CallKit是iOS10引入的新框架，使用它可以让你的应用程序调用系统的通话和通话记录界面。...三、关于CallKit框架 CallKit框架是iOS10后系统提供的一套网络电话UI和交互相关接口，应用程序可以调用系统的电话界面来进行逻辑传递。...下图比较形象的表达了应用程序与CallKit的关系： ?...需要注意，上图在CallKit和System之间有两个双向的白色箭头，这描述了CallKit和系统交互的四个方向。 ...//当接收到呼叫重置时 调用的函数，这个函数必须被实现，其不需做任何逻辑，只用来重置状态 - (void)providerDidReset:(CXProvider *)provider; //呼叫开始时回调
需要的可以翻一下我以前的博客。 AVKit框架基于AVFoundation框架，提供了一个用于播放视频内容的高级界面，创建用于媒体播放的视图级服务。...CallKit 框架能让我们把 自己APP语音或视讯电话的UI 界面整合在 iPhone 原生的电话 App 中。...下面是官方文档对它的一个概述： CallKit允许您将您的呼叫服务与系统上其他与呼叫相关的应用程序集成在一起。CallKit提供调用接口，您可以使用VoIP服务处理后端通信。...对于呼入和呼出的电话，CallKit显示与电话应用程序相同的界面，使您的应用程序具有更本机的外观和感觉。CallKit会对系统级的行为做出适当的响应，比如不进行干扰。...除了处理呼叫之外，您还可以提供一个呼叫目录应用程序扩展，以提供来电显示信息和与您的服务相关的被阻止的号码列表。
这个框架解决了VoIP通话的三个痛点： 提高网络通话的音频权限：避免在通话过程中被传统电话无脑打断，更顺畅！ 可以使用系统电话的UI界面：QQ电话真正地变成了“电话”！...图中的setCategory是为了避免出现无声问题，这个在后面会进行解释。 然后是用户在Callkit界面点击接听，这里的流程通用于用户对Callkit的操作回调： ?...手Q适配框架及经验 3.1 适配手Q音视频架构 Callkit的架构里有两个ID标志，UUID和CXHandle，前者是用于表示每一次通话，后者则是用于标识具体的用户，比如reportNewIncomingCall...系统通讯录沉淀，就是比如打传统电话的时候，我们在电话app中最近通话里会有这次通话的记录，使用callkit后，所有未接，已接，呼出都会在最近通话中现实 Q2：uuid只是在通话中使用？...uuid只是用于每次通话过程成表示本次通话，相同用户的不同通话uuid是不同的，结束通话后这个uuid就没有意义了。 Q3：系统通讯录打电话不是用的系统电话，可以调起qq电话？
，接收端收不到呼叫 解决方式是在RongCallModule类onCreate方法第一行增加代码mViewLoaded = true 因为融云防止在会话页面覆盖呼叫页面，所以设置了在会话页面加载完毕后再显示呼叫页面...而笔者这里只用了音视频功能，没有会话页面，所以出了这样的问题 收到被呼叫页面主线程就报错导致闪退 Caused by: java.lang.SecurityException: Requires...关于CallLib和CallKit 针对音视频通话我们引入了两个包，最开始笔者也是傻傻分不清他们之间的关系。...接完所有功能后，发现，就像字面的意思，CallKit是融云为我们实现好的音视频业务包，我们只需要按需调用就可以了。...而CallKit就是依赖CallLib实现的，有兴趣各位可以通过CallLib自己去扩充我们的音视频业务。
1.2 类型 按呼叫类型可分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和混合型呼叫中心； 按媒体形式可分为电话呼叫中心、IP呼叫中心、多媒体呼叫中心等； 按功能可分为资讯信息中心、售后服务中心、电话营销中心等；...呼叫优先级 = λ1 * Importance + λ2 * 呼叫已等待时间；λ1 + λ2 = 1，λ1为呼叫重要程度的系数（默认为0.8），λ2为等待时间的系数（默认为0.2），可对这两个系数根据具体情况设定...通过一种叫作Viterbi（一种动态规划算法，一般用于序列的译码）的搜索过程来决定最有可能是哪一个因素序列。搜索局限于词汇表的单词所对应的音素序列。...ASR分为两种：一种是独立于人的识别，即不管是谁，只要他说的话是一样的，识别结果都是相同的，主要应用于人机交互；另一种是特定的人的识别，又叫声纹校验，主要用来进行身份验证。...呼叫中心呼出统计表：统计时段、IVR呼出量、IVR呼出成功量、IVR呼出工作时长、坐席呼出量、坐席呼出成功量、坐席呼出工作时长等。
前言本文主要讲述呼叫中心中间件中的“长签”功能是什么？以及在顶顶通呼叫中心中间件如何实现“长签”这一功能。提示：以下是本篇文章正文内容，下面案例可供参考一、“长签”功能是什么？...二、实现步骤1、 进入顶顶通呼叫中心中间件 ccAdmin -> 拨号方案 ，创建一个新的拨号方案——“长签”，并在这一拨号方案中添加触发的条件和执行的动作。...moh 等待音乐 如果不设置默认使用local_stream://default 配置文件->local_stream.conf 里面配置的默认等待音乐，也可以单独指定一个声音文件。...-> internal (用于呼出的路由)，启用之前新添的拨号方案——“长签”。...3、实验： 用户等待一分钟使拨号方案生效（默认，没有修改 cti.json 配置文件）。一分钟后使用主叫为 1003 的话机呼叫指定的号码 12580 ，观察是否能够进入通话，以及是否有等待音乐。
在开发 WordPress 插件的时候，其中的一部分工作就是对接 WordPress 的 filter（过滤器），而 WordPress 很多 filter 其实是简单的开关型 filter，使用的时候可能只需要返回...false / true，还有一些只需要返回空的数据，比如 0，空字符或者空数组等。...其实 WordPress 已经提供了几个用于 filter 的返回默认值的函数，直接使用就好了，可以省一堆代码。...; 比如在 WordPress 后台文章列表关闭月份列表： add_filter('disable_months_dropdown', '__return_true'); 将 WordPress 返回的版本号设置为空
上一篇我们提到，常用的SIP 信令有：1注册、2振铃、3呼叫、4接听、5挂断、6取消 有了这几个报文，电话的呼入和呼出就可以基本实现，其他拒接、DTMF等类似。...如图所示： [ui97lxo8v7.png?...4、 callType 是video audio 前者代表视频呼叫，后者代表语音呼叫 5、 direction 呼叫方向 in 呼入 (SIP Server 把呼叫送到声网的SDK) out 呼出（...SDK把呼叫送到SIP Server） 6、 isSIP yes no 代表这通呼叫是内部呼叫（声网客户端实现） 还是SIP呼叫（走落地） 这篇文章我只是简单列出核心的报文DEMO格式。...就这样一个个的报文交互串起来，就可以实现整个SIP呼叫逻辑。 有兴趣的同学，快去试试吧。
在营销活动执行中，如果要通知目标客户，则需要通过以下流程实现： C81_交互中心营销 目的：介绍与客户电话联系的营销呼叫中心座席的典型活动。...本文档逐步向您介绍了座席如何处理电话，以及在此流程中座席可以使用的选项和功能。...流程步骤业务条件业务角色预期结果呼入电话处理识别和确认客户业务伙伴数据交互中心市场营销座席客户确认创建和审核潜在客户调查表交互中心市场营销座席潜在客户使用便笺本做记录(可选) 交互中心市场营销座席通话期间做了记录完成交互记录潜在客户交互中心市场营销座席交互记录检查客户交互历史（可选）活动、文档交互中心市场营销座席有关客户的信息结束交互...交互中心市场营销座席结束联系呼出电话处理生成呼叫清单呼叫时间交互中心经理呼叫清单向座席分配呼叫清单呼叫清单、组织模型交互中心经理呼叫清单分配选择呼叫清单呼叫清单交互中心市场营销座席呼出电话检查客户交互历史...（可选）活动、文档交互中心市场营销座席有关客户的信息检查客户资料表（可选）客户数据交互中心市场营销座席 用户交互式脚本脚本交互中心市场营销座席潜在客户完成交互记录活动、文档交互中心市场营销座席交互记录
一、通过呼叫中心件实现客户端分机互打(mod_cti基于FreeSWITCH) 二、功能做用介绍 #(以顶顶通呼叫中心件为例)# 随着现代企业的发展，通讯设备占据了越来越重要的地位。...功能：接听电话，呼出电话，内部通话等等。...端口范围必须是双数，默认16384到32768（UDP端口，不是TCP端口) 图片 添加分机 1、创建分机 分机配置里面添加一个分机，密码随便设置，添加分机是实时生效的。...通话测试 sip的internal默认是使用internal这个路由，internal路由启用放音测试，sip软电话呼叫echo，进行电话声音测试 ，有声音 就行redis连接都没问题了。...最大并发：落地支持的最大同时通话数量。 图片 4，分机呼出 第二步 如果被叫号码时00开始直接挂断，防止呼叫国际长途 第三步 如果被叫号码是数字的并且长度时8到12位，通过线路组default呼出。
使用例子 让我们以安装FreeSWITCH后的默认dialplan来看看transfer App的用法。 transfer到其他用户 的时候会hunt这条extension 这里查询出上次话机正常呼叫时呼出的号码，然后使用transfer以新的destination number再次转入dialplan...当然在这之前你需要先呼出过电话并插入记录到hash里面。 transfer到其他dialplan或context 的extension中还做了sleep playback操作后又再次回到了default.xml后才实际的去呼叫1000话务员。...bridge中做transfer 由于默认路由中没有aleg和bleg bridge后做transfer的例子，让我们来自己简单的写一个。
如何使用API UI或邮递员来测试API 在Web UI中看到的所有内容都可以使用API进行复制。 API使用情况 此应用程序使用oauth2来验证请求，因此需要的第一步是获取令牌。...这是密码流的一个简单示例。请记住必须启用该应用程序（首次运行时不会默认创建）。...可以在URL调度程序中阅读有关URL的更多信息。 kerasui / wsgi.py：与WSGI兼容的Web服务器的入口点，用于为项目提供服务。有关更多详细信息，请参阅如何使用WSGI进行部署。...它是如何构建的 该应用程序分为3个模块： 管理部分： Web UI，模块和所有核心内容 后台工作者：是一个可以在后台执行的Django命令，用于根据数据集训练模型 API：此部分公开API以从外部与应用程序交互...模型预测输出作为值列表，选择较高的索引并用于检索在训练时分配给网络输出的正确标签。
电话技能组配置优化 为了让企业更快速的配置呼叫中心，在新建技能组页面内增加呼出设置。...在新建电话技能组的时候，如此技能组需要呼出，管理员可以快捷设置此技能组的呼出首选号码及备选号码，且默认为首选号码优先模式（负载过高时切换为备选号码）。...如果需要切换呼出模式为平均分配模式，则前往“总机设置”-“呼出设置”切换即可。 匹配来电号码归属地 在企业进行外呼时，根据被叫号码的所在地匹配外显号码。...例如被叫号码为上海，则在外呼该号码时，默认选择企业所有总机号码中的上海码号作为C侧的来电显示号码。...当管理员启用“事后整理”功能时，可以自定义整理状态的时长，支持1-600秒；管理员也可以直接勾选事后整理状态结束后，默认切换至“空闲”或者“忙碌”模式。
6.21.1.jpg 汤原县120急救中心自成立以来，接诊了大量的患者，为了更好更快的派遣救护车到现场进行一级救援，缩减接到急救电话后的沟通和派遣时间，云翌通信为其设计了一套智能语音呼叫中心系统，具有统一号码呼救受理...统一号码呼叫管理 云翌通信呼叫中心系统将智能化、个性化、人性化服务集中在一个统一的对外联系“窗口”，采用统一的标准服务界面，为用户提供服务。...系统支持120呼叫中心客服人员7X24小时接听受理，接听的每一通电话都是收到的命令，客服人员快速冷静的派车处理，都能为呼救者争取时间。 ...高并发保障呼入呼出 一线急救，高并发保证电话能正常呼入呼出，当有突发事件发生时，电话呼入呼出量会剧增，呼叫中心平台服务器的高性能优势就能体现出来，保障了医院内的正常通信。 ...多维度报表 云翌通信为汤原县120急救呼叫中心搭建的系统，具有多样性的报表，可以根据医院需求做定制化的报表，可导出以天、周、月为单位的统计报表，通过大数据分析，可快速做人员业务调整。
Lazygit 一个用于 Git 命令行的简单终端 UI Git的强大是所有开发者都心知肚明的事情，但是其多样的命令令人很是难受。...轻松查看最近的分支机构。 滚动分支/提交/存储的日志/差异。 快速推/拉。 压缩并重命名提交。...以下的安装方式来自官方文档，详细信息请参考Lazygit。...在安装完成后，你可以在某个本地的Git仓库中使用lazygit命令来打开Lazygit控制台。...在打开Lazygit之后我们很容易就能看到最下方的帮助信息。
需求：输入框中要把当天日期默认显示在输入框中，并且传给后台的日期格式是 2020-11-25 页面效果： image.png element UI中有一个default-value 属性，可以设置选择器打开时默认显示的时间
呼出型（OUTBOUND）呼叫中心 主动呼叫，主要应用在市场营销、市场调查、客户满意度调查等。 呼入/呼出混合型呼叫中心 是呼入型与呼出型结合的呼叫中心。...用于统计电话呼入数量、呼出数量、呼损率、座席工作状态、座席工作时间、座席工作效率等数据的系统，提供实时报表和历史报表。用户也可以根据需要来定制自己的报表格式。...17、什么叫BHCC Trunk side 答：就是中继侧的，主要是指用于连接PSTN公网的中继线路 18、什么叫BHCC Line side 答：就是分机侧的，主要是指用于连接分机、IVR...Blended Agent 混合式业务代表:在呼叫中心，通过换档就可以处理呼入和呼出业务的业务代表机 。...协议，主要用于网间互连 Call Accounting 呼叫统计:呼叫中心的统计和管理数据，包括呼入/呼出电话的数量，平均电话时长，呼叫损失等数据。
现在你可以呼叫客户，接听电话并可以自动的记录电话和非常容易的备注信息。...自动记录电话——动过Lightning voice,任何呼出和呼入的电话都可以自动的记录在相应的销售线索或联系人下。...这些与客户沟通的活动，如呼叫信息以及呼叫历史不仅只对销售团队可见，而且可以在整个的销售，服务和市场团队中共享——公司可以为客户提供更好的客户体验。...价格和可用性： Lightning Voice预计将在2016年7月在美国和加拿大的销售云的专业版及以上版本上可用。 Lightning Voice提供了呼出和呼入模块的可选的方式。...Lightning Voice呼出价格为45美元每月每用户，如增加呼入模块需增加额外的每月每人5美元。
快来看看“企点呼叫中心” 上线的新功能在哪里/怎么用~ 重点新增能力 云呼叫中心独立子站功能 新增“首页”菜单导航 新增“坐席生产力分析”报表 重点优化能力 总机号码新增标签展示 总机设置及报表页面新增筛选条件...新增总机号码灾备提醒功能 重点新增能力 云呼叫中心独立子站 账户中心全面升级为企点呼叫中心，所有电话套餐的功能由企点呼叫中心后台统一管理。...企点客服中将不再有企点电话内容，必须切换到企点呼叫中心站点才能查看相关电话内容。 新增“首页”菜单导航 a. 新增首页菜单导航功能。可查看账户明细的整体情况，并支持设置自定义模块和自定义网页。 b....总机设置及报表页面新增筛选条件 总机设置和报表分析页面新增复合型筛选条件，筛选条件之间支持自定义组合，包括：呼出/呼入接通率、通话量在内的9种，号码检索更灵活。...新增总机号码灾备提醒功能 创建总机分组时，或者创建技能组选择呼出号码时，若选择单一平台号码保存时，系统会进行提醒。但所有灾备提示均不影响仅选择单一平台的号码进行实际使用。
苹果手机 由于有【快捷指令】的存在，除了像安卓一样可以添加到桌面外，还可以通过呼叫Siri和双击背部的方式调出健康码。具体方式往下看。...呼叫Siri调出健康码： 打开“快捷指令”App，依次点击右上角【+】-【添加操作】，在弹出的搜索栏输入【支付宝】，选择【打开健康码】。...接着点击关闭【运行时显示】-【下一步】，按照自己的喜好输入快捷指令名称，点击【完成】。 创建完成后，就可以直接通过Hey Siri呼出健康码了。...然后打开手机【设置】-【辅助功能】-【触控】-【轻点背面】-【轻点两下】，再选择刚才所添加的快捷指令即可。 这样，今后双击手机背面，即便不拆下手机套子也能双击背部直接呼出健康码了。...下次直接点击桌面上生成的小程序就能打开健康码了。 语音助手打开健康码 现在很多智能手机都有语音助手功能，开启后只要对着手机呼叫就能打开健康码以及其他手机APP。
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