看了下活动规则，提到老用户同款轻量也可以99元续费，专门去问了客服，客服打电话给我说不支持，只支持新购并续费，我还是不信啊，把我的旧通用型轻量2核2G4M40G款免费升级到新的入门款，再到活动页面，看到续费栏果然可以99元续费一年，果断续费。
---- 尊敬的腾讯云 CODING 用户： 2023 年春节假期将至，CODING 提前祝您新春快乐，兔年大吉！在春节期间（1 月 21 日至 1 月 27 日），CODING 服务安排如下，请您了解并提前做好相关安排。 技术支持 在春节期间如有任何问题，推荐您优先通过 CODING 帮助中心（https://coding.net/help）搜索解决方案；若问题无法解决，可通过以下方式寻求帮助。 在线客服 CODING 智能在线客服将继续为您提供 7*24 小时不间断服务； 400 热线（400
原创2015-03-18罗超 在移动互联网吞噬一切之时，PC已经静如死水多年。不过今天PC老大哥微软发布WIN10的玩法，则让PC市场又回到人们视野，以完全不同的方式：微软这一次彻底地拥抱了互联网。支持包括盗版WINDOWS在内的设备免费升级，整合微软Cortana、XBOX One游戏平台，屏蔽售卖授权码、走向免费+增殖的互联网模式。同时，WIN10学习移动App分发方式与360、腾讯、联想和小米合作分发“操作系统”，并且对IoT（物联网）设备进行了全面支持。操作系统通过第三方进行分发可谓史无前例，微软正
「腾讯云站外内容种草官」是在各个IT科技主流平台具有一定粉丝量和号召力的内容创作者，将自己基于腾讯云产品的技术实践，分享传递给其他用户，吸引更多用户参与到腾讯云产品体验、技术实践中来！腾讯云为每一位有梦想、有创作才华的开发者提供算力支持！加入我们，和腾讯云一起探索云上世界的无限可能！
你是否因为写过了文章或者笔记在自己的博客，然后由于博客流量较少，每篇博文都只有几个浏览量？
腾讯云开发者先锋(TDP)为您带来本月的产品精选月刊，与您一同 探索云端科技的最新进展，共享智能互联的无限可能。
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唯品会4.19大促前夕，唯品会集结了SK-II、Whoo后、欧莱雅等近百家品牌，首创100平米多米诺红包矩阵，超新奇方式狂撒1亿红包，吸引众多用户关注。此次活动不仅解锁唯品会联合营销的新姿势，更向消费者正式预告了即将开售的唯品会“4.19全球好货狂欢节”。与此同时，“唯品会×微信”跨界合作进一步展开，或为唯品会带来新的流量高峰。
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作者 | 曾响铃 文 | 响铃说（xiangling0815） 过去是“流量时代”，到了今天“流”将会变成“留存的留”。 说这话时，戴珊（阿里国内数字商业板块总裁）正在“2022Top Talk天猫超级品牌私享会”上，下面坐着很多品牌商家，时间是5月20日。 当天，京东举行了618线上发布会，淘宝天猫则开了一场商家会。被称为史上最难的618，在两大主角的低调下，就这样拉开帷幕，基调也很明确——留量时代来了。 背后折射的，是公域流量红利不再的信号。 从去年没有“战报”的双11，到今年没有隆重“发布会”的61
参加征文比赛，原计划用一些api或cps之类的文章进行投稿，但经过对比查询其他选手的帖子后，果断转移方向，单纯的讲述技术，实在没信心能赢过论坛中的诸多大神。
人工智能时代，一项新技术的诞生、应用和落地，幕后都离不开这样的一群先行者： 在未知的领域不断的试错，不停的迭代，解决各种问题。这些幕后的故事大多鲜为人知。 2018 AI先行者大会 这一次，先行者们从幕后到台前， 为大家带来业内最新的技术及应用落地：云计算与大数据、机器学习ML、自然语言处理NLP…… 腾讯小知智能客服算法负责人也受邀参与此次大会，和大家交流分享他在AI探索道路上走过的弯路和解决办法！ 大会详情： 时间：2018年9月16日 地址：浙江东方豪生大酒店 | 杭州 主办方：AICUG、IT大咖
最近新购一个小米喷墨打印机，价格不贵，可彩打资料，也能打印照片，非常提升家庭幸福感的一件物品； 如果使用手机打印，下载米家打印就非常方便了。 但是有时候需要电脑打印，使用自己电脑添加打印机时遇到一些小问题，找不到合适驱动程序，咨询客服给的链接也是window平台的驱动，而我用的MAC始终未找到合适驱动，而产品说明又说的确支持MAC电脑。
随着时间的临近，2019年腾讯全球数字生态大会即将于下周5月21日至23日在昆明滇池国际会展中心举办。想必大家对这次的大会早已翘首以盼，而作为在大会期间承办【智能客服与营销】分论坛的腾讯企点，企点君早已为大家准备好了满满干货。 腾讯企点将在现场进行B2B平台产品【云商通】的启动仪式，与合作伙伴携手共建产业上下游数字生态圈。现场会邀请腾讯云CMO曾佳欣，与企点团队共同进行三个新的腾讯云应用SaaS服务【云慧销】、【云客服】、【云商通】的重磅发布。 三朵云介绍 云慧销：降低获客成本，提升运营转化效果的智慧
你是否曾调侃过智能客服不够智能？想问的问题没找到答案？这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教，帮帮她变得更加聪明、更加智能可好？
5月19日，元器件电商平台有芯电子做了一场直播。直播间请来了行业大拿CEPA顾问专家，与有芯电子探讨疫情下元器件供应链的危与机。直播持续90分钟、同时在线人数近700人，虽不可比拟ToC领域的直播盛况，但已然是一次不错的尝试。 有芯电子创办于2010年。2011年率先发布RightIC电商网站，2019年11月推出全新icHub.com交易服务平台。有芯电子具有20多年行业货源累计，拥有800万条产品数据库。通过整合优势货源，大大缩短了供应链长度。 有芯电子 三板斧 No.1 20年行业积累，把握客户
尊敬的腾讯云积分商城用户，本文为积分商城2023年最新积分任务规则同步。本次规则涉及主要变更点概要如下，请您关注：
2022 开源新春活动 点击抽签 开启开源新年好运气 虎年 无bug 论坛 爆火 保持 健康 头发 狂长 告别 996 虎虎 生威 开源应用中心新春活动 打卡集好礼，礼包天天送 活动时间：2022年01月14日-02月28日 活动内容：完成三项打卡任务即可获得领奖资格，活动期间每个工作日10个春节礼包 新年快乐 开源应用中心新春活动 打卡集好礼，礼包天天送 打卡内容 打卡1:体验开通应用 打卡2:分享体验心得至各大社交平台 打卡3:将开源历史文章分享至个人论坛（没有个人论坛的同学可以通过
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
二是分享自如的达芬奇·用户画像平台的建设实践，帮助大家从整到分地了解用户画像的建设过程，以及应有的功能模块；
随着人工智能的飞速发展以及广泛落地应用，越来越多的设备将会被植入智能问答技术，人机交互场景随处可见，智能问答在未来将会成为一个非常重要的入口。 腾讯小知凭借着业界领先的智能AI引擎算法和海量大数据仓库，已将智能问答技术落地实施，并且经过大量的业务考验和优化，知识点匹配度和准确率都已达到90%以上，在即将举办的2018 GITC全球互联网技术大会上，腾讯小知将展示智能问答技术的最新成果。 大会详情 时间：2018年11月22日-23日 地址：北京·国家会议中心 主办方：麒麟会 （赠票获取方式
近期，2020第十六届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-荣华天地酒店隆重举行。 腾讯云企点客服受邀出席典礼，并在本年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中荣获：卓越智能科技奖。 （现场图片及获奖证书） 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客
近日，三一集团与腾讯的战略合作再次升级，双方将借助腾讯云企点客服的能力，联手打造工程机械行业首个智慧服务中台，助推三一集团数字化升级。
跟腾讯云了解到windows服务器vnc分辨率是可以调多档的，分辨率越高，母机开销越大，母机默认分辨率没调太高是考虑到母机稳定性和大多数客户都是远程来使用机器，直接用vnc的少，所以没有全量多档vnc。vnc多档分辨率暂时由白名单控制。
连办八届，SMP年会共话社会媒体；携手六年，腾讯持续支持产学交流 2012年11月24日，哈尔滨工业大学刘挺教授在微博上发起活动“社会媒体与语言处理研讨会”。12月8日，百余位来自自然语言处理、大数据、传播学、社会学等领域的学者相聚在中科院计算所，召开了首届“中国中文信息学会社会媒体与语言计算研讨会”。自此研讨会每年举办一次，专注于以社会媒体处理为主题的科学研究与工程开发，并于2014年起升级为“全国社会媒体处理大会”，现已成为社会媒体处理的重要学术活动。 2012年首届会议掠影 基于哈工大-腾讯联合
3. 在线客服展示：支持用户查找门店服务时快速打开客服对话窗口，向在线客服人员进行咨询。
拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。
10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！ “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
事实上，不仅仅是银行，像这样的客户服务细节，已经出现在越来越多的行业中，证券、保险、汽车、电商、零售......一切与消费者营销和服务相关的场景体验都在快速升级。
航班延迟之际还利用聊天软件去更改航班、在网络上说明退票规定，或是通过 Twitter 来回答问题，可是会让人抓狂的，不过这个情况很快将出现转变。 一项领导指标：荷兰皇家航空公司成为首个采用人工智能输入深度学习应用程序的知名消费者品牌，对于得应付从社群媒体和其它管道蜂涌出现之大量讯息的客服人员来说，这套应用程序将是一大利器。 来自伦敦的 DigitalGenius 是开发出这项技术的业者，曾为 BMW、Panasonic 及联合利华等企业开发出客服交谈机器人，且在过去两年里使用 NVIDIA 的技术发展一项以
在上一篇《客户体验管理（CEM）如何在中国有效落地》文章中，我们提到：在中国电商高速发展的大环境下，电商平台上沉淀了大量真实的在线咨询和购买评价数据，成为中国区零售品牌获取客户体验反馈的重要渠道。其实云听CEM开始做客户体验管理也是因为我们服务过数十家零售品牌客户，他们都优先选择从电商评论采集与分析开始，再逐步覆盖全触点全渠道的客户体验。
2019年9月21日，由云+社区主办的第28期云+社区技术沙龙——“小程序·云开发” 北京站成功举行。本期沙龙，腾讯云联合猫眼，即速应用、白鹭引擎等行业，从小程序云开发后台技术、云开发实时数据推送实践、云开发AI智能客服实践等方面揭秘云开发应用实践，带来更多技术实战分享。现场设有Workshop，通过现场手把手实操，教你快速构建一款SCRM小程序。
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 提起智能客服，不由得想到了童年时代经典动画《哆啦A梦》，片中的机器猫能准确理解大熊的需求，掌握各个领域的知识，服务周到，有问必答且会给出准确的答案，可以说是完美智能客服的化身啊！ 然而时下大多数人应都有过这样或那样的尴尬经历：使用某平台的客服时，经常打入电话后却是长时间的等待音；晚上终于有时间购物想咨询，但在线客服的头像却已显示为灰色，人不在了；费尽力气接通人工客服，却常常收到“人工坐席忙，请稍等”的提示，等等。 一方面，对用户而
随着时代的发展进步，不少行业相较于之前也发生了翻天覆地的变化，客服行业就是其中之一。在人工智能等技术的落地应用影响下，智能客服产品的渗透率是一路走高，整个智能客服行业也展现出了蓬勃发展的势头。
由Top智汇、上海市软件行业协会主办的第五届SaaS应用大会于2020年7月29-30日在上海盛大举办。
全球AI技术开放日，是由AICamp发起的学习和练习AI技术的一系列交流学习活动。组织国内外AI专家学者走进优秀的AI技术公司，一起交流学习AI技术具体实践。 7月14日走进携程专场，将探索携程在线旅游业务背后的AI大脑。由来自硅谷和携程的讲师围绕相关业务发展过程中遇到的问题和解决方案展开，从技术挑战与选型、架构设计与阶段性演进、新技术应用探索等多个层面进行分享。 活动信息 ---- 【时间】7月14日（周六）12:30-17:00 【地点】上海市长宁区金钟路968号，凌空SOHO12号楼 【报名】点击文
一年一度618要来了，和往年一样折扣力度、明星直播等话题被炒得火热，不同的是今年618的科技属性更强。
在业内，游戏运营岗位的核心价值经常被提起和讨论。有从业者认为，游戏运营可能是行业工种里门槛最低的岗位。一些新人游戏运营也很难建立起信心，不知道该如何为自己划定成长路线。 而另一方面，游戏运营的工作又和游戏的长期发展干系重大。对于一些百万、千万用户量级的游戏来说，游戏运营一个小小的操作失误，都可能会对游戏的用户口碑造成很大的影响，甚至会引起无可挽回的商业损失。 近日，由腾讯游戏学院制作的《论道》栏目便邀请到了腾讯互娱《QQ飞车》项目组的运营副总监Spon，请他分享了他对运营岗位核心价值、日常工作要点以及
原文链接：Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
辛苦积攒的客户号码 电话一打才知道大部分都无效 经常被客户投诉电话骚扰 和客户聊了一次之后就没了回音 没法主动联系上客户 其他客服记录的客户信息无法共享给我 反复确认客户嫌烦 好不容易建立联系 却因未及时回复引起不满 客服会话质量难把控 差评追溯特别难 你是否也有这些问题亟待解决？ 2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 邀您探讨解决方案 关于峰会 2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会，是行业内及亚太规模最大的行业活动，是最具规模和行业影响力的峰会。峰会期间将有几十场分享，超过400
4月25日-26日，腾讯企点「增长引力」华东战区合作伙伴线下训练营首期在上海开展，首日活动今天已顺利举办，来自传统、互联网各行业的多家合作伙伴踊跃参加。本次活动由腾讯企点特别为参与「增长引力」计划的合作伙伴们打造，旨在从产品功能使用、需求挖掘、案例分享、实战演练、乃至行业发展、企业价值等维度展开互动，实现合作伙伴从实践操作能力到营销服务一体化思维的全面提升，充分发挥产品价值，推动企业数字化转型升级。 企点客服，作为服务营销一体化智能客服，通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路
进入3月，疫情得到有效控制，中小企业开始逐步复工复产。然而受生产和办公条件、人员、资金的限制，在线复工率较低。根据工信部发布数据，中小企业复工率只有30%左右。 中小企业复工复产为何如此之难？ 疫情重压下，企业不仅每天都是负营收，资金周转成难题，而且面临着企业员工到岗问题，专业人才存在较大缺口。 一个好消息！腾讯企点携手猪八戒网，为中小企业上线了多项免费帮扶举措与活动，覆盖资金、人力、物力各方面，企业可以通过在线方式快速地采购外包服务及时组织生产自救啦！ Q1:具体的帮扶措施有哪些呢？ 帮扶一：企业
融资，还是融资，这两天企业级移动市场年底发红包的节奏，继前两天AppCan亿元B轮，纷享销客5000万美元C轮，今天又迎来另一个公司环信IM启动A+轮1000万美元的融资计划，别人融资前都是严防死守，象环信这种大张起鼓尚属首次，而专注于企业IM市场的环信能有多大的想象空间呢？ 相比个人级IM市场，企业级IM市场一直是雷声大雨点少，但自从微信发布企业号后，加速了企业对于IM的认知，以及很多的企业老总开始对IM融入到企业信息化管理中产生了浓厚兴趣，但由于微信不能私有化部署也给了专业的企业IM厂商提供了发展契
自从国内大电商平台照葫芦画瓢玩起众筹之后，这种以募集资金帮助初创企业发展的模式似乎就开始变味儿了。每天我都能在新闻中看到那些令我感到面红耳赤的消息。一些名不见经传，甚至你闻所未闻的小品牌产品就在你的眼皮底下成为众筹平台上排名No.1，当天的头牌。“首日突破百万”，甚至“一小时突破百万”，如此简单粗暴忽略网民智商的炒作似乎已经成了家常便饭。 众筹是一种C2B融资行为，目前在国内正处在蓬勃发展的之后，相对与传统的市场这里已经成为了一个新的融资售卖平台。众筹项目能够拓宽筹措资金的渠道，同时对消费者来说是一种
腾讯云成都机房上线，折扣价2M1G1H只需65.02元。之前站长朋友用的学生机，现在可以直接领新购券，新购一台成都的2M带宽的机器。 原来的linux硬盘只有20G，现在新购的机器都是50G，所以需要大存储的及时领取新购劵换机 活动说明： 购买本优惠套餐后，在学生认证有效期内，每月1日前可到本页面领取一次续费代金劵，继续享受优惠价格，若连续90天未到此页面领取代金券，将被认为主动放弃领取资格，不再提供优惠政策。若您希望长期享受优惠，请持续续费。拥有优惠资格的用户，活动期间只提供一次更换
诸葛智能，是容联云旗下敏捷开放的场景化数据智能服务商，累积服务全国1000+企业，覆盖泛互联网、泛电商、金融、汽车、产业科技、企服等数十个垂直领域。
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