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回答
腾讯云私有网络怎么收费?
费用中心
请问腾讯云的私有网络怎么收费,希望回答的简单点,比如刚买的服务器是1兆的宽带,后续想升级,那么是怎么收费,1兆宽带一个月是多少钱?是否还有其他费用,腾讯的定价里面看的太复杂了,看的好像有网关等费用,有懂得的简单点回答,直接告诉我1兆宽带一个月多少钱就行了,谢谢。
浏览 850
提问于2018-06-21
1
回答
我们是腾讯云合作伙伴,我们能否把我们的专业性很强的艺术品交易平台成为腾讯云解决方案?
官方文档
你们好,我们是腾讯云合作伙伴,我们能否把我们的专业性很强的艺术品交易平台成为腾讯云艺术品行业解决方案?要怎么操作? 标题:联系我们 - 联系我们 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/282/1558
浏览 354
提问于2018-01-24
1
回答
可以找回一个企业认证的多个腾讯云账号么?
访问管理
、
腾讯云帐号
我注册了一个腾讯云账号,用企业信息认证的时候,提示我企业已经认证了三个腾讯云账号,无法再认证,但是我知道的就一个,我想根本企业信息查到认证的另外两个腾讯云账号,能查到吗
浏览 402
提问于2020-04-13
1
回答
微信云盘不靠谱?
微信
怎样联系客服帮我处理腾讯云盘的问题呢,难道要投诉才行吗?之前相信腾讯大企业不会弄丢我们的数据,我在腾讯云盘付费加大内存,把一些珍贵的文件保留在里面,现在一张图片都看不到。
浏览 108
提问于2022-06-16
4
回答
腾讯云服务可以用于诈骗?
微信
、
腾讯云
、
服务
、
腾讯
、
云服务
抱歉,qq找不到人工客服,微信上没有,貌似腾讯云服务业没有找到客服在哪儿,就只能在这里问问了。 遇到诈骗,数目不大,但是网上问了一下被骗的不下数百人,但是因为每个人的数目都不大,最大估计也就一千五,所以大家都选择算了认栽。 我看了一下,骗子的服务器ip是腾讯云的ip,我就想知道我提供ip,官方能不能有所动作,一方面腾讯云可以提供一些资料给公安机关,另方面关闭他的服务,避免其他人在受骗。 最后再BB一句,不付费客服服务都是真的没法享受。
浏览 707
提问于2017-12-15
1
回答
关于服务器续费的问题?
云服务器
在腾讯云管理控制台里面,云服务器->实例,列表页面,我想看到哪些实例即将到期,例如最近30天到期,或者最近7天到期这种的。竟然找不到这样一个功能,这个产品做得真的不好用。很多方面做的跟阿里云真的不是一个级别的,阿里云还有聆听平台可以提意见的,腾讯云的问题都不知道到哪里去提。
浏览 261
提问于2019-11-26
2
回答
这个号106907571008720一直给我发代金卷的信息说我500代金卷,结果什么也没有是骗子吗?
费用中心
如题,十分烦人,这个号是不是骗子,106907571008720是那里的号,我点进去登录也没有卷,腾讯是不是把我的信息卖给别人了,因为我以前收到过这短信,我就把联系方式改为我申请的一个逗副号,结果没二天,别人就知道我这号了,还知道我以前注册的腾讯云,腾讯能不能提供注销腾讯云的业务?
浏览 250
提问于2018-01-14
3
回答
socket访问腾讯云服务器的ip是什么?
云服务器
socket访问腾讯云服务器的ip是什么,安卓服务端怎么访问腾讯云ip?
浏览 1126
提问于2018-04-22
2
回答
如何解绑小程序绑定的腾讯云账号?
腾讯云帐号
小程序-开发工具-绑定的腾讯云帐号是错误的,我想重新绑定到我现在用的腾讯云帐号,怎么弄,现在这个腾讯云帐号购买了主机和域名。好烦~!
浏览 956
提问于2018-05-19
1
回答
腾讯云账号无法登陆?
腾讯云帐号
之前一直用QQ来登录腾讯云, 因为QQ账号是上一个技术团队申请, 现在联系不到账号申请人, 并且现在QQ账号也被冻结了。 导致没发登录腾讯云, 这个应该怎么解决?能否申请关联到其他QQ账号?我们用的腾讯直播很久没有充值了, 怕影响业务
浏览 736
提问于2017-11-06
1
回答
搜索引擎关键词搜索,进入了进到我的网站直接是进到腾讯云官网,这种情况下怎么办?
ICP备案
、
搜索引擎
百度搜索我司网站(办公室设计网址www.hoosign.ocm) QQ截图20200312203815.jpg 第一次通过搜索引擎进去 竟然是腾讯云的首页,腾讯云的服务器,网站是正常备案的。。。。提交工单没有理我。。。
浏览 265
提问于2020-03-12
2
回答
想咨询腾讯云,请问有客服专员么?
腾讯云
公司想买腾讯云,有客服专员么?
浏览 309
提问于2019-09-02
1
回答
其他云厂商的域名转入及备案的问题?
ICP备案
、
域名注册
、
域名转入
向各位大佬咨询下域名和备案相关的问题。 1.我看域名转入的文档上写着不支持新网的域名转入,我有一个华为云的域名,华为云也是与新网合作的,是不是不能转入腾讯云? 2.如果我想直接使用华为云的域名指向腾讯云的服务器,是否办理接入备案即可?
浏览 381
提问于2019-06-27
1
回答
即时通信IM可以直接做音视频通话吗?
实时音视频
、
微信
、
即时通信 IM
我看了下腾讯云里面有即时通信IM的服务,也有实时音视频的服务,如果我只是想做类似微信这种,语音通话/视频通话的,是否直接购买一个即时通信IM的服务就可以了呢?我看了其他厂商的,貌似他们要买一个IM一个实时音视频才可以,但是我电话问腾讯的客服,腾讯客服说这边是只要一个IM就可以了
浏览 888
提问于2020-01-16
2
回答
互动直播价格问题?
互动直播
腾讯平均一个城市有多少个OC节点,比如说我现在的需求:平均1000人在线,一次直播2小时,一个月直播6次。客户主要集中于广东省。我设置的码率为1M,那么我一个月大概的基础费用是多少?? 腾讯那文档实在是N个人看了都会计算不出来。拜托各位有经验的人说说,不胜感激。
浏览 209
提问于2018-05-15
1
回答
【云产品】>【大数据与 AI】>【微金小云客服】怎么找不到这个菜单?
官方文档
请描述您的问题 标题:申请开通步骤 - 微金小云客服 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/401/4284
浏览 370
提问于2018-01-23
12
回答
腾讯云账号备案域名提示账号存在安全风险如何解除?
ICP备案
、
云服务器
、
访问管理
初次备案没有经验,导致几次备案均被驳回。但是最近一次几乎所有提交信息都符合要求了,唯独没留意填写的紧急联系人手机停机了,然后腾讯那边多次在间隔不短的时间打电话过来,奈何我当时在上课,没能接听。等我下课时候打电话回去没人接,再想备案网站提示账号存在安全风险。问客服,客服回答账号被系统判定为风险账号,个体账号没有办法解除。也就意味着这个腾讯云账号所购买的云资源无法用于网站备案???????
浏览 2350
提问于2019-11-20
2
回答
证件号的主体已在其他账号备案怎么回事?
ICP备案
、
官方文档
域名备案提示身份证号已在其他账号进行备案,啥意思? [图片] 标题:帐号相关 - 网站备案 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/243/9584
浏览 1263
提问于2018-03-07
3
回答
接入银行渠道?
云服务器
、
小微企业云服务器
服务商与银行签约,银行将帮助服务商在微信支付等第三方支付开通渠道,如需开通,请联系腾讯云客服,留下联系方式,我们会单独联系您。 乔宏雨 13941829735
浏览 282
提问于2018-05-29
回答已采纳
1
回答
我发现一个钓鱼网站,IP地址显示腾讯云?
tcp/ip
http://lol.snpsz.cn?id=3 129.226.57.48 IP显示 是腾讯云
浏览 564
提问于2020-04-24
2
回答
腾讯云怎么迁移A账号的云主机到B主机?
云服务器
、
腾讯云帐号
问题:腾讯云怎么迁移A账号的云主机到B主机啊 原因:原本A账号是私人账号,现在因为业务准备上线,想把机器迁移到企业账号下
浏览 1008
提问于2018-11-05
2
回答
腾讯云是否有完善的侵权投诉举报渠道?
腾讯云
已解决
浏览 726
提问于2019-06-27
1
回答
请问腾讯云域名商品兑换码在哪里兑换?
ICP备案
进去腾讯云邮件里面的链接后只看到建站的,没找到兑换码兑换的地方。求解答,谢谢! 链接是这个:http://www.ttcms.com.cn/
浏览 768
提问于2018-01-23
1
回答
您好,发现一个利用腾讯云服务器出售低俗pua五步陷阱教程资料的网站,请问这类网站违法吗?
云服务器
您好,发现一个利用腾讯云服务器出售低俗pua五步陷阱教程资料的网站,请问这类网站违法吗?怎么举报????
浏览 398
提问于2020-02-28
3
回答
腾讯云备案已经25天了,信息还是提交管局审核,同一时间在阿里云提交备案的域名都已过审了3个了?
ICP备案
备案从2019-10-11 14:33:30已提交管局,也就是过了腾讯云的初审等一切审核的,然后大约11月1日时,腾讯云的备案客服给我打电话了,说我备案的域名可以访问,没有停止解析,提交管局会过不了!!! 这个时候我就震惊了,腾讯云不是一直都有未备案域名跳转到一个需备案的提示页吗,而且初审通过了,流程显示提交管局的时候为什么不说呢,20多天之后再告诉我说不可以,要撤回,重新提交!!!又要等20多天??? 妈耶,难道说这20多天我的备案一直没有提交到管局,就在腾讯云的内部压着? 我本着解决问题的态度问,有没有别的方式解决,毕竟只要关闭解析,让域名无法访问即可,最后客服经过沟通说可以,他们内部处理
浏览 1798
提问于2019-11-06
1
回答
谁有腾讯云客服的邮箱?
云客服
、
腾讯
谁有腾讯云客服的邮箱?
浏览 240
提问于2019-04-17
2
回答
.club域名已实名认证,但是状态是serverHold?
官方文档
、
域名注册
请描述您的问题 标题:实名认证 - 域名注册 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/242/6707
浏览 611
提问于2018-03-16
1
回答
能否不使用sdk直接对接webrtc实现互通?
ide
、
api
、
实时音视频
在不使用腾讯云提供的sdk的情况下, 是否可以直接通过webrtc实现与第三方设备的互通
浏览 510
提问于2019-05-08
3
回答
手机突然接收不到腾讯云的所有短信验证码了?
短信
手机突然接收不到腾讯云的短信验证码了。没欠费,一切都正常。能发短信和收其他短信。就是收不到腾讯云的所有短信验证码!我怀疑是不是退订了?? 求解,这样好长时间了!!!
浏览 1477
提问于2019-04-14
回答已采纳
2
回答
腾讯云从入门到放弃之——域名备案叫我偏不给你备案?
ICP备案
事情的详细情况是这样的,域名之前在阿里云做过备案,现在在腾讯云做接入备案,信息填写都是正确的,但审核员确说我另一个在阿里云备案的域名不符合要求(说是有博客之类的信息),不给我现在做接入备案的域名提交初审! 我理解管局备案会审核主体下面的其他域名备案信息和网站内容,但是另一个在阿里云备案的域名本来就是以博客/个人空间这个类型进行的备案,内容没有问题呀;图片是阿里云的备案图片 📷 我也理解审核员可能会觉得我们会审核不通过,提示风险,但是他不能不给我提交初审通过吧,我也明确多次的沟通说明了,我知道风险,如提交管局备案是因为这个原因被驳回,我没有问题,但是审核员总是以这个理由拒不提交,说这样备案不了。
浏览 853
提问于2020-01-19
1
回答
腾讯云 初创型体验方案 到期后 续费一年是多少钱呢?
费用中心
腾讯云 初创型体验方案 到期后 续费一年是多少钱呀
浏览 541
提问于2018-01-08
4
回答
对公转账,充值之后如何取得发票?
费用中心
、
官方文档
请描述您的问题 标题:线下汇款充值(对公转账) - 计费相关 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/555/9901
浏览 464
提问于2018-03-08
3
回答
腾讯云服务器ping不通?
网络安全
腾讯云服务器ping不通
浏览 450
提问于2022-01-26
2
回答
想问一下,域名是在腾讯云注册的,但云服务不是~?
域名注册
想问一下,域名是在腾讯云注册的,但云服务不是~这样需要如何备案?
浏览 302
提问于2016-03-21
3
回答
有了域名,如果快速搭建自己的网站?
网站
在腾讯云下能如何自己创建自己的的一个独立网站和空间?各路大神,小弟求解。
浏览 596
提问于2017-11-21
2
回答
腾讯云学忘记续费怎么办?
云+校园
、
云服务器
因个人原因腾讯云+校园忘记续费,学生信息在有效期内,请问怎样才能继续使用?
浏览 659
提问于2019-05-28
2
回答
腾讯云短信添加签名error 1007是什么情况?
短信
腾讯云短信error 1007:not enterprise user , not surport
浏览 342
提问于2018-07-13
1
回答
云IM是否支持客服平台?
即时通信 IM
目前是想做一个公司内部产品的客服平台,想问一下集成腾讯云通信 IM SDK 开发的App,能否直接和腾讯现有的聊天软件,比如QQ,企业QQ,微信公众号等打通直接聊天。举个例子就是我用集成了IM sdk开发的app能否实现直接和用企业QQ的客服(完成账号/分流等配置)直接聊天.
浏览 516
提问于2016-04-26
2
回答
腾讯云IM SDK是否提供客服平台集成?
即时通信 IM
目前是想做一个客服平台,想问一下用腾讯云通信 IM SDK 开发的App,能否直接和腾讯现有的聊天软件,比如QQ,企业QQ,微信公众号等打通直接聊天。举个例子就是我用我的以sdk开发的app能否实现直接和用企业QQ的客服(完成账号/分流等配置)直接聊天.
浏览 1377
提问于2016-04-26
1
回答
无法联系法人,如何注销云账号?
访问管理
、
微信
、
小程序
开了个小店,搞了个小程序,注册了账号。后来不干了,就没管了。 今天告诉我欠费0.01,但是现在无法联系上法人,如何注销腾讯云账号?
浏览 224
提问于2021-03-17
1
回答
我的腾讯云控制台一直登录不了,不知什么原因?
腾讯云控制台
、
登录
我的腾讯云控制台一直登录不了,不知什么原因
浏览 227
提问于2021-12-08
2
回答
我的腾讯云控制台一直登录不了,不知什么原因?
腾讯云控制台
、
登录
、
浏览器
、
网络
我的腾讯云控制台一直登录不了,不知什么原因?换了网络环境,还有浏览器也换了,还是一直转圈,就是进不去,在线客服也进不去,我的ID号:100001464773
浏览 458
提问于2021-12-08
3
回答
此公司信息已经为3个腾讯云账号完成认证,无法继续为当前账号进行实名,请更换其他公司进行认证。怎么办?
官方文档
、
腾讯云帐号
请描述您的问题 标题:实名认证指引 - 账号相关 - 产品文档 - 帮助与文档 - 腾讯云 地址:https://cloud.tencent.com/document/product/378/3629
浏览 1933
提问于2018-03-05
1
回答
同ip被风孔了?关键客户都不会注册 您这腾讯云风控有些...?
tcp/ip
同ip被风孔了?关键客户都不会注册 您这腾讯云风控有些... 都不想说了
浏览 273
提问于2020-03-19
3
回答
网站二级域名备案问题?
ICP备案
在阿里云的域名已备案,创建了一个二级域名想绑定腾讯云,需不需要备案?是需要接入备案?原阿里云备案会不会受影响?
浏览 1858
提问于2018-03-07
4
回答
两台服务器,都在腾讯云上海区,两台服务器之间传输数据,消耗流量么?
腾讯云
、
服务器
、
流量
两台服务器,都在腾讯云上海区,两台服务器之间传输数据,消耗流量么
浏览 897
提问于2018-05-05
3
回答
服务器更换成腾讯云的服务器,备案信息怎么迁移?
ICP备案
、
云服务器
请问一下备案的问题,我现在这个域名之前指向阿里云服务器,备案信息也是在阿里备案的,现在服务器换成腾讯云,请问备案信息怎么迁移,阿里云说会注销我的备案号怎么回事
浏览 1301
提问于2017-03-20
3
回答
买了云服务,备案时没有可关联?
ICP备案
、
云服务器
买了云服务一个月,备案时“备案云服务”云服务器“暂无可用资源”?
浏览 934
提问于2018-03-10
1
回答
腾讯云服务器上部署的服务,无法发送邮件怎么处理?
开发者实验室
、
java
、
access
、
linux
、
腾讯云开发者社区
本地环境可以发送邮件,但是上了服务器,发送邮件时报错,请问是什么问题呢? 邮件服务器用的是腾讯企业邮件. 服务器用的是腾讯云的服务器. 请问是什么原因? Caused by: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses; nested exception is: com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 454 4.7.1 <xx@xx.com.cn>: Relay access denied at com.sun.mail.smtp.SMTPTransp
浏览 400
提问于2021-10-12
1
回答
在腾讯云注册的域名的提供商的名称是哪个?
域名注册
在腾讯云注册的域名的提供商的名称是哪个
浏览 870
提问于2021-03-31
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