是想通过这个问题知道，你是否愿意长期在公司干下去，还想知道你的职业规划是什么，毕竟面试官喜欢有明确目标的人。
我们知道，产品经理这个职位，在当今校园中还未单独形成专业，所以，诸多公司，如面试遇到过的阿里，腾讯，360，去哪儿网等等，会在面试一开始先声夺人，发问应届生： 问题1:你为什么要选择产品经理这个职位？...问题2: 一句话概括产品经理的职责？（联想） 分析：考查对岗位的认知，以及应试者的临场概括能力。 参考回答：通过市场和用户调研，对用户的需求进行分析，设计功能，协作实现并迭代，为用户解决问题。...咱随便聊一个，谈一谈北宋为什么没能收回幽云十六州？（阿里） 问题9: 你这个简历上说喜欢读书，你对中国古代哲学了解吗？王阳明？朱熹？（京东） 问题10:谈一谈你最挫折的经历？为什么不做技术？...（腾讯） 问题11:恋爱过吗？为什么跟你在一起/为什么分手？分析一下原因（去哪儿） 问题12: 为什么暑期实习之后没有选择留下，北京的互联网公司你怎么排名的？...上文从道、术、器三个角度来分享了一些产品应届面试话术，俱往矣，数风流产品，还看各位小朋友！本人也将在近期不定时在牛客网上更新一些面试经验贴，希望对大家有所帮助，谢谢！
面试时说话让面试官感觉你有经验，面试时要带点匪气！要有一种工作经验丰富的感觉 例如面试官问：你说一下对闭包的理解
为了减少客服人员聚集，如何保障接待服务质量的同时，高效协同？ 这里有一份专属企点人的客服使用指南，注意查收！...01 客服机器人常见问题自动回复 智能客服机器人7*24小时在线，支持微信公众号、QQ、网页、小程序等咨询渠道。全天候解答常见问题，解决率在85%以上。...客服人员可以使用电脑或手机端在线接待咨询，在微信公众号、网页、QQ等渠道挂载接待组件，在统一工作台操作回复。 ? >>>查看配置引导 03 客服分配更合理 在家办公不犯难，客服分配更合理。...客服人员添加客户为好友后，远程会话按钮会自动弹出，一键即可为客户进行远程指导，在家也能轻松完成！ ? 客服未添加好友 ? 客服已添加好友 ?...2月10日至2月29日 腾讯企点开工助力包疫情期间免费活动 丰富的免费产品 等你来领用 ? 点击阅读原文 了解更多开工节活动详情 ? 阅读原文
在近日举办的腾讯云会展线上发布会上，腾讯安全交付运维总监周誉发表《腾讯云会展安全保障之道》主题演讲，围绕云会展安全运维的“势”、“道”、“术”，阐述腾讯安全运维理念与防控策略，分享腾讯安全高效护航云会展安全的实战经验...以数据安全为核心，“内容+加固+保障”全面防控 针对云会展暴露的安全风险，腾讯云会展安全保障之道以数据安全为核心，通过构建全面内容安全建设、全链路防护与加固和专家服务体系保障三大举措，构建全面防控体系，...针对参与云会展企业对数据安全的强需求，腾讯安全通过对敏感数据进行全流程监控，对和数据相关的异常行为进行实时分析，建立持续、动态的防控体系，并采用数据安全系统进行协同防御。...从参与方客户端到云上会展系统访问链的每个环节点、全链路进行布控，结合腾讯安全威胁情报，提升防护效率，保障云会展服务体验。...插图3.jpg 不久前成功举办的“云上广交会”，正是腾讯云会展安全运维的最佳实践之一。作为我国首次网上举办的大型国际交易会，广交会涉及业务形态复杂，且对境外用户直接开放，安全责任重大。
腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。...以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。...极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过数十万家企业和组织正在使用企点客服。 ?...此次获奖是对腾讯云企点客服的肯定，是鼓励，也是鞭策，未来腾讯云企点客服将继续以客户为中心，全面提升整体服务质量和效率，让客户运营更高效，沟通更便捷！ ?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
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在近日举办的腾讯云会展线上发布会上，腾讯安全交付运维总监周誉发表《腾讯云会展安全保障之道》主题演讲，围绕云会展安全运维的“势”、“道”、“术”，阐述腾讯安全运维理念与防控策略，分享腾讯安全高效护航云会展安全的实战经验...腾讯安全交付运维总监 周誉 云会展成行业趋势 商业机遇与安全风险共存 当前新冠疫情在世界范围内仍呈蔓延态势，为尽可能恢复经贸交流和企业经营、降低损失，各地政府和企业纷纷发力线上经济，云会展模式已俨然成为企业推广的常态化举措...以数据安全为核心 “内容+加固+保障”全面防控 针对云会展暴露的安全风险，腾讯云会展安全保障之道以数据安全为核心，通过构建全面内容安全建设、全链路防护与加固和专家服务体系保障三大举措，构建全面防控体系，...从参与方客户端到云上会展系统访问链的每个环节点、全链路进行布控，结合腾讯安全威胁情报，提升防护效率，保障云会展服务体验。...不久前成功举办的“云上广交会”，正是腾讯云会展安全运维的最佳实践之一。作为我国首次网上举办的大型国际交易会，广交会涉及业务形态复杂，且对境外用户直接开放，安全责任重大。
AppID、SecretID 和 SecretKey等个人信息填入，否则无法运行Demo(需要在语音识别控制台开通服务，并进入API 密钥管理页面新建密钥，生成...
腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔、腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁徐樱丹、《增长思维30讲》主理人梁宁、贝恩公司全球合伙人夷萍、崔牛会创始人崔强等多位数字倡导官畅所欲言，分享了诸多精彩观点，共同探讨营销服务新趋势...专场发布了由腾讯企点和腾讯云小微共同打造的“企业专属形象客服”。...结合了企点全渠道智能客服能力和云小微AI人机交互体验技术，可以定制打造多重性格、男女长幼、职业身份的交互话术，通过上百种交互动作让客户在沟通过程中轻松感知信息，拉近企业与客户的距离。...同时，马士基大中华区数字化创新总经理陈龙、高灯科技云产品事业群副总裁陈笑宇、腾讯企点QTrade CEO 周靖宇等现场分享了企业自身搭建数字化客户运营体系中的深度思考和领先实践。...未来，腾讯企点和腾讯云的相关技术、产品将逐步落地到两家公司的业务当中。 ? 一图看懂专场干货 ? ? 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ?
【有什么销售话术和技巧】让你【绝对成交】？下面学习啦小编分享了8种【绝对成交的销售话术技巧】，供你阅读参考。 销售话术1、顾客说：我要考虑一下。 对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。 ...销售话术2、顾客说：太贵了。 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 (1)比较法： ①与同类产品进行比较。...销售话术5、顾客说：别的地方更便宜。 对策：服务有价。现在假货泛滥。 ...销售话术7、顾客讲：它真的值那么多钱吗? 对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。 ...销售话术8、顾客讲：不，我不要…… 对策：我的字典了里没有“不”字。 (1)吹牛法： 吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。
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不知阅读本文的你是否接触过一线售前或客服业务？客服人员，接触最多的是相同且机械的问题。为了优化流程，释放资源，我们接入了腾讯智能对话平台 TBP。为此，特将接入过程章分享，以供参阅。...准备 腾讯云账号：既然要接入腾讯云的产品，那么账号是不可缺的，这里有两个步骤需要完成，第一步是注册，第二步是实名。...之类的问题，都可以用用统一话术回答，这里我们配置下。 [image-20190915195557672] 保存完成后，系统将自动编译我们准备的话术库，我们点击左上角的测试，来测试下我们配置的机器人。...腾讯云等这款产品在PaaS转SaaS过程中体验很好，赞一个。...也有部分不足，如机器人识别不准确，比如“如何在小程序体验该产品”话术更换为“如何在小程序中体验该产品”，加一个“中”字就无法识别，希望团队能够不断优化迭代。
调研样本:250有效样本:230 这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本，投入测试期间，有效票数230张，正确猜对答案的不到20%，这“位”外呼机器人拟人化程度已经接近真人...AI客服机器人，助在线教育降本增效 近日，腾讯云利用AI技术升级了“智能外呼机器人”，为教育行业量身打造了高生物仿真智能客服机器人，解决在线教育、线下教育机构庞大的客服支出和标准化管理难题。...该客服机器人说话的音色拟人程度高、回答问题的反应速度极快，是教育行业客服坐席的一次技术升级。...1 智能语音外呼-海量拓客 通过事先录制好的销售话术，以呼叫中心的形式向多个潜在客户发起呼叫任务。 在介绍业务过程中客户发现疑虑打断说话，机器人也能停下来听他说，并对客户疑虑作出答复。 ...公布开题答案：录音对话中，男士是我们的智能外呼机器人 腾讯云教育业务，以科技助力教育发展 如果您对腾讯智慧教育感兴趣，请扫码关注公众号“腾讯智慧教育”，聊天窗口发送关键词0，我们会尽快与您联系!
从信息化到智能化的时代变革，企业千人一面的推送、冰冷的套路话术，已经难以洞察更难以满足消费真正的诉求与期待了。...由此，腾讯企点客服与腾讯云小微一起推出了更贴心的新一代客户服务产品，通过企业虚拟形象以及更懂消费者的智能化客户服务，拉进企业与消费者的关系。...AI应用让机器人更懂人 不单单是热门剧集《镜双城》中的人物那笙，云小微拥有海量的腾讯IP形象库，结合丰富的情感呈现，让机器人与客户之间的沟通变得生动有温度，帮助客户在趣味交流中解决问题。...智能不限于客服形象，更是背后强大的技术 应用腾讯企点智能客服的能力，结合云小微的底层AI能力，使得机器人可以通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群进行接待服务，更可以7*24...借助技术手段实现生意增长 本次腾讯全球数字生态大会，我们推出的这一款企业专属形象客服只是一个开始，希望未来可以实际应用在各行业中，AI虚拟人物能力并不仅仅只是一个想象中的美好，它也可以成为我们业务中的重要部分
image.png 从工单处理时长上能也有显的聚类，从时长高到低排序依次(计算机爱好者>大学生> 计算机从业者>个人开发者)，问问题耗时比较长的原因通常有以下几点： 一句话方式问问题，导致客服获取不到重要信息来回交互...我们有维护“腾讯云开发者吐槽”微信群，如果你是腾讯云的开发者关注腾讯云的产品体验并对现有产品使用体验有更好的想法，欢迎给我留言，经过审核我们会将你拉到我们微信中，一起将云产品体验做的更加精致，推动云计算发展而一起努力...寻问问题的渠道与注意事项 经过自己的努力后仍然没有找到答案的，我们再来看如何询问问题，以腾讯云为例： 优先询问智能客服 （智能客服地址：https://console.cloud.tencent.com.../smarty） 提交工单，并注意话术 （腾讯云工单地址：https://console.cloud.tencent.com/workorder/category） 遇到复杂问题怎么办？...关于腾讯云更多术语可以参考 ( https://cloud.tencent.com/document/product/1121/36888 ) image.png 渠道二，提交工单，并注意话术 如果(智能客服
腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...腾讯云|企点客服与埃森哲通过和行业客户深度访谈总结发布了一套以客户为中心的增长方法论——无限体验增长“双涡轮”模型。...腾讯企点产品总经理沈宇东发表演讲 冠名“金耳唛杯” 支持客服行业持续健康发展 19日下午，由腾讯云|企点客服独家冠名的“腾讯云|企点客服巅峰之战”2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛...卓越智能科技奖 腾讯云|企点客服载誉而归 晚上，在2021第十七届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼上，腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。...作为腾讯云出品全渠道智能客服，腾讯云|企点客服已在工业、金融、零售、物流等行业助力百万企业实现数字化转型升级，也是国际研究沙利文认证的中国智能客服市场领导者象限第一。
前言 这次我们继续来整活，搭建一个whisper在线客服系统 系统简介 whisper是一个在线客服系统源码，采用thinkphp5+Gatewayworker编写，性能强悍。...自己搭建，控制在自己，也无需为您的数据安全担心，您可以应用在任何的正规的网站，只需要添加一段简单的js代码，就可以使您的网站拥有在线客服功能。...官方网站：http://whisper.baiyf.com/ 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。 智能分配客户流量，让服务更加高效。...搭建准备 照样，我选择腾讯云中国香港，如果有要求再选择其他的地区，需求量不大的话装个1h2g就行 点我进入 极具性价比 但是最有诱惑力的就是这个了！校园服务器 买个三年才150，岂不美哉？...接下来我们进入程序系统首页，点击右下角的客服按钮，如果出现以下提示，则为安装成功，不然请检查你的步骤。 最后我们就将在线客服集成到自己网站。
话术难掌握，问题不会解决，大大影响销售转化率和售后服务效率。汽车型号规格众多，更新变化快，新员工表示根本看不懂，产品永远学不熟。诸多员工培训难题如何高效解决？...解决方案：腾讯云呼叫中心CCC，真正实现电话、即时通信、音视频互融互通的融合通信解决方案，智能外呼机器人、智能在线客服高效解放生产力，提供SDK和丰富的API便于企业与已有系统集成，最快一天完成平台搭建...原文链接：业务安全(2)-天御验证码 - 腾讯云开发者社区-腾讯云产品直达：T-sec-腾讯安全天御-行为式验证码 Captcha-腾讯云----行业实践｜企点助力零配件商家高效交易业务场景：查货报价回复慢...解决方案：腾讯企点客服是为销售和客服提供多渠道商机转化和客户服务的智能客服平台。...原文链接：客户案例 | 营销QQvs企点客服，聊聊升级后的那些事儿 - 腾讯云开发者社区-腾讯云产品直达：腾讯企点客服_智能客服平台_企业客服系统_客服解决方案-腾讯云----更多腾讯云优选文章，请访问腾讯云
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