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虚拟人都能导购了,还要实体导购干什么?

2 反攻“虚拟导购”, 超级导购成数字化零售“第三极” 有意思的是,“虚拟导购”变火的同时,“实体导购”也在通过进化,发起“反攻”。 这从刚结束的微盟超级导购大赛(主要考验导购融合线上线下的综合实力)中,一口气吸引了20万名导购参加就能得到佐证。微盟导购大赛火爆背后,是品牌争夺数字化零售“第三极”的缩影。 据中国百货商业协会估算,仅全国百货、购物中心和奥特莱斯的导购数量就已接近2000万人,“实体导购”并未因“虚拟导购”内卷而变少。 参与决赛的普通导购也就此发表了真实观点,而无论赞成还是反对,大家的共识都是虚拟导购和实体导购有着不同的角色分工。 零售品牌加码“虚拟导购”的本质,实际上是在数字化零售时代,对激发未来新导购力的尝试。 其最终核心落点还是辅助实体导购进化——即如何用数字化武装实体导购,提升实体导购的数字化能力,推动实体导购的群体进化,而非单纯依托虚拟的数字导购就能抢得先机。

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电商导购社区已死?蘑菇街关闭社区频道

这是在美丽说折戟导购社区转型垂直电商之后,又一个“导购社区”的转型。 ? 美丽说和蘑菇街最初依靠装扮达人的美图分享,将女性导购社区做得风生水起,淘宝2012年更是有近10%流量来自以美丽说和蘑菇街为核心的导购社区,其势头已到阿里警惕的地步,马云在当年内部会议中明确“美丽说、蘑菇街这样的导购网站要予以控制 后来发生的事情大家知道了,阿里自己做了包括一淘发现、顽兔在内的一堆导购社区不说,开始恢复与百度流量合作,并大力推行自己的“淘宝客”广告联盟去第三方站点寻求更多流量,避免对导购社区的依赖。 总之,今年美丽说、蘑菇街这两个老牌女性导购社区已经是要上不上,要下不下,纷纷尝试转型了。 走美丽说后路的蘑菇街,已经没有太多精力做社区了; 2、关闭现在的社区入口,依然可以继续做导购。只是将开放式的UGC转化为PGC(少部分达人、买手)或者EGC(自有编辑)。

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    干货|门店导购「直播卖货」运营实操指南

    现阶段导购直播“零起步”,解决门店“零业绩”,通过直播寻求增量,已经成为线下零售的共识。 导购直播种草 导购的形象和综合表现以及对直播产品的熟悉度,会直接影响直播效果。 因此,商家要选择对店铺和产品熟悉的导购担任主播,并对其的话术表达、镜头表现等做综合培训和试播,将门店导购打造为主播KOC。 比如打造夏日超长“待肌”妆容的直播,导购先针对夏季容易出油,化妆2小时出门5分钟就可能妆花了的共同痛点进行控诉,让用户感受到导购对他们痛点和需求的了解,继而切入直播分享产品的环节,从产品包装、成分质地、 所以导购要提前做好功课,除了熟悉商品特性,还要善用直播间的玩法。

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    值得买年报背后:直播搅乱电商导购江湖

    上市之前,什么值得买只是一个小有名气的电商导购平台。上市之后,接连涨停的值得买一鸣惊人,一跃成为资本市场中的耀眼明星。 电商直播将成导购最大威胁 隋国栋本质上更像是一个“科技宅”,谨慎、固执但是信奉科技的力量。 也永远钟情于做电商导购,同样做导购出身的蘑菇街、美丽说、乃至小红书、新物种快手、抖音都开始做电商了,值得买依然对电商导购用情专一,爱得深沉。 说到底,费这么大劲,值得买还是为了搞电商导购。不过2020疫情的爆发,让电商直播进一步火爆,而电商直播也是当前最强大的电商导购,这对于并不擅长直播的什么值得买来说,是一个巨大的威胁和冲击。

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    微信支付人脸智慧时尚店开幕 AI化身导购

    通过智慧试衣间的创新导购模式,用户将享受简洁快速且个性化的无感导购体验,选定推荐的衣服之后可直接呼叫导购进行试穿,也可以扫描屏幕上的小程序码,直接收藏并可线上购买。 另外,在12月23日至2月18日期间,用户在人脸智慧时尚店线下门店注册成为人脸识别会员,可以获得由会员注册及导购提供的满688减60元优惠券各一张,2月25日前通过人脸识别会员微信支付满688元将直接抵扣 相比传统的时尚门店通过“海报-人工导购-购买”的流程,人脸智慧时尚店通过前沿科技让导购更好的了解用户的需求,给用户提供更个性的空间以及私人定制化的服务,让用户离时尚更近,让时尚更懂用户需求。

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    导购宝新增客户分析,订单涨涨涨!

    经过研发大神们夜以继日的努力 场景魔方多客服系统V1.0 + 导购宝V1.1 于8月30日重磅上线! 想知道本次更新的亮点? 下面小编将为你们一一解读! 场景录商家助手登录方式修改 商家助手登录方式改为账号密码登录 导购宝V1.1 1.导购端新增客户行为数据统计,客户看了什么,喜欢什么,一目了然。 2.导购端客户列表新增客户搜索以及按客户标签筛选。 3.导购端客户详情数据增强,全方位描述客户画像。 4.场景录后台新增导购管理,方便对导购进行增删改查以及离职交接处理。 首先需要导入门店系统的数据,需要提前到门店系统将门店添加好以备用。 导购离职需要对客户等数据进行交接。 同时也支持对导购进行部门/门店更换。 以上是本周更新的新功能 更多功能开发中

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    新零售时代来临,场景导购或成家装行业新掘金点

    场景导购这种全新的商品体验方式无疑将会成为消费升级时代提升用户体验的“优化大师”,随着未来更多家居品牌厂商与类似三度空间的场景导购技术服务商达成合作,这种基于场景导购的商品展示形式无疑将会成为拉动未来家装新零售增长的全新风口 场景导购是表象,内在的数据收集对于家装行业的推动作用更加强大。场景导购为用户打开了一个全新的出口,透过它,用户能够实现真正意义上的线下体验,线上下单。 简单来看,场景导购仅仅只是通过体验的优化来实现了提升用户转化率的目的,但是从本质上来看,场景导购无处不透露出大数据的影子。 随着场景导购场景的足够丰富,用户行为的不断多样,以场景导购为基础的大数据营销将会成为未来一个时期家装新零售的发展重点。 技术主导,场景导购下的家装新零售关键在于技术。尽管场景导购这种全新的商品展示形式受到了越来越多家装品牌的青睐,并且能够促进商品的成交。

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    淘宝流量三段论之二:导购好生意

    导购分类 导购网站可以分类如下: √ 面向价格敏感的有明确购买目标的:一淘比价、有道惠惠购物助手、各种返利网。 √ 面向价格不敏感且没有明确购买目标的:蘑菇街、美丽说(腾讯已投资)、逛、堆糖这几个主要是做女人的导购。麦糖网则是发现精致物品。花瓣网虽然不是导购为主但是也满足了一小部分导购的需求。 这就是一种“价格敏感无明确购买目标”的导购。而商场和超市的导购员的主动导购则是“没有明确购买目标”。 “女人”是导购兴起的必要条件 导购网站成批出现,但进入业内视野的则只有美丽说和蘑菇街。 这部分也可以尝试去做垂直化的满足; 3、大宗商品例如3C、长决策的导购:看下地产中介、保险促销员、电脑城促销员是如何完成导购过程的。实际上大宗商品也是有导购需求的。 4、Online 2 Offline:从线上电商商品导购向线下的服务导购发展。团800也算是团购的一种导购网站了。

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    微信这家智慧时尚店开幕 AI导购“看脸”推荐服装

    通过智慧试衣间的创新导购模式,用户将享受简洁快速且个性化的无感导购体验,选定推荐的衣服之后可直接呼叫导购进行试穿,也可以扫描屏幕上的小程序码,直接收藏并可线上购买。 另外,在12月23日至2月18日期间,用户在人脸智慧时尚店线下门店注册成为人脸识别会员,可以获得由会员注册及导购提供的满688减60元优惠券各一张,2月25日前通过人脸识别会员微信支付满688元将直接抵扣 相比传统的时尚门店通过“海报-人工导购-购买”的流程,人脸智慧时尚店通过前沿科技让导购更好的了解用户的需求,给用户提供更个性的空间以及私人定制化的服务,让用户离时尚更近,让时尚更懂用户需求。

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    场景导购渐成主流,新零售时代的互联网家装如何蜕变?

    供需两端发力,场景导购成新的流量抢夺利器。 行业巨头布局,场景导购模式不断出现。当前,行业巨头不断布局场景导购,市场火药味儿渐浓,场景导购的模式也开始不断出现,入局者不断增多。 据场景导购提供商之一酷家乐统计,今年的618至少有100家家居企业与其合作加入到了场景导购的队伍之中。 通过分析,我们不难发现,场景导购的兴起并非偶然,而是有着非常深刻的市场原因。 互联网家装行业痛点频出,场景导购提供解决方案。 那么,在新零售时代,我们应当如何打造场景导购式的互联网家装新模式呢? 第一,体验为本,场景导购的制胜点在于线上线下体验交融。

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    做商业SaaS的微盟“向前一步”:帮助零售行业批量制造“超级导购

    日前,由微盟主办的「超级导购大赛」,探索的就是数字化时代作为导购角色的「人」如何转型升级。 说到人的转型升级,就以零售行业的导购为例,从传统导购到“超级导购”,其背后核心是这一职业所需的职业素养和专业能力的提升,与此同时也是从业者自身职业尊严感、价值感的提升。 具体来看,微盟通过微盟商户助手、企微助手等工具,同时携手向心云超级导购APP,再辅以培训、店务和商品赋能,全面实现数字时代的导购的升级,助力他们成为数字时代的「超级导购」。 「软硬兼施」, 微盟想让「实体人」变成「数字人」 按照传统意义上对于「导购」的定义,所谓的「导购」是看得见、摸得着的存在。 每一个「导购」都有自己对应的工作流程和环节,每一个人都有对应的职责。 此次微盟发起的「超级导购」大赛,则是从「软」、「硬」两个方面,实现导购的全方位进化和升级。

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