数据方法论。他创造性地将卡牌和剧本杀游戏引入 轻咨询式工作坊，让探索数字化的过程不再枯燥。这是一本值得所有数字化相关工作者阅读， 具有指导性的书。 ——刘润 润米咨询创始人 ▼ 数字化转型包含两个要点，一是数字化，二是转型。前者指企业推动所有业务在线化， 通过在线化产生数据，进而管理、利用数据来驱动业务；后者则指
👆关注“博文视点Broadview”，获取更多书讯 在推出视频号之前，微信没有一个真正意义上的内容推荐平台。公众号需要自己做好内容，自己推广。朋友圈只能私域好友看到。即便在公众号红利期，想涨粉也不是易事。 所谓内容推荐平台，是指创作者只需要专注于创作出好的内容，平台会分析内容质量和主题，把合适的内容分发给最感兴趣的人群。 这样做的好处是，用户能看到自己喜欢的优质内容，更愿意待在平台；创作者可以不用分心做推广，只需专注于创作，就能获得精准粉丝，持续变现。平台维护好算法，维系好创作者与用户的关系，即可坐收渔
频发的安全事件背后呈现出什么趋势？企业安全问题的罪魁祸首是谁？数据泄露又该如何治理？ 产业互联网时代，企业要思考的安全问题太多了。尤其对于缺乏系统安全体系的公司而言，处理安全问题显得千头万绪，不知从何下手。 就其中两个最受关注的安全问题，这里有两个安全“锦囊”！在最近结束的广东省网络安全宣传周暨2019年网络安全博览会的现场，腾讯的安全专家现场“授课”，不仅基于业务经验剖析了企业安全问题的核心所在，还针对性地带来了历经实践检验的安全产品，希望帮助企业找到做好安全的关键。 解决企业数据安全问题四步走 （
加快推进数字化转型，是“十四五”时期建设网络强国、数字中国的重要战略，每一个人都需要了解什么是数字化转型。《精益数据方法论》有理论，有实践，有方法，有工具，深入浅出，让每一个不懂技术的人都清楚的知道如何去做数字化转型。
每个企业都是一个“复杂系统”，有些企业复杂但有序、健康可持续发展，有些企业则乱成一锅粥、每况愈下。 相应地，各个企业的数字化转型，也必然是一个复杂的系统工程，转型的实际失败率很高。 而企业架构有助于简化和降低复杂度、有助于提升数字化转型操盘成功率！每个企业管理者，需要有“架构思维”、逐步构建企业架构体系并推而广之，形成统一语言，承上启下助力企业战略制定到执行落地。 谈到企业架构(EA)，大家会经常听到“4A”, 分别代表BA(业务架构)、DA(数据架构)、AA(应用架构)、TA(技术架构)。 在这4A当中，
作者何鸿凌 ，中国移动集团公司业务支撑系统部，从事大数据平台规划工作，微博@BigData分析 大数据时代中商业的变化，我们已经逐步感受到。不管你是不是新注册的用户，你登录电商网站或者打开电商的APPs后看到的信息是个性化的；所看到的互联网广告是个性化的；收到的优惠券也是个性化的。 在层出不穷的商业个性化背后是个性化引擎，而其中的关键则是DMP（数据管理平台）。因为个性化推荐的“比较优势”主要体现在，作为个性化推荐依据的“数据”，而不是算法和技术。DMP正是利用大数据技术从海量杂乱的数据中抽取出有价值信息
“我们除了做好业务转移到云上，业务的海外扩张也需要快速推进了。”某快速消费品公司负责海外业务的王总站在北京CBD办公室的投影旁边说道。 这家刚刚把业务放在云上的企业，正筹备着进军欧盟市场。但面对庞大的海外市场，王总却有些苦恼。 ➤一是对当地法律法规不了解，不知是否能顺利通过当地的行业标准及认证； ➤二是有大批订单数据存在泄露风险，这两大问题摆在王总面前，他亟需解决。 而和王总一样被合规、数据保护等安全痛点困扰的出海企业不在少数。 1 没有安全合规，企业出海将寸步难行 合规一直是信息化建设中的重要命题，特别
在上两篇的文章中，我们分别从【员工】和【Leader】的角度去理解了 DevOps。
刚刚有一个好友向我咨询数据相关的问题，朋友目前是IT设备生产厂商的人。从好友的描述中，提到对用户特征获取的需求。包括：人的兴趣爱好、关注焦点等，在用户的描述中其实只是直觉性的列决出了几点，然后基于此作相应的后续产品或服务推荐。朋友要表达的内容，在我理解，其实是想获取用户的完整的画像信息，只是她并不清楚，完整的用户标签体系应该是个什么样子而已，数据标签体系作为下一个系列，我们单独探讨。在此，我们讨论的问题聚焦到，要想实现业务目标，我们到底需要什么采集（此处不区分自有，还是外部采买）什么样的用户数据，才能支撑我们的业务目标，即数据采集标准的问题。
日前，腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书，深刻洞察了中国乃至全球消费新格局，并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式，“可持续性、环保健康“深入人心，但存在知行差距；”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战，更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望，积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
近日，随着腾讯云生态不断开放，应用生态的打通，企微对接微信实现接入共生共创，开放了【企微客服】强大能力，为用户开启全新生态应用体系。
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近日，腾讯教育招生通“研招在线”系列宣讲活动圆满收官。在为期十余天的宣讲活动中，中央民族大学、西安交通大学、厦门大学、吉林大学等国内20余所985/211院校的研招负责人做客云端，“面对面”为考生解读本年度学校及学院的研招推免政策。统计显示，活动期间在线宣讲共计40余场，总观看量突破60万。 （腾讯教育招生通”研招在线“参与院校及直播数据） 在线研招打破“零互动” 招生信息双向精准触达 近年来，全国硕士研究生报名人数屡创新高，2020年报名人数首次突破300万大关，较去年增加了5
大部分的商业行为都是为了解决现实问题，而大部分战略级决策的形成也都是基于这些问题的解决。在云市场，国内外巨头早年的筚路蓝缕，便多是着眼当下——这一点上，科技公司所取得的成就，在相当范围内都取决于曾经遇到的问题。
疫情，就像是我们心中的梦魇，让人心生恐惧而又挥之不去。 Omicron挟持了大多数人的正常生活，我们每个人都被迫生活在这“灰蒙蒙”的年代。在这个如此特殊的时期，疫情早日结束似乎已经成为了我们内心最大的期盼。 疫情期间，绝大多数行业的发展都不景气，有的人遭遇了裁员与失业，有的人选择了躺平与迷失。我选择了对自己来讲更有意义的事。 最近，我学习了贪心学院特别打造的《名企商业实战分析课程》，学习体验非常不错。借此机会，真诚为大家推荐这一门宝藏课程。 该课程是专为在校学生、0~3年职场新人量身定制的，主打名企项目实战
“星•园计划”是腾讯云针对全国各大城市科技类园区提出的专项赋能计划，利用腾讯云在泛互联网领域多年积累的行业能力，以园区运营方和本地代理伙伴为纽带，为园区企业提供各类行业解决方案、技术扶持、营销支持和生态赋能，助力园区企业业务快速、安全、稳定发展。
首先，我们为什么要去做用户分析？面临繁琐的数据之中，需要做什么分析？怎么去提取数据？在建立用户画像模型的过程中，区分用户特征的关键点是什么？应该从哪些方面去寻找用户的特征？其实这个问题扩大化以后需要解决的本质问题就是在拿到用户数据之后，如何去经营分析。
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