当用户重新加载页面时，他无法获取存储在后端阵列上的信息

可能是由于以下原因导致的：

1. 会话状态丢失：当用户重新加载页面时，可能会导致会话状态丢失。会话状态通常是通过在后端服务器上存储用户相关信息的方式来维护的。如果会话状态丢失，用户将无法获取存储在后端阵列上的信息。
2. 缓存问题：重新加载页面可能会导致浏览器缓存的数据被清除，从而无法获取存储在后端阵列上的信息。在重新加载页面之前，可以尝试清除浏览器缓存或者使用强制刷新来解决该问题。
3. 数据同步延迟：如果后端阵列上的信息发生了变化，但是在用户重新加载页面之前，后端服务器尚未完成数据同步，那么用户将无法获取最新的信息。这可能是由于网络延迟或者后端数据同步机制导致的。

为了解决这个问题，可以考虑以下方法：

1. 使用前端缓存：可以在前端使用缓存机制来存储用户需要的信息。这样即使重新加载页面，用户仍然可以从前端缓存中获取信息，而无需依赖后端阵列。
2. 使用本地存储：可以使用浏览器提供的本地存储机制，如LocalStorage或SessionStorage，将信息存储在用户的本地浏览器中。这样即使重新加载页面，用户仍然可以从本地存储中获取信息。
3. 使用AJAX或WebSocket：可以使用AJAX或WebSocket等技术，在页面重新加载时，通过异步请求向后端服务器获取最新的信息。这样即使重新加载页面，用户仍然可以获取到后端阵列上的最新信息。
4. 后端数据同步机制：可以优化后端数据同步机制，确保数据能够及时同步到后端阵列上。可以考虑使用消息队列、分布式数据库等技术来提高数据同步效率。

腾讯云相关产品和产品介绍链接地址：

• 腾讯云对象存储（COS）：提供高可靠、低成本的云端存储服务，可用于存储和访问各种类型的数据。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/cos
• 腾讯云数据库（TencentDB）：提供多种类型的数据库服务，包括关系型数据库、NoSQL数据库等，可满足不同场景的数据存储需求。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/cdb
• 腾讯云CDN（Content Delivery Network）：提供全球加速服务，可将静态资源缓存到离用户最近的节点，提高访问速度和用户体验。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/cdn