是否可以删除总是播放转接到队列的音频提示？-联系flow - amazon connect

可以删除总是播放转接到队列的音频提示。联系Flow是亚马逊Connect的一项功能，它允许您通过创建联系流程来自定义呼叫中心的交互体验。在联系流程中，您可以设置各种步骤和条件来控制呼叫的路由和处理方式。如果您希望删除总是播放转接到队列的音频提示，您可以在联系流程中进行相应的更改。

要删除总是播放转接到队列的音频提示，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录到亚马逊Connect的管理控制台。
2. 在导航菜单中，选择"联系流程"。
3. 找到您想要更改的联系流程，并点击编辑。
4. 在联系流程编辑器中，找到与转接到队列相关的步骤。
5. 删除或禁用播放音频提示的步骤。
6. 保存并发布您的更改。

通过这样的操作，您就可以删除总是播放转接到队列的音频提示。请注意，具体的步骤可能会因为您的联系流程的设置而有所不同。

关于亚马逊Connect的更多信息，您可以访问腾讯云的官方文档：亚马逊Connect产品介绍。