现在想来,从事数据化营销也有5年了,这5年来,为海底捞、银行、电信、连锁酒店超市、珠宝文玩等30多家企业和产品提供数据化营销,从前期的懵懂到得心应手,再到现在自己经验一家小规模的数据化营销企业,收获到的教训、经验并行,催生出更加能够成事的我。嗯,下面是曾经做过的一些案例和结果:
每一个在海底捞有过就餐经历的人均对其服务都赞不绝口,服务员细心观察你的每一个动作,为你送上最贴心服务:眼镜布、水果等。等候大厅设有擦鞋、美甲、水果、瓜子等服务。如果是常客还可能被提供更个性化的惊喜服务。实际上,互联网产品早已在提供海底捞式的极致服务。海底捞是发挥员工主观能动性依靠个人智慧去预测和沟通用户需求并提供精细化服务,而互联网产品则凭借着技术和产品的创新不断去预测用户需求,将体验做到极致。 亚马逊: “一键下单”到“预约发货” 尽管可从模式、战略、广告、价格等诸多维度来分析亚马逊的成功,但在硅谷的观
曾经,看过一本书,书名叫做《海底捞你学不会》。在那样一个对海底捞依然充满了盲目崇拜的年代里,海底捞似乎真的有点学不会。然而,等到海底捞的光环一点一点地被消耗殆尽,我们突然发现,并不是海底捞学不会,海底捞的所谓的神奇仅仅只是它看到了属于那个时代的发展规律,并且让这样一种商业规律在自己身上得到了应用而已。
服务机器人的竞争,一拼技术,二拼品跑,三拼运维网络。经过多年的搏杀,国内服务机器人行业两极分化明显,头部厂商脱颖而出,占据大部分的市场份额。
自从小密圈运营以来,目前已经有194位来自华为、百度、阿里、腾讯的数据和营销从业者加入进来,除了分享非常全面的数据采集和数据挖掘案例和资料之外,开展了包括数据采集课程、基本的数据分析和挖掘方法论、百度信息数据挖掘等课程。
摘要: 如今,用户体验这个词已经渗透到越来越多的行业,贯穿于整个企业的研发、推广和市场运作。例如,买 iPhone,从打开包装盒的一刹瞬间;到海底捞吃货,从热情洋溢的引座员接待你的那一刻,体验之旅开始展开。可以毫不夸张地说,用户体验是促进销售的生产力。
信息技术和互联网不仅改变了消费者,也改变了信息传递的方式,以消费者为中心的、数据驱动的泛零售业态孕育而生。
“营销生财”小密圈专注数据化营销,通过数据采集、数据分析、数据挖掘,寻找出营销机会和渠道,为营销建立科学的分析、推广、监测体系,也会涉及广告、文案、生意项目分析等。 现在已经有170位来自淘宝、腾讯、华为等各行各业的朋友加入,和嘉宾朋友经常在社群里分享关于营销推广的经典案例和教程,数据采集和分析的教程和案例,例如: 1、100个经典的互联网成功营销推广案例 2、巧用搜索引擎1分钟精准找到资料教程 3、淘宝天猫半价省钱购物方法课程 4、今日头条、微信公众号自媒引流和变现课程 5、2000个微博、论坛、知乎、q
“营销生财”小密圈专注数据化营销,通过数据采集、数据分析、数据挖掘,寻找出营销机会和渠道,为营销建立科学的分析、推广、监测体系,也会涉及广告、文案、生意项目分析等。
“没有什么是一顿火锅解决不了的,如果有,那就两顿。”这句话虽然是句玩笑话,却也从侧面反映出了大众对火锅的喜爱。而在火锅这个万亿赛道中,目前已经先后跑出了呷哺呷哺以及海底捞两大火锅巨头。
说起海底捞都会说起它的服务,而最具代表性的要数它的“人性化”等位区。这次的等位区不仅在造型上下足心思,配合智慧餐厅的主题,打造成仿佛置身太空舱的感觉。
大数据很火,TED的创始人Dan Ariely这样调侃:大数据就像青少年谈性,每个人都在说,不知道谁做了,每个人认为另外人在做,所以每个人都声称自己在做……这是一句玩笑,却道出了实情,正在做大数据的企业不多。可以肯定的是,大家跃跃欲试。 大数据不止于炒作概念,已经有很多大数据应用成功的案例,如百度的旅游景点人流及舒适度预测;如淘宝的个性化购物推荐;以及小米手机的10万人互联网开发团队,等等。 大数据固然很美,也是前进的方向。“大数据的本质就是还原用户的真实需求”,阿里巴巴集团数据委员会委员长车品
导读:《就业大崩溃》一书中提到,在未来,厨师和服务人员是最有可能消失的职业,他们的工作将很快被AI替代。现在来看,距离这个预言的实现已经不远了。
面对移动互联时代的威胁,运营商“转型”已是大势所趋。但如何转?相信这个是很多人心中的疑问。 根据研究发现,国内外还没有一个可供运营商转型参考的完整案例。因此,本次将定位“向标杆者借鉴经验、向失败者吸取
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-分贝通 ---- 2020年9月4日,由B2B内参主办的2020中国产业互联网秋季峰会在上海成功召开。分贝通荣获2020年中国产业互联网未来之星企业及2020年中国产业互联网优秀服务商两大奖项。 作为今年国内产业互联网行业首场大型盛会,本次2020中国产业互联网秋季峰会以“新基建、新产业、新互联”为主题,吸引了来自全国产业互联网领域的上市公司、投资机构、优秀企业代表等共600余人到会交流。 分贝通入选2020年中国产业互联网未来之星企业 分贝通入选2020年
近日,国家统计局公布了2024年一季度经济运行数据,住宿和餐饮业收入13445亿元,增长10.8%,可以看到从2023年以来餐饮业保持回暖的趋势没有变。具体来看,3月份,全国餐饮收入3707亿元,增长26.3%;4月份餐饮收入为3751亿元,同比大增43.8%。随着居民外出购物、就餐、旅游、观影活动增加,相关消费明显扩大。
众所周知,餐饮行业一直是一个利润较高的行业,火锅更是餐饮消费中的一项大头。作为行业中佼佼者的海底捞,近年来也在不断发展。不但广大消费者对其无比青睐,其创始人张勇夫妇更是凭此问鼎了新一届新加坡首富。然而自疫情开始,海底捞的日子并不太好过。
目前国内外关于大数据的谈论很多,大多是谈运营级别的,或者说从服务端、服务方提得较多一些。笔者要跟大家交流的问题是作为各类企业尤其是客户方的企业来说,大数据跟他们有什么关系,或者说作为企业方怎样去参与,这是企业方现在面临的最大问题。 这个问题的答案重点在于大数据应该从小数据开始。因为现在很多企业面临的最大问题不是怎么用大数据,而是内部的一些小数据整合出现问题,或者小数据都没用好的情况下怎么用大数据。大数据应该是从小数据逐渐演变上去的,是一个正常的生态,而不是瞬间变化的。大数据这个概念跟自媒体的概念类
目前国内外关于大数据的谈论很多,大多是谈运营级别的,或者说从服务端、服务方提得较多一些。笔者要跟大家交流的问题是作为各类企业尤其是客户方的企业来说,大数据跟他们有什么关系,或者说作为企业方怎样去参与,这是企业方现在面临的最大问题。 这个问题的答案重点在于大数据应该从小数据开始。因为现在很多企业面临的最大问题不是怎么用大数据,而是内部的一些小数据整合出现问题,或者小数据都没用好的情况下怎么用大数据。大数据应该是从小数据逐渐演变上去的,是一个正常的生态,而不是瞬间变化的。大数据这个概念跟自媒体的概念类似,需要企
苹果将会于今年推出5款iPhone,其中一款发布于第一季度,其余四款发布于9月份。不过供应链方面消息表示,今年苹果可能会推出6款iPhone,第六款可能会于今年年底发布,也有可能是2021年初。
人类社会的每一次跨越式进步,都伴随着颠覆性的创新。今天,随着数字化迅猛推进,数字经济已成为新一轮的科技创新潮流。产业数字化转型不只是传统服务业和传统制造业的事,科技公司也同样迫切需要转型。大数据、芯片、人工智能……硬科技之战里,谁会成为引领者?中欧“科技浪潮”栏目收录了最前沿的观点,带你纵览科技新趋势。
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多年来,无数企业为了在其行业市场中领衔,不得不面对时间、资源短缺及其他问题,获得竞争优势有许多绊脚石,例如:时间、资源等。
前段时间读了一篇文章:“外卖骑手,困在系统里”,引发了我很多的思考,后来有幸和作者有过一次交流更是让我印象深刻。上两周我写了一篇文章“如何用研发效能搞垮一个团队”引起了业界同行大量的讨论与关注,今天想借此继续来聊聊研发效能提升过程中另一个无法回避的的话题:“度量”。 历史上度量失败的案例 先看一张图,这是英国街头的房屋,你可能好奇这些房屋的窗户为什么都被封了起来。 这其实是“窗户税”所引发的不良后果。 1696年之前,英国政府对于个人房屋的税收采用的是“壁炉税”,也就是根据屋内的壁炉数量来计
快餐内容,约会,甚至领导力。你到处可以听到这些营销流行语。然而这所有一切的罪魁祸首也许就是——大数据。 每个人都听到许多有关大数据的东西。不论是通过文章、博客还是会议,它几乎已经令人作呕。但是却真没有所谓的大数据。也没有所谓的small data或者medium data。它仅仅就是数据。而且要么你善于使用它,要么你什么都不会。 不久前一件有趣的事情降临在我身上。我注册了一个流行的每日团购网站,并提供了所有它要求的个人资料信息。我很想看看它怎样利用我的信息推销给我东西。我提供了我的年龄、性别和住址。我还提供
大数据文摘作品,转载要求见文末 编译:Aileen, 魏子敏 6月27日星期二,欧盟宣布,向谷歌罚款27亿美元,创反垄断罚单史上新高。指责这一以“不作恶”为文化的美国科技巨头以“非法优势”的方式操纵了搜索结果,同时损害了该公司的竞争对手。 欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)在新闻发布会上公布的惩罚措施是对Google进行为期7年的调查,要求其在90天内整改,否则将面临额外的惩罚。受此影响,母公司Alphabet盘前股价下跌1%。 历时七年,谷歌等来欧盟一纸27亿罚单和
最近这段时间花了不少时间整理了关于数据采集、数据分析、数据挖掘的案例,这些案例包括了海底捞、银行信用分析、商务酒店分析、香水单品的市场竞争分析、渠道分析、客户特征分析、销售和运营数据分析,包括比较详细介绍数据来源、数据处理、数据分析、数据应用等数据分析知识。 一、银行信用卡欺诈与拖欠行为分析: 1、客户信用等级影响因素 1.1客户信用卡申请数据预处理 1.2信用卡申请成功影响因素 2、信用卡客户信用等级影响因素 3、基于消费的信用等级影响因素 4、信用卡欺诈判断模型 4.1基于
昨天去拜访一位朋友的公司,他们是做交换机,但是在中国来说,不少企业做同类不同产品,基本以海外市场为主,但是市场超级大,已经出现不同细分。
一、银行信用卡欺诈与拖欠行为分析: 1、客户信用等级影响因素 1.1客户信用卡申请数据预处理 1.2信用卡申请成功影响因素 2、信用卡客户信用等级影响因素 3、基于消费的信用等级影响因素 4、信用卡欺诈判断模型 4.1基于Apriori算法的欺诈模型 4.2基于判别的欺诈模型 4.3基于分类算法的欺诈模型 5、欺诈人口属性分析 5.1欺诈人口属性统计分析 5.2基于逻辑回归的欺诈人口属性分析 5.3逾期还款的客户特征 5.4基
在大数据时代,企业将是完全以数据分析驱动企业,利用大数据分析,能够转化成洞察的能力,充分释放企业潜能,实现转型与进化,本文重在分析大数据在企业当中的所起到的作用。
特纳论断是指:“在竞争中,经营者如果没有惊人的绝活,只好和失败者为伍。”这个概念是由菲律宾矮人餐厅经理吉姆·特纳提出的。
近期热映的《星际穿越》中,一个传统的故事被诺兰放置于新的超维空间,立刻产生了众多遐想,激起了人们对宇宙神秘特性的热议。而现实生活中,面对新的大数据时空,那浩繁如星际的数据量,多维化的研究模式,也具备着
【数据猿导读】海关大数据的建设,主要需建立一个多方数据共享,互联互通的海关大数据平台,并在此基础上重新构建新的业务系统,实现业务系统的互联互通,并利用大数据驱动海关、监管、征税、查私和编制海关统计智能化和自动化的处理
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本文探讨了大数据对企业的重要性,以及企业如何利用大数据分析来提高效率和盈利能力。文章指出,大数据分析不仅可以帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势,还可以提高企业的运营效率和产品质量。同时,文章还介绍了大数据分析在金融、零售、医疗等领域的应用,并强调了数据驱动型经济的重要性。
“未来只有机器无法替代的行业,才能成为最紧缺的行业。” 昨天,小E和同事一起去海底捞吃火锅,由于还是疫情期间,为了减少人员接触,海底捞采用了机器人送菜到桌的方式。 同事不禁感慨万千,他本身就是学习人工智能起家,在时代的洪流之中经历过很多机器替代人工的实例,看着海里捞的送菜机器人,他情不自禁的说出了开头的那句话。 的确,从人工烧火到电饭煲自动蒸饭,从手动洗衣到洗衣机自动洗衣还帮忙拧干,从人工扫地到可自动建立地图的扫地机器人……虽然我们从来没有留意过,但事实上,机器取代人工的例子不断的发生在我们身边,机器
随着人们对大数据价值理解的深入,更多的公司将自身领域拓展至大数据层面。然而与高速发展相对应的是,数据管理行业急需的一系列数据使用标准及数据守则并没有被建立。在法律监管与行业监管都缺失的情况下,许多数据企业都在从利己的角度出发,将大数据安全与大数据壁垒联系在一起。我们不经要问:被分割成孤岛的大数据还能称作是"BigData"吗? 拿目前大数据应用最前沿也最广泛的在线广告行业为例,许多现实问题产生的原因不光是透明度的缺失,也包括行业各方并未真正理解自己在整个生态中所处的位置。企业认为在线媒体及数据
点击标题下「大数据文摘」可快捷关注 梅涛:缔元信.网络数据总裁 随着人们对大数据价值理解的深入,更多的公司将自身领域拓展至大数据层面。然而与高速发展相对应的是,数据管理行业急需的一系列数据使用标准及数
提及旅行,在出发前大家都需要考虑很多因素,比如旅行路线、酒店价格、景点门票等。想要更高效制定出性价比较高的旅行策略,这时候专业的旅行社就会使用到代理IP工具来制定旅行策略。使用代理时,用户是不能直接访问互联网的,需要先将请求发送到代理路由上,然后其在转发送到互联网服务器。问题来了,为什么制定旅行攻略、聚合旅游信息要使用代理IP呢?让我们来看看:
本文为HCR-慧思拓电商数据研究总监张淳投稿,如需转载请注明作者与来源。 传统研究时代,知觉图(perceptual map)是一个简洁直观解析品牌定位的经典工具,然而随着大数据时代的降临,传统的数据获取方法受到了不断的冲击,原来使用焦点小组(Focus Group) 或调研问卷获得数据变成了一项费时费力,且耗费成本的工作。大数据背景下,可不可以有更简单,更快捷的方式获知品牌及其竞争对手的定位?可不可以快速评价品牌定位是否达到目标位置?可不可以全面检验修正品牌传播策略正确与否?这些问题都值得我们来探讨。 知
数据猿导读 某共享充电宝CEO曾向媒体表示,“北京的资本有点野。他们的思路是不管产品好不好,先烧钱在市场迅速扩张规模,等PK掉竞争对手后,再打磨新产品,旧产品大不了可以扔了不用。”浮躁的资本造就的是傀
嘉宾介绍:杨笑,SeeApp产品方向的创始人,原腾讯资深产品经理,历任腾讯财付通券商项目负责人,腾讯电脑管家主产品经理。深度参与电脑管家等千万到亿级产品迭代、市场推进过程。对产品设计、用户研究、研发项目管理有丰富的经验。 两个变化 (一)第一个变化,产品不是算数题,创新才是产品的内核。 1. 产品不是算数题 很多同学把创业当成算数题了,我拿多少钱买多少用户,有了用户就可以拿第一轮融资,然后再拿融资买下一轮用户,以前我们的商业模式2B、2C,2VC,赚VC的钱,所以现在资本泡沫的破灭我们也看到,项目的
3月中旬,港交所官网披露了粤式火锅品牌捞王控股有限公司(以下简称“捞王”)的最新上市申请材料,中金公司和华泰国际为其主承销商。
允中 编译整理 量子位 报道 | 公众号 QbitAI 今天,大数据软件公司Cloudera提交了上市文件。 Cloudera是2008年成立的,主要业务是出售大数据处理开源软件Apache Hadoop的发行版,为企业客户部署基于Hadoop的大数据基础架构。 Hadoop是大数据领域常用的开源架构,但用起来相当麻烦,Cloudera这类公司为企业简化了部署Hadoop的流程。 这家公司有两个最主要的竞争对手:Hortonworks和Map R。Hortonworks在2014年已经上市,而Map
一、企业大数据如何起步:从小数据到大数据 目前国内外关于大数据的谈论很多,大多是谈运营级别的,或者说从服务端、服务方提得较多一些。笔者要跟大家交流的问题是作为各类企业尤其是客户方的企业来说,大数据跟他们有什么关系,或者说作为企业方怎样去参与,这是企业方现在面临的最大问题。 这个问题的答案重点在于大数据应该从小数据开始。因为现在很多企业面临的最大问题不是怎么用大数据,而是内部的一些小数据整合出现问题,或者小数据都没用好的情况下怎么用大数据。大数据应该是从小数据逐渐演变上去的,是一个正常的生态,而不是瞬间变
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过去一周,国际、国内的大数据相关公司都有哪些值得关注的新闻?数据行业都有哪些新观点和新鲜事?DT君为你盘点解读。
点击上方 “蓝色字” 可关注我们! 营销是一门学问吗?当然是,从人类有交易活动开始,营销便一直存在,且随着时代的变化而不断产生新的形式。进入大数据时代,市场营销也随之而慢慢进化。 在某些方面,当前的市场营销行业也存在着前所未有的潜力,这便是大数据时代市场营销专业就业方向的新趋势。很多人表示,将传统的市场营销智慧与大数据的巨大威力相结合,可能会在定性分析和定量分析方面产生巨大的优势。但是要做到这一点,首先还有很多工作要做。 沃顿商学院运营与信息管理学教授桑德拉·希尔(shawndra hill)表示:“这是一
两大政治党派如何利用大数据分析来帮助他们做出决定并且尝试领先竞争对手,是今年的总统大选的主要情节之一。但你们可能没有意识到的是,大数据在决定选票变化上已经变得多么普遍。这里我们就深度剖析一下两个在行业内领先的数据分析公司如何利用大数据分析帮助他们支持的政党来取得胜利。
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