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决胜营销:重视客户有效参与

大多数管理者都知道倾听顾客对生意有益,主动寻找顾客并提高他们的参与度对企业会有很大帮助。所谓参与是指让顾客提供具建设性的意见,并分享他们关于如何设计产品与服务的想法。不过,虽然倾听顾客是句老话了,但许多公司对它只是表面上认同。一家全球特种零售商的高阶管理者告诉我们:“我们在市场调查上花了几百万,但仍然没有留心听顾客对我们说的话。”的确,许多企业一直就无法让顾客有效参与,对他们的意见也总是持审慎态度。这是有问题的,因为顾客参与的回报比许多管理者想像中大。 一家知名社交网络公司的高阶管理人员说他们并没有积极听取

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骚扰电话「卷土重来」,儿童智能手表成「24小时偷窥器」……今年的315晚会过于「酸爽」

用户隐私,依旧是315曝光重点。 作者 | 来自镁客星球的韩璐 骚扰电话,又又又出现在315晚会上了! 这一次曝光,也解答了一个困扰网友多年的问题——为什么仅仅是浏览了某一个网页,就接到了相关产品的推销电话? 打开页面的一瞬间,你的号码就被“截取”了 就在今天,镁客网还有一位小伙伴在吐槽,仅仅只是昨天浏览了一下某房产平台,今天就接到了房产、装修等骚扰电话,而她只有在注册App时留下了电话。 但其实“更离谱”的是,在用户不留下任何电话信息的前提下,仅仅只是浏览,甚至只是误点击打开了一个网页,用户的电话号码就已

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腾讯文旅联合爱点击重磅推出“文旅内容推荐管理系统”

近日,腾讯文旅联合国内领先的独立在线营销与企业数字化运营解决方案提供商爱点击正式上线“文旅内容推荐管理系统”。 文旅内容推荐管理系统由腾讯文旅与爱点击共同研发,旨在为国内各大景区运营商以及相关文旅企业客户提供景区热度、受众趋势、受众画像和同地区对比等市场洞察分析图谱与专业的内容营销能力。 文旅内容推荐管理系统基于腾讯文旅强大的数据能力与爱点击丰富的内容资源及数据追踪经验,围绕景区受众偏好分析和内容推荐排名等功能,帮助企业客户高效优化、管理内容资源,提升景区知名度、口碑影响力及促进消费转化,是一款专属于

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