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​洞悉客之道,林肯汽车开展高端社区精准营销俘获消费者芳心

消费者是营销的靶心,通过精准、垂直、有效的营销方式,持续占领用户心智,进而真正影响消费决策,是汽车品牌赛道突围的关键。...当其他汽车品牌还在为线上流量争据、套用传统营销打法时,林肯品牌另辟蹊径,将目光锁定与精英消费群体高度匹配的国内高端物业社区,通过个性的线下服务将客户聚集形成私域,开创了一条独特的线下精准营销之路。...三、主动客,开创精准营销新局面客户在哪里,营销就应该指向哪里。高端别墅区、大平层等国内高端物业社区,高密度覆盖了林肯汽车的目标客户——精英消费人群,是天然的私域流量池。...为敲门砖,展开了一场精彩绝伦的社区精准营销,让客户足不出户,在家门口就能轻松体验顶级美式豪华。...社区立体化整合营销通过线下360度全方位展示,让品牌与客户零距离接触,线下直面消费者,配合社区媒体持续稳定的品牌曝光及社区场景内沉浸式的体验活动,精准触达林肯汽车品牌消费能力的业主人群,快速建立产品和品牌认知

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行业方案 | 企点营销,助力汽车行业数字化转型

我们希望借助企点营销的全流程自动化营销,助力汽车行业数字化营销精准投放,应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中,依然存在多个痛点,制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点: ?...企业可以将汽车软文、新车发布、广告促销、4S店活动、厂商申明等内容设置成任务内容,通过员工分享至朋友圈/个人社群,扩大内容传播范围。...创建任务➯激励设置➯管理审核➯任务管理 02 小程序带来高效客新趋势 小程序可完美对接微信生态各消费触点,潜客超低操作成本留资。通过一键授权用户信息,即可收集用户微信个人信息。...04 智能短信,精准识别汽车潜客 基于腾讯社交大数据精准推荐优质汽车潜客,过滤黑产用户、黑号,实现精准识别和精准投放。 ?...● 更多问题,欢迎扫描下方二维码咨询企点在线客服。 ? ? 点击下方“阅读原文”了解更多关于腾讯企点。

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电商小程序7分钟破百万?看了这篇文章你就懂了

红包鼓励金精准的用户裂变 让好友帮你助力,可以拆分50元红包,这是一个很好的诱导用户主动分享转发的策略,而且还是精准用用户群,获取50元你至少要邀请三位好友助力,至少要6人以上的曝光量才能顺利完成,...通过红包进行朋友圈或者社群一对多的精准裂变。...成为经销商的用户可以把小程序商城的产品分享到微信群里,鼓励有彼此共同社群的用户成为下一个经销商,并通过一系列的促销活动筛选精准用户群体,然后根据不同社群里面的人的不同需求进行分类营销,同时进行多个商品的促销...这样不仅能够快速找到精准的用户,还能实现传播裂变效果最大化。 在小程序大爆发和社群日趋显示重要传播作用的微信生态圈,电商小程序+社群分销的方式也是一种低成本客的方式。...喜欢我们的就赶紧联系我们的客服了解云+小程序吧 客服微信号:pdshckj 客服

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与中小企业并肩突围疫情寒冬:企点开工助力包来了

当我们无法拜访客户、无法参加行业会议、无法举办线下促销活动,那么营销客、销售转化、交易成单、客户服务的工作又该怎么做? 疫情之下,确保业务正常运转才是中小企业的核心难题。 ?...点击这里,即刻了解活动详情 在线经营 生意不掉线 ▲▲▲ 业务的畅通运转和增长,绕不开这几个环节:营销客、销售转化、交易成单、客户服务。针对疫情期间的业务运转,我们整理了一份智慧经营攻略。...通过企点云客服可以清晰了解这些问题的答案。同时,通过客服机器人、接待分组、会话分析等等模块,能够大幅提升服务效率和质量,降低人力成本。 企点客服免费活动 / ? ? ?...03 营销客 当然,销售签单的前提是我们必须有良好的引流客机制。发布疫情期间免费产品、开展抗疫相关的线上活动,这些都能够引起公众的关注。...但事件或品牌曝光并不代表就能吸引到精准线索,我们需要更有针对性的内容营销手段。 销售智推免费活动 / ? ? 04 远程办公 良好顺畅的团队协作是保障以上一切业务高效运转的基础。

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智慧电子商务行业方案:电商系统基础化、场景化、精准化弹性框架

通过 EMR 快速构建 Hadoop 集群,结合多样化工具,精准用户画像,轻松实现商城网站低成本高效率的大数据处理。...2、商城网站建设场景化方案 提供丰富的电子商务网站场景化方案能力,快速满足客户对多场景的电商平台业务需求,例如大量图片的智能处理,直播/短视频客,精准推荐来提升用户复购率等诉求。...通过智能推荐平台和【数商云】电商大数据系统平台,帮助用户构建智能推荐系统,实现商城网站产品的精准推荐。...其中很多是一些共性问题,传统场景下,电子商务网站平台需要在客服上投入较多人力。因此针对电商常见问题,提供标准化答复,降低客服上的成本投入,提升客服效率,智能客服是一个合适的选择。...社交电子商务平台系统业务构建过程中,客和社交运营提升复购率是行业关注的一个重点,因此如何有效利用社交生态进行社交流量获取与社交运营是社交电商业务构建的关键。

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​腾讯云市场全新上线,酷客多助力企业数字化转型!

酷客多社交电商版小程序也已上架云市场,现推出7天免费试用功能,助力广大企业商家快速推广,精准客,实现销量新突破!...一、限时促销+免费试用,商品获取门槛更低 充足的试用周期,先满意再购买的机制,实现了真正的决策零成本。 酷客多社交电商版小程序核心亮点: 1、海量模板快速打造上线,省时省力省心。...2、每周七天客服全天候解答问题,解决操作过程中的疑问。 3、每周四次线上培训,0基础商家可快熟上手运营。 4、版本不断更新升级,免费增加新功能,完善体系。...二、平台&服务商服务质量更优 在腾讯云市场,酷客多为您提供7*8小时在线客服和“不满意可退款”权益,无论售前、售中、售后,您都可轻松咨询,快速获得技术、商品等所需支持,全程安心选购。

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案例丨齐家网:2个月客18万,单店直播3万人观看!

对于家装行业来说,客成本高以及缺乏稳定的客渠道、转化成本高和转化能力弱是大多数品牌在日常经营中普遍存在的痛点。...在各行各业普遍遇到流量瓶颈哀愁之下,齐家网是如何客的?这里,我们将举三个齐家网在小程序上客的案例。...齐家网在拓展直播营销时,根据活动等级匹配不同范围的直播方式:遇新店开业或店铺周年庆,只在当前门店进行区域直播;全公司大型促销活动,则在总部进行全国直播。...活动方式 在公众号菜单栏、推文、营销活动页面提供社群入口,用户可添加客服微信,私聊参团并享优惠;在定期“疯狂星期四”的周四疯抢活动推文中留有客服微信,用户加好友后由客服拉进群。...3.公众号及活动页面留有客服微信,通过添加用户个人微信,实现精准留存。

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企点营销特别策划|如何破局B2B营销增长困境

以人为本,自动化洞察客户需求 很多企业由于线索的沉淀难、识别少、培育慢,很难精准描绘用户画像,满足客户多元化、个性化、客制化需求,造成了业务停滞不前的现象。...正如品牌营销和公关圈红人王丽丽老师提到“在对的时间把对的内容,通过对的渠道,找到对的受众,找到触达这些受众最精准的时间。只有这样,你做的才成本最低,效果最好,ROI是最高的”。...例如汽车行业消费者在留资过程中,在小程序填写了姓名和手机号,在官网中点击车型、车身类型,随后在浏览页观测车辆价格。...汽车公司使用企点营销,会整合小程序和官网等营销渠道用户记录,用以补全并丰富购车用户画像,灵活的归纳分群和准确的标签化,方便下一步所偏好的内容触达,与消费者共情的基础上为其提供定制化的服务,让其成为订单转化的推手...● 增长引力 | 腾讯企点与云印技术达成战略合作,打造包装行业全产业链解决方案 ● 私域运营、价值识别、工单协同…企点客服新升级帮你“流量变留量” ● 企点呼叫中心V3.8 | 新能力上线,导航更清晰

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独家案例|小而美的水果生鲜社区电商增长实践

过程艰苦,任务艰难,但还是让这些店长店员积攒到了第一波私域客户,随后时不时在群里发布一些新到水果的消息和促销活动,希望能够吸引到客户,获得一些收入。...选择腾讯企点后,「赤麟果缘」在产品导入的2个月的时间里,精准沉淀了18000+的社区会员客户,66+社区服务群,从粗放式的门店卖货,到精细化的社区会员服务,...共享客户:优化售前与售后分工 赤麟果缘每个门店配有专门的客服,日常的客户问题需要由专门的客服来统一回复。...使用私域管家的在职继承功能,将扫描员工工牌上群活码添加加进来的客户,按照客户的归属员工,使用在职继承功能给对应门店的客服去跟进,高效解决问题,很好的解决了客户的需求。...原本「赤麟果缘」的营销方式比较传统,线上没有好的客方法,从来没有尝试过任何引流客活动。

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行业趋势 | 银行业该如何抓住智能金融发展机遇?

////////// 在技术层面,眼下可考虑选准以下几大突破口: 开展智能营销,降低客活客成本。 智能金融的精准识别与用户画像能力,使银行业开展精准营销成为可能。...通过搜集用户社交、消费、信用、金融交易等行为数据,建立基于人工智能的精准营销解决方案,可使银行客户筛选和精准服务提升到全新高度。 强化智能运营,推动零售网点转型。...做好智能客服,改善体验,降低成本。 智能客服的发展,使大量简单话务被智能机器取代,可极大地节约客服人工成本,改善服务体验。...据统计,2016年末我国银行业客服中心从业人员为5.36万人,按人均成本每年20万、智能客服90%替代率测算,仅智能客服一项将为银行业每年节约近百亿元成本。 加强智能风控,提升风险管理能力。...结合智能化精准营销,交叉销售其他产品和服务,增加中间业务收入,改善银行业收入结构,也能带动存贷汇等基础业务的发展。

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BAT人工智能生态时局图:全面战争爆发前夜

从2017年末开始,自动驾驶也成为了A.I. Labs发力的领域之一。 和自带产品开发职责的A.I. Labs不同,iDST的研究成果走进现实世界,依靠的是他们打造的一个个“大脑”。...这款音箱,双十一降价促销,当天卖出了100万台。 但是,卖音箱只是手段而非目的。天猫精灵背后的终极目标,还是一个关于AliGenie开放平台、生态系统的梦想。 这个生态系统的梦想,BAT都有。...在这之前,阿里和车厂的交集,都围绕着互联网汽车操作系统发生,最亲密的盟友可能要数上汽。阿里和上汽合作打造的斑马智行,已经推出了“全球首款互联网汽车”荣威RX5。...2017年3月底,ET医疗大脑首次亮相,宣称具有虚拟助理、医学影像、精准医疗、药效挖掘、新药研发、健康管理等功能。...例如在深圳、广州的一些服饰连锁零售店里,腾讯的AI技术提供了人脸识别、客户画像、精准推荐等技术支持。其他方向还包括餐饮连锁、快消等等。

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“要命”的广告弹窗

一波三折的回复 9月24日,有媒体以一汽-大众ID.6纯电车车主身份联系了一汽-大众客服中心,客服表示该广告是由厂商推送,且今后如果有活动或相关情况的话,厂商可能还会不定期推送弹窗广告。...但当被问到是否可以关闭相关推送功能时,客服表示因未能得到官方的信息,不能做出肯定答复。...有汽车行业分析人士表示,近期国内新能源汽车市场竞争非常激烈,无论是巨头特斯拉还是后起之秀小鹏、蔚来等,都在变相降价或者促销,对于像一汽-大众这样的传统老牌车企,也想在新能源的浪潮中发力,通过各种促销手段提振销量...,但在导航途中推送促销广告这一方式实在是操之过急。...让弹窗不再任性 其实,一汽-大众并不是第一家在中控推送弹窗广告汽车厂商。

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亿欧对话腾讯企点张晔:发布云慧销·云客服·云商通,打造全新产业智连平台

二、发布云慧销·云客服·云商通,做产业智联、智能客服云管家 在本次大会上,腾讯企点宣布了新的slogan“产业智连、营销客服云管家”。...张晔说:腾讯企点的定位为用数字化、社交化和智慧化的方式帮助企业更个性化、高效的沟通交流,提升从客到带客再到留客的效率,这个定位是没有变的。...此次大会上,腾讯企点也发布了云慧销 · 云客服 · 云商通解决方案,帮助企业能够快速找到精准客户,高效地与客户沟通,分析客户信息了解其需求,持续地关怀维护客户引导复购。...云慧销为降低客成本,提升运营转化效果的智慧营销平台,解决企业客难的问题;云客服为提升客户体验与客服效率的智能客服平台。...三、覆盖80多个行业大类 ,不同行业痛点 为了解决不同行业的痛点,腾讯针对不同行业场景设计专属定制解决方案,目前已覆盖金融、教育、汽车、零售、物流等80多个行业大类。

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汽车行业营销探索提升销售效率方案——数字化变革

一、汽车行业营销现状 1、客成本高 数据显示,汽车行业广告开支2019年高达420亿元,其中线上广告支出占汽车广告服务市场总量的45.6%,相较于2015年的占比31.2%,年复合增长率为16.3%...由此可见,随着互联网用户的快速增长及互联网产业基础设施的完善,汽车行业广告的精准线索获取成本也在不断攀升。...2、决策链路长 汽车行业是包括汽车生产、销售、售后、美容等增值服务的总体,产业生态链丰富且零散,这也导致客户选购决策链路大到品牌选择、小到汽车配置属性,都需要销售人员实时追踪,难以在短时间内精准识别客户的消费意图...、促销活动宣传、树立和强化品牌形象为主,私域流量营销更侧重有温度的场景营销,能够跟客户搭建起及时有效的沟通链路。...四、结语 汽车产业的销量逐年下降,利润也受到市场成本居高不下的挤压而减少,因此全面数字化营销转型对于汽车行业来说不仅扩充了用户的触点矩阵,让丰富的内容生态系统能更精准地触达用户,打破品牌与客户之间的沟通壁垒

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互联网金融出路在哪里?大数据用户挖掘告诉你

竞争市场硝烟四起,客成本扶摇直上 随着互联网移动互联网竞争的白热化,金融类客户产品同质化以及市场推广衰变效应,盲投,传统的推广方式客成本不断增加,而用户质量不断下降。...比邻弘科是一家大数据企业服务公司,专为汽车、母婴、金融等企业提供大数据解决方案,在金融用户挖掘上有自己独到的优势,通过大数据精准挖掘,可以产出比任何渠道投放更高质量的用户,带来更高的转化率。...在高端消费区域,消费者更多地关注与投资的领域为“我爱我家、高端品牌汽车、房地产、收藏、珠宝、奢侈品”等。在大众消费区域,消费者行为多集中 于“RAV4、彩票、阳光、代购、网购”等关键词。...有了定向用户数据,接下来就是具体的媒体投放建议,比邻建议客户制定专属促销优惠活动,一方面有效提高转化,另一方面能准确统计投放效果。并对客户运营作如下的要求: 1、专属活动周期与推广周期相匹配。...与此同时,利用大数据还解决了企业客成本高的问题,无论综合渠道还是垂直渠道,无论传统还是线上,用户群都无法做到精准,也就无法真正降低客成本,而大数据则是最能低成本触达用户的一种新营销方式。

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腾讯全球数字生态大会丨与会嘉宾介绍(附上期中奖名单)

想必大家对这次的大会早已翘首以盼,而作为在大会期间承办【智能客服与营销】分论坛的腾讯企点,企点君早已为大家准备好了满满干货。 ?...三朵云介绍 云慧销:降低客成本,提升运营转化效果的智慧营销平台,解决企业客难的问题。 云客服:提升客户体验与客服效率的智能客服平台,解决企业转化难、复购难的问题。...另外腾讯企点除了将在现场探讨如何应对企业在数字化升级过程中所遇到的挑战,从精准客与优质接待的维度帮助企业提升业绩、提高效率。...还会从数字营销的维度探讨如何利用云慧销进行低成本的社交传播,玩转精准营销、流量裂变。...除了各位大咖分享之外,在分论坛展台内,我们还为大家带来了腾讯企点产品的全新演示,并与大家一起互动,让大家能够亲自体验智能客服的魅力所在。 ? (图为智能客服与营销分论坛展台展示) 参会指南 ?

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汽车出行行业云月刊【2022年9月刊】

汽车型号规格众多,更新变化快,新员工表示根本看不懂,产品永远学不熟。诸多员工培训难题如何高效解决?...解决方案:腾讯云呼叫中心CCC,真正实现电话、即时通信、音视频互融互通的融合通信解决方案,智能外呼机器人、智能在线客服高效解放生产力,提供SDK和丰富的API便于企业与已有系统集成,最快一天完成平台搭建...解决方案:腾讯企点客服是为销售和客服提供多渠道商机转化和客户服务的智能客服平台。...以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购,构建客户运营体系,极大提升了企业客、待客、留客的效率。...原文链接:客户案例 | 营销QQvs企点客服,聊聊升级后的那些事儿 - 腾讯云开发者社区-腾讯云产品直达:腾讯企点客服_智能客服平台_企业客服系统_客服解决方案-腾讯云----更多腾讯云优选文章,请访问腾讯云

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互联网金融出路在哪里?大数据用户挖掘告诉你

竞争市场硝烟四起,客成本扶摇直上 随着互联网移动互联网竞争的白热化,金融类客户产品同质化以及市场推广衰变效应,盲投,传统的推广方式客成本不断增加,而用户质量不断下降。...比邻弘科是一家大数据企业服务公司,专为汽车、母婴、金融等企业提供大数据解决方案,在金融用户挖掘上有自己独到的优势,通过大数据精准挖掘,可以产出比任何渠道投放更高质量的用户,带来更高的转化率。...在高端消费区域,消费者更多地关注与投资的领域为“我爱我家、高端品牌汽车、房地产、收藏、珠宝、奢侈品”等。在大众消费区域,消费者行为多集中 于“RAV4、彩票、阳光、代购、网购”等关键词。 ?...有了定向用户数据,接下来就是具体的媒体投放建议,比邻建议客户制定专属促销优惠活动,一方面有效提高转化,另一方面能准确统计投放效果。并对客户运营作如下的要求: 1、专属活动周期与推广周期相匹配。...与此同时,利用大数据还解决了企业客成本高的问题,无论综合渠道还是垂直渠道,无论传统还是线上,用户群都无法做到精准,也就无法真正降低客成本,而大数据则是最能低成本触达用户的一种新营销方式。

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