问答时间:2021年8月24日 嘉宾简介:徐樱丹,腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁。曾在宝洁公司有十四年的专业营销工作经验,任宝洁中国品牌运营副总裁,在不同品类的品牌营销、客户营销、媒介、CRM、企业数字化升级等领域有广泛深入的专业实践,实现多个业务的快速增长及份额扭转。2017年进入腾讯,先后负责浏览器,安全,互联网+,AI,腾讯云及出行,教育,医疗,金融等不同产业的To G,To B,To C的业务市场营销工作。 主持人简介:吴洪声(人称:奶罩):腾讯云中小企业中心总经理,DNSPod创始人,洋
大家好,我是腾讯云开发者社区的 Front_Yue,本篇文章将带领大家一起了解腾讯云BI的使用流程以及它的独特优势。
疫情下传统产业纷纷加速进入数字化转型的赛道。然而数字化时代企业也面临着企业渠道分散和品牌信息碎片化、用户决策流程的复杂化、数据量爆发却孤岛化等等问题。在资源有限的情况下,CMO们面对流量红利触顶以及层出不穷的营销方式、产品时也变得尤为焦虑:如何通过数字化技术和新的营销思路来获取持续增长? 在2021年1月13日举办的第十八届年度跨盈世界B2B营销高管峰会上,腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁徐樱丹女士分享了腾讯在产业互联网营销探索中的实践经验,也针对CMO的焦虑提供了解决之道 – 存量竞争下,服务即营销。通
数字经济赋能,按下园区数字化高质量发展的“快捷键”。 腾讯云WeCity园区数字化平台隶属腾讯云WeCity未来城市,依托腾讯云AI、物联网、云计算等产品优势,联合生态伙伴,深耕园区垂直领域,帮园区实现信息化、智能化,帮政府孵化创新产业。 共建+共融+共生 创新中心基地落牌,导入腾讯品牌、提升区域创新理念、拉动企业数字化转型;腾讯生态能力落地,提供技术支撑和人才培训,孵化园区优质企业;创新运营服务体系导入外部创新资源,赋能运营方快速成长。 依托腾讯云WeCity品牌和企业微信,腾讯在技术上融合封装优势产品
数字化时代,企业正面临着转型与变革的挑战。新的营销方式不断迭代升级,甚至颠覆了原有的模式。互联网+、社交媒体、大数据、社群……许多概念、理论、科技应用不断被抛出,我们既需要思维的转换,又需要升级战略方法论,实操工具和可以“落地”的武器。 聚焦数字时代下企业的营销与增长,人大商学院CMO专场走进腾讯交流会近期在腾讯总部顺利召开。腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师,围绕数字时代的营销与增长展开探讨。 腾讯
当前,各传统行业都在积极拥抱互联网,传统行业转型互联网营销、数字化营销已成为目前全行业呈现的新气象。在传统企业营销过程中,企业营销面临链条长、效率低、成本高等问题,这种现象也正在制约很多企业的发展。 那么,如何打破传统营销的理念和边界,激活营销增长新动力呢? 别担心!有鹅自远方来,必有办法乎~ 为了帮助企业更好地应对当今营销环境下面临的全新挑战,腾讯云|企点客服联合 CMO 训练营举办【增长50】系列课程,第一期课程我们聚焦工业市场,邀您跟行业大咖一起畅聊,后流量时代工业市场营销增长力该如何破解。 无
近日,中国计算机学会青年计算机科技论坛(CCF YOCSEF)与腾讯公司合作主办“数据云图”犀牛鸟峰会,YOCSEF 主席胡春明、副主席韩银河、祝烈煌、芦东昕、荣誉委员袁晓如、腾讯数据平台部负责人蒋杰、高校合作总监管刚、YOCSEF全国分论坛主席、副主席、企业代表等100多位学者、专家相聚昆明,共同探讨基于大数据、人工智能等领域的创新、研发、应用、实践的产学研合作及高端人才培养之道。 CCF大数据专家委员会委员、CCF-腾讯犀牛鸟基金特邀专家、腾讯数据平台部负责人蒋杰和CCF理事、语音及语言信息处理国家
二、商机不足,应该怎么办? 上节我们说到,如果商机不足,应该怎么办? 上世纪90年代有一句话“不找市长找市场”,我们这里套用一下也是找市场,有高人总结市场和销售关系,很经典“没有市场的销售会累死,没有
点击蓝字 关注企点 今天企点君邀请到了亿方云市场部VP纪伟,来和大家分享关于“市场营销”的内容。纪伟在采访中谈到,“我们基本把市场整个市场营销体系分成三层:一是市场培育;二是用户拦截;三是付费转化。” 嘉宾档案:纪伟 市场推广专家,10年+品牌塑造和市场推广经验,天猫品牌和双十一项目的核心成员,累计负责数十亿级的市场推广。 Q:我们谈到SaaS公司,大家最喜欢谈的两个概念,一个是增长黑客,一个是客户成功,那么,在增长黑客方面,能否和大家分享一下您的理解? 纪伟:增长黑客这个概念,业内已经炒了很长
为进一步推动校企协同机制和人才培养模式发展,促进优势互补,资源共享。7月19日,腾讯企点联合上海财经大学iMBA,欢迎上财学员们做客腾讯,进一步感受与了解企业文化、行业动态、企业用人需求,体验各行各业的企业运营、市场策略、核心人员管理等运作,促进MBA学习的实践应用。 当天还举办了《数字营销的解决之道》主题演讲,共同探讨变化的市场环境下,科技创新的潜在机遇。前沿的产品分析,实用的经验分享,令参会者都受益匪浅。 科技+创新=未来 腾讯企点产品运营与市场化总监商杰先生作为特别嘉宾为本次活动致辞。“腾讯
2020年后疫情时代,各行各业都面临数字化基建转型的需求,特别是需要和客户进行深度链接的工业化企业。 在这种趋势下,企业对于渠道工具、触点工具、内容工具和数据分析工具、营销管理工具都有非常迫切的新需求。那数字化营销该如何开始?跟随潮流做直播吗?可是一场电商直播,你记住了李佳琦、薇娅,为什么记不住他们展示的产品与品牌? 如何兼顾品牌与效果之间的转化和关系?如何利用技术去赋能到整个业务的增长?增长者50——营销技术时代,探寻增长新动能”走进腾讯活动带您寻找答案。 身处日益变迁的营销大环境,顺应迫切的营销需
后疫情时代,数字营销模式逐渐明晰。媒体环境不断演化,新阵地逐渐被发掘,对于B2B企业的市场人而言,更需要明确业务目标,掌握数字营销策略。 GITA作为B2B市场人的交流阵地,始终为B2B营销人凝聚创新力量。在近日落下帷幕的GITA2021营销节上,800位市场与传播从业者齐聚一堂,从资深营销大咖的分享中汲取新的思考,共探关于“客户体验管理”,“社群营销新思路”,“B2B企业的流量入口何如布局”,“数字营销的发展呼唤怎样的组织变革”等市场人共同关注的行业话题。从数字营销到品牌传播、从获客营销到客户体
84%的市场人员在2015年计划增加或保持他们在市场营销以及相关技术方面的投入。移动应用程序,市场分析以及CRM等是市场人员最希望在2015进行投资的三个工具。
CRM是一种利用现代科技手段,建立和管理客户信息的系统。它包括软件、硬件和网络技术,旨在帮助企业收集、管理、分析和利用客户信息。CRM系统的核心是管理客户数据,记录企业在市场营销和销售过程中与客户之间的各种互动行为和活动状态。这些数据可以被用来构建各种数据模型,为企业的后期分析和决策提供支持。
在营销活动执行中,如果要通知目标客户,则需要通过以下流程实现: C81_交互中心营销 目的:介绍与客户电话联系的营销呼叫中心座席的典型活动。本文档逐步向您介绍了座席如何处理电话,以及在此流程中座席可以使用的选项和功能。 流程步骤业务条件业务角色预期结果呼入电话处理识别和确认客户业务伙伴数据交互中心市场营销座席客户确认创建和审核潜在客户调查表交互中心市场营销座席潜在客户使用便笺本做记录(可选) 交互中心市场营销座席通话期间做了记录完成交互记录潜在客户交互中心市场营销座席交互记录检查客户交互历史(可选)活动、文
点击蓝字 关注企点 2018年11月1日,由腾讯企点主办的“一心一意,一企成长”客户答谢会,在上海腾云大厦隆重展开。活动邀请了来自教育、金融、游戏、互联网、电商、物流等行业的优质企业参与,聚焦企业产品及行业趋势,围绕企业服务及数字化营销展开了精彩的分享与交流。 各行业优质企业代表齐聚腾云大厦,以腾讯的发展历程和“正直、进取、合作、创新”的企业文化为背景,进一步了解其各个业务的概况。通过覆盖全中国每一个角落的热力图,直观的感受到腾讯QQ及微信实时在线及用户数规模;在腾讯重点发展的云业务上,腾讯云的
本期会议邀请到来自来麻省理工学院(MIT) 、浙江大学、中国科学技术大学的顶尖教授以及波士顿咨询(BCG)的营销数据专家,为我们分享他们在经济、计算机、统计运筹、心理学等领域的前沿学术研究以及工业界落地经验,共同探讨大数据时代全域营销所面临的技术挑战,深入剖析工业界问题的数据本质,并提出相应的解决方案与案例。4月30日,不可错过,欢迎报名! 为工程师提供顶级交流平台 CCF TF第101期 时间 2023年4月30日 19:00-21:40 主题 全域营销的数据科学 欢迎扫码了解详情报名现场参会 报名链接
“数据驱动营销”这个词并不陌生,业界有很多运用数据驱动营销的例子。数据驱动营销最核心的理念和价值就是在对客户数据和营销执行数据分析结果的基础上做出下一步的市场营销决策。近期数据侠实验室,DT君邀请到了IBM市场部大中华区数据分析部经理孙宁,她将用IBM的应用案例,为大家解读数据驱动营销之道。
前言:2020年的大部分时间里,B2B营销人对预测当下都无从下手。当疫情防控变成社会生活常态,移动互联网的渗透日趋饱和,流量红利逐渐消失,企业在公域流量上低成本获客拉新已经不再容易。通过技术创新,企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系驱动型的营销增长。 在困难时期,客户的留存与增购对业务增长更为重要,因此基于目标客户的精细化运营,覆盖获客、识客、孵化、转化全生命周期的客户运营会成为业务增长基石。 立足现在展望未来,后流量时代的营销与企业的增长进入精细化存量运营时代。自200
过去10年,随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动,消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比,目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主,但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法,逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
通过大数据来提升营销效果已经是零售行业不同业态都绕不过去的话题。以往,市场团队在进行投放时需要依靠营销团队和销售团队的经验来判断,这样的营销策略较为粗放,对用户的感知也不精准,一般都是在海量投放后被动的等待营销反馈。不仅浪费了大量营销预算,同时也无法在第一时间纠偏。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-超级导购 ---- 三大私域流量自媒体——见实科技、运营深度精选、弯弓Digital(私域流量观察)首度联手,打造“2020中国私域流量行业大会”。大会举办同期,三家自媒体还重磅推出“2020中国私域行业年度大奖”评选活动,旨在通过专业遴选,梳理及表彰在私域体系,构建及数字营销领域中具有卓越表现和创新能力的机构和个人,为行业提供可借鉴范式,树立行业标杆,赋能企业数字化转型。 目前,入围名单已出炉,提名共有4大类,近20家企业和个人入围。最终结果将在“202
Unthinkable2021艾菲国际论坛重磅归来!论坛汇聚全球商业最具影响力领军人物、中国明星企业领导及决策者、国际组织代表和知名专家学者,聚焦中国未来商业创新,碰撞思想,探索未来,启发变革,致力于打造营销界“达沃斯”。 随着产业互联网的进程加速,大中华区艾菲携手腾讯云企点客服,在2021年新设了“产业数字化:服务与营销”专项赛道,以发掘不同产业的数字化营销案例,共同推动中国产业数字化升级进程。 作为该赛道的战略合作伙伴及中国智能客服市场领导者,腾讯云企点客服积累了服务超过100万家企业客户的实践经
数字经济大潮下,零售行业正在面临一场重要的变革,同时也将迎来一轮新的洗牌。很多零售商都希望快速自我革新,在老生常谈的“人货场”三要素中找到新的答案。但是仅凭这些就能摆脱困局吗? 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力,来帮助零售商引流到店,提升营销效率,打造数字化门店的。 3月22日下午,一场别开生面的沙龙活动在上海腾云大厦举行。腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品
云服务业务已经成为巨头重视的方向,阿里云开发者大会刚闭幕,腾讯便召开了腾讯云全球合作伙伴大会,吸引了3500多名合作伙伴。按照腾讯公司副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏的表态,腾讯云是腾讯开放的第三步,并高调放出“两年内连接百万企业”的目标,提速该业务全力追赶阿里巴巴。 据了解,此次腾讯云全球合作伙伴大会到场人数众多,其中不乏已经与阿里云展开合作的公司。一位小企业参会者告诉北京商报记者,此次出席大会的目的正是希望增加对腾讯云的了解,以寻求新的合作机会。 事实上,腾讯云在去年9月宣布开放之前一直是只对自己平台的客户开
来源:ToBeSaaS|作者:戴珂 ---- 越努力,越焦虑? 国外SaaS市场发展日新月异,企业的市值也屡创新高。这种情况下,如果不去SaaS创业、或者不投资SaaS,职业余生肯定会后悔。 然而,这么好的创业机会,不但使SaaS创业者陷入焦虑;连他们的投资人,态度也从坚定变为疑惑。 因为SaaS既不好卖、也很难看到盈利的希望。 不止一位投资人说:怎么看投的都像是一家在互联网上,做标准软件的软件公司。与软件企业的差别,无非是把软件部署在云上(未来绝大部分软件都会部署到云上),软件为不可
🍉🍉🍉 正所谓商场如战场,有多少人被电视剧蒙蔽了双眼。平日里我们以为商战就是运筹帷幄,决胜千里之外。想象中的商战,是在宴会上推杯换盏,老板们弹指间几个亿上下。
时下市场营销领域最热门的技术风向标,莫过于Marketing Automation(营销自动化)。虽然这一理念在B2B企业的应用已经不足为奇,但在市场营销领域这个巨大的市场里,Marketing Automation却拥有全新的生长空间。
随着新冠疫情的反复以及常态化,侧重于线下营销的企业,亟需加速数字化营销进程,降低企业增长的不确定性。后疫情时代,数字化管理、数字化生产以及数字化营销成为新时期企业发展战略的重要组成部分。企业将数字化技术、网络技术、计算机信息技术等广泛运用于企业发展运营的各个部门、环节和流程之中,实现降本增效,同时以便未来能应对不可预知风险。好的营销人是与时俱进的,随着数字化营销的探索深入以及营销技术迭代,营销人的专业能力和技术应用能力的标准要求也越加提升。 如何实现服务营销一体化的有效融合,真正在工作当中发挥市
北京冬奥会的成功举办除了让冰雪运动火起来外,吉祥物冰墩墩无疑也是另一个“网红”,努力实现“一户一墩”更是成为了冬奥会期间场外最大的热点之一。
市场营销可以加速业务的快速增长,今天的市场营销比以往任何时候都更加重要。市场营销正逐步转移到数字渠道上,需要市场营销人员能更快的掌握新的工具,把握机会并进行变革。
如果熬夜有段位,你是那一段? 在澎湃新闻一份统计「凌晨3点不睡觉」的搜索报告中显示:一线城市的人担心没有工作,其他城市的人担心没有生活。熬着最深的夜,烦恼的事情可能不太一样。 在一线城市,凌晨3点还没入睡的青年男女们有自己独特的烦恼——熬夜工作。特别是从事市场营销、传播推广相关行业的,熬夜面临的烦恼来自于:“我明早要汇报的PPT”、“没有太多预算的项目却要格调拉满”和“改了N版,还是第一版idea好的甲方”。 从传统营销到数字营销,想创意和能熬夜似乎已经成了营销人的常态。但当创意开始枯竭,当流量获取越
媒体和渠道从来都只是营销的手段,而不是营销的目的。但是,当营销工作都是以媒体/渠道投放KPI驱动的时候,市场部门的关注点就会聚焦于有多少预算、用到哪里、哪些属于可以衡量执行的营销KPI。
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。传统的营销模式是一种交易营销模式,会通过传统的营销渠道对外销售产品,冗长的流通环节会大大增加了产品的成本,同时还降低了产品的时效性,网络营销是互联网发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。
大数据文摘出品 在漫长的历史里,文明的进步都是伴随着科技的发展,企业也在不断进化,无论是商业战略还是商业模式,在科技的推动下与时俱进,不断更迭创新。历史的长河流入数据洪流的时代,人工智能、大数据、云计算等新技术掀起了新一轮的技术变革狂潮,企业响应面临着新一轮的转型。 最近,英特尔公司市场营销集团副总裁、中国区市场部总经理张怡璠独家对话《21世纪商业评论》主编、《伯凡时间》创始人吴伯凡老师,聊了聊智能变革时代企业应该如何应对数据,如何实现转型以及如何应对转型后品牌和生态构建。 点击观看视频拥抱数据洪流,把握机
市场活动执行的过程中,收集的意向客户则进入线索管理,进行跟踪: C30 线索管理 目的:介绍对由内向活动和外向活动产生的潜在客户的创建、资质鉴定和进一步处理。 流程步骤业务条件业务角色预期结果创建目标组以生成潜在客户含属性的属性清单市场营销员工目标组创建目标组的潜在客户目标组市场营销员工预定义目标组成员的潜在客户手动创建潜在客户 市场营销员工潜在客户审核潜在客户潜在客户市场营销员工调查表级别分配潜在客户潜在客户市场营销员工分配的潜在客户将潜在客户传输至销售部门(创建机会)潜在客户和相应的工作流销售员工机会
<数据猿导读> 6月28日,一站式活动管理与数字营销云服务领导者易会宣布,正式推出易会营销云3.0,帮助企业客户通过一个平台进行活动管理、内容运营、互动社交、网络直播和组织营销,以满足各行业对数字化会
译者:池金锐 本文长度为3168字,预估阅读时间5分钟。 营销技术进入到后平台时代了吗?本文给出了一个充分的解答。 当我们发布2017年市场营销技术展望时,我之前提出的“营销技术的平台化”的这个观点现
2020年伊始,突然爆发的新冠肺炎疫情,给线下学校按下暂停键,给在线教育按下快进键。疫情期间,在教育主管部门的指导下,全国各级学校利用技术手段,与腾讯教育等高科技企业展开深度合作,全面落实“停课不停学”的相关工作。 为进一步深入贯彻落实教育部《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》精神,更好地总结推广疫情防控背景下教育行业在应用信息技术领域的优秀案例,推动信息技术与教育教学的深度融合,在教育部学校规划建设发展中心指导下,由中国教育智库网与腾讯教育联合主办、腾讯智慧
来源/作者:李宽wideplum ---- 今天聊一聊关于推广SaaS的海外经验。 你真的对技术充满热情,而且你对 SaaS 产品有很好的想法。你做了研究,并且投入了大量的资金来开发 MVP。 但是当你开始推销产品的时候,你发现自己缺钱! 别担心! 你不是一个人。 大多数创业公司不太注重市场营销。当他们注意到需要做市场的时候,钱已经花在开发产品上了。 不管怎么样,零预算的情况下推广你的 SaaS 产品并不是完全不可能的。 但要怎么做呢? 如果你问自己这个问题,你脑海中浮现的第一个答案可能是“让你的
2020年,全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕,照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
来源/作者:李宽wideplum ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 今天向大家编译一篇文章,介绍营销SaaS的策略。文章中介绍了
随着数字技术的进步,数字经济也在爆发式增长,各行各业该如何拥抱数字经济?为了解决这个问题,企业纷纷踏足数字化转型,市场掀起了新一轮的数字化浪潮。
很多人认为所谓的标签管理就是博客标签,知识库标签或搜索引擎关键字?事实上标签管理与这些中的任何一个都没有关系。 营销领域的标签管理是特指在网站或移动应用中收集数据的一种手段。这些标签通常会收集访客行为信息,但也可用于发布产品功能,如实时聊天,广告或调查等。先来看一个视频:
2018GMTIC全球营销技术创新峰会于上周四(11月15日)在上海宝华万豪酒店盛大开启。来自联合利华、香格里拉酒店集团、百威、尼尔森、雅培等近百家国内外知名品牌亮相GMTIC并参与演讲及讨论活动。
老牌IT企业IBM将公司整体向认知解决方案和云平台公司转型之后,在中国打出了“认知商业”的口号。这是继“智慧地球”之后,IBM发布的又一次重大转型战略。而业界好奇的是,认知商业何时能成为这家百年老店的业绩新增长点?
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