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我已经配置了电子邮件到案例，例如，当我从test_1@email.com向服务地址发送电子邮件时，案例不会被创建，但当我从test_2@email.com发送电子邮件时，案例会被创建。那么，为什么它只适用于一个电子邮件地址，而不适用于其他电子邮件地址？
浏览 19提问于2020-06-17得票数 0
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我们想发送一封电子邮件到我们的传呼机系统，当一个支持案例被创建。我创建了一个已保存的搜索案例，它将在创建案例时发送电子邮件。当用Netsuite构建的UI或支持表单创建案例时，电子邮件将被正确发送。但在大多数情况下，我们的客户通过我们的网站提交案例，该网站使用API在NetS
浏览 4提问于2015-02-03得票数 0
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我们有一个系统设置，来自网站表单的投诉通过电子邮件发送到一个地址，随后由电子邮件路由器拾取并放入队列中。然后，用户根据这些电子邮件创建案例(自定义代码创建案例，并根据电子邮件内容和到达的队列填充案例)
一些电子邮件正在传入，并且相关对象被设置为现有案例，即使该电子邮件和案例并不相关。我猜测这与电子邮件<
浏览 0提问于2010-12-09得票数 0
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我正在使用Salesforce REST API创建一个案例。我将SuppliedEmail字段分配给创建案例的用户的电子邮件，以及所有其他必需字段。在salesforce中正确创建了案例，但没有触发为其设置的自动响应规则。我已经验证了规则正在工作并且处于活动状态，规则的所有条件都满足，所以这不是规则不匹配的问题。问题是，在通过API创建
浏览 3提问于2012-05-03得票数 5
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当我选择公共并从系统地址发送案例通知时，当添加案例注释时，邮件将通过我自己的邮件id，即登录人员的电子邮件id，而不是来自默认的电子邮件id。我可以知道如何配置通过系统邮件id发送通知吗？
浏览 0提问于2011-10-05得票数 3
我们有一个内部.NET案例管理应用程序，可以根据电子邮件自动创建新案例。我希望能够识别与原始电子邮件相关的其他电子邮件，以便我们可以防止创建重复的案例。我观察到，许多但不是所有的电子邮件都有一个看起来很有用的线程索引头。
有没有人知道我们可以使用的简单的算法或包？
浏览 2提问于2008-11-13得票数 17
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案例1:当用户创建一个帐户时，会发送一封确认邮件。问题:如果用户在电子邮件中输入错误，则无法传递。如果无法发送此电子邮件，则立即向用户显示错误消息可能更有利于用户。这样，这个用户就不会浪费时间来等待这封电子邮件，并且可以修复这个错误。潜在的风险是有人可以使用它来检查某人的邮箱是否存在。但是有更简单的方法来检查电子
浏览 0提问于2021-09-12得票数 0
我已经从我的域的cpanel创建了一个新的电子邮件地址，我可以连接webmail，并将邮件发送到我的gmail帐户，但当我尝试重放消息或向我的域电子邮件地址发送新消息时，我收到传递状态通知(失败)错误。
浏览 1提问于2014-06-17得票数 1
我正在编写一个Windows，它将轮询我的IMAP4收件箱中来自客户的电子邮件，并在Salesforce中创建基于它们的新案例。我的问题是：是否有一个从ref代码中提取唯一案例标识符的确定公式？--我看到了一些相反<em
浏览 4提问于2011-07-26得票数 1
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我对如何创建自动化报告有疑问，就像我们如何在测试用例的帮助下完成手动报告一样。这里有一个场景“电子邮件注册”
在手工测试用例中，我们将涵盖所有的条件，如空值、边值分析、有效、无效的情况，最后我们可以根据所有的测试用例，如“总测试用例”、“总失败案例”、“全部通过的案例”做出报告。所以，和上面的场景一样，有谁能让我知道如何在运行自动化测试之后组合或创建所测试的全部案例、全部失败案例、
浏览 0提问于2016-03-08得票数 1
请原谅我的一个基本问题。通知创建操作在其模型中创建一个新实例，并发送电子邮件。
我认为我不应该仅仅从我的案例控制器调用Notifica
浏览 10提问于2012-09-12得票数 3
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我有一些功能，自动发送电子邮件时，案件是通过某人提交一个电子邮件发送到一个NetSuite案例配置文件电子邮件地址创建。当试图设置一个正确的回复电子邮件地址时，麻烦就来了。到目前为止，创建一个实例的尝试不允许一个成功的响应直接返回到案例记录。起初，无法传递的消息会被返回，直到我发现地址结构中出现了错误。然而，现在，这些消息似乎无法返回到案例记录。
浏览 0提问于2021-10-26得票数 0
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假设我有两个队列- Queue1和Queue2，并在这两个队列上启用了案例创建规则。最初，客户向Queue1发送了一封电子邮件，并将其转换为案例，我想将此电子邮件转发给Queue2。当我将电子邮件从Queue1转发到Queue2时，它通过Queue2以“传入”电子邮件的形式返回给Dynamics，但再次链接到Queue1中存在的同一个旧案例。我想要的，它应该在Queue2中
浏览 25提问于2020-04-28得票数 0
我已经创建了一个简单的流程，由一个任务组成。该任务需要一个Dynaform才能完成，并在After Dynaform事件中执行一个触发器，以便向组发送电子邮件。当我从ProcessMaker中创建案例时，该流程将按预期运行。创建案例并发送电子邮件。但是，当通过web条目创建案例时，触发器不会执行。我已经从日志中验证了这一点。我还尝试使用End Event: Email消息，但看到了相同的</
浏览 2提问于2020-10-09得票数 0
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我创建了工作流程，将发送一个自动电子邮件和创建案例记录时，用户创建订单。电子邮件发送，并创建了一个案例记录，但我有一些字段没有传输的问题。例如，我尝试将“Order Requested Date”字段传递给新案例的“Description”字段。已创建案例记录，但描述字段为空。
浏览 1提问于2015-03-25得票数 0
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设计电子邮件确认的问题
、、、
当我第一次使用“设计”时，我遇到了一些奇怪的事情。你能告诉我这是个设计缺陷还是我的问题吗？在新用户注册后，电子邮件将发送到注册的电子邮件地址.案例1:一旦通过电子邮件链接确认，他就能够访问整个网站。案例2:在我注册后，我立即不点击确认链接，我进入登录页面，并尝试用刚刚创建的电子邮件帐户和密码登录，它
浏览 3提问于2012-02-20得票数 1
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使用案例是使用Microsoft Graph API以编程方式向同一会话/线程中的收件人发送后续电子邮件，而不是在新会话中创建新电子邮件(类似于在Outlook中“回复”已发送给收件人的邮件时的行为)。我的理解是，会话和线程是通过conversationId属性反映的
我看到有一个方法，但是指定一个特定的会话id似乎没有反映在创建的对象
浏览 0提问于2019-06-26得票数 1
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