去年九月，腾讯数据中心在北京腾讯汇举办了第一届数据中心分享日。与会的有互联网公司BAT的代表、工信部电信研究院、三大运营商以及腾讯的战略合作供应商等。在第一届分享日上，腾讯第一次正式发布了自主研发并耕耘多年的第三代数据中心技术----微模块，并表达了腾讯愿意充分开放自己的数据中心技术，与业界同行一起推动、培养属于中国的数据中心生态圈的愿望和决心。半天的会议结构紧凑，干货频出，会场反响热烈。大会主题被定格在“开放创新，合作共赢”。 时隔一年，现在再回头来看微模块，我们发现它已经成为这两年数据中心行业最热门的技
近日，由中国信息通信研究院安全研究所开展的先进网络安全能力验证评估计划第二期——安全信息和事件管理类产品（SIEM/SOC类产品）评测，结果正式出炉，腾讯T-Sec-安全运营中心（腾讯SOC、御见）顺利通过评测。
瞄准全真互联时代海量视频创作、视频播放和视频协作的新趋势，持续多年领跑中国视频云市场的腾讯云发布三款新产品。 12月1日，在深圳宝安举行的2022腾讯全球数字生态大会音视频专场上，腾讯云推出腾讯云媒体处理MPS、腾讯云智能创作平台、腾讯云呼叫中心，进一步满足各行业在多媒体处理、视频内容创作、企业协同等垂直场景下的创新应用需求，帮助更多企业快速构建领先的音视频能力，全面提升企业在全真互联时代的竞争力。 腾讯云媒体处理MPS 助力企业音视频服务降本增效 当下，全真互联时代正在加速到来，音视频作为超越物理空间限制
瑞雪兆丰年。1月15日，天津迎来了入冬以来的第一场雪。1月16日，腾讯云在天津正式召开了“腾讯云2015年渠道伙伴大会”。来自全国各地的100多位伙伴和数十家媒体冒雪来到天津，上午参观了腾讯亚洲最大数据中心，下午重点聆听了腾讯云市场战略和渠道策略。 从传统到微模块，腾讯数据中心进入第三代 2008年建设，2010年正式投入运行的天津数据中心已经成为腾讯亚洲首屈一指的数据中心，共计8万平方米，约20万台服务器。天津数据中心负责腾讯的所有业务，比如微信、即时通讯等。腾讯内部一般称呼其为“天津数据备份中心”。我们
10月19日，2021客户世界年度大会在北京召开，同时，2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛圆满落幕！腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。 数据驱动智慧客户服务 体验引领业务持续增长 一年一度的“客户世界大会”是服务行业范围内顶级盛会，本次大会的主题是“迈入数实相生的客户新世界”，探讨未来服务“物理世界”和“数字世界”如何更好融合、相辅相成，为客户带来绝佳的体验、为业务带来更大的价值。 在大会上，腾讯企点产品总经理沈宇东发表“数智驱动智慧客户服
20年前互联网根本不为大众所知，而今天互联网则已经渗透到我们生活的方方面面，变得无处不在。互联网+时代俨然已成为社会趋势，各行业纷纷在与互联网进行连接，而享受便利的信息服务与通信服务的同时，全方位的渗透和应用也对用户体验提出了更高的要求，而云技术无疑是“互联网+”时代的竞争优势。这也是为何云计算市场目前成为国内外巨头的必争之地。 国内市场先天优势 获益匪浅 最典型的标志就是国外领先的云计算企业，例如亚马逊、微软等除了在全球市场扩张之外，还将中国云计算市场作为拓展的重心（微软Azure、亚马逊AWS等已落地中
5月24日，2022网络开源技术生态峰会（线上）盛大开幕，本届大会由“科创中国”未来网络专业科技服务团指导，江苏省未来网络创新研究院主办，SDNLAB社区承办。会上，腾讯边缘与物联网络技术总监陈炜先生，为大家带来《腾讯边缘互联网络技术演进与探索》主题演讲。 陈炜首先简单介绍了腾讯在消费和产业互联网的发展现状：微信目前月活达到了12亿以上，腾讯会议已有2亿以上的用户接入服务，腾讯云持续提供200款以上的产品服务。腾讯的TO C和TO B业务大部分都建立腾讯云基础设施上，当前腾讯云基础设施已经发
数据中心，顾名思义是数据集中处理、存储、交换的物理空间，也是所有互联网业务的基石。
你以为996就是互联网人的极致吗？有这样一个神秘工种，7×24随时随地待命，全年无休，以至于把7.24过成了他们的专属节日——这就是运维。 作为服务数十亿用户的互联网公司，腾讯运营着亚洲最大的网络、服务器集群和数据中心，为亿级用户提供云计费服务和安全保障。运维就融入在这每一环中，保障系统持续运行，产品稳定可用。 为致敬运维人，打造开放的运维技术生态，近日，腾讯云、腾讯技术工程及CODING联合，在深圳举办了首届腾讯运维技术开放日。来自腾讯和CODING的运维专家，与五百余名运维爱好者一起，分享交流了云
随着互联网+的发展壮大，云计算和数据中心相互依存的关系变得尤为重要。12月9日，第二届腾讯云+数据中心分享日活动在上海隆重召开，腾讯高层与工信部领导、各地金融机构客户、腾讯云投后公司、腾讯的运营商及合作伙伴齐聚一堂，针对当前存在的云计算与数据中心问题，以及其未来发展方向进行了深入探讨。10日，与会嘉宾将参观腾讯云位于上海浦东的金桥数据中心，切身感受腾讯云现代化云数据中心的变革之道。 (腾讯公司副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏演讲) 基石长固 做数据的承接器随云而上 作为支撑云计算与大数据发展战略的关键，迎合
随着互联网+的发展壮大，云计算和数据中心相互依存的关系变得尤为重要。12月9日，第二届腾讯云+数据中心分享日活动在上海隆重召开，腾讯高层与工信部领导、各地金融机构客户、腾讯云投后公司、腾讯的运营商及合作伙伴齐聚一堂，针对当前存在的云计算与数据中心问题，以及其未来发展方向进行了深入探讨。10日，与会嘉宾将参观腾讯云位于上海浦东的金桥数据中心，切身感受腾讯云现代化云数据中心的变革之道。 (腾讯公司副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏演讲) 基石长固 做数据的承接器随云而上 作为支撑云计算与大数据发展战略的关键，迎合市
向大家报告金融云的行业新突破： 云南红塔银行全新一代核心系统日前正式在云上投产上线。该系统采用分布式、微服务技术架构打造，部署在由云南红塔银行联合腾讯云打造的私有云平台上，并实现了全集业务双活态运行。 新系统的上线，让红塔银行具备了服务亿级客户、每天亿级交易量的“双亿”能力。 核心系统是银行软件系统的核心和基础，也是银行实现产品服务、业务流程、财务核算管理、风险管控等核心功能的支撑，因此核心系统也被称为银行的“心脏”。 2021年4月，由于原有核心系统难以满足业务发展需求，云南红塔银行启动了新一代核心系统
问答时间：2020年12月10日 嘉宾简介： 左玥：灵雀云创始人兼CEO、腾讯云TVP。曾就职于微软Windows和Azure团队技术和管理岗位，拥有六项全球云计算专利，是业界容器、OS内核、虚拟化和网络领域的专家。2014年创办灵雀云之后，左玥带领团队将公司打造成为容器和企业级PaaS领域的知名品牌。 主持人简介： 吴洪声(人称:奶罩)：腾讯云中小企业产品中心总经理，DNSPod创始人，洋葱令牌创始人，网络安全专家，域名及DNS技术专家，知名个人站长，中欧国际工商学院校友。 以下为对话原文整理：
11月24日-25日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办的2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际峰会暨金音奖颁奖典礼在上海盛大举行。腾讯云 | 腾讯企点再获殊荣——2021年度中国最佳云客服系统厂商，同时，腾讯企点戴尔客户服务最佳实践被《金音奖最佳实践案例》特刊收录。 2021金音奖颁奖盛典 金音奖峰会自2008年以来已举办14届，是行业最具规模、最高规格、最权威的盛会与颁奖典礼，该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，成为业界优秀呼叫中心与CRM
昨天，腾讯发布了2020年Q4及全年财报。 2020年，腾讯全年营收4820.64亿，同比增长28%。其中，“金融科技及企业服务”Q4收入同比增长29%至人民币385亿元。 我们投入于IaaS技术，包括「星星海」定制化云服务器解决方案及自研的数据中心技术「T-block」。「腾讯会议」成为中国最大规模的独立云会议应用；企业版腾讯会议在能源、医疗及教育行业提升了渗透率；全新的会议室解决方案“腾讯会议Rooms”和“会议室连接器”，能够与客户现有的音视频设备兼容，提供高质量的互动通信体验。我们将继续投资云
导语 | 云计算的发展为互联产业带来了巨大的变革，云上技术的下一站，又会有哪些新契机呢？本文是腾讯工业互联网深圳研发负责人黄浩宇老师在云+社区技术沙龙深圳站的分享整理，为大家详细介绍腾讯基于边缘容器技术的工业互联网平台建设。
2020第十三届大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会于11月18日-20日在上海.锦江汤臣洲际大酒店圆满举行。 腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客
昨天腾讯云和腾讯安全又多了一个合作伙伴！这次关注的是主机安全。 在11月28日举办的“天眼云开 洞察未来”发布会上，腾讯安全与青藤云安全宣布在云安全领域展开战略合作。以腾讯云提供的高效稳定、安全可控的云服务为基础，加码云安全建设，为行业客户提供“天眼云镜”企业私有数据中心主机安全解决方案。宽带资本合伙人刘唯、腾讯云副总裁黎巍、青藤云安全创始人兼CEO张福等出席。 （图：“天眼云开 洞察未来”发布会签约现场） 云计算、大数据等技术带来的数字革命正在重构经济发展的新常态。企业业务不断上云，以数据为载体的
智算中心要达成的任务或者目标是，完成特定的一个或多个大模型训练或者推理的任务。而完成这个任务所需要的内容包括算法、数据和算力。因此，要求智算中心必须具备对算法进行开发、优化、调度的模型管理能力，算力和数据所对应的高性能计算和高性能存储能力，以及算力和数据交互所需要的高性能网络能力。
11月25日，第七届腾讯数据中心分享日在国家会议中心CDCC腾讯数据中心专场正式开启，腾讯云IDC产品家族首次重磅亮相。同时，腾讯云公布了其超大规模数据中心集群管理、自动化运营以及建设绿色可靠数据中心等多项技术及业务规划，在全新战略的驱动下，腾讯云将持续携手各方加速新基建进程。 腾讯云副总裁陈平 腾讯云副总裁陈平表示，数据中心是推动新基建发展的基础设施和重要支撑。腾讯数据中心作为新基建最重要的参与者之一，将始终秉持开放的心态，与生态伙伴共同推动先进数据中心产品和技术在产业中落地，不断释放出新的经济动能
“2006年，一个叫Amazon Web Service的小业务刚刚起步，令人出乎意料的是，十年之后，这一个小小的业务尝试会让Amazon成为云计算领域的巨头。去年11月，市场研究公司Synergy Research Group的季度数据显示，亚马逊AWS云服务占全球IaaS（基础设施服务）公开市场45%的份额，高于微软、谷歌和IBM的份额总和。”
创立已有22年的腾讯，究竟积累了多少自研的技术？ 从数据中心和网络建设，到数据库、存储、大数据等，伴随着业务的不断发展，腾讯在技术上也有了深厚的积淀。无论是从消费互联网到产业互联网，还是聚焦“新基建”，技术都是腾讯战略布局的底气所在。 在转型产业互联网后，腾讯原本自研自用的技术和业务，开始通过腾讯云对外输出。一方面，腾讯云为企业提供计算 、存储、网络等基础技术产品，让企业免去自建IT基础设施之忧。另一方面，腾讯云也提供人工智能、大数据、企业管理工具等各项工具和SaaS服务，助力企业降本增效。 9月
为了给客户提供一个安全稳定的云平台，腾讯集结3500+网络安全专家和技术人员，围绕腾讯云进行全栈基础安全设施建设，打造腾讯云安全体系。
导语 创立已有22年的腾讯，究竟积累了多少自研的技术？ 从数据中心和网络建设，到数据库、存储、大数据等，伴随着业务的不断发展，腾讯在技术上也有了深厚的积淀。无论是从消费互联网到产业互联网，还是聚焦“新基建”，技术都是腾讯战略布局的底气所在。 在转型产业互联网后，腾讯原本自研自用的技术和业务，开始通过腾讯云对外输出。一方面，腾讯云为企业提供计算 、存储、网络等基础技术产品，让企业免去自建IT基础设施之忧。另一方面，腾讯云也提供人工智能、大数据、企业管理工具等各项工具和SaaS服务，助力企业降本增效。 9月1
腾讯企业会员产品定位于打动人心的数字化顾问，是腾讯云中小企业产品中心历时一年多精心打造的一款专门服务于中小企业数字化建设的会员产品。 腾讯云中小企业产品中心作为腾讯云体系中唯一专业服务于8000万中小企业的业务线，致力于为中小微企业提供全面完善贴心的数字化解决方案。产品线覆盖了企业客户从创业起步期、规范治理期、规模化增长期、战略升级期等全生命周期，针对性的解决企业的信息化、数字化、智能化的生产力升级需求。 在这个过程中我们发现了中小企业面临的一些普遍的需求和问题是目前市面上成型企业服务类产品是不能很好的满
近日，在某国产化测试项目中，依托腾讯优图实验室自研的安全产品——腾讯云慧眼私有化解决方案，通过适配海光x86，成功运行在银河麒麟操作系统V10和统信操作系统UOS20，效果对齐标准性能版本。 以其中的一闪活体检测为例，在银河麒麟操作系统测试中表现为： 测试结果 1）中安全模式下，攻击拦截率达到98.5%； 2）高安全模式下，攻击拦截率达到99.9%。 一直以来，金融安全都面临三大挑战：业务安全、技术安全和监管安全。 随着数字技术与金融业进一步融合发展，带来金融服务业态新变革的同时，也不可避免地产生网络攻击、
今天，腾讯云“国际服”大扩容—— 我们在泰国曼谷、德国法兰克福、日本东京以及中国香港新增的四个国际数据中心同步开服，正式对外提供云计算技术和产业数字化解决方案。 自此，腾讯云在曼谷、法兰克福以及东京构建了区域内双可用格局，在香港则实现了区域内三可用区部署，全球运营可用区达66个，已覆盖27个地理区域。 向大家介绍下他们的“超能力”： // 全部超国际Tier-3等级标准的数据中心 // 位于全球网络枢纽位置，拥有完善的骨干网络接入条件 // 弹性计算、存储、大数据、AI、安全等云服务能力全部安排 //
腾讯云全媒体联络中心（Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信（IM）、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
在11月4日召开的2021腾讯数字生态大会腾讯云智能专场上，腾讯云TI平台迎来全新升级发布，升级后的腾讯云TI平台包含三大能力平台，分别是机器学习平台TI-ONE，AI应用服务平台TI-Matrix，数据标注平台TI-DataTruth。 腾讯云副总裁、腾讯优图实验室总经理吴运声表示，“作为下一个十年最核心的科技之一，AI技术正在加速渗透到千行百业，腾讯云一直在探索如何通过AI技术高效解决行业的挑战，如何运用腾讯内部持续沉淀的AI能力降低千行百业落地AI的门槛，腾讯云TI平台的推出将有效解决行业面临的诸多
10月26日，由珠海市香洲区科技创新促进中心指导，腾讯云启创新中心（珠海）、腾讯云WeCity创新中心举办了第三期“产学游”系列活动：WeCity技术生态孵化私享会。 在此次私享会现场，腾讯展示了在智慧城市领域的思考、实践与收获，并对WeCity未来城市解决方案进行全面解读。腾讯各领域客户、珠海地区合作伙伴及行业专家也受邀参会，共同探讨在新时代背景下，如何构建智慧城市新格局、新生态。 会上，腾讯云启创新中心（珠海）执行总经理郑重科做欢迎致辞。他表示，云启创新中心（珠海）基于“四中心三平台”的架构，为珠海定
在国内人口红利逐渐消失，竞争严峻的情况下，越来越多的中国企业开始寻求新的增长点。印度、非洲、东南亚等国巨大的人口红利很有可能成为中国企业的新战场。截至2017年底，中国在非洲投资总额达到1000亿美元，几乎遍布非洲的每个国家，涵盖科技、地质勘察、房地产、金融、批发零售和农业等领域。伴随着业务出海，业务系统需要服务全球用户，这就涉及到了全球化部署。虽然互联网本身就是全球可访问的，但是受限于国家政策等因素的影响，可能导致用户访问受阻，而有些应用时性要求较高，如IM工具等，都需要就近访问。因此全球化部署的需求也就应运而生。本文包含如下几个方面的内容：
近日，在腾讯优图实验室、腾讯图灵盾安全、腾讯云牌照资质团队支持下，腾讯云慧眼人脸核身（V3.0）顺利通过公安部安全与警用电子产品质量检测中心安全检测（以下简称“检测中心”）。
机器之心原创 作者：旗舰 经过几天的通宵奋战，孙其琛和他的团队刚刚完成了一家大型金融机构的专有云部署项目。迎着第一缕阳光走出机房的他们，倒头便睡在了会议室的沙发上。 熬夜加班后在会议室补觉的景象，在互联网公司十分常见，但在金融和政府客户的工作氛围中，这样的场景显得反差感很大。 「金融行业比较传统，员工日常都是西装革履，上下班也是朝九晚五。整体跟我们的工作模式差别挺大的。」习惯了短裤 + 文化衫的孙其琛是个典型的 IT 男，但是作为腾讯云的专有云中心技术总监，近几年他一直在与「高大上」的政府、金融行业领导
在专有云环境下，企业的运营人员不仅要面对传统的信息安全问题，业务上云后也让网络边界更加模糊，基于网络或设备边界的网络安全防御技术将难以应对云上的新型威胁。
问答时间：2021年4月22日 嘉宾简介： 香文斌：腾云忆想科技有限公司CEO。2000年加盟腾讯，一直工作到2012年，期间从事网络建设规划和安全、腾讯安全中心建设、游戏运营和技术管理等多个岗位超过10年时间。2018年公司获得腾讯投资，注资成立腾云忆想科技有限公司，公司从事腾讯私有云于东区、北区的交付，主要方向在金融银行、智慧城市和政务服务、智慧零售、医疗和交通等私有云业务，继而衍生公司主打AIOps产品蓝鲸，主要方向为私有云的自动化运维方向的IT服务方案和产品。 主持人简介： 吴洪声(人称:奶
11月3日至4日，2021腾讯数字生态大会将于武汉举办。作为腾讯集团面向产业互联网领域规格最高、规模最大、覆盖面最广的年度盛会，腾讯数字生态大会旨在汇聚全球智慧洞察产业发展新机遇，描绘云、AI、大数据、安全等关键技术的发展蓝图，展示腾讯最新的研究成果、战略规划、技术产品、解决方案。 本届大会由1场主峰会、1场技术峰会、40+专场，以及10000㎡智能体验展区等组成，将全面展示腾讯数字技术创新成果与产业数字化升级最佳实践，并深度融合腾讯会议等线上产品能力，呈现全新的数字化办会理念与参会体验。届时，产
腾讯云安全团队&腾讯研究院安全研究中心 2019年6月 【版权声明】©2019-2021 腾讯云 版权所有
在11月4日召开的2021腾讯数字生态大会腾讯云智能专场上，腾讯云TI平台迎来全新升级发布，升级后的腾讯云TI平台包含三大能力平台，分别是机器学习平台TI-ONE，AI应用服务平台TI-Matrix，数据标注平台TI-DataTruth。
产业互联网飞速发展，各行各业加速“上云”，相应的云上安全需求也正持续升温。 11月4日，2021腾讯数字生态大会·Techo Day技术峰会在武汉召开。Techo Day上，腾讯安全副总裁、腾讯安全云鼎实验室负责人董志强带来了《基建、研发、安全——腾讯云安全前沿技术探索和实践》的主题演讲，对数实融合时代下如何更好开展云上安全建设进行了观点与实践经验分享。过去几年，为了保障云的安全性，腾讯安全做了大量工作，以保障腾讯云平台本身的安全性，并逐渐形成了一整套面向云原生的全栈安全产品体系，满足云上租户不同形态的安
5月28日，全国“两会”完美闭幕。李克强总理作政府工作报告中，提出扩大有效投资，重点支持“两新一重”建设。其中第一个“新”就是新型基础设施建设，简称新基建。“新型基础设施建设”首次被纳入2020年政府工作报告，意味着新基建将进入加速期。
“ 第三届腾讯数据中心&云分享日·DCD腾讯合作伙伴峰会，将于6月15日的上海中心大厦举行。今年分享日的主题为“云集响应，赢粮景从”。每一年，我们都秉承开放的态度，邀请数据中心核心圈内专家，分享腾讯数据中心的优秀实践，今年我们将延续这一传统，并与DCD联手，带来更加丰富的腾讯数据中心和腾讯云的内容和会务体验。” （注：DCD是一家聚焦信息通信技术全产业链的国际化媒体资讯公司） 届时，腾讯数据中心负责人钟远河将会独家分享腾讯数据中心在开放能力、支撑腾讯云业务、节能环保、全球化发展等方面的发展思路。 另外，
随着数字化进程逐步深入，网络安全压力与日俱增，企业单纯依靠自身能力管理网络安全已经分身乏术。这种情况下，安全托管服务成为各行业用户持续提升安全水位、化解安全风险的有效措施。
一直以来，金融安全都面临三大挑战：业务安全、技术安全和监管安全。随着数字技术与金融业进一步融合发展，带来金融服务业态新变革的同时，也不可避免地产生网络攻击、欺诈等各类安全风险。 作为腾讯云AI推出的最新产品方案：腾讯云慧眼私有化方案，能够为具有私有化身份验证需求的金融级行业客户量身打造的一站式核身解决方案，特别针对性解决银行、保险、券商、运营商等金融行业面临的身份核验安全问题。 近日，在某国产化测试项目中，依托腾讯优图实验室自研的安全产品——腾讯云慧眼私有化方案，通过适配海光x86，成功运行在银河麒麟操作
安全运营中心（Security Operation Center，SOC）是腾讯云原生的统一安全运营与管理平台，提供资产自动化盘点、互联网攻击面测绘、云安全配置风险检查、合规风险评估、流量威胁感知、泄漏监测、日志审计与检索调查、安全编排与自动化响应及安全可视化等能力，帮助云上用户实现事前安全预防，事中事件监测与威胁检测，事后响应处置的一站式、可视化及自动化的云上安全运营管理：
最近一年，分布式云这个字眼，被太多人提起，简直成了网红。 几乎所有的云巨头，都在猛推这种云计算的新玩法。 AWS整了Outposts，微软云拿出Azure Arc，而谷歌云则有Anthos，虽然叫法不同，形态细节也有区别，但是“内心戏”都大差不差。 大家的目标，就是把自家的公有云，尽最大可能向客户侧延伸。这是分布式云的初衷。 可有同学就问了，公有云都会在全球/全国布下很多“Region”，每个Region又各自包含多个AZ（可用区），而每个AZ，又由多个数据中心组成。这本来不就是分布式的吗？
10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！ “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
随着5G的普及，融入边缘计算能力的CDN会比过去更靠近用户终端，用户也会得到更有享受性的全新视听娱乐体验。那么，在这种大时代背景下，CDN的边缘计算能力会给现有业务带来哪些新的变化？5G将会引爆哪些新的场景和玩法？传统的点播与直播业务会诞生哪些新的方案和应用？边缘计算的未来会如何发展？会给业务带来哪些新方向和新助力？
1. 背景 EspoCRM（espocrm.com）是一个开源免费的轻量级客户关系管理（CRM）系统，采用响应式设计，界面非常美观大方，能够自动适应PC、平板和手机访问。功能非常全面，包括销售自动化、市场、销售过程、文档、产品、合同、知识库和工作流等功能。如果你对 CRM 系统有需求，EspoCRM 不失为一个不错的选择。 客户关系管理 EspoCRM 一旦开始使用，你可以直接感受到它的好处： 开源免费 简单易用 多端支持 功能全面 接下来，我们来看看如何快速部署和使用起来。 2. 一键启用快速
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