在电商大促时，为了能够合理地制定KPI、高效地商品备货和营销资源的安排，都通常都需要对这次大促的GMV和订单规模做预测，避免出现诸如产品断货或者过剩、人员效率不高等问题，导致客户流失未能成交。 本篇文章，就简单地说一说在做大促预测时候常用的一般方法和逻辑。这里需要说明的时候，预测是允许存在一定误差的，我们无法要求实现百分百的准确，但是至少，需要做到和最终结果在数量级上是一致的。 这里很明确的，我们就是要预测某个大促时间段的GMV，做本次预测的核心目标是，让业务方做好对促销资源投入的评估，最终实现投入资源的合理分配。 在传统的预测中，通常是基于历史GMV趋势做预测的，衡量的是历史大促期相对平销期流失爆发度，计算公式是本次大促GMV=大促前平销期GMV*大促爆发系数，其中，大促前平销期GMV可以通过时间序列模拟获得，而大促期间的爆发系数通常是基于业务经验做推断获得的 通过上面的拆解，就把预测趋势的问题转换为分类问题，探索的是客户是否购买，以及购买的金额的问题，这样在基于电商丰富的数据，是能够将预测结果控制在合理的范围内。
自从09年阿里开启了双十一活动，近几年各大电商平台的促销活动如火如荼。电商大促期间剧增的流量，对电商平台相关的软件系统也带来了更严峻的挑战。 比如秒杀抢购活动要求高并发处理能力，核心业务流程要求更好的可用性以及稳定性，为了大促需要精确的对线上服务扩容做容量规划等等。 这篇博客，来聊聊电商大促期间，性能测试工程师都在做哪些事情。。。 PS：由于某些原因，这篇博客延期了将近一个月才发布，不过即将为双十一做准备，到时候会更一篇更详细的博客来说明具体的细节。。。 一、核心业务梳理 电商业务相对来说比较复杂，以我司来说，今年618是第一次大规模的进行促销活动。由于时间紧任务重，为了保证在大促期间系统能稳定运行，需要梳理出核心的业务。如下图： ? 当然，这里需要注意的的有两个方面： ①、电商业务核心业务流程，在大促期间的流量相较于日常时间段，是相对较高的，且持续时间在一周到半个月不等。因此在业务梳理时，就该考虑到这部分的高可用和稳定性。
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下雪了，注意保暖 在进行整体电商架构设计过程中，关注系统的稳定性是很重要的工作，也是对架构师能力的一种考察，特别是在电商系统准备搞一次大促时，合理的对系统进行容量规划就显得尤为重要。 对于电商来说，核心链路就是交易链路。 在大促的峰值时刻，绝大部分用户选购什么商品，早已加入到了购物车中，且各种优惠券也已经申领成功，就等着最后这个时间点直接下单完成订购。所以，在大促这个场景下，交易下单这个环节是核心中的核心。 因为这个时间点的交易流量实在是太高了，所以近两年电商也改变了一些玩法，其目的就是希望减少峰值流量，让流量在整个大促阶段更加均匀。具体的运营和玩法就不展开了。 所以大促的容量规划，就是在大促零点峰值时刻，评估好交易流量，再进一步转化一下，就是每秒的交易订单峰值。
梳理公司的用户增长模式 尽管不同业务形态、以及不同发展阶段的公司，其用户增长模式各有差异，但都可以从拉新策略和促活策略进行分解。 常见的拉新策略有： 流量采购。 比如归功于微信流量的支持，趣头条会通过“领取金币任务”吸引老用户参与“邀请新用户”的活动； 微信读书依靠“组队抽取无限卡”的裂变活动，仅仅半年就暴涨百万用户。 常见的促活策略有： 外部渠道促活。 比如： 通过push唤起App； 头条系的APP矩阵可以互相促活； 在广点通第三方媒体投放基于“RTA+个性化商品素材”技术的实时动态出价广告，可以对不活跃的老用户进行促活； 朋友圈内打开一篇来自知乎的文章后 ，点击“App内打开”的底部浮层按钮可以唤起知乎App； 通过负一屏的weiget小组件可以唤起App等； 双十一短信促活。 例如，拼多多的拼团砍价； 趣头条唤醒沉睡老用户可以赚钱金币。 红包补贴。 往往补贴力度越高，促活的效果越好。 电商的养成类游戏。 比如支付宝的蚂蚁森林、拼多多的多多果园、美团的小美果园等。
用户不忠诚的结果让电商平台在618这样的大促时，显得左右为难： 首先，拉新拉的只是还没来自己平台注册的“新用户”，而不是新网民。甚至拉新最后都没有办法再做了，因为所有用户都是老用户。 其次，针对老用户应该做什么？在强大的去中心化的社交平台和内容平台上，触动老用户的更多是“关系”和“内容”，而不是促销活动！ 可大促如期而至，不做显得电商平台要不行了，只好硬着头皮上，结果在用户侧显得“雷声小雨点也小”。 不是电商平台不想投放广告，也不是没钱投放，而是“为什么要投放？” 为了“拉新”还是为了“促活”？ 拉新显然ROI不够，促活则无须广告投放，平台内广告位，社交平台和内容平台成为合作的首选。 内容平台的电商化让618这样的电商大促加速了“存量博弈”，它们的目的很明确：保收益求增长。
在此次大促期间，来自中国的跨境电商存在感颇高，他们也在努力向外界证明，即便不依靠亚马逊这棵大树，独立站的经营模式也能在海外市场闯出一片天。 中国跨境电商的积极参与在最近几年，中国跨境电商也开始越来越积极地参与到黑五大促当中。 在大促期间，全球速卖通部分商品最高1折优惠。此外，多家来自中国的独立跨境电商平台也参与到了今年的黑五大促。 但与亚马逊的颓势形成鲜明对比的，是中国跨境电商品牌的一路高歌猛进。SHEIN如今已经是美国第二大电商平台，初出茅庐的Temu App下载量迅速超越亚马逊、SHEIN和沃尔玛。 虽然黑五大促已经落幕，但中国跨境电商的征程，特别是摆脱亚马逊、面向独立站的运营模式，才刚刚开始。名词解释：大卖：即巨量铺货的跨境电商大型卖家。
GMV GMV即成交总金额（Gross Merchandise Volume），是电商网站统计营业额（流水）、反映网站营收能力指标。配合的还有订单量（用户下单总量）、客单价（单个订单的平均价格）等。 转化率 电商网站产生购买行为的用户与访问用户之比。
喜的是，九、十月份的物流淡季终于过去，这两个月积攒下来的业务量随着年末各个电商平台的大促到来，即将实现爆发性的增长，并向着全年最高峰进发。 哪怕已经经历了许多年这样的情况，物流企业已经积累了不少的应对经验，但一旦年末大促开始，快递爆仓的事件还是屡见不鲜。 尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。
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一方面，市场对电商平台稳定性和安全防护的要求提升，另一方面，黑灰产技术升级逐渐形成上下游分工、配合密切的产业链，电商风控与安全形势愈加严峻。 大促关键节点，守护零售电商平台的安全及业务稳定至关重要，腾讯安全依托20多年黑灰产对抗经验，针对零售电商面临的安全威胁，从基础安全到业务应用，为商家提供贯穿大促运营全链路的安全防范指南，助力商家安心卖货 腾讯安全灵鲲监管解决方案，提供对假冒侵权电商网站的全网扫描、监测与实时拦截，精准打击商品仿冒侵权行为，护航品牌健康。 图片（腾讯安全基础网络防护）数字化让零售电商有了更丰富的营销触点、更广阔的增长空间，也让商家面临更多变、更复杂的安全威胁。 腾讯安全也将进一步打造更加贴合零售电商平台安全需求的解决方案，一起捍卫营销大促的圆满收官。
近年来，国内服装行业销售额不断下滑已成既定事实，主要是受到电商冲击及自身行业的调整、整合等。 在拉新方面，为了促进新用户下单，给以红包奖励；同时还具有促活效应，用红包刺激老用户再次消费购买，提升复购率。 这种裂变分享，可以达到一传十，十传百，百传千的裂变效应，让品牌裂变传播，提升品牌曝光度。 优惠券+电商小程序的结合有太多的可能性，优惠券可作为小程序的日常营销活动，吸引用户参与进来。电商行业务必要把握好流量风口，不仅是针对服装行业。 消费者第一次购买商品后获取的相关积分，可以在下次购物时使用积分抵扣，积分制可做优惠抵扣的方式吸引更多消费者，让消费者增加信赖商家，再达到促新的同时，也能刺激老用户消费，是一种非常棒的营销方式。 点击购买同款小程序 由此看来，服装行业开发专属自己的小程序是大势所趋，原因有三： 其一：小程序开发成本低，相比电商类营销平台，它节省了高昂的开店费用和广告曝光费用； 其二：几乎每个电商平台早期都有“红利期
喜的是，九、十月份的物流淡季终于过去，这两个月积攒下来的业务量随着年末各个电商平台的大促到来，即将实现爆发性的增长，并向着全年最高峰进发。 哪怕已经经历了许多年这样的情况，物流企业已经积累了不少的应对经验，但一旦年末大促开始，快递爆仓的事件还是屡见不鲜。 造成这种原因的，归根结底主要是两个问题：企业内部流程管理和人力资源配置。 尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。 尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。
年终两个月，为保证在两波电商大战中能够突围而出，各大零售电商企业把控着平台运维、商品管理、仓储物流、推广引流、售后服务等各个环节，避免任意失误给企业带来损失。 一个购物狂欢节背后，是无数电商人的血与泪。 然而，潜藏在电商平台运营背后还有一些“坑”，平台一旦忽视跌入，也会对平台的正常经营造成严重威胁。 新创电商平台.jpg 当优惠券、红包、满减、抵扣等优惠成为电商平台让利获客的主要手段之时，庞大的利润空间也引来了黑产对电商行业的觊觎。 ▼两分钟视频了解，购物狂欢节，零售电商如何做好营销风控？ 进入产业互联网时代，安全威胁更加复杂，对于零售电商而言，数字化让他们有了更广阔和丰富的渠道，能够更便利地触达和吸引更多消费者，但同时，也让安全成为了悬在所有企业头顶的达摩克利斯之剑，不管是大型电商零售企业
项目介绍 电商返利App DAU 百万 注册用户近3000w DNU 几十万 ---- 线上排查工具介绍 jmap是java虚拟机自带的一种内存映像工具。 jstat是JDK自带的一个轻量级小工具。 如果要执行该操作，请在电商研发团队事先@所有人。 2.使用mat工具打开堆快照文件。 -XX:+DisableExplicitGC GC日志分析 之前看到电商模块中的一台服务器实例频繁Full GC和YGC，感觉很不正常，以下是排查定位问题的步骤。 ?
近期，备受瞩目的电商618大促即将迎来高潮，腾讯云作为众多电商企业的选择，是如何应对超大并发、超低延迟的需求呢？ 此次线上沙龙，将聚焦电商行业的最新趋势，介绍腾讯云小程序云直播技术，并为电商玩家们全面剖析直播带货方案，助力你的电商生意一飞冲天。 直播预告 从618大促看直播风口 电商玩家如何走得更远？ 6月18日15:00腾讯云云市场也将在腾讯云大学进行618直播大促活动，大家可以点击下方图片查看详情~ 腾讯云大学公众号 长按识别二维码关注 “腾讯云大学” 了解更多免费、专业 行业最新技术动态分享
自从2009年淘宝商城（现天猫）玩起了双11，各大电商就变着法子搞起各种电商大促活动，成就了表面上的消费狂欢。 在电商大促前后，这些平台的销量都一定程度呈现萎缩的现象。 某种程度上，这是一种掩耳盗铃，单纯以低价改变消费的时间关系，而没有从商业时代应有的“消费者”核心角度产生新的需求。 在一年又一年的电商大促狂潮中，摒弃只从价格角度出发，而在消费过程中更关注消费者体验，把消费者放到首位，成为新消费时代的必须。而这正是苏宁818在做的。 不同于其他电商早早的价格造势，活动全程也靠着单纯的价格秒杀来引爆话题，苏宁易购这次的购物节紧紧围绕消费者核心，着重提出了“三全”与“四个决定”，把电商与消费者的联系纽带找了回来。 如果从商业生态角度来看，需求侧的问题，电商平台们已经解决得差不多了，电商已经占据了大量的零售市场份额。这时，从供给侧角度，更应该把目光放到商家身上，商量着如何更好地协作、为消费创造更多消费便利。
央视晚会-电商节日大促场景需求分析 该小程序承载着此次活动的用户拉新和转化目标，当主持人口播活动开始，电视屏幕上显示小程序二维码，观众扫码进入活动落地页： （ 小程序前端页面 ） 1. 需求特点和痛点 应用生命周期短 应用生命周期基于商业模式——节日大促、电商秒杀的应用目标在于短时间内快速爆发抢占市场，生命周期通常在1周至1个月。 作为本次央视晚会电商大促的方案架构师，腾讯云 Serverless 专家架构师杨政权表示： “ 弹性伸缩、按量计费的云函数突破传统 PaaS 产品的瓶颈，通过快速扩缩容轻松应对瞬间高并发的秒杀、大促场景 云函数 + 云开发 ，应对电商行业大促场景 央视晚会的小程序场景，是电商行业的用户营销和节日大促的常见需求。 每年大促期间，零售行业线上渠道都面临历史级别的流量挑战，中大型电商平台的峰值调用量可达上千万/分钟，面临高于日常 10-20 倍的流量压力。
其中，如何精准投放福利，将优惠送至真正的消费者手里，避免营销资金被“羊毛党”侵蚀，成为电商企业面临大促考验的重要“课题”之一。 5月18日，腾讯安全、腾讯云针对电商行业在618购物大促时面临的营销难点，联合举办《电商人如何精准安全营销，节省营销资金？》 主题公开课，邀请亿欧高级研究总监程星莹、腾讯业务安全产品专家耿逍懿、微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏、爱创科技资深营销数字化专家刘钰钧，分享电商企业安全建设心得与思路，以期帮助企业顺利度过电商购物大促。 多元电商模式下，企业与平台安全风控转向共同发力亿欧高级研究总监程星莹结合电商发展历程及2022年618期间电商行业洞察，分享电商营销场景的痛点及风控应对措施分析。 基于微赞直播的一站式直播营销解决方案，以及腾讯的核心模型算法能力，我们打造了安全直播方案，帮助企业在拉新、促活、留存、转化、裂变、运营过程中实现营销增长的同时，提供全流程的安全风控，为电商企业安上精准识别黑产的
618年中促进程过半，天猫、京东商城、苏宁易购促销方式各有不同，都希望借助新品爆品吸引流量，配合大促期间的满减打折，提高转化率。 ? ? ? ? ? ? 来源：中国大数据
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