导读 电销是什么?就是坐席拿着电话给客户打电话吗?这样的理解过于简单,本文将带领读者们一起走进微电平台之电销系统。...微电平台是集电销、企业微信等于一体的综合智能SCRM SAAS化系统,支持多渠道管理、全客户生命周期管理、私域营销运营等主要功能,目前已经有60+京东各业务线入驻,专注于为职场提供一站式的客户管理及一体化的私域运营服务...1.1 业务架构 微电平台主要包括电销和企微两类业务流程,为京东各业务线提供了营销获客->客户管理->跟进培育->量控频控->交易促成->客户触达->交易转化->业绩核算等能力,通过全流程的闭环功能让客户营销变得更简单更高效...1.2 能力地图 电销系统主要由营销获客能力、客户管理能力、跟进培育能力、量控频控能力、交易促成能力、客户触达能力、业绩匹配能力七大能力矩阵组成,七大能力串联、组合出可应用于各场景通用组件,例如人群筛选...图3 能力地图 1.3 核心流程介绍 下面将一起看下电销系统具体是如何获客,又是如何进行客户管理、如何进行风险管控、外呼功能矩阵以及关键技术架构是怎么样的。 1.
1 AI进入之前,电销客服行业的痛点很痛 传统电销客服行业的弊病由来已久,电销客服们花了大量的时间和客户沟通,但是效果却甚微,企业茫然找不到解决办法。...前者需要渠道负责,后者则是电销员来负责,就成本而言,企业会更倾向于后者。 但带来的结果就是电销业务员工作量不断的增加,需要不断加班。...因此,现阶段人机共融无疑让电销和客服焕发出了新的生机。...但这都是趋向于文字的沟通,电销或者语音客服显然要求更多。...叮咚智能电话机器人 现阶段市面上的电话机器人大致差不多,数据库大小的不同可能会产生差异,叮咚还能风趣幽默,而Yeta电销机器人则声称拥有95%的语音识别率,播音级的水准,可与客户自然交互。
业务情景: 目前,系统的销项税均记入唯一的一个销项税科目。根据税务局要求,软件产品退税需要提供软件产品销项税的明细。 实现方案: 将软件产品的销项税记入一个单独的软件销项税科目。...配置步骤: 1、 新增软件销项税科目 2、 复制销项税税码X1至XR(销项税-软件)。T-Code:FTXP 3、 配置税务事务自动记帐 T-Code:OB40 事务:MWS。...然后将所使用的销项税税码和科目对应上。 4、 增加物料税分类 T-Code:OVK4 物料税款中MWST增加一个新的税分类:软件-全额税 5、 修改条件记录MWST。
DB规划 为以后数据库迁移提供方便 避免跨库操作,把经常一起关联查询的表放到一个DB中 为了方便识别表所在DB,在表名前增加库名前缀 用户数据库(mc_userdb):用户信息表(customer_inf...customer_level_inf)、用户积分日志表(customer_point_log)、用户余额变动表(customer_balance_log)、 用户登录日志表(customer_login_log) 商品数据库...供应商信息表(product_supplier_info)、商品信息表(product_info)、商品图片信息表(product_pic_info)、商品评论表(product_comment) 订单数据库
就连华创证券也开始为和创科技摇旗呐喝,认为和创在产品、营销、资金相较销售易和纷享销客占据了显著优势。
电商商品模块数据库表设计先抛开营销和具体业务不谈商品必然会有库存,类别,品牌,基础信息(其他字段,如名字,描述),属性(规格/参数),评论等。...根据电商作风,一个商品规格下的库存都有对应的sku编码这个编码指导着物流和后端仓库管理。...AUTO_INCREMENT = 60 CHARACTER SET = utf8 COLLATE = utf8_general_ci COMMENT = '品牌表' ROW_FORMAT = DYNAMIC;总结不加任何业务,电商中商品的设计应该有这些属性设计如何区分规格和参数
智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。...电销机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物,在电销领域的一个成功的落地应用,它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)...构成了这样的智能电销系统。...(一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人) 2.智能沟通,系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通, 在数据库已有的资料中为客户解答疑惑,解答不了的问题会记录下来,然后工作人员就可以及时联系和跟进...(这样就会让这个系统变得毫无价值) 5、通话质量、通信线路是电销机器人使用中的重中之重,这会涉及到机器人中间的判断对话逻辑,通信质量差将会导致抓取不到关建词,导致误判或挂机等,从而电话效率将会变得很低。
super(LoginRequiredJsonMixin, cls).as_view(**initkwargs) return login_required_json(view) ② 增加数据库事务功能...事务是数据库维护数据一致性的单位,在每个事务结束时,都能保持数据一致性。...functools import wraps from django.db import transaction class TransactionAtomicMixin(object): """提供数据库事务功能
北京路分店是本市销冠,除了业绩漂亮,每次的数据汇报也都特别清晰。
随着电子商务行业的迅速发展,数据库解决方案对于电商企业来说变得至关重要。Oracle数据库作为一种强大而可靠的解决方案,提供了各种功能和特性,能够满足电商行业的需求。...本文将介绍电商行业中使用Oracle数据库的解决方案,包括数据库设计、性能优化、数据安全和可扩展性等方面。...一、数据库设计 数据模型设计:根据电商企业的业务需求,设计合理的数据模型,包括商品信息、订单管理、用户信息等。利用Oracle数据库的高级特性,如分区表、索引、视图等,优化数据的存储和查询效率。...Oracle数据库提供了强大的功能和特性,适用于电商行业的数据库解决方案。通过合理的数据库设计、性能优化、数据安全和可扩展性的应用,电商企业可以实现高效的数据管理和业务运营,为用户提供优质的电商服务。...然而,随着技术的不断发展,未来的数据库解决方案可能会涉及更多创新和改进,电商企业需要密切关注行业的发展动态,并根据实际需求不断优化数据库方案。
单表 电商业务刚刚开始发展时,订单表是以单表存储的。因为数据量相对较少,几百万w ,甚至几千万的量级。单个表就能满足 买卖家纬度的各种查询,随着业务的不断发展,单表的问题逐步凸显出来。...我们通常使用的分表规则是选取业务表的某一列作为分表键进行哈希打散到各个数据库中。基于前面的业务访问情况,我们可以选择的分表键键有买家id,卖家id,订单号。...比如 交易数据库计划分128个库, 分2048张分表。 基于买家 id 对于买家id buy_id 取模 比如 buy_id%2048%128 ,先分表,然后再落到不同的分库里面。...最优解 基于 MySQL 架构,上面三种场景无法再同一套库中完成,需要创建2个数据库: 买家库和卖家库,数据相同,但是查询纬度不一样。...(也可以由分片规则指定1024 在订单号中具体的位置) 总结 虽然说本文是说的订单数据设计,但是也适用于其他业务场景,从小业务量到海量数据的数据库演进。
传统快销行业如日化,食品,饮料这些日用消费品行业中的巨头公司在上一轮金融危机时被誉为刚需,依旧保持双位数增长,而此轮经济下行主要快销品巨头几乎都陷入负增长。是总消费量下降了吗?...数据显示不是,而是原来靠规模优势崛起的巨头正在被电商,跨境等新通路中的中小品牌所瓜分。巨头大量广告所构成的用户品牌忠诚度也正在资讯过度,信息碎片化粉尘化的时代开始瓦解。...传统快销品牌的下滑与传播环境的巨变有着深刻的关系,在一个资讯严重过度的时代中,品牌商要注意突破四大传播陷阱适时调整媒介战略,才能有效把握与用户沟通的触点,形成用户对品牌的真正记忆与认知。...总结:在一个信息爆炸,广告爆炸的时代里,如何靠散播插播去做GRP,去做Reach,这些收视点的数据是否正确,是否能够产生足够的影响力都是快销客户的困境。...三、户外真实到达率的困境 传统快销品牌面对晚上的电视收视时间日益下降的时代,开始重新审视户外广告,因为人们在户外的时间反而在扩大。
而作为行业中的佼佼者,无论是老牌厂商八百客和神州云动,还是新锐玩家销售易和纷享销客等也都有着不错的表现。不过,虽然是同处一个阵营,这些CRM软件却有着各自的侧重点。...纷享销客押注连接型CRM作为连接型CRM的开创者,纷享销客构建了一套连接企业各业务部门之间,以及企业与上下游伙伴之间协作的营销服务系统,并凭借优秀的产品理念和成熟的产品能力,成为了国内CRM领域的领跑者...而这些强大的互联能力,也让纷享销客在一定程度上成长为了理性成熟的营销数字化赋能者。首先,纷享销客对企业全流程中多个内外部系统的数据打通,做到了真正意义上的系统互连,极大地降低了跨平台协作带来的成本。...其次,纷享销客助力企业实现了信息的互联互通,让内外部人员之间的信息得以无障碍流转,进一步提升了企业处理问题的效率。...最后,纷享销客将多个系统接入CRM一起协作,打造了全流程一体化的服务闭环,实现了对业务的统一管理与赋能。
目录 1 本次更新后的变化 1.1 功能变化 1.1.1 客服和组 1.1.2 电销组 1.1.3 新增功能权限 1.1.4 客服列表 1.2 数据变化 1.2.1 老企业无电销组 1.2.2 老企业有电销组...1.1.2 电销组 原电销组的组织架构层级不变 更新后,将原电销组的组织架构层级不变。 原电销组织架构的技能组里,角色是客服的人员,更新后变为部门成员。...原电销组织架构的技能组里,角色是管理员的人员,更新后变为部门管理员。 企业里的其他人员,角色是客服加入一级部门的成员,角色是管理员加入一级部门的管理员。...1.2 数据变化 1.2.1 老企业无电销组 无变化。...1.2.2 老企业有电销组 老用户(有电销业务),针对有其余管理员及客服(在线、呼叫、工单),系统默认拉进总公司部门里,将管理员角色的人设置为部门管理员,客服角色的人设置为成员。
在如今的电商项目中,随着业务系统的数据量日益增大,数据存储能力逐渐成为影响系统性能的瓶颈。而关系型数据库本身比较容易成为系统瓶颈,单机存储容量、连接数、处理能力都有限。...此时就要考虑对其进行切分了,切分的目的就在于减少数据库的负担,缩短查询时间。 ? 数据库分布式核心内容无非就是数据切分,以及切分后对数据的定位、整合。...数据切分就是将数据分散存储到多个数据库中,使得单一数据库中的数据量变小,通过扩充主机的数量缓解单一数据库的性能问题,从而达到提升数据库操作性能的目的。...随着数据库节点的增多,这种趋势会越来越严重,从而成为系统在数据库层面上水平扩展的枷锁。...推荐阅读: SpringBoot电商项目实战 — Zookeeper的分布式锁实现 SpringBoot电商项目实战 — Redis实现分布式锁
2 准备工作 3 项目说明 4 数据库设计规范 5 数据库命名规范总结 6 数据库基础设计规范 总结 7 数据库索引设计规范 覆盖索引...外键 MySQL 建立外键时,会自动在外键建立索引 小结 8 数据库字段设计规范 INET_ATON 当前很多应用都适用字符串char(15)来存储
目录: 一、 系统功能介绍 二、 系统详情 三、系统成品详情 互联网的时代,电商火爆,大家都开始进行线上销售货品,那你是如何管理你的商品库存和进销问题?...进销存系统有六大业务模块的Demo功能,分别是:进、销、存、财务管理、系统管理、基础资料。今天软积木--小敏分享的是简易版系统,包括进、销、存、系统管理、基础资料部分。让我们一起看下去吧!...一、 系统功能介绍 系统目的:跟踪管理商品的进货,销售和库存信息数量; 系统组成:进 销 存 系统管理:用户—角色—权限—角色菜单 (可以修改密码,和备份数据); 基础数据:...相关环境 开发语言:C# 数据库:SQL2016 开发工具:VS2019 源码类型:C/S 2.系统工程目录 image.png 3.系统数据库设计excel image.png
现代的电销行业成功与电销机器人对话--多聚智能AI电销助理 这位机器人名叫 多聚智能AI电销助理,它和100 名来自上市公司的优秀电销人员进行挑战,并轻而易举地打败了他们。...据报道,电销机器人和上海名企优秀电销人员做了一个月的打电话实战演练,结果电销机器人在一个月邀约上门的人为 80.9%,而优秀电销电销人员一天拨打客户最多200个,意向客户也只是寥寥无几。...但是多聚智能AI电销助理平均一个端口每天可以打1000个电话,将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。反应速度快准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。
,上传到电销机器人系统,给客户开户、教客户如何使用。”...一旦投入使用,以人类电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比,一台“悟空电销机器人”至少可以顶替三个业务员,一天打800到1200通电话。同时,电销机器人的成本也不到人工的十分之一。...目前,“悟空电销机器人”已经开发至3.0版本,周宽表示,自2月23日上线到6月,客户在线使用(目前正在使用)的悟空电销机器人已经达到了1万多台。 ?...电销机器人对客户主动发起语音销售 现在的市场还处在1.0时代 严格说来,电销机器人与我们所接触到的售前客服有些类似,同样是对产品进行推销,不同的是,前者是主动对用户发起语音销售,而后者的文字或语音销售需要用户主动进行触发...对于电销机器人的未来,周宽表示,现在的电销机器人还只处在1.0时代,智能性等方面还有待更多的提升。
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